Sofitel Dubaï Downtown 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 386 avis

Les plus de l'hôtel

  • Le seul hôtel international 5 étoiles relié au Dubai Mall

  • Un emplacement central privilé

  • Design épuré et confort exceptionnel

  • Restaurants et salons chics

  • Salles d'événements pol

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Des motifs géométriques chics, la douceur d'un Sofitel MyBed , des vues exceptionnelles du centre-ville de Dubaï et de la côte, la haute technologie, une machine à café et des équipements uniques dans chacune de nos 350 chambres et suites. Découvrez des thèmes de couleurs uniques et des motifs géométriques chic dans toutes nos 76 Suites. Vues impressionnantes de la ville, un ensemble unique de services et l'accès au salon VIP du Club Millésime pour satisfaire tous vos besoins.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Dubaï Downtown

Dubai Downtown, Route Sheikh Zayed
126272 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.200693, 55.269153

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 386 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  7 137 avis

Le meilleur hôtel pour de bonnes vacances

Note TripAdvisor 5.0/5

Ashley Z Avis TripAdvisor

L’hôtel offre un excellent emplacement et aussi d’excellents services. Toute l’équipe du Sofitel sont au petits soins avec vous et répondent à toutes vos demandes. Nous avons eu besoin d’un médecin pendant notre séjour et Lamya a su nous prendre en main et nous rassurer. Je me suis senti comme chez moi, en sécurité et service premium. Merci pour tout ça Sofitel !

Dear Valued Guest, We thank you so much for sharing with avid readers on the platform how amazing your experience was at Sofitel Dubai Downtown. Although you have required medical attention during your stay our dedicated team of 'Heartists' ensured to reassure and take care of you and your family during your time of need. We believe that the perfect combination of thoughtfulness and empathy towards our guests is the key in creating unforgettable memories. Lamiaa is very happy to read your comment. Thank you again for sharing your experience and we look forward to seeing you again soon. Warm regards, Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown

Parfait pour Dubaï !

Note TripAdvisor 5.0/5

Imsohappyme En couple - Avis TripAdvisor

Une expérience formidable!!! Accueil en early C/I et chambre déjà prête avec une vue extraordinaire, un accueil personnalisé et VIP magnifique pour nos 4 nuits au Sofitel La vue sur le Burj est à couper le souffle, l’immensité de la chambre est un luxe extraordinaire , l’emplacement est parfait, à 2 minutes du métro et 10 minutes à pieds (improbable à Dubaï) du mall of Dubai Le petit déjeuner est ultra et beaucoup trop complet avec , pour nuit 4 nuits, des changements de produits tous les jours!! C’est incroyable !! La décoration est géniale et intemporelle, la salle de fitness complète et fait du bien avec tout se que l’on mange! La piscine est vraiment magnifique et spacieuse… seul bémol mais pas la faute de l’hôtel : les clients irrespectueux dans un lieu aussi calme et reposant qui regardent leur TikTok ou autre réseaux sans écouteurs… insupportables çà mais bon… dommage car c’est idyllique le calme au milieu des buildings ! La chambre est bien décoré, avec cuisine équipée et même un lave linge si besoin. Tous les jours des fleurs fraîches, tous les jours un petit gzteau différent, un service de la couverture discret et parfait! Rien à dire… sauf un merci particulier à DORICE, la femme de chambre, d’une gentillesse incroyable, d’un sourir extraordinaire et toujours dans le souhait de faire plaisir et d’offrir une belle expérience!!! Merci beaucoup à elle particulièrement et à tout le staff! Seul bémol en chambre: ça manque de prises (usb?) en tête de lit. , mais peut être pas trouvé ? ;) Bref le Sofitel downtown, C’est le top pour tous les services et l’emplacements!!! Merci pour avoir fait de notre séjour un moment merveilleux !!!

Dear Valued Guest, It was a pleasure to read your posting on TripAdvisor, following your recent stay with us. As you noted, we have a wonderful team of 'Heartists' who genuinely want each and every guest to spend good times in our amazing Hotel! Dorice is indeed a great addition to the team. Thank you also for noting the Hotel's atmosphere and the friendliness of our 'Heartists'. It is understood that in a hotel at our level in the market, everything has to be pristine, but we believe that it is the people that make the real difference. We are so excited to learn that you thoroughly enjoyed your room, overall hotel facilities and the outlets. We hope we will have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards, Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown

Note Avis clients 3.0/5

Yves Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de early, ni de late check-out malgré ma demande formulée à la réservation. C'est bien la première fois que cela m'arrive dans cet hôtel où j'ai séjourné à de nombreuses reprises. Le fait que l'hôtel soit complet n'explique pas tout (j'ai surtout eu l'impression que sous couvert de cette raison personne ne voulait faire d'effort pour trouver une solution). Finalement une bonne raison pour moi de changer d'adresse à mon prochain séjour.

Dear Valued Guest, We appreciate all forms of guest feedback; it is through constructive comments that we are able to continually improve our services. It is of course with great concern that we have learnt that your experience did not meet your expectations. As you are likely aware, early check-in and late check-out are subject to hotel availability at all times. Saying that, we definitely give preference and value our ALL members, thus provide those services at every possible opportunity. We sincerely hope to have the opportunity to turn around your experience with us. Warm regards, Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Frédéric D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre parfaite. Séjour au calme. Hôtel très bien situé.

Dear Valued Guest, We would like to thank you for taking the time to post your comments regarding your recent stay. It is always a pleasure to receive positive feedback and we look forward to welcome you back soon. Warm regards, Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown

Excellent hôtel !

Note TripAdvisor 5.0/5

alexandremO9487RO En couple - Avis TripAdvisor

Très content de cet hôtel Sofitel Downtown. Nous avons été très bien accueilli. Nous avons même eu la possibilité d’obtenir notre chambre plus tôt car notre vol arrivait de bonheur. Lamya a été particulièrement conciliante et nous a offert un service exceptionnel ! Merci beaucoup à Lamya !

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Sofitel Dubai Downtown and for sharing your feedback on TripAdvisor. We are extremely pleased to know that our 'Heartists' provided amazing service that Sofitel hotel is known for and ensured our guests had a great time during their stay. Lamiaa is very happy to see your feedback. We look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 510 avis 9/10 Service
  • 30 avis 6.3/10 Internet
  • 934 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 739 avis 7.9/10 Confort
  • 597 avis 8.4/10 Repas
  • 527 avis 7.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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