The Ambassador Seoul : un hôtel Pullman 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 676 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Easy access to subway station, Seoul KTX station and shopping districts

  • 25-meter outdoor swimming pool with sun deck and cabana

  • Simmons BeautyRest bedding

  • Free Wi-Fi and Smart LED TV (65') in all guestrooms

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Localisation de l'hôtel

The Ambassador Seoul : un hôtel Pullman

287, Dongho-ro, Jung-gu
04618 Seoul
Corée du Sud

GPS:37.560355, 127.002425

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  676 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  492 avis

Certificat d'excellence 2024

Beau pays

Note Avis clients 3.0/5

S En famille - Avis confirmés ALL

Attention c'est une honte de devoir payer 125000 won soit 100e pour avoir accès à la piscine découverte qui n'est pas découverte et qui est un pataugeoire. Merci de le mentionner sur votre site !!!!!!

Dear Herida S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN HOTEL. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We will use your opinions as valuable data for hotel management in consultation with relevant departments. Once again, we would like to take this opportunity to express our sincere regrets for the inconvenience caused. Thank you very much. Sincerely, THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN HOTEL

Super séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Olivier C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel, super accueil, une chambre incroyable, tout est majestueux ! Le seul petit défaut, c’est les Check Out, on m’a imposé le Check Out express (très utile quand on est pressé) mais j’aurai souhaité un contacte humain, pouvoir discuter à propos du super séjour.

Bien situé, personnel attentif

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand Professionnel - Avis confirmés ALL

Sejour pro pour 2 nuits. Arrivé le matin de Paris avant la mise à disposition de la chambre, le personnel s’est plié en quatre pour me permettre de prendre une douche avant mon rendez-vous professionnel. Ce que j’ai particulièrement apprécié.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN HOTEL FRONT OFFICE MANAGER

Ambiance chaleureuse, confort et service de qualité

Note TripAdvisor 5.0/5

Beyza D Avis TripAdvisor

Nous nommes restées à l’hôtel The Ambassador Pullman Séoul pour un séjour entre soeurs. Le personnel était extrêmement accueillant et professionnel dès notre arrivée. Les chambres étaient spacieuses, bien entretenues et offraient une vue magnifique sur la Namsan Tower. Nous avons particulièrement apprécié la qualité du service, toujours rapide et attentionné. Les installations comme la piscine et le restaurant étaient impeccables. Nous recommandons vivement cet hôtel pour son confort, son service de qualité et son ambiance chaleureuse !

Dear beyzad819 Greetings from The Ambassador Seoul Pullman. First of all, we would like to appreciate your stay with us. It is always a great pleasure to hear from customers, especially your warm comments towards our hotel mean a lot to us. Your comments for our lounge staff will motivate us, it will be another chance to keep our service standards towards other customers as well. Thank you for your warm feedback, and we will be looking forward to meeting you in mere future. Best regards, Front Office Manager Jayden Park

Accueil arrogant ce matin (7 juin 2024, 8h30)

Note TripAdvisor 2.0/5

Madesther777 Professionnel - Avis TripAdvisor

Extrêmement déçue par le service déplorable du The Ambassador Seoul - Pullman Hotel du Groupe Accor. La seule chose appréciable était le petit-déjeuner très copieux et varié. Pour le reste : acceuil, personnel peu aimable et arrogant. Particulièrement, la réceptionniste de ce matin du 7 juin 2024 à 8h30. Après avoir fait mon checkout, elle m'a appelé dans ma chambre pour remettre les clefs 🔑 alors que l'on venait de se quitter. Je ne fréquenterai plus jamais cet endroit !

Dear Madesther777 Greetings from The Ambassador Seoul Pullman, I hope this message finds you well. I would like to extend my sincerest apologies for any inconvenience or dissatisfaction you may have experienced during your stay at our hotel. Providing exceptional service and comfort to our guests is our top priority, and it deeply concerns us to learn that we fell short of meeting your expectations. Please be aware that your feedback is invaluable to us, and we are taking immediate steps to address the issues you've raised to ensure that they are not repeated in the future. Once again, I apologize for any inconvenience this may have caused you. If there is anything else we can do to make amends or improve your experience, please do not hesitate to let us know. Thank you for bringing this matter to our attention. Warm regards, Front Office Manager Jayden Park

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