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Hôtel Sofitel Dubaï Downtown 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 8 846 avis
Sofitel Dubaï Downtown
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Le seul hôtel international 5 étoiles relié au Dubai Mall

  • Un emplacement central privilé

  • Design épuré et confort exceptionnel

  • Restaurants et salons chics

  • Salles d'événements pol

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Dubaï Downtown

Dubai Downtown
Route Sheikh Zayed

dubai
united arab emirates

Tel : +971045036666

Fax : (+971)04/5036667

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BURJ KHALIFA METRO STATION :  All BURJ KHALIFA

  • BURJ KHALIFA METRO STATIONBURJ K : 

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT À 15,9km / 9,88 miles

GPS :25.200693, 55.269153

Nos hébergements

Des motifs géométriques chics, la douceur d'un Sofitel MyBed , des vues exceptionnelles du centre-ville de Dubaï et de la côte, la haute technologie, une machine à café et des équipements uniques dans chacune de nos 350 chambres et suites. Découvrez des thèmes de couleurs uniques et des motifs géométriques chic dans toutes nos 76 Suites. Vues impressionnantes de la ville, un ensemble unique de services et l'accès au salon VIP du Club Millésime pour satisfaire tous vos besoins.

Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY, 1 lit King

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY, 1 lit King, vue sur le littoral

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY, 1 lit King, vue sur Burj Khalifa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY, accès au Club Millésime, 1 lit King

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY, accès au Club Millésime, 1 lit King, vue sur Burj Khalifa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY, accès au Club Millésime, 2 lits simples, vue sur Burj Khalifa

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE FAMILLE LUXURY - 1 lit King et 2 lits superposés

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 46m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE SOFIE LADIES - 1 lit King ou 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 46m²

SUITE OPERA, 2 lits doubles, transfert aéroport inclus

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 130m²
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE PRÉSIDENTIELLE, accès au Club Millésime, 1 lit King, vue sur Burj Khalifa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 147m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE ROYALE, accès au Club Millésime, 1 lit King, vue sur Burj Khalifa

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 243m²
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE JUNIOR, 1 lit King, vue sur Burj Khalifa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 63m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE PRESTIGE, accès au Club Millésime, 1 lit King

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 83m²
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE OPERA, accès au Club Millésime, 1 lit King, vue sur Burj Khalifa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 90m²
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

WAKAME

Cuisine : Japonaise

Explorez un festin de cuisine asiatique moderne avec une touche d'élégance tout en sirotant des boissons innovantes faites à la main à partir de fruits de saison et d'alcools fins.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA PATISSERIE

Cuisine : Café

Le Lobby Lounge sert de délicieuses friandises, des collations et une gamme de cafés et de thés parfaits pour une réunion informelle ou un encas rapide. Avec ses macarons personnalisés au choix, les délices artisanales du chef sont réputés dans la ville.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

07:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Club Millesime

Cuisine : Internationale

Le Club Millésime est unique en raison des chambres et des suits club et offre une salle à manger interne et externe, un salon à cigares, un salon, un espace de détente et une salle de conférence semi-privée, dans un cadre à la française.

LES CUISINES

Cuisine : Internationale

Connu pour ses cuisines arabe, italienne et chinoise, attirant les clients grâce à des arômes exotiques et des ingrédients frais. Explorez un monde de saveurs dans ce restaurant familial, ouvert pour le petit déjeuner et le déjeuner.

Déjeuner

06:30 - 15:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ABOVE ROOFTOP LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Above Rooftop Lounge offers the perfect haven to enjoy an array of signature cocktails, international cuisines and lounge to the beats from resident and guest DJ's.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

INKA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'Inka est un restaurant lounge péruvien moderne situé au 31e étage. Contemporain et épuré, il offre un intérieur chic et cossu ainsi qu'une vue à couper le souffle.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

DATU ASIAN MUSIC CLUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Explore exotic cuisines and indulge in authentic Asian food at Datu Asian Music Club. Enjoy live performances by the in-house band and resident DJ's.

