ibis Antwerpen Centrum 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 656 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le centre d'Anvers (Zone à faibles émissions)

  • Parking public près de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Petit déjeuner buffet chaud et froid

  • Terrasse pour se détendre et prendre un verre

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Localisation de l'hôtel

ibis Antwerpen Centrum

Meistraat 39
2000 ANTWERPEN
Belgique

GPS:51.214633, 4.410914

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR RENDEZ-VOUS

La détente est au rendez-vous. Quelque chose à boire et à manger... Rien de tel pour reprendre allègrement le travail ou les activités de loisir.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 656 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 424 avis

Moins bien que les autres ibis.

Note TripAdvisor 3.0/5

gerald e En couple - Avis TripAdvisor

Un peu déçus par ce séjour à l’ibis d’Anvers, d’abord à l’arrivée une longue attente pour le check-in puis alors que nous avons eu beaucoup de difficultés pour nous connecter nous n’avons reçu aucune aide utile de la part du personnel, contrairement à l’ibis de Bruges où nous avions eu le même problème qui a été résolu en moins de trois minutes per la réceptionniste, ensuite un des soirs nous avons voulu consommer un dessert qui, d’ailleurs, ne nécessitait aucune préparation et la cuisine a refusé de nous le servir alors qu’il était encore tôt ( 21 heures et quelques minutes), le petit déjeuner n’était pas réapprovisionné avec célérité quand quelque chose manquait, enfin on nous avait demandé lors de la réservation en quelle langue nous désirions être accueillis et nous avons choisi le français or cela semblait si difficile pour l’employé que nous avons parlé en anglais, le problème n’est pas bien grave puisque nous nous débrouillons bien dans cette langue mais pourquoi faire cette proposition si elle n’est pas suivie d’effet ??? Bref c’est la première fois que je mets un avis aussi négatif sur un ibis.

Cher Gerald, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe multilingue maîtrise couramment le français, l'anglais et le néerlandais, et nous accordons une grande importance à la communication dans la langue préférée de nos hôtes. Néanmoins, il se peut que quelqu’un maîtrise moins bien une langue en comparaison à une autre. Notre bar Rendez-Vous propose un service avec une sélection de boissons et de snacks , tandis que notre petit-déjeuner buffet est régulièrement réapprovisionné entre 6h30 et 10h00 en semaine. Nous nous excusons si ce service n'ait pas été à la hauteur habituelle. Notre connexion Wi-Fi gratuite est accessible dans tout l'établissement, et notre équipe est disponible en permanence pour accompagner nos hôtes selon leurs compétences. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes, Bien à vous, Eva Scheerlinck, General Manager

très central

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel Professionnel - Avis confirmés ALL

je viens régulièrement et je suis très satisfait

Cher Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vos séjours à l’ibis Antwerpen Centrum se passent si bien. Nous sommes enchantés que la situation centrale de notre hôtel contribue à rendre vos visites agréables. Situé en plein cœur de la ville, à proximité de plusieurs stations de bus et de tram ainsi que de la gare centrale d’Anvers, notre emplacement est idéal pour les voyageurs d’affaires comme vous. Nous sommes également heureux de constater votre satisfaction générale concernant nos services. Votre fidélité témoigne de la qualité de l’expérience que nous nous efforçons d’offrir à l’ibis Antwerpen Centrum. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Eva Scheerlinck, Directrice générale

Séjour correct mais accueil nocturne à améliorer

Note Avis clients 4.0/5

Hamza Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’avais prévenu à l’avance que j’arriverais tard dans la nuit, l’information avait bien été transmise, pourtant j’ai dû attendre près de 10 minutes devant la porte de l’hôtel avant que le night auditor vienne m’ouvrir. Pas très agréable comme première impression… À part ce mauvais point à l’arrivée, le séjour s’est bien passé. Chambre propre, lit confortable, personnel aimable. Mais comme souvent chez Ibis, l’insonorisation reste un vrai problème : on entend les bruits du couloir et parfois des chambres voisines. Cela reste mon choix Accor pour Anvers .

Cher Hamza, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et le lit confortable, et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel. Cependant, nous sommes navrés que l’attente lors de votre arrivée tardive n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance d’un accueil rapide et efficace, surtout après un long voyage. De plus, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de la qualité de séjour de nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement central vous ait permis de profiter pleinement de votre choix Accor pour Anvers. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Eva Scheerlinck, Directrice générale

Bien situé, Parking public à côté, ok pour court séjour

Note Avis clients 3.5/5

François En couple - Avis confirmés ALL

- Accueil charmant - chambre petite, sdb très petite - direction compréhensive en offrant les pts Déj. suite au pb de réservation sur le site Accor

Cher François, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la convivialité de notre accueil. Nous allons faire un suivi de votre témoignage pour comprendre ce qui s\'est passé et éviter que cela puisse se reproduire. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Eva Scheerlinck, Directrice générale

très bien situé mais les chambres sont ridiculement petites quant à la salle de bain à peine 2 m2... pas digne d'un 3 étoiles

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bref si vous êtes seul et pour une nuit pourquoi pas mais vous êtes en couple pour plusieurs jours, passez votre chemin. La seule chose qui convient c'est sa localisation

Cher hôte, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que l\'emplacement de notre hôtel ibis Antwerpen Centrum vous ait convenu, situé au cœur de la ville, à proximité de diverses attractions culturelles et historiques ainsi que des options de transport en commun. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que la taille des chambres et des salles de bains n\'ont pas répondu à vos attentes. Notre hôtel vise à offrir un confort optimal dans un espace urbain compact, et nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous nos hôtes, en particulier ceux en séjour prolongé. En outre, nous prenons note de vos remarques concernant l\'agencement de nos chambres et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Finalement, bien que notre hôtel ne soit pas spécifiquement conçu pour accueillir des familles dans de grandes chambres, nous nous efforçons de rendre le séjour de tous nos hôtes aussi agréable que possible. Malgré cela, nous espérons avoir l\'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra davantage à vos attentes. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Eva Scheerlinck, Directrice générale

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  • 13 avis 7.1/10 Internet
  • 1 070 avis 2.8/10 Confort
  • 732 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 483 avis 8.4/10 Propreté
  • 37 avis 9.2/10 Bar et Boissons

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