Sofitel Istanbul Taksim 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 737 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur d'Istanbul, sur la place Taksim

  • A 35 minutes en voiture de l'aéroport d'Istanbul

  • Chambres et suites spacieuses avec vue impressionante sur le Bosphore

  • Des options de restauration impeccables offrant des saveurs locales et françaises

  • Piscine sur le toit et spa Sofitel inspirés des rituels turcs traditionnels

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.036028, 28.985102

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  737 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  862 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé pour la découverte

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable et accueillant

Dear Fatiha S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Ilham Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai vraiment adoré cet hôtel à tous les niveaux Emplacement en plein centre Taksim, sécurité, propreté et une superbe chambre avec une très belle vue sur le Bosphore Un remerciement spécial à Mr Utku Resp réception qui nous a bien accueilli et nous a réglé un problème de dernière minute 🙏🙏

Dear Ilham A., Thank you again for sharing your experience about your stay at the Sofitel Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Mr. Utku and i am sure that this feedback will serve as an encouragement to not just him but all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcoming you again for another stay, pleasant as the previous one. Best Regards, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

mehdi b Avis TripAdvisor

j'ai adoré l'experience, personnel à l'écoute et souriant, petit dejeuner varié, le chef vous prepare de bon petit plats, chambre spacieuse, tout était très bon, je recommande le sofitel istanbul, emplacement strategique, à coté de taksim et de toute commodités, franchement top !

Note Avis clients 0.5/5

A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil très décevant , aucune courtoisie ni empathie , aucune explication à pleine me donner la carte pour rejoindre ma chambre, j’ai du attendre depuis 5 heures du matin pour que la chambre soit prête à 15 heures Aucun bagagiste pour m’aider J’ai pas l’impression d’être dans un hôtel 5 étoiles avec le prestige à la française on a l’impression d’être pas les bienvenus Pas de petit déjeuner à mon départ très matinal une nuit supplémentaire avec pdj payer pour rien

Dear Nadia A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Istanbul Taksim. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. If you would like to give us another chance to serve you with Sofitel quality please inform me upon making your reservation and i will be personally assisting you to enjoy your stay with us. Best Regards, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

Tout près des services de consommation et de santé

Note Avis clients 4.0/5

Yves J. En couple - Avis confirmés ALL

On traverse la rue assez étroite devant l'hôtel et on a tout ce dont un touriste peut avoir besoin en dehors des sites historiques. J'ai (80 ans) eu de la difficulté avec le système électronique de l'hôtel accessible depuis l'écran de télé. L'obtention de l'info (ex.: menu pour la bouffe, transfert d'image d'un cell ou d'une tablette sur la télé...etc) pourrait être plus simple. J'avais peine à lire les menus pour le ''room service''. Le personnel est tout à fait agréable et bien disposé à vous aider. Je remercie particulièrement Monsieur Ertucrul pour sa gentilesse et compréhension.

Dear Yves J., Thank you for sharing your experience you have had during your stay at Sofitel Istanbul Taksim. Positive feedback from our valuable guests are always motivating us for improving ourselves even further to present superior services to our guests. With this chance also would like to thank you personally for your kind words. It is our hope to be able to welcome you again in the near future for another pleasant stay. If or when you are planning to visit us again please inform me directly for giving me another chance to follow your experience from pre stay to post stay and present an exceptional experience to you with my colleagues. Wishing you a pleasant day. Best Regards, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 321 avis 6.6/10 Propreté
  • 279 avis 6.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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