Hôtel ibis Sint Niklaas Centrum 3 étoiles

Personnel à l écoute et souriant (content de travailler..) Chambre très propres. Buffet petit déjeuner copieux et varié.

Accueil, lieu, personnels parfait, je recommande.

Encore une fois en chambre handicapé...Je viens pour affaires et me suis encore une fous retrouvée en chambre handicapé. Je déteste les salles de bains et ai encore une fois demandé à changer de chambre. L'accueil n' est jamais reposant. par ailleurs j'avais réservé une chambre familiale esn espérant éviter ce désagrément...raté puisque je n'ai pas eu la chambre réservée. Il y a de façon générale en partie néerlandophone un irrespect assez prononcé des clients francophones qui se ressent dans les hôtels et restaurants, les loueurs de voiture...La jeune fille de l'accueil m'a bien aidée et a été charmante. elle m' assuré que ce choix de chambre était fortuit ce dont je doute. En bref, même si les attentions du statut Gold sont bien présentes dans la chambre en tant que cliente je ne me sens pas attendue.

Mon mari en séjour hospitalier à St Niklaas, j'ai pu découvrir votre hôtel et bénéficier d'une réduction. Pas de problème de language et accessibilité. A recommander.

La chaîne Ibis est tout à fait recommandable aux non initiés !

L'hotel est bien, le petit dejeuner aussi, situé au centre ville. la difficulté est que le seul parking disponible est celui de la place central, la convention avec l'hotel n'est pas si interessante.

Une bonne expérience comme à chacun de mes passages. Toutefois, il serait plus satisfaisant que le groupe Accor, et IBIS en particulier, cesse d'employer l'écriture inclusive dans son questionnaire, et dans la question sexe ? autre, je ne vois pas ce que cela peut être, on n'a jamais vu une armoire répondre à un questionnaire. Homme, Femme, c'est tout et c'est élémentaire

Accueil ok par un nouveau, hôtel très bien placé, propreté au rendez-vous dans le hall / chambre / restaurant. Possibilité de se garer à l'extérieur. Petit déj ok, avec personnel chaleureux et souriant, à l'écoute.

Juste un peux chère pour une nuit et petit déjeuner pas très variés

Permanence en groupe depuis des années à la même période. Satisfaction générale de l'accueil, service, petit déjeuner. Pour cette édition quelques petit problème de confusion au niveau des jours d'arrivé pour certains, le tout a été résolu dans l'intérêt de tous, compréhensible lors de l'inscription d'un groupe. Néanmoins désagréable comme ça été mon cas, d'arriver à la réception et vous entendre dire que l'Hotel est complet or que vous avez bien fait votre réservation et devoir vous diriger vers une autre structure à une heure tardive de la soirée.

Un hôtel bien agréable. Les chambres sont confortables et l'ensemble du personnel est souriant, à l'écoute et réactif. Voilà plus d'un mois que je séjourne dans cet hôtel, c'est tout dire. Un grand merci

Très bien

Hôtel En ce qui concerne l'accueil et l'ensemble du personnel, nous avons été très bien reçus, avec une mention spéciale pour l'équipe du déjeuner. Chambre au 4éme étages pour une personne à mobilité réduite et avec un fauteuil roulant. L'ouverture de la porte de la chambre est très difficile, car elle se referme seule avec un frein. Donc obligation d'avoir de l'aide pour rentrer et sortir de la chambre. En cas d'incendie, les ascenseurs ne sont pas accessibles donc : que fait la personne en fauteuil roulant ! Le système de la carte est très bien pour éviter le gaspillage d'électricité, mais si un occupant veut quitter la chambre et emporter la carte l'autre reste dans le noir. J’avais réservé la chambre sur le site et ensuite j'ai téléphoné pour prévenir du handicap. Je suis une cliente habituée à vos hôtels et je n'ai jamais eu ce problème de ne pas avoir de chambre au rez-de-chaussée. Vous devez impérativement changer la chambre d'étage, personnellement je n'aimerais pas finir mes jours dans l'incendie d'un de vos hôtels parce que je serais logée à l'étage. Merci de transmettre ce message à votre direction et aux architectes qui aménagent vos chambres. Cordialement, Marie-Claire B.

Hotel Ibis très propre, personnel très pro mais pas de restaurant ni de parking dans l'hôtel.

Comme mentionné, l'hotel est super bien situé, agréable, moderne, petit déjeuner satisfaisant, central avec un accès parking bon marché pour la nuit à 100 mètres sur la grande place de Sint Niklaas. En revanche, très décevant et attente pénible au check-in. IL n'y avait le soir de mon séjour qu'un employé (Joachim très serviable mais dépassé) en charge de la réception, du bar, de la partie restauration. Ce n'est pas admissible, on s'attend à plus de personnel quand on réserve un 3 étoiles. Pour ne pas aider, il y avait une panne d'ascenseur ce soir là que l'employé devait également gérer. Je pense que beaucoup de clients ont été irrités ce soir. L'employé avec qui j'ai eu l'occasion de parler me disait que cette situation était assez fréquente malheureusement, je pense que vous devriez y remédier.