Sofitel Istanbul Taksim 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 148 avis

Meilleur prix
garanti
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Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim, 34437 ISTANBUL, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur d'Istanbul, sur la place Taksim

  • A 35 minutes en voiture de l'aéroport d'Istanbul

  • Chambres et suites spacieuses avec vue impressionante sur le Bosphore

  • Des options de restauration impeccables offrant des saveurs locales et françaises

  • Piscine sur le toit et spa Sofitel inspirés des rituels turcs traditionnels

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.036028, 28.985102

Téléphone
Fax +90 212 435 33 33

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE OVEN

Une brasserie européenne avec vue imprenable sur le Bosphore et proposant des saveurs tendance sur mesure en plein coeur d'Istanbul. The Oven propose un service fabuleux, un cadre chaleureux et un décor cosy pour le plus grand plaisir des clients

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 148 avis

Note Avis clients 3.0/5

Mehdi D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé cependant le service laisse à désirer. Je suis client GOLD, sur 4 jours j’ai eu des problèmes 3 jours avec ma télé. On ne m’a pas changé de chambre ni surclassé alors que la carte Gold all accor permets un surclassement. Je suis assez déçu du service.

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Sofitel Istanbul Taksim. We are pleased to know that you appreciated our hotel’s location. However, we sincerely regret that certain aspects of your experience did not meet your expectations, particularly the repeated technical issues with the television and your disappointment regarding the recognition of your ALL Accor GOLD status. Please accept our apologies for the inconvenience caused. Your comments have been shared with the relevant teams in order to improve both our service quality and the overall experience for our valued loyalty members. We truly hope to have the opportunity to regain your trust during a future stay and provide you with a much more satisfying experience. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager

Note Avis clients 2.0/5

Sandrine L. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous étions au 8eme étage et le restaurant d ambiance de l hôtel au dessus donc impossible de dormir avant environ 2h du matin

Dear Ms. C., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Sofitel Istanbul Taksim. While we are pleased to know that you appreciated our central location, cleanliness, breakfast, and the kindness of our team members, we sincerely regret that several aspects of your stay did not meet your expectations. Please accept our apologies for the technical issues with the television, the WiFi connection, and especially the disturbance caused by noise from the restaurant above your suite. We fully understand how important comfort and restful sleep are, particularly during a business trip, and we are truly sorry for the inconvenience caused. Your comments regarding attentiveness and service quality have also been carefully noted and shared with the relevant departments for further improvement. Thank you once again for your valuable feedback. We sincerely hope to have the opportunity to restore your confidence during a future stay. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager

Note Avis clients 3.0/5

Hind M. En famille - Avis confirmés ALL

Mon expérience a été mitigée, avec une certaine déception car je compare avec d’autres hôtels Sofitel. Le point fort de cet hôtel reste sans hésitation son emplacement, qui est vraiment idéal. En revanche, j’ai été déçue par la qualité du ménage dans les chambres pendant le séjour. Le nettoyage n’était pas correctement fait et il y avait de la poussière. Par exemple, notre lave-mains est resté vide pendant deux jours, malgré nos réclamations.

Dear Ms. M., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Sofitel Istanbul Taksim. While we are pleased to know that you appreciated our central location and the kindness of our breakfast team, we sincerely regret that certain aspects of your experience did not meet your expectations compared to other Sofitel properties. Please accept our apologies regarding the housekeeping standards and the inconvenience caused by the cleanliness issues and the delayed refill of bathroom amenities despite your requests. This is certainly not reflective of the level of service we aim to provide. We also appreciate your comments regarding the breakfast variety, which have been shared with the relevant team for further evaluation and improvement. Thank you once again for your valuable feedback. We truly hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a much more satisfying experience in the future. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Olivier V. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable et très bien situé. Il a toutes les attentions attendues d’un Sofitel avec une mention spéciale pour la réception de nuit et son personnel très adorable et professionnel. Un grand merci. 🙏🏾

Cher Monsieur V., Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre magnifique retour concernant votre récent séjour au Sofitel Istanbul Taksim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que notre emplacement privilégié. Votre reconnaissance des attentions et du service attendus d’un Sofitel nous fait particulièrement plaisir. Un merci tout particulier pour vos aimables compliments à l’égard de notre équipe de réception de nuit. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux commentaires avec eux ; ils seront très touchés par votre reconnaissance. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement à Istanbul. Bien cordialement, Emrah Yıldırım Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Guy P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement placé dans Istanbul. Excellente qualité. Chambre agréable avec vue sur le Bosphore.

Cher Guy P., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement idéal de notre hôtel ainsi que la qualité de votre séjour. Il est également un plaisir de savoir que votre chambre avec vue sur le Bosphore a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous vous remercions pour votre fidélité en tant que membre Diamond ALL Accor et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Sofitel Istanbul Taksim. Cordialement, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

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  • 850 avis 9.4/10 Site
  • 1 034 avis 7.5/10 Chambre
  • 1 592 avis 8.3/10 Service
  • 23 avis 3.8/10 Internet
  • 414 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 365 avis 8.1/10 Ambiance
  • 361 avis 6.5/10 Propreté
  • 161 avis 5.3/10 Qualité/prix

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