MOSAIC POOL AND LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Vue imprenable depuis notre terrasse comprenant deux piscines et un salon donnant sur le Burj Khalifa, la plus haute tour du monde. Idéal pour se détendre pendant la journée. Salon arabe tendance en soirée avec cocktails et spécialités libanaises.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 460 m²

  • Capacité maximum : 600 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Dubaï Downtown

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

8 846 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

5 222 avis

Super séjours

Note Avis clients 4.6/5

M. Professionnel - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Étant platinum le tout était prévu

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chaima Lounary Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates www.sofitel.com | www.accorhotels.com Follow us on LinkedIn

Très bon emplacement et prestations de qualité

Note TripAdvisor 4.5/5

carolel975 En famille - 19/02/2020 Avis TripAdvisor

Nous sommes revenus au Sofitel Dubai downtown car il est proche des transports (métro et bus) et permet d'accéder rapidement au mall à pied. Les chambres sont spacieuses et Kumar a été aux petits soins pour nous. Le petit déjeuner au lounge VIP est excellent de même que les en-cas de l'afternoon tea et du pré dîner.

Dear carolel975, Thank you for choosing to stay with us once again on your recent trip to Dubai. I am very happy to read your complimenting review and your recognition of Kumar’s efforts. It is always wonderful to receive praises from our guests as feedback such as yours keeps us very well-motivated. I sincerely appreciate the time you have taken to share your experience on TripAdvisor, and we look forward to welcoming you back at Sofitel Dubai Downtown. Warm regards, Klaus Assmann General Manager

Très bel établissement, bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Mikel D. D. En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Très pratique point visiter Dubaï. Accès direct au Dubaï Mall et à la Burj Khalifa. Piscine avec vue incroyable ! Prestations au top et personnel très accueillant.

Cher Monsieur De D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Dubai Downtown. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chaima Lounary Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates www.sofitel.com | www.accorhotels.com Follow us on LinkedIn

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

2ème séjour dans ce très bel hôtel. Super traitement ALL Diamond avec plein d’attentions et avantages. Le nouveau club millésime est bien mieux au nouvel emplacement (à la place de l’ancien resto libanais). Un grand merci au personnel du Club : Abdou, Abbas et Joan pour leur gentillesse et qualité du service.

Dear B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Trés bien...

Note TripAdvisor 4.5/5

Georges D En couple - 28/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel et personnel très bien.. Seul petit bémol, si on dit que le petit déjeuner est de 07h00 jusqu'à 11h00, on ne retire pas la nourriture à 10h45..!! Mention spéciale pour le VIP Lounge et à ses assistants

Dear Georges D, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Your appreciation for our Club Millesime Heartists is very well-received. I have also noted your comment on the breakfast and have shared it with our Executive Chef. We thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back soon at Sofitel Dubai Downtown. Warm regards, Klaus Assmann General Manager

Séjour

Note Avis clients 4.6/5

Marc En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre extraordinaire confortable propre avec vue imprenable sur Burj Khalifa . Service courtois et. Club millenium agréable et proximité du Dubaï mall appréciés . Par contre services de restauration pas à la hauteur.. les consommations d’alcool coûtent un prix de fou et les verres de vin sont moins qu’à demi remplis. Pas ce qu’on s’attendrait d’une commerciale française. Le personnel de restauration autant à la piscine qu’au restaurant japonais n’a clairement pas été formé en hôtellerie. Pas le meilleur sofitel où nous avons séjourné

Cher Monsieur P., Salutations du Sofitel Dubai Downtown! Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients que vous avez connus lors de votre séjour chez nous. Vos remarques seront prises en considèration pour développer notre service et être à la rigueur lors de votre prochain séjour à Sofitel Dubai Downtown. Nous vous remercions très fort pour votre feedback et n'hésitez pas à nous contacter pour toute sorte d'information. Sincères salutatins. Nigina Mukhtarova Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates www.sofitel.com | www.accorhotels.com Follow us on LinkedIn

Jour de l'an A Dubai

Note TripAdvisor 4.5/5

epalanni2020 En famille - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Super emplacement pour le jour de l'an a coté du Burj Kalifa accessible par une passerelle à cote de l’hôtel Le petit déjeuner au Club Millésime devrait être amélioré compte tenu du niveau de l’hôtel.

