Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 808 avis

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim, 34437 ISTANBUL, Turquie

Les plus de l'hôtel

  • Couleurs modernes et intérieurs chics pour une atmosphère douce et chaleureuse.

  • Une grande variété de chambres au choix allant des chambres standards aux suites de luxe.

  • Chambres et suites élégantes offrant une vue sur la ville, la place Taksim ou le Bosphore.

  • 2 Restaurants proposant des voyages culinaires avec terrasse face au Bosphore.

  • Services de toilette Hermès dans toutes les chambres et suites

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

The elegantly designed rooms are fitted with air conditioning, a flat-screen TV with satellite channels, a kettle and coffee making machine, a shower, a hairdryer, a desk, a minibar and all the details you need for a comfortable stay.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.036028, 28.985102

Téléphone +90 212 435 33 33

Fax +90 212 435 33 33

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  808 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  521 avis

Belle expérience

Note TripAdvisor 4.0/5

Companion01380722569 En couple - Avis TripAdvisor

Un grand merci à Mehmet au restaurant qui était au petit soin,le service de chambre aussi est impeccable ,personnel très réactif ,chambre propre ,le petit déjeuner par contre reste à améliorer très basique et limité.emplacement très pratique et au même temps très calme .

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Atil SERAN Director of Front Office

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Djibril M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour agréable

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atil SERAN Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

K. T. En famille - Avis confirmés ALL

Propre, bien situé avec un personnel sympathique, courtois et accueillant dans l’ensemble, mais je dédie une note spéciale à MR KAAN de la conciergerie.

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atil SERAN

Pas satisfait du Sofitel Taksim Istanbul

Note Avis clients 2.0/5

M. C. En famille - Avis confirmés ALL

Après consultation sur place d’autres hôtels de la même catégorie, voir supérieur, je me suis rendu compte que prix Sofitel est très cher. ( a titre de benchmark, Grand Hyatt situe aussi dans le même quartier propose des chambres à 250 euros, ttc. De plus nous avons été déçu par le service proposé et par l’absence de considération de mon statut ALL Gold : par exemple, pas de propose surclassement en arrivant, par de ´drinks’ offers en arrivant, un club ´millésimé’ avec un service très minimart ouvert seulement de 18h à 20h. La piscine qui aurait être ouverte à partir de 7h le matin l’était en fait à partir de 10h supprimant de faut la possibilité d’en profiter lors de notre séjour…j’ai par ailleurs constaté que notre chambre n’était pas correctement nettoyée avec de la poussière visible à plusieurs endroits, sur la table de nuit par exemple. J’ai également constaté que la taie d’oreiller était déchirée à plusieurs endroits..etc,,,tout ceci n’est pas digne de la marque « Sofitel » que je visite régulièrement lors de mes activités professionnelles. Le personnels avec qui j’ai échangé sont semble-t-il conscient de ces énormes lacunes et font ce qu’ils peuvent pour limiter l’impact très négatif sur la clientèle. Mais leurs actions possibles sont très limitées. Au total, une expérience hôtelière négative et cela malgré un prix très élevé. (355 euros/nuit)

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atil SERAN Front Office Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Pierre C. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel accueil, de tous les services. Très belles chambres

Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Engin Alper Assist. Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 692 avis 9.2/10 Site
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  • 410 avis 7.3/10 Propreté
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