Novotel Ambassador Seoul Gangnam 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 688 avis

Meilleur prix
garanti
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130 Bongeunsa ro, Gangnam gu, 06124 SEOUL, Corée du Sud

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal à Gangnam, près de la station Sinnonhyeon, avec accès facile au COEX

  • 332 chambres, dont des chambres Executive et des suites avec accès à l'Executive Lounge

  • Piscine intérieure, centre de fitness, sauna et practice de golf

  • Des restaurants et bars variés proposant une cuisine coréenne, chinoise et internationale

  • 12 espaces dédiés aux réunions professionnelles, conférences et événements privés

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Supérieure avec 2 lits simples

Une chambre Supérieure avec 2 lits jumeaux offrent tout le confort moderne ainsi qu'une connexion WIFI gratuite, une TV LCD 37", une vue sur Gangnam et l'accès au centre de remise en forme et à la piscine.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Bidet

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • 3 pers. max
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

A Deluxe room with 1 double bed, 26sqm, free WIFI and access to fitness center, sauna & swimming pool.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Bidet

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Les chambres Deluxe de l'hôtel Novotel Ambassador Seoul Gangnam disposent de 2 lits jumeaux, WIFI gratuit et TV LCD 40". Accès au centre de remise en forme et au sauna. Chambre confortable avec fenêtres ouvrantes et vue imprenable sur Gangnam.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Bidet

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Cette chambre Exécutive propose un service haut de gamme dans tous les aspects avec un environnement de sommeil parfait ainsi que le WIFI gratuit, une machine à café Nespresso et l'accès au salon Premier.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Bidet

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Cette chambre Exécutive propose un service haut de gamme dans tous les aspects avec un environnement de sommeil parfait ainsi que le WIFI gratuit, une machine à café Nespresso et l'accès au salon Premier.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Bidet

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Chambre traditionelle Ondo avec chauffage au sol, literie traditionnelle avec tous les équipements, TV LCD, WIFI, baignoire et objets coréens anciens. Accès gratuit à la salle de fitness et à la piscine intérieure.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Tatami(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Bidet

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Suite

Suite Novotel avec lit king size

Photo sur - Suite Novotel avec lit king size

Récemment rénovées, ces chambres ergonomiques au Novotel Ambassador Sroul Gangnam offrent un environnement de sommeil idéal, un salon et une chambre séparés, le WIFI gratuit, le petit déjeuner, une cafetière Nespresso et l'accès au Premier Lounge.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 82 m² / 882 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Bidet

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Ambassador Seoul Gangnam

130 Bongeunsa ro, Gangnam gu
06124 SEOUL
Corée du Sud

GPS:37.505258, 127.028829

Téléphone
Fax +82 2-564-4573
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • ICN En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 332 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • 332 chambres non-fumeur
  • 17 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français
  • Japonais
  • Coréen
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Restauration

5 Restaurants

2 Bars

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

12 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 312 places de parking
  • Limite hauteur max : 0.2 m / 6.5 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

THE DELI (BAKERY)

  • Climatisation
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Le Bistro & The Deli est un restaurant et bar à vin qui sert des plats français, italiens et coréens à la carte ou sous forme de menus. Il propose également un grand choix de pâtisseries et des pains diététiques spéciaux.

Une gamme variée de plats authentiques provenant des régions de Pékin, de Canton et du Sichuan.

L'Entrée est un restaurant contemporain du Novotel Ambassador Seoul Gangnam proposant des cuisines occidentales et coréennes, préparées avec des ingrédients de qualité dans un style moderne.

True definition of gourmet in Gangnam. Introduce the new standard of Korean Omakase born with the finest aged Han-woo BMS No.9 grade and premium wine selection.

