Sofitel Istanbul Taksim 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 092 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur d'Istanbul, sur la place Taksim

  • A 35 minutes en voiture de l'aéroport d'Istanbul

  • Chambres et suites spacieuses avec vue impressionante sur le Bosphore

  • Des options de restauration impeccables offrant des saveurs locales et françaises

  • Piscine sur le toit et spa Sofitel inspirés des rituels turcs traditionnels

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Dotées de deux lits jumeaux, les chambres Twin Supérieures sont généreusement dimensionnées (35 m²) et disposent d'un coin salon avec bureau. Lits jumeaux très confortable et salle de bains carrelée en marbre avec articles de toilette Atelier Cologne.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 35 m² / 376 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux

Choisissez un hébergement luxueux et inondé de lumière avec la chambre Luxury avec lit King size. Ambiance résidentielle contemporaine et vue panoramique sur le centre-ville. Télévision à écran plat, bureau et baies vitrées.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Élégamment conçues dans un style contemporain et offrant une vue paisible sur le Bosphore, ces luxueuses chambres à lits jumeaux offrent 35 m² d'espace luxueux. Lit King size confortable, grand bureau avec chaise ergonomique et salle de bains luxueuse.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 m² / 452 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Les vues panoramiques sur le Bosphore sont inégalées à travers les baies vitrées de la chambre Luxury Bosphorus avec lit King size. Lit King size confortable, grand bureau avec chaise ergonomique et salles de bains luxueuse.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Prestige 1 suite avec vue sur la ville, accès au Club Millésime, lit king size

Suites avec vue reposante sur la ville et atmosphère moderne. Mobilier au design élégant et oeuvres d'art créées par Devrim Erbil. Suites élégantes avec espace supplémentaire pour un confort complet et espaces de vie et chambres spacieux séparés.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Signature, vue sur la place Taksim, accès au Club Millésime, lit king size

Les suites de 66 m² bénéficient d'une vue imprenable sur la ville avec un design contemporain comprenant un espace de vie et des chambres séparées, et une salle de bains de type spa avec produits de bain Lanvin. Ces suites ont accès au Club Millésime.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 66 m² / 710 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Prestige 1 suite avec vue sur le Bosphore, accès au Club Millésime, lit king size

Bénéficiant d'une vue tranquille sur le Bosphore, ces suites prestigieuses sont un mélange parfait de confort contemporain et de charme intemporel avec chambres et espace de vie spacieux accompagnés de somptueuses salles de bains.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Signature 1 suite, vue sur le Bosphore, terrasse, accès Club Millésime, lit king size

Imaginez-vous un réveil avec une vue sur la meilleure scène du monde, le Bosphore. Les suites Signature, qui portent bien leur nom, sont une version ultra-luxueuse de la tradition impériale avec salon séparé, salle de bains exquise et terrasse privée.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 88 m² / 947 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Cette suite somptueuse est le summum du luxe avec une vue magnifique sur le Bosphore. La suite de 133 m² offre une salle à manger séparée, un espace de vie relaxant, deux chambres spacieuses et une salle de bain en marbre avec des produits Lanvin.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 133 m² / 1431 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Appartement

Suite Famille Duplex de 2 chambres, vue sur la ville, accès au Club Millésime et lit king size

Ces suites duplex design constituent un espace spacieux de 115 m² avec deux chambres séparées et un salon spacieux. Une table à manger pour cinq personnes et un mobilier élégant créent une ambiance chaleureuse dans ces suites.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 130 m² / 1399 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.036028, 28.985102

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 202 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres communicantes
  • 202 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Turc

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Piano

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

2 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Poussette disponible

Bien-être

Piscine extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Piscine intérieure

  • Couverte
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Tarif du parking : 20 EUR 20 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers
  • Parking avec voiturier

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs

Parking libre

En supplément

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Tarif du parking : 18 EUR 18 EUR

Réserver

Meyhane et taverne revisitées : vivez une soirée turque envoûtante avec danse du ventre traditionnelle et spectacles en direct.

Bar de la piscine sur le toit

Indisponible actuellement

Fermetures exceptionnelles

  • Du au

Autres informations

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Digestifs
  • Boissons gazeuses

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Notre bar saisonnier sur le toit, au bord de la piscine, propose une ambiance détendue avec en-cas, plats légers, cocktails signature et boissons rafraîchissantes. Profitez d'une vue imprenable sur le Bosphore et Istanbul lors des journées ensoleillées.

Le restaurant La Table vous accueille avec un copieux petit déjeuner buffet composé de plats aux saveurs uniques, élaborés à partir d'ingrédients frais. Le petit déjeuner buffet de La Table propose un grand choix pour commencer votre journée avec énergie.

Découvrez notre piscine intérieure et notre piscine sur le toit saisonnière, conçue pour vous offrir des moments de détente, de confort et de bien-être tout au long de votre séjour.

Améliorez encore un peu plus votre parcours bien-être avec notre centre de remise en forme ultramoderne, associant santé et rajeunissement pour un séjour sur le thème de l'équilibre.

