Sofitel Istanbul Taksim

Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 702 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Couleurs modernes et intérieurs chics pour une atmosphère douce et chaleureuse.

  • Une grande variété de chambres au choix allant des chambres standards aux suites de luxe.

  • Chambres et suites élégantes offrant une vue sur la ville, la place Taksim ou le Bosphore.

  • 2 Restaurants proposant des voyages culinaires avec terrasse face au Bosphore.

  • Services de toilette Hermès dans toutes les chambres et suites

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Turquie

  • Taksim Square Station:  Haciosman Taksim Square Station

  • Par avion

    ISTANBUL À 39km / 24,23 miles

  • Par bateau

    KABATAS À 1,5km / 0,93 miles

  • Par voiture

    TAKSIM À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    TAKSIM À 0,05km / 0,03 miles

  • Par train

    TAKSIM À 0,05km / 0,03 miles

GPS:41.036028, 28.985102

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

The elegantly designed rooms are fitted with air conditioning, a flat-screen TV with satellite channels, a kettle and coffee making machine, a shower, a hairdryer, a desk, a minibar and all the details you need for a comfortable stay.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  702 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  290 avis

Bon séjour de courte durée au Sofitel Istanbul

Note Avis clients 4.0/5

Mickael Professionnel - Avis confirmés ALL

Jolie chambre avec une belle vue (j'aurais aimé toutefois une chambre dans un étage plus élevé) Accueil sympathique et personnel aux petits soins Manque d'espace pour travailler pendant la journée. Le hall du lobby est joli mais ouvert et très bruyant. J'aurais aimé trouver des espaces plus intimes pour mes réunions, discussions et négociations Bon hôtel pour quelqu'un venant en ville pour des vacances

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atil SERAN Front Office Manager

Aucune vue sur le bosphore

Note Avis clients 2.5/5

Mb En famille - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement, mais difficile d’accès, aucune navette pour l’aéroport.

Madame/Monsieur b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atil SERAN Front Office Manager

Réputation du groupe accord en jeu avec cet hôtel

Note Avis clients 0.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai séjourner avec ma femme dans cet hôtel pour 3 nuits et c'était l'une de mes pires expériences hôtelière . Nous avons eu une chambre qui sentais fortement la cigarette et d'ailleurs cela nous a rendu malade. Le menage est complètement bâclé, nous avions une tonne de poussière sous le lit qui devait être là depuis l'ouverture de l'hôtel. Dailleur le jour de notre arrivé nous avons trouver un briquet sous le lit qui n'a pas bouger jusqu'au jour de notre depart alors que nous avons eu 2 fois le service de chambre. Bien sûr nous avons demandé à changer de chambre mais cette demande est restée vaine comme l'ensemble des demandes que nous avons eu à faire depuis le jour de nôtre arrivée comme le room service qui oublie notre commande. le service du petit dejeuner est catastrophique, le buffet est catastrophique, le lieu est catastrophique. Sincèrement je n'ai aucune note positive pour ce sejour. Je n'avais jamais laisser de commentaires auparavant mais cette fois je me devais prévenir la communauté. Pire pire expérience. À éviter absolument.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atil SERAN Front Office Manager

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Ben H. En famille - Avis confirmés ALL

accueil excellent - service a la hauteur de mes attentes localisation très convenable

Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atil SERAN Front Office Manager

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Benjamin En couple - Avis confirmés ALL

Je suis très partagé concernant cette hôtel…l’hôtel en lui-même est magnifique, bien situé si on veut visiter la ville et les chambres sont très spacieuse et cocooning avec une belle literie une immense salle de bain et une télé confortable. Mon souci est avec le personnel ils sont vraiment très gentils mais n’ont pas les codes il manque encore de formation pour s’occuper d’une clientèle 5 étoiles ! par exemple l’eau n’est pas potable en Turquie et on m’offre des bouteilles d’eau tous les jours, je rentre le soir d’une visite éprouvante dans la chaleur et j’arrive dans ma chambre et la femme de chambre a oublié mes bouteilles d’eau. Je redescend a la réception j’explique l’oublie on me dit d’allez au bar (1er faute) et au bar on me les donnes et on me dit c’est 2€ je dit que je suis redescendu sans portefeuille on me sort une note qu’on me fait signer ! je dois patienter que tous les serveurs finissent avec l’ordinateur pour la note, et lors du check-out on me ressort cette facture je réexplique l’oubli et NON on me dit c’est 2€ car c’est comme ca (2eme faute) alors que je suis membre Accord Gold et que je suis rester une semaine entière au plein prix et 2€ l’hôtel allez survivre en me les offrants au lieux de me braquer, des exemples comme ça en une semaine j’en ai plein c’est pas de la méchanceté, c’est juste qui ne savent pas .revenons au femme de chambre ménage tous les jours sans problème mais des oublies tous les jours dans la douche il y a un gel pour ce laver fixer au mur 2eme jour vide et pas changer 3eme jours je les démonté moi-même pour qu’il comprenne mais non toujours pas changer ! et je peux continuer encore et encore avec des exemples ….je pense qu’il devrais faire comme à Dubaï, la priorité engagée des locaux car c’est important, mais pour les responsables engagée des européen qui eux ont les codes du Luxes car il les ont appris, pareil pour les femmes de chambre faire passer des gouvernantes en chef après les femme de ménages pour contrôler que tous est ok cela prend 5 min. Tout ça pour dire qu’il ne manque pas grand-chose pour être un 5 Etoiles mais pas là, prochaine fois à Istanbul ce seras ailleurs Ritz ou Shangrila.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Istanbul Taksim. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atil SERAN Front Office Manager

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