LOBBY LOUNGE

Autres informations

Prestations

  • Animation musicale

Le salon du lobby propose une variété de cafés, cocktails, thés et autres boissons, ainsi que différents desserts et plats simples pour le petit déjeuner. Une atmosphère calme pour vos réunions d'affaires en journée au Novotel Ambassador Seoul Gangnam.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 688 avis

Note Avis clients 4.0/5

Frouart L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear FROUART L., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. We have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. And we have shared your comments with all relevant teams and will continue working to improve in the areas where we fell short of your expectations. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 4.5/5

Aurelien C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Aurelien C., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam again !! We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. And we have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. We will strive to make further improvements in the areas that did not fully meet your expectations. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Jin H. J. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Jin h. J., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. And we have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 2.5/5

Victoria O. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Victoria O. J., First of all, thank you very much for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam and for taking the time to share your valuable feedback. We truly appreciate your patronage and the opportunity to serve you. We are pleased to know that you appreciated our convenient location and the warm welcome from our team. Your kind comments are greatly appreciated and serve as wonderful encouragement to all of us. At the same time, we sincerely apologize that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We are especially sorry to learn of your concerns regarding the condition of the bathroom, including the shower curtain, as well as the outdated impression of the room. Furthermore, we deeply regret that you encountered crawling insects near the entrance to your room. Please accept our heartfelt apologies for the discomfort and inconvenience this caused. Your comments have been shared with our Housekeeping, Engineering, and the relevant departments for immediate review and follow-up. While we already conduct regular pest-control and preventive inspections throughout our property, we will further strengthen these measures and continue to enhance our inspection procedures and cleanliness standards to ensure an even cleaner, more comfortable, and well-maintained environment for all our guests. Your valuable feedback is extremely important to us and serves as a meaningful guide in our continuous efforts to improve both our facilities and the quality of our service. We sincerely appreciate your honest comments and will carefully reflect on the areas where we fell short. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the comfortable and enjoyable experience you rightfully expect. Once again, thank you for your understanding, your valuable feedback, and your support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Francois J. D. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Francois J. D. N., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. And we have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. Also we have shared your comments with all relevant teams and will continue working to improve in the areas where we fell short of your expectations. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Dear FROUART L., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. We have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. And we have shared your comments with all relevant teams and will continue working to improve in the areas where we fell short of your expectations. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 4.5/5

Aurelien C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il s'agissait là de mon 4ème séjour dans cette Hôtel, et je n'ai pas été déçu. Comme précédemment, j'ai été très satisfait par la qualité de l'accueil et la qualité et la propreté des chambres. La partie petit déjeuné s'est même pour moi encore améliorée et diversifiée. Reste juste à améliorer encore la qualité du Café :) Le lounge et le Grand A sont vraiment super. Des espaces de détente très agréable. Quand au personnel de l'hôtel, ils sont toujours à votre écoute quelque soit l'heure. Et ceux avec sincérité, le sourire et la plus grande bienveillance. On sent qu'ils cherchent à réellement à nous satisfaire en toute circonstance. Une prestation digne du standing de leur Hôtel 5 étoiles. Continuez comme cela, et pour ma part je reviendrai dans cet hôtel sans hésiter.

Dear Aurelien C., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam again !! We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. And we have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. We will strive to make further improvements in the areas that did not fully meet your expectations. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Jin H. J. En famille - Avis confirmés ALL

Piscine est bien, bon emplacement dans Kangnam

Dear Jin h. J., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. And we have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 2.5/5

Victoria O. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, bon accueil, mais chambre vétuste surtout au niveau de la salle de bain (baignoire avec rideau de douche très peu qualitatif, je m'attendais plutot à une cabine douche, plus hygienique). Des insectes rampant vus dans l'entrée de la chambre.

Dear Victoria O. J., First of all, thank you very much for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam and for taking the time to share your valuable feedback. We truly appreciate your patronage and the opportunity to serve you. We are pleased to know that you appreciated our convenient location and the warm welcome from our team. Your kind comments are greatly appreciated and serve as wonderful encouragement to all of us. At the same time, we sincerely apologize that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We are especially sorry to learn of your concerns regarding the condition of the bathroom, including the shower curtain, as well as the outdated impression of the room. Furthermore, we deeply regret that you encountered crawling insects near the entrance to your room. Please accept our heartfelt apologies for the discomfort and inconvenience this caused. Your comments have been shared with our Housekeeping, Engineering, and the relevant departments for immediate review and follow-up. While we already conduct regular pest-control and preventive inspections throughout our property, we will further strengthen these measures and continue to enhance our inspection procedures and cleanliness standards to ensure an even cleaner, more comfortable, and well-maintained environment for all our guests. Your valuable feedback is extremely important to us and serves as a meaningful guide in our continuous efforts to improve both our facilities and the quality of our service. We sincerely appreciate your honest comments and will carefully reflect on the areas where we fell short. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the comfortable and enjoyable experience you rightfully expect. Once again, thank you for your understanding, your valuable feedback, and your support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Francois J. D. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