Des expérience exaltantes et savoureuses inspirées de touches modernes des rituels authentiques turcs et de la délicatesse et la qualité de la cosmétologie française au Sofitel Spa.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 092 avis

Note Avis clients 4.5/5

Vincent P. J. F. R. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Moussa D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Michele L. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Laila S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Hamza B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at Sofitel Istanbul Taksim. We are truly sorry to learn that we did not meet your expectations, especially given your long-standing trust in Sofitel over the past 30 years. We sincerely regret the disappointment caused and would appreciate the opportunity to better understand what went wrong during your experience. May we kindly ask you to share a few more details about the aspects that left you disappointed? Your feedback would help us investigate the matter and address your concerns appropriately. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 4.5/5

Moussa D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable Bien situé Service de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Michele L. En famille - Avis confirmés ALL

Établissement idéalement situé sur la place Taksim Suite prestige très confortable avec une magnifique vue sur le Bosphore , à savoir que dans cette suite le minibar et les snacks sont offerts pour une première utilisation Service de chambre efficace notamment un jeune employé très sympathique ! Beau spa de ville , piscine un peu fraîche Quelques points négatifs simples à améliorer: 1)Un club lounge vraiment décevant sans âme, pas d’accueil, pas de service , nous avons été très surpris par rapport à nos expériences dans d’autres Sofitel. Pas d’afternoon tea, seulement quelques biscuits toute la journée, un peu mieux pour l’apéritif mais vraiment cela est très insuffisant. Alcool proposé non qualitatif : vin médiocre, pas de cocktail ni de vin pétillant, seulement des sodas, pas de jus de fruits… Ne prenez pas de supplément pour une chambre donnant accès au lounge. 2) Le petit déjeuner est copieux mais pas de QR code ou de menu sur la table, aucune proposition de la part du personnel pour commander , vous devez vous déplacer pour votre commande, est-ce volontaire ? Tout le laissé à penser , ce n’est pas un service 5 étoiles.

Note Avis clients 4.5/5

Laila S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis très satisfaite de mon séjour. Le service était au top. Je cite le personnel de la réception service room . L'organisation des repas déjeuner et dîner vraiment de bonne qualité. Le petit déjeuner était bien varié et copieux. Je tiens aussi à remercier le personnel du restaurant La table ils étaient au perit soin et serviable . Merci beaucoup

Note Avis clients 3.0/5

Hamza B. Professionnel - Avis confirmés ALL

ces la premier fois en plus de 30 ans que je suis dessus de Sofitel !!!! ailleurs je fais une lettre de réclamation

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at Sofitel Istanbul Taksim. We are truly sorry to learn that we did not meet your expectations, especially given your long-standing trust in Sofitel over the past 30 years. We sincerely regret the disappointment caused and would appreciate the opportunity to better understand what went wrong during your experience. May we kindly ask you to share a few more details about the aspects that left you disappointed? Your feedback would help us investigate the matter and address your concerns appropriately. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 5.0/5

Leila B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable personnel très accueillant très aimable et professionnel L hôtel est très bien situé approximiter aux commodités, très propre …. Un gros bisou à soficat🥰🥰

Note Avis clients 4.5/5

Marc M. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience.

Note Avis clients 5.0/5

Xavier M. D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel excellent, service d’excellente qualité (petit déjeuner, spa)

Note Avis clients 5.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel était très aimable.

Note Avis clients 2.5/5

Belhassen Z. Entre amis - Avis confirmés ALL

1/ D’abord l’approche de débiter la carte malgré l’accord préalable de payer comptant à l’arrivée 2/ la propreté en général et le standing affiché une baisse

Note Avis clients 2.0/5

Alain C. F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Service et sens client de faibles niveaux : réclamations à 3 reprises pour changer la cafetière expresso qui ne fonctionnait pas dans la chambre, pas de passage de la femme de ménage en fin d’après-midi pour préparer la chambre malgré l’assurance que cela doit être fait, service au buffet du petit déjeuner défaillant (obtention par exemple d’un café expresso après 3 demandes et près de 15 ‘ d’attente, personnel peu voire pas proactif pour expliquer le principe du buffet et des commandes de certains plats…).

Note Avis clients 5.0/5

Jalal B. En couple - Avis confirmés ALL

Pour une nuit seulement, nous avons passé un moment agréable entre les alentours animes et le confort habituel de la literie Sofitel. Chambre assez confortable donnant surble Bosphore

Dear Mr. Brown, Thank you for sharing your detailed feedback following your stay with us. We are pleased to know that you appreciated our location, attentive team, cleanliness and overall service. We sincerely regret that the external noise affected your nights, particularly as you were looking for a restful stay. While the source is outside the hotel, we understand the impact this had on your experience and will take your comments into consideration when assigning rooms where possible. We also appreciate your feedback regarding the room controls and breakfast information. Clearer guidance would certainly make these features easier to use and enjoy. As an ALL Classic member, we are also sorry that you did not feel sufficiently recognised during your stay. This is important feedback for our Front Office team, and we will reinforce our recognition standards accordingly. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing a more comfortable and seamless Sofitel experience. Emrah YILDIRIM Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trés bel hotel, excellente situation... Personnel tres bienveillant

