Novotel Ambassador Seoul Gangnam 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Dans le quartier de Gangnam, près de la gare de Sinnonhyeon et Coex. Accès facile à l'aéroport

  • 332 chambres modernes et 12 salles de réunion pour un maximum de 400 personnes

  • 4 restaurants et bars luxueux proposent des cuisines allant de l'international au bistro

  • Espace Internet et WIFI gratuit pour vos besoins professionnels dans le confort et l'intimité

  • Installations santé et détente : piscine, salle de sport, sauna et terrain de golf

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Localisation de l'hôtel

Novotel Ambassador Seoul Gangnam

130 Bongeunsa ro, Gangnam gu
06124 SEOUL
Corée du Sud

GPS:37.505258, 127.028829

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 262 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 200 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Philippe En couple - Avis confirmés ALL

Situation pratique Bonnes prestations

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kate Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

Excellent hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Aurélien C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il s'agit de mon 2ème séjour dans cet hôtel. Le premier séjour avait déjà était merveilleux. (en mai 2024) Je ne regrette pas d'être revenu trois mois plus tard dans cet hôtel exceptionnel, que je recommande à tous. La qualité de la chambre était au rendez-vous. Le lit était très confortable. La chambre est spacieuse et propre, avec une SMART TV pour pouvoir se connecter à NETFLIX, AMAZON VIDEO, etc. Je souligne aussi la qualité de travail des femmes de ménages qui vous rende une chambre toujours plus propres, et qui sont très souriantes en vous disant bonjour. (c'est un détail important à mes yeux) Le petit déjeuner est très bon et très varié. Il y en a vraiment pour tous les goûts. L'ensemble des équipes sont vraiment à votre écoute (serveurs, cuisiniers) La piscine est vraiment très bien, offrant un bon moment de détente. Et enfin, le personnel d'accueil de l'hôtel qui a vraiment tout fait pour répondre à mes demandes ou m'apporter de l'aide. Des personnes toujours très souriantes, et qui s'efforcent de vous satisfaire à tout instant. Vous êtes vraiment traités comme un prince ! Toutes mes félicitations à l'ensemble du personnel de l'hôtel pour ce niveau de qualité de service. J'espère que ce message sera relayer à toutes les équipes pour les féliciter. Lors de mon prochain séjour à Séoul, je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel.

Monsieur C., Merci infiniment pour vos éloges suite à votre séjour au Novotel Ambassador Seoul Gangnam ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Soyez assuré que votre message sera relayé à toutes les équipes pour les féliciter. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Séoul, Cordialement, Chloe Gilles Guest Experience Manager Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

Préstation de qualité et personnel compétant

Note Avis clients 4.5/5

Sil N. Professionnel - Avis confirmés ALL

De l'arrivée au départ, tout s'est très bien passé.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloe Gilles Guest Experience Manager Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

Bien, café du petit-déjeuner à améliorer

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre OK par contre le café du petit-déjeuner n'est vraiment pas top.

Monsieur NOTTET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Ambassador Seoul Gangnam. Nous sommes désolés d'apprendre que le café proposé au petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié la variété des plats proposés au buffet, allant des spécialités coréennes avec leurs bouillons savoureux et épicés, au traditionnel petit-déjeuner salé américain, jusqu'aux viennoiseries françaises. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloe Gilles Guest Experience Manager Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

Excellent court séjour

Note Avis clients 4.5/5

Budol Professionnel - Avis confirmés ALL

Resté 2 jours à l’hôtel. Surclassement en suite pour récompenser ma fidélité Très bon accueil de Chloé La chambre était très grande, très agréable avec vue sur Séoul Salle de sport très bien équipée et petit déjeuner plaisant Je reviendrais

Monsieur D., Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour à notre hôtel. Nous avons été enchanté de vous recevoir de nouveau dans notre audacieuse capitale Sud-Coréenne et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré une mauvaise odeur dans votre chambre. Nous comprenons combien cela peut être gênant et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous prenons cette question très au sérieux et que nous allons immédiatement enquêter pour identifier et corriger la source de ce problème. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience mémorable et sans souci. Nous espérons que cela ne ternira pas votre impression générale de votre séjour parmi nous. Encore une fois, nous vous remercions de vos commentaires précieux, qui nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Ambassador Seoul Gangnam. Cordialement, Chloe Gilles Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 267 avis 7.6/10 Propreté
  • 227 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 134 avis 5.6/10 Qualité/prix
  • 95 avis 8.7/10 Espace bien-être

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