Novotel Antwerpen 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 375 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse et piscine extérieure nichées dans un vaste jardin verdoyant.

  • Excellentes installations de loisirs : piscine, ping-pong, espace enfants, salle de fitness.

  • Parking privé disponible sur place, en supplément.

  • Près des grands axes, transports en commun et en dehors de la zone à faibles émissions (LEZ).

  • 4 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 100 personnes.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Antwerpen

Luithagen Haven 6
2030 Anvers
Belgique

GPS:51.267251, 4.400705

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Bar et Brasserie Foodsquare est un lieu de rencontres, loin du désordre de la vie moderne. La carte des saveurs saisonnières, des classiques internationaux et des spécialités de la maison est aussi polyvalente et créative que la ville d'Anvers.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  375 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  744 avis

Note Avis clients 2.0/5

Olivier W. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil digne d’une porte de prison, vous avez l’impression de déranger. Dans la chambre exécutive seules deux boissons sucrées et une bière, même pas d’eau.. A part le barman qui lui, a été à la hauteur je n’ai pas envie d’y revenir.

Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous attachons la plus grande importance à l’accueil de nos membres Gold et nos hôtes sont généralement très satisfaits de notre accueil ainsi que de nos prestations. Soyez assuré que nous avons pris note de vos observations et qu’un suivi sera fait. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions et nous vous souhaitons de passer de joyeuses fêtes ! Marc Martens, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Christian V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, chambre très spacieuse et bien équipée, pas de bruit de circulation malgré la proximité du ring autoroutier. Très bon petit-déjeuner. Seul bémol : le chauffage insuffisant dans la chambre (322)

Cher Christian, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et votre chambre spacieuse bien équipée. Cependant, nous sommes désolés que le confort thermique dans votre hébergement n’ait pas répondu à vos attentes. Enfin, nous sommes heureux que notre petit-déjeuner vous ait satisfait et que notre emplacement pratique vous ait convenu. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Marc Martens, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Fabien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et agréable, hotel bien placé mais globalement vieillissant, un bémol sur la propreté de la salle de bain.

Cher Fabien, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, toujours disponible pour rendre chaque séjour agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects des installations n’aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe d’entretien effectue des contrôles réguliers et reste à disposition pour intervenir rapidement si besoin. Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié près du port et des espaces verts a contribué positivement à votre voyage professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Marc Martens, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Lionel H. P. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, malheureusement il faisait froid dans ma chambre et j'ai contacté la réceptionniste qui m'a signalé que la température n'était pas adaptable par chambre et que c'était la même température pour tout l’hôtel. La réceptionniste a gentillement amené une couverture pour passer la nuit car je trouvais qu'il faisait trop froid.

Cher Lionel, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que l’intervention de notre équipe à la réception ait pu contribuer à améliorer votre confort durant la nuit. Cependant, nous avons bien pris note de votre remarque et allons revoir la température de nos chambres afin de garantir le confort de nos clients. Par ailleurs, votre remarque sur la douche a été partagée avec notre gouvernante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Marc Martens, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

El H. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour bien situé par rapport au port ainsi qu'au centre d'Anvers. L'équipe est formidable mention spéciale à l'équipe gérant le restaurant que ce soit pour le dîner ou le petit déjeuner.

Cher H., Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale à l’équipe du restaurant nous touche particulièrement - leur engagement à offrir un service personnalisé et chaleureux fait partie des valeurs que nous chérissons. La situation privilégiée de l’hôtel, entre port dynamique et centre historique, permet effectivement de profiter pleinement des multiples facettes d’Anvers. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Marc Martens, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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