Dear R., Merci beaucoup pour votre très agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel, son emplacement privilégié et, surtout, la bienveillance de notre équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Sofitel Istanbul Taksim et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Istanbul. Bien cordialement, Emrah YILDIRIM Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 4.0/5

Eric A. M. B. En couple - Avis confirmés ALL

Le Sofitel est vraiment très bien situé pour visiter Istanbul dans un coin de la ville très animé mais l'hôtel reste au calme. A mon avis il reste des points à améliorer pour une expérience parfaite comme le petit-déjeuner et certains parmi le personnel que nous avons trouvé trop dilettante.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel İstanbul Taksim

Note Avis clients 1.0/5

Hamid A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une expérience malheureusement très décevante. J’ai tout d’abord dû changer de chambre en raison de travaux de rénovation réalisés dans la chambre voisine. Une très forte odeur de peinture se diffusait jusque dans ma chambre, au point de la rendre difficilement supportable et de provoquer des maux de tête. Il est assez incompréhensible qu’une chambre puisse être attribuée à proximité immédiate de travaux générant de telles nuisances. Le service est également particulièrement lent et désorganisé, et ce à pratiquement tous les niveaux de l’hôtel : au bar, au petit-déjeuner ainsi qu’au Club Millésime. Les temps d’attente sont excessifs et l’organisation générale donne malheureusement l’impression d’un réel manque de coordination entre les équipes. Pour un établissement de cette catégorie, le niveau de service et de confort proposé est clairement en dessous de ce que l’on est en droit d’attendre.

Cher Monsieur A., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances que vous avez subies en raison des travaux de rénovation dans la chambre voisine. Une forte odeur de peinture ne devrait pas affecter le confort d’une chambre occupée, et nous comprenons parfaitement votre déception d’avoir dû changer de chambre pour cette raison. Nous regrettons également les délais d’attente que vous avez rencontrés au bar, au petit-déjeuner et au Club Millésime. Votre remarque concernant le manque de coordination entre les équipes est importante et sera revue avec les départements concernés afin d’améliorer la fluidité et la réactivité du service. Nous sommes désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous aviez choisi de séjourner à nouveau dans un établissement Sofitel. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide et conforme aux standards que vous attendez de Sofitel. Bien cordialement, Emrah YILDIRIM Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 4.0/5

Zafer E. En famille - Avis confirmés ALL

Globalement satisfait

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel İstanbul Taksim

Note Avis clients 5.0/5

Ahmad K. E. C. En couple - Avis confirmés ALL

À tout point de vue, l’hôtel est parfait. Central tout en étant calme, très bien équipé, il offre autant pour un voyage d’agrément que pour un voyage d’affaires, tout ce qu’il faut.

Cher Monsieur E. C., Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour et pour votre parfaite évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, notamment notre emplacement central et calme, le confort de l’hôtel, ses équipements ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction à tous les niveaux est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes également très heureux que votre expérience lors du check-in ait particulièrement contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collègue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Istanbul Taksim pour un autre séjour exceptionnel. Bien cordialement, Emrah YILDIRIM Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 4.5/5

Philippe J. M. B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans un hôtel proposant de superbe prestations. Le personnel est souriant et serviable.

Cher Monsieur B., Merci beaucoup pour votre très beau retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre emplacement, la qualité de nos prestations ainsi que l’accueil chaleureux de nos équipes. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments à l’égard de notre personnel d’étage. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots, qui seront une belle source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Istanbul Taksim pour un prochain séjour à Istanbul. Bien cordialement, Emrah YILDIRIM Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 3.5/5

Thomas G. En famille - Avis confirmés ALL

Statut platinum, pas vraiment pris en compte. Payement immédiat à l’arrivée du reliquat. Petit déjeuner très moyen.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Sofitel Istanbul Taksim. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la reconnaissance de votre statut Platinum, le processus de check-in, le petit-déjeuner ainsi que le délai d’envoi de votre facture. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Votre fidélité au programme ALL – Accor et votre statut Platinum sont particulièrement importants pour nous. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d’améliorer le suivi des avantages liés au statut et la fluidité de l’expérience, de l’arrivée au départ. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage en accord avec les standards de Sofitel. Bien cordialement, Emrah YILDIRIM Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Très bien situé,hôtel très propre et confortable, personnel super agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Veysel A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 1 nuit en suite vue sur le Bosphore. Dès notre arrivée nous avons été accueilli par Mr Orcun. Il a tout fait pour que l’on passe un très bon séjours. Nous avons apprécié les petits cadeaux de l’hôtel et leur professionnalisme. Hotel à refaire.

Cher M. A., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre magnifique retour à la suite de votre séjour au Sofitel Istanbul Taksim. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel, le confort et la propreté de votre suite avec vue sur le Bosphore, ainsi que la qualité de notre accueil. Vos compliments à l’égard de M. Orçun nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de les partager avec lui, car ils seront une belle source de motivation. Nous sommes également heureux que les petites attentions préparées pour votre séjour ainsi que le professionnalisme de nos équipes aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement au Sofitel Istanbul Taksim. Cordialement, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

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