Dear epalanni2020, Thank you for celebrating the New Year with us here at Sofitel Dubai Downtown! I am glad that you enjoyed our very convenient location, being so close to the Burj Khalifa. I have also shared your feedback with our Executive Chef. We thank you for choosing Sofitel Dubai Downtown and we look forward to celebrating more special occasions with you! Best regards, Klaus Assmann General Manager

Au centre de tout...

Note TripAdvisor 4.5/5

MomellaGame En couple - 04/01/2020 Avis TripAdvisor

Downtown Dubai, près du Dubai Mall...personnel très courtois...buffet petit déjeuner très copieux...belle piscine...bar au 32e étage décevant...sent la fumée même du côté non-fumeur...carte boissons très limitée...

Dear MomellaGame, Thank you for choosing to stay with us during your recent trip to Dubai. Your compliments on our services, as well as, our excellent location is very much appreciated. We look forward to having you stay with us again in the near future. Warm regards, Klaus Assmann General Manager

Un emplacement idéal

Note TripAdvisor 4.5/5

lamiaf2017 En famille - 29/12/2019 Avis TripAdvisor

Un super personnel en particulier au Lounge (merci à Sofiane en particulier et Fuat pour leur accueil). Un lounge très agréable (juste top les fauteuils massants). Point d’attention sur la qualité du buffet le matin et le soir ( nourriture de qualité moyenne vs d’autres hôtels Accor à Dubaï). Pas toujours apprécié d’être à orienter vers des chauffeurs privés (on se sent même forcé) alors que L’on demande des taxis classiques. Piscine très sympa aussi et la suite proposée et offerte top !

Dear lamiaf2017, I greatly appreciate the time you have taken to posting a review of your experience on TripAdvisor. Our newly relocated, French country side themed, Club Millesime is indeed becoming more popular. Our guests don't only enjoy a lavish feast here, but also spend a relaxing time with our massage chairs and different board games available. Thank you for recognizing our Heartists’ warm hospitality... we cannot wait to welcome you back on your next visit to Dubai. Wishing you a Happy New Year! Warm regards, Klaus Assmann General Manager

Pas le meilleur de Sofitel

Note TripAdvisor 4.5/5

Frédéric Q Professionnel - 22/12/2019 Avis TripAdvisor

Par le meilleur des Sofitel que j ai pu connaitre . Assez déçu par l ensemble . La connexion WIFI pas très bonne voire inexistante dans certaines parties de l hôtel .Probablement pas retenu pour un prochain voyage à Dubai .

Dear Frédéric Q, I regret to read that some aspects of your stay did not meet your expectations and I would like to take this opportunity to sincerely apologise for the disappointment you have experienced. The point you have raised has already been addressed with our IT-in-charge to check any gaps that needs to be fixed. In spite of your recent experience, I do hope that we will have an opportunity to welcome you back in the future, as we will leave no stones unturned to make your next stay with us as seamless as we possibly can. Sincerely, Klaus Assmann General Manager

Excellente expérience au SOFITEL !!!

Note Avis clients 4.6/5

Christian B. En couple - 13/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour de plusieurs nuits au SOFITEL, l'accueil est excellent, le check in est rapide, la propreté est excellente, l'amabilité du personnel est super.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates

superbe

Note TripAdvisor 4.5/5

LFALAJ Professionnel - 01/12/2019 Avis TripAdvisor

Bonne localisation et services excellents. Accès rapide au métro. Accueil très chaleureux. Petit déjeuner complet et restaurant les cuisines excellent. Services du spa et beauté très bien. Je recommande vivement cet établissement.

