Sofitel Istanbul Taksim 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 665 avis

Meilleur prix
garanti
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Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim, 34437 ISTANBUL, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur d'Istanbul, sur la place Taksim

  • A 35 minutes en voiture de l'aéroport d'Istanbul

  • Chambres et suites spacieuses avec vue impressionante sur le Bosphore

  • Des options de restauration impeccables offrant des saveurs locales et françaises

  • Piscine sur le toit et spa Sofitel inspirés des rituels turcs traditionnels

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.036028, 28.985102

Téléphone
Fax +90 212 435 33 33

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  665 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  823 avis

Certificat d'excellence 2024

Inadmissible pour un hôtel Sofitel.

Note Avis clients 2.0/5

Ak En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé sur la place Taksim pour les visites et le shopping. Le personnel à la réception désagréable. Restaurant discothèque sur le toit, donc musique très forte jusqu'à minuit. Les femmes de ménage bruyantes dans les couloirs. Et le plus incroyable fût l'état des serviettes de toilette dans la chambre (déchirées). Pas possible de choisir sa boisson soft pour la boisson de bienvenue. Heureusement qu'il y a avait le sourire et l'efficacité de Koman au petit-déjeuner et Mehmet. Inadmissible pour un hôtel de la gamme Sofitel. Et cerise sur le gâteau la piscine sur le toit est située près des moteurs de la climatisation donc bruit assuré (peut-être pour ça qu'il n'y avait personne).

Trop bruyant

Note Avis clients 2.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Impossible de dormir avant 1h du matin Chambre située au huitième sous le restaurant !!! L’horreur !!!

Dear Jean Jacques P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Istanbul Taksim. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Hadj Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé au pied de la place Taksim, dommage qu'une boite de nuit se trouve à côté car on entend la musique assez fort jusqu'à 00h30 sauf si on ferme les fenêtres. Pour le redte, l'hôtel est irréprochable, les chambres sont spacieuses et propres, la cuisine est bonne, le personnel est chaleureux, les équipements sont de bonne qualité. C'est l'avantage de la chaine Accor..

Dear Hadj M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Yasmine En famille - Avis confirmés ALL

J'avais réservé depuis très longtemps sur le site une chambre vue bosphore. On a été superbien reçu à l'accueil, notre première chambre étais à un niveau bas nous avions bien une vue bosphore mais il fallait vraiment s'approcher de la vitre pour l'apprécier à cause d'un bâtiment en face . Ma mère a ensuite préféré une chambre vue taksim nous avons donc changer de chambre . La première chambre était superbe en équipement. La seconde étant plus éloigné, le service de chambre n'était pas aussi top

Dear Yasmine N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Le service est tres bas de gamme et l’accueil est tres mauvais. Les gens ne sourit jamais et sont brutales. Pour un membre Diamond, il n y a rien qui puisse satisfaire mon séjour et encore moins que si j’étais un client non régulier. J’ai aussi payer des frais qui ne m’ont servis a rien. Tel que shuttle bus (On ne m’a jamais demander quand était mon arrivée et sur quelle vol j’étais),. Pour mon départ, si je n'étais pas passer à la réception ou ne m’étais pas rappeler j’aurai aussi perdu le départ avec le Shuttle bus. Pour le tour de la ville (aucune explication). et enfin le service réservation, je leur ai écris un email la veille mais la réponse étais le lendemain soir. Les coussin n’était pas bon et notre demande pour en avoir d’autre était peut etre trop demander qu’il n’ont peut ètre pas écouter et nous ont envoyé autre chose. Je ne reviendrais plus à cet hotel.

Dear Hassan B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Istanbul Taksim. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please feel free to contact me directly on er… if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Ertugrul Erduran Guest Experience Supervisor

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.