Novotel Istanbul Bosphorus 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 937 avis

Meilleur prix
garanti
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Kemankes Kara Mustafa, Pasa Mah Kemankes, Cad. No:57-59 Karakoy, 34425 Istanbul, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • 200 chambres et suites au design contemporain avec WIFI gratuit.

  • Fully equipped, flexible meeting rooms with high-quality amenities.

  • Suites avec vue impressionnante sur le Bosphore et services gratuits.

  • Suites avec vue impressionnante sur le Bosphore et services gratuits

  • Situé près d'Istanbul Modern et des Musées de la Peinture et de la Sculpture.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Istanbul Bosphorus

Kemankes Kara Mustafa, Pasa Mah Kemankes, Cad. No:57-59 Karakoy
34425 Istanbul
Turquie

GPS:41.024666, 28.979981

Téléphone
Fax +90 212 372 07 07

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 937 avis

Note Avis clients 3.5/5

Carole M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement, à proximité de tout, à 2 mn à pied des bus, quartier très vivant. Très bel hôtel, tres bon accueil, je recommanderai ! Seuls bémols : - nous avons très mal dormi : lit quasiment collé à la douche d'un côté, donc pas de place pour passer, literie et draps très désagreables, oreillers trop épais ( même s'ils nous en ont donné d'autres très gentiment), et odeur de moisis dans la chambre pendant tout notre séjour de 5 nuits, même si on aérait un max :-( - piscine et espace sauna/hamman : pas terrible. Le sauna côté femme ne marchait pas bien, piscine un peu froide...un peu décevant

Chère Carole M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Istanbul Bosphorus. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal et l'accueil de notre personnel. Cependant, je suis désolé d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le confort de votre chambre, je prends note de votre retour sur la literie et l'odeur persistante. Nous nous efforçons d'offrir un environnement agréable et je vais transmettre vos commentaires à notre équipe de maintenance afin qu'ils puissent être examinés. Pour ce qui est de la piscine et de l'espace sauna/hammam, je regrette que ces installations n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Dilek SEVIG Responsable de l'expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Morgan Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel. Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner complet et de qualité. Salle de sport, hammam, sauna et piscine. Personnels accueillants.

Cher Morgan, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos installations ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Michel J. D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été déçu dans un rapport qualité prix. Nous avons réservé une chambre exécutive la 545 qui se trouvait au 5eme et dernier étage. Le gros souci c'est le bruit infernal de la soufflerie et du bruit en pleine nuit du restaurant au dessus . Au bout de 2 nuits nous avons demandé à changer de chambre, de ce fait nous nous sommes retrouvés au 1er étage au dessus de l'entrée du parking avec une chambre inférieur... Hormis ce désagrément très bel hôtel.

Cher Monsieur D., Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des nuisances sonores rencontrées dans la chambre 545. Le confort et la qualité de sommeil de nos clients sont essentiels, et nous regrettons vivement la gêne occasionnée par le bruit. Suite à votre demande, nous avons fait le nécessaire pour vous proposer un changement de chambre afin d’améliorer votre confort. Nous sommes toutefois navrés si la nouvelle chambre ne correspondait pas pleinement à vos attentes. Nous vous remercions néanmoins pour vos compliments concernant l’hôtel et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Laura M. C. O. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé ! Restaurant en Rooftop avec une vue à couper le souffle ! Petit déjeuner incroyable ! SPA ! Personnel TRÈS ATTENTIONNÉ aux petits SOINS !

Chère Laura M. C. O., Je vous remercie sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le restaurant sur le toit, ainsi que notre petit déjeuner et le service attentionné de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Serge M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable Une assiette de gourmandises avec un mot d’accueil de la direction m’attendait 🤗

Cher Serge M., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la chambre ainsi que l'attention portée à votre arrivée. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordielement, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

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