Sofitel Dubai Downtown 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 216 avis

Meilleur prix
garanti
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Dubai Downtown, Route Sheikh Zayed, 126272 DUBAI, Émirats arabes unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • A deux pas du métro et du centre Dubai Mall

  • Piscine à débordement avec vue sur Burj Khalifa

  • Kids Club Le Petit Prince

  • 10 Restaurants, bars et salons chics

  • Lieux événementiels modulables

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Sofitel Dubai Downtown

Dubai Downtown, Route Sheikh Zayed
126272 DUBAI
Émirats arabes unis

GPS:25.20018, 55.26918

Téléphone
Fax +971 4 503 6667

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  3 216 avis

Note Avis clients 5.0/5

Nassim T. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur T., Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en famille a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de nos équipes, le confort de l’hôtel et notre petit-déjeuner. Savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et entouré tout au long de votre séjour est une belle satisfaction pour nos équipes. Nous espérons que votre prochain passage à Dubaï sera l’occasion de vous retrouver parmi nous et de partager de nouveaux beaux moments en famille. Avec nos respectueuses salutations, Sophie Dumont - Quality Manager

Note Avis clients 1.0/5

Myriam K. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu. Au-delà de l’attente, nous comprenons que c’est avant tout le ton employé et le manque de considération à votre égard qui vous ont profondément déçue, et nous regrettons que vous ayez quitté notre hôtel avec ce sentiment. Votre retour a été pris très au sérieux et nous avons déjà agi avec les équipes concernées à la suite de votre expérience. Vous étiez en droit d’attendre de notre part un accueil chaleureux, attentionné et respectueux. Nous aurions sincèrement souhaité pouvoir vous joindre personnellement afin d’échanger avec vous, mais nous ne disposons malheureusement pas de votre numéro de téléphone. Si vous acceptez de nous accorder cet échange, je serais personnellement ravie de vous écouter et de pouvoir poursuivre cette conversation avec vous. Vous pouvez me joindre directement via l’hôtel au +971 4 … en demandant Sophie Dumont. Nous espérons sincèrement que cette expérience ne restera pas l’image que vous garderez de Sofitel et que nous aurons un jour l’occasion de vous accueillir à nouveau, avec toute l’attention que vous auriez dû recevoir dès votre arrivée. Sincèrement, Sophie Dumont - Quality Manager

Note Avis clients 4.5/5

Said K. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client, Quel plaisir de lire votre message et de savoir que, pour la quatrième année, vous choisissez de revenir parmi nous. Plus encore que votre appréciation de l’hôtel, savoir que vous revenez aussi pour retrouver les personnes qui prennent soin de vous année après année nous touche particulièrement. Vos mots pour Faheem, Kelvin et Abdul sont une magnifique reconnaissance. Nous aurons grand plaisir à les leur transmettre personnellement, ainsi qu’à l’ensemble de notre équipe de restauration. Ce sont précisément ces liens qui se créent au fil des séjours qui rendent votre fidélité si précieuse à nos yeux. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle piscine, et nous avons bien pris en compte vos remarques concernant certains éléments en chambre ainsi que la visibilité de nos engagements en matière de préservation de l’eau. Après quatre années à vos côtés, nous n’allons pas simplement vous dire “à bientôt” : nous avons déjà hâte de vous retrouver pour la cinquième ! Avec nos sincères salutations, Sophie Dumont - Quality Manager

Note Avis clients 4.5/5

Azkour M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Yassine I. K. En famille - Avis confirmés ALL

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  • 1 655 avis 9.6/10 Site
  • 2 151 avis 8.7/10 Chambre
  • 3 534 avis 9.2/10 Service
  • 16 avis 5.8/10 Internet
  • 905 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 797 avis 8.2/10 Confort
  • 765 avis 8.6/10 Propreté
  • 617 avis 9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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