Mercure Antwerp City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 904 avis

Meilleur prix
garanti
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Quinten Matsijslei 25, 2018 ANVERS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation centrale face à Stadspark (City Park) et à proximité de la gare centrale.

  • Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine locale et petit déjeuner buffet à volonté.

  • Chambres confortables et spacieuses avec vue sur le parc et services clients de Rituals.

  • A proximité de Flanders Meeting et Convention Center Antwerp

  • Centre de remise en forme gratuit ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Antwerp City Centre

Quinten Matsijslei 25
2018 ANVERS
Belgique

GPS:51.213259, 4.416751

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Lunet Antwerp

Lunet offers a modern and seasonal cuisine, full of Mediterranean and Asian accents, creative twists, discoveries, and surprises. We bring natures best and all the city vibes to your plate with love and passion. Food inspired by nature.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  904 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 181 avis

Certificat d'excellence 2025

Hôtel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume H. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à distance accessible à pied du centre ville Les chambres nécessiteraient sans doute un rafraîchissement mais restent confortables. Bon petit déjeuner avec large choix

Cher Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, idéal pour découvrir la ville à pied, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et le confort de votre chambre. Vos remarques concernant l’état général des chambres sont bien notées. Des rénovations sont en cours dans l’hôtel, et nous sommes impatients de pouvoir proposer un cadre encore plus agréable à nos futurs visiteurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Anvers. Cordialement, L’équipe du Mercure Antwerp City Centre

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien En famille - Avis confirmés ALL

Belle chambre spacieuse, bonne literie

Cher Sebastien, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Il est toujours agréable de lire que nos chambres spacieuses et notre literie confortable contribuent à la satisfaction de nos clients. Votre confort est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Anvers! Cordialement, L’équipe du Mercure Antwerp City Centre

Séjour gâché par l'emplacement de la chambre

Note Avis clients 1.5/5

Khemara En famille - Avis confirmés ALL

L'emplacement de la chambre en face de l'ascenseur est catastrophique. Beaucoup trop bruyant et le matin il devait y avoir un problème d'ascenseur donc deux ou trois ouvriers extrêmement bruyant devant notre porte à parler

Cher Khemara, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores. Votre chambre étant située en face de l’ascenseur, il est malheureusement possible que vous ayez été dérangé par les allées et venues ou des discussions dans le couloir. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Il est vrai que des interventions techniques ont eu lieu récemment sur l’un de nos ascenseurs. Nous comprenons à quel point cela a pu nuire à votre tranquillité, et nous en sommes sincèrement désolés. Lors d’un futur séjour, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences en matière d’emplacement de chambre ; notre équipe fera de son mieux pour vous attribuer un espace plus calme. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que vous nous donnerez une seconde chance de vous offrir un séjour plus reposant. Bien à vous, L’équipe du Mercure Antwerp City Centre

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Mauvais rapport qualité prix

Cher Christine, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et nous comprenons votre frustration. Nous regrettons sincèrement le manque de serviettes dans votre chambre ainsi que les désagréments causés par la climatisation. Cela ne reflète en aucun cas nos standards habituels et nous allons faire un suivi en interne pour que cela ne se reproduise plus. Concernant l’eau en chambre, nous n’utilisons plus de bouteilles à usage unique, dans le cadre de notre engagement écologique via le label Green Key. À la réception, nous proposons des bouteilles réutilisables contre une caution de 3 € – elles peuvent être utilisées pendant tout le séjour et remplies aux fontaines à eau disponibles à la réception et au petit-déjeuner. La caution est bien entendu remboursée lors du retour de la bouteille. Enfin, vos remarques sur l’état des poubelles dans le couloir ont également été prises en compte et seront communiquées à notre équipe pour améliorer la présentation de nos espaces communs. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L’équipe du Mercure Antwerp City Centre

Note Avis clients 4.5/5

Pascal L. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, petit-déjeuner impeccable, personnel très aimable.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 783 avis 8.6/10 Site
  • 1 202 avis 7.4/10 Chambre
  • 839 avis 8.8/10 Service
  • 16 avis 8.5/10 Internet
  • 761 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 525 avis 6.7/10 Propreté
  • 225 avis 4.9/10 Installations
  • 23 avis 0.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.