bien situé et D. très grande qualité. Buffet pdj excellent

Dear Francois J. D. N., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. And we have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. Also we have shared your comments with all relevant teams and will continue working to improve in the areas where we fell short of your expectations. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Jean-remi M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien comme habituellement

Dear Jean-Remi M., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. We have shared your comment with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. Also we have shared your comments with all relevant teams and will continue working to improve in the areas where we fell short of your expectations. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Olivier S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout est merveilleusement orchestré de main de maître par l'ensemble des collaboratrices et collaborateurs.

Note Avis clients 4.5/5

Gael B. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon accueil, reconnaissance du statut Gold.

Note Avis clients 4.5/5

Frederic C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne prise en compte des mon arrivée par la receptionniste cordiale professionnelle qui au vu de mon statut m’a surclassé de chambre mais pas de bénéfice d’où une petite déception J espérais pouvoir bénéficier du salon. Très bien traité pendant toute la durée du séjour

Dear Frederic C., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are delighted to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. It is wonderful to know that our team took good care of you throughout your stay, and your kind words truly mean a great deal to us. We also sincerely appreciate your feedback regarding the room upgrade and lounge access. Your comments are highly valuable, and we will continue striving to enhance our services so that your next stay will be even more satisfying and memorable. Your satisfaction is always our top priority, and we remain committed to providing the best possible experience for all our guests. We hope to welcome you back to our property in the near future and look forward to serving you again. Thank you once again for your stay and continued support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Aurelien C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est ma 3ème fois dans cet hôtel. Encore une fois tout était réuni pour passer un excellent séjour. L'hôtel est très bien situé, avec de nombreux moyens de transports à proximité. Et des restaurants tout aussi sympas. Les chambres sont impeccables, et nettoyés tous les jours. Le lit est d'une très grande qualité. La douche est spacieuse et propre. Une très grande TV sur laquelle ont peut utiliser Netflix, Prime Vidéo, etc... Un Très bon petit déjeuner. La nourriture est très varié, et de qualité. Il y en a vraiment pour tous les goûts. L'ensemble du personnel est toujours très souriant, sympathique et agréable. Et surtout, à votre disposition pour vous satisfaire autant que possible. En particulier les personnes à la réception qui ont été adorables. Un très grand merci à la réceptionniste qui m'a permis de faire mon check-in en avance après un long voyage. J'espère que mes remerciement leurs seront transmis. Je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande les yeux fermées.

Dear Mr. C., Thank you very much for choosing our property for the third time. We truly appreciate your continued trust and loyalty. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, spotless rooms, high-quality bedding, spacious shower, and the entertainment options available in your room. It is also wonderful to know that our breakfast offerings met your expectations with their variety and quality. Your kind words about our staff, especially the front desk team, mean a great deal to us. We are glad that we could assist you with early check-in after your long journey. I will be sure to share your heartfelt thanks with the team. At Novotel Ambassador Seoul Gangnam, we strive to provide each guest with exceptional service and a comfortable stay, and your feedback motivates us to keep improving. We look forward to welcoming you back on your next visit. Should you have any questions or special requests, please feel free to contact us. Thank you once again for your kind words and recommendation. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 2.5/5

Yana W. Professionnel - Avis confirmés ALL

usually i am satisfied with hotel. this time the smell on the 10th floor and in the room was very bad . ( like product used smell an urine) . smell was very strong in corridors and also can smell in the room and bed.

Dear, Ms. W. Thank you for sharing your recent experience with us. We are truly sorry to learn about the unpleasant smell you encountered on the 10th floor and in your room. This is certainly not the level of comfort or quality we strive to provide. Please be assured that we have immediately informed our housekeeping and engineering teams to investigate and address the issue to prevent any recurrence. Your comfort is our priority, and we regret that we fell short on this occasion. We hope to have the opportunity to welcome you back and restore your trust in us. Best Regards, Harry Lee Planning Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 5.0/5

Matthieu B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel, confort et rapport qualité prix très satisfaisant pour un hôtel très bien situé.

