Sofitel Istanbul Taksim 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 175 avis

Meilleur prix
garanti
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Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim, 34437 ISTANBUL, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur d'Istanbul, sur la place Taksim

  • A 35 minutes en voiture de l'aéroport d'Istanbul

  • Chambres et suites spacieuses avec vue impressionante sur le Bosphore

  • Des options de restauration impeccables offrant des saveurs locales et françaises

  • Piscine sur le toit et spa Sofitel inspirés des rituels turcs traditionnels

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.036028, 28.985102

Téléphone
Fax +90 212 435 33 33

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 175 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 001 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 1.0/5

Yves B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je ne reviendrai pas. Trop de bruit (d eau de douche, la musique jusqu a minuit) Trop de lumière, des flashs vert au plafond, les panneaux d interrupteurs avec leur led bleues qui éclairent la chambre sans compter le panneau du chauffage véritable lampe d ambiance.... Impossible de dormir.

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes sincèrement désolé·e·s d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le bruit et l’éclairage. Nous comprenons l’importance d’un environnement calme et reposant, et nous nous excusons pour les désagréments liés aux bruits de douche, à la musique ou à l’éclairage dans la chambre. Vos commentaires seront transmis à notre équipe de direction pour qu’ils soient pris en compte, car nous cherchons constamment à améliorer nos services. Nous espérons que vous envisagerez de nous accorder une nouvelle chance à l'avenir, afin que nous puissions vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Candan Çalap Responsable de l'expérience client

Note Avis clients 0.5/5

Zarina B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons sejourne au Sofitel Istanbul Taksim, l’experience fut desagreable, chambre sans chauffage durant le sejour en hiver avec une temperature entre 14-18 degres, bip constant venant du couloir, mauvaise communication entre les differents services de l’hotel

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry for the inconveniences you experienced during your stay, including the heating issue and disturbances. I personally spoke with your husband before your departure and expressed our sincere apologies. Additionally, we issued a refund for one night as a gesture of goodwill. Your satisfaction is very important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Emrah Yıldırım Front Office Manager

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Christophe C Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé aux abords de la place Taksim. Nous avions opté pour une chambre avec vue sur le Bosphore. Pour une raison que j'ignore, l'hôtel n'en avait plus à notre arrivé. Cependant, nous avons obtenu un surclassement et nous avons séjourné dans une suite avec vue sur le Bosphore. La suite est très bien aménagée, très bien équipée et très lumineuse (même au premier étage). La vue n'est certes pas aussi époustouflante qu'à l'hôtel voisin Marmara mais elle est quand même très belle. Le petit-déjeuner est varié.

Cher Christophe C, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié aux abords de la place Taksim, ainsi que le confort, la luminosité et l’équipement de la suite avec vue sur le Bosphore dont vous avez pu bénéficier. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer ce surclassement et que celui-ci ait contribué positivement à votre séjour, malgré l’indisponibilité initiale de la chambre réservée. Votre appréciation concernant la vue et la qualité de notre petit-déjeuner nous touche beaucoup et constitue une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Istanbul. Cordialement, Emrah Yıldırım Responsable Front Office

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain L. R. G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne accueil agreable et au petit soin. Dommage que le personnel de l acceuil ne parle pas français.

Cher invité, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant notre emplacement et le service attentif de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque sur la langue parlée par notre personnel à la réception et nous nous efforcerons de l'améliorer. Cordialement, Sofitel Istanbul Taksim

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud M. D. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prestation conforme au Sofitel, chambre, cossue, bien équipée, point fort de l’hôtel,: personnel très agréable, souriant, serviable de très bons conseils. Point Négatif, les chambres côté Bosphore sont très exposées au bruit en raison des animations du restaurant situé au Rooftop et qui se terminent vers Oh30

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le luxe de votre chambre et le service fourni par notre personnel. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles. En ce qui concerne le bruit provenant du restaurant sur le toit, nous nous excusons pour toute gêne que vous avez pu éprouver. Nous nous efforçons de créer une atmosphère agréable pour tous nos clients, et nous examinerons certainement des moyens de minimiser le bruit pour ceux séjournant dans des chambres avec vue sur le Bosphore. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Candan Çalap Superviseur de l'expérience client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 829 avis 9.3/10 Site
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  • 20 avis 6.5/10 Internet
  • 408 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 360 avis 6.3/10 Propreté
  • 163 avis 5.3/10 Qualité/prix
  • 124 avis 8.5/10 Espace bien-être

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