Dear LFALAJ, Thank you very much for sharing your feedback on TripAdvisor following your stay with us. I am delighted to know that you appreciated and enjoyed our excellent location, lovely breakfast spread and the spa facilities. Your recommendation is highly appreciated and we look forward to welcoming you back on your next trip to Dubai! Warm regards, Klaus Assmann General Manager

DP world championship

Note TripAdvisor 4.5/5

PL734 En couple - 30/11/2019 Avis TripAdvisor

Arrivé trop tôt l’accueil fut un peu mouvementé mais tout fut mis en œuvre pour nous « calmer » Tout le personnel de l’hôtel est aux petits soins les petits déjeuners sont tops la vue de « Khalifa « depuis la piscine est géniale la chambre impeccable (choisir vue mer -chère) le quartier au milieu de tout 👍 si nous revenons à Dubai ce sera au SOFITEL Downtown

Dear PL734, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Our guest’s well-being and comfort is highly important to us and I am delighted to read that our team acted promptly with assistance. Thank you in advance for choosing Sofitel Dubai Downtown and we hope to have you stay with us again in the near future. Warm regards, Klaus Assmann General Manager

Cocooning

Note Avis clients 4.6/5

Gilbert Entre amis - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans votre hôtel, de très belles chambres et salle de bain, situation idéale par rapport au Dubai Mall Un personnel très accueillant avec une mention spéciale pour le gentil tunisien à la réception qui maitrise parfaitement le français et nous a trouvé la formule de séjour la plus adaptée à nos besoins. Superbe piscine Seul petit problème, la première chambre proposée sentait fortement le tabac heureusement une autre chambre était disponible. Somptueux buffet pour le petit déjeuner

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer مشرفة علاقات النزلاء T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

merveilleux

Note TripAdvisor 4.5/5

Jean-philippe B En couple - 17/11/2019 Avis TripAdvisor

Un hotel magnifique , superbement placé . Un personnel , des attentions . Un petit dejeuner incroyable . Une renovation reussie pour leur Bar Above , tres agreable le soir pour prendre un verre Un grand merci à sabrina et ses equipes . Un hotel de grand luxe

Dear Jean-philippe B, Thank you for sharing your experience with our fellow TripAdvisor Readers. It is particularly rewarding to receive such feedback, highlighting our lovely breakfast spread and our commitment to consistently provide the best services to our guests. Sabrina very much appreciates your kind words. We’ll definitely be looking forward to welcoming you back soon for yet another wonderful experience. Warm regards, Klaus Assmann General Manager

Bonheur

Note Avis clients 4.6/5

Mel En famille - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour et merci à toute votre équipe pour l’accueil et la disponibilité. C’est un immense bonheur de se sentir bien dès mon arrivée. Un grand Merci et à bientôt. Bien à vous. Madame O. Melkir

Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Dubai Downtown. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Bien Cordialement, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor مشرفة علاقات النزلاء T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

tres bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Lila En couple - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

hotel propre, personnel disponible et accueillant (surtout au niveau de la piscine)

Dear Ms. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

Très bien

Note Avis clients 4.6/5

S. Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Trèqs bien

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown
Note Avis clients 4.6/5

H. M. Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Arrivée à la réception , la receptionniste ne voulaitv en aucun cas tenir compte de ma requête qui était comme ceci: reservation effectuée en mon nom mais arrivée accompagnée de mon epoux pour lequel elle avait exigé que le petit dejeuner soit payé, tout en lui ayant expliqué que pour ma part qu'il y'aurait biensur que l'un d'entre nous qui allait en bénéficier, vu que mes rendez vous externes prévoyaient déjà un petit déjeuner pour moi à l'extérieur. heureusement, une autre personne nous a pris en charge et a immédiatement trouvé une solution.

Dear Ms. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

Super sejour comme toujours

Note Avis clients 4.6/5

Raouti C. En famille - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Super sejour tres agreable et a la hauteur du nom sofitel

Cher Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Dubai Downtown. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Bien Cordialement, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor مشرفة علاقات النزلاء T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown
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