Dear Matthieu B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Gangnam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bella Lee Guest Relationship Officer Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 4.5/5

Kuch H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Everything was great, but it was a bit smelly (moldy?) in the corridor

Dear KUCH H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Gangnam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chloe Lee Guest Relationship Officer Team Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 4.5/5

Vincent T. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel. Chambre vue mer très agréable. Un offre "dîner tardif" bien pensée.

Dear, Mr. t. Thank you for sharing your valuable experience from our hotel. Your review will be shared with all of team members, and such feedback serves as a great motivation for our staff, who are committed to providing consistently high levels of service. Once again, we deeply express gratitude of your words. If you have any further inquiries, please do not hesitate to contact us any time. We will be looking forward to seeing you again. Thank you. Best Regards, Harry Lee Planning Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Gaël Professionnel - Avis confirmés ALL

Reconnu membre Chambre upgradée 2 vouchers

Dear Gael B., Thank you for sharing your feedback with us. We\'re thrilled to hear that you had a pleasant stay and that your expectations were met regarding the room upgrade, welcome drink, and other services. We also appreciate your kind comments about our team member who welcomed you during check-in. We have noted your feedback regarding the long wait times, and we will work on improving this aspect to enhance our guests\' experience in the future. We hope to welcome you back to Novotel Ambassador Seoul Gangnam soon. Sincerely, Chloe Lee Guest Relationship Officer Team Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Bonne situation, propre

Note Avis clients 4.5/5

Jerome En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très confortable. Dommage que le personnel ne parle pas toujours très bien l'Anglais. Le restaurant est très bien, mais je trouve cela un peu dommage que lors de l'accueil on nous répète deux fois l'heure de fermeture cela donne envie de faire demi-tour. Petit déjeuner très bien. Dommage que les réductions équipages s'appliquent seulement lorsque qu'on est en mission. Une réduction même moindre en tant que staff serait un plus. On espère revenir.

Dear Guest, Warm greetings from Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed certain aspects of your stay, and we also value your constructive feedback on areas where we can improve. At Novotel Ambassador Seoul Gangnam, we are committed to continuously enhancing our services to ensure a comfortable and enjoyable stay for all our guests. Guest satisfaction is our highest priority, and we are always striving to meet and exceed expectations. Your insights are invaluable in helping us achieve this goal, guiding us to focus on specific areas that need attention. We are confident that by carefully reviewing your feedback, we can make the necessary improvements and offer an even better experience during your next stay. We deeply appreciate the opportunity to learn from your experience, and we will continue to work diligently to ensure that we provide the highest level of service possible. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an even better experience in the future. Should there be anything we can do to assist you on your next visit, please do not hesitate to reach out. We are always here to make your stay as comfortable and enjoyable as possible. Kate (Ji-Young) Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Bien situé et partie hôtel très bien par contre restauration laisse à désirer

Note Avis clients 4.0/5

H. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours bien coté hôtel, les chambres et le service du personnel parfait, Petit déjeuner excellent et personnel très aimable, Par contre le restaurant au Rez de Chaussée est triste à mourrir avec un personnel désagréable et un peu endormi / ça fait plusieurs années que je descends dans cet hôtel 2 ou 3 fois par an et rien n’a changé !

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kate (Ji-Young) Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

BIEN PLACE SUPER HOTEL

Note Avis clients 5.0/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

BONJOUR COMME D HABITUDE J APPRECIE CET HOTEL ET L EQUIPE EST TRES COMPETENTE PROFESSIONNELLES ET SYMPATIQUE TOUJOURS A NOTRE SERVICE ET AUX PETITS SOINS JE REVIENDRAI BIEN CORDIALEMENT

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Kate (Ji-Young) Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour dans le cadre d’un voyage d’affaires. Aurais apprécié que le petit déjeuner soit servi à partir de 06h00 ald 06h30.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kate Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

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  • 240 avis 9.1/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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