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Hôtel Novotel Istanbul Bosphorus 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 333 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 26 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 10 minutes à pied de Sulthanhamet, Galata et Pera. Culture, restaurants et vie nocturne.

  • Piscine intérieure chauffée, hammam, bain de vapeur, sauna et centre de remise en forme.

  • 200 chambres et suites contemporaines avec accès WIFI gratuit. Parking couvert gratuit

  • Suites avec vue impressionnante sur le Bosphore et services gratuits

  • Salles de réunion entièrement équipées avec installations de haute qualité et WIFI gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Istanbul Bosphorus

Kemankes Kara Mustafa
Pasa Mah Kemankes
Cad. No:57-59 Karakoy
34425 istanbul
turquie

Tel : +902123720700

Fax : (+90)212/3720707

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ISTANBUL AIRPORT À 46km / 28 miles

  • Par avion

    SABIHA GOKCEN AIRPORT À 45km / 27 miles

GPS :41.024666, 28.979981

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Service en chambre En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 200 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 8 chambres communicantes
    • 171 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Turque
    • Allemand
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit En supplément
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit En supplément
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Car Park
    • Sur place
    • 150 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 22 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 3,7 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Parking surveillé
    • Service de voiturier
Bien-être
  • Swimming Pool
    • Couverte
    • Sur site
  • Fitness Center
    • Sur site
    • Hammam
    • Massage
    • Sauna
    • Bain Turc
Boutiques/commerces
  • Salon de beauté
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Espace jeux vidéos
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacious, contemporary in design, and adaptable, the Novotel room is truly a place for living, perfect for all your needs.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 216 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Istanbul Bosphorus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 333 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

875 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

idéalement situé dans Istanbul

Note Avis clients 4.5/5

Af Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

j’ai beaucoup apprécié la vue sur le Bosphore pendant le petit déjeuner

Dear Anne F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Toujours excellent !

Note Avis clients 5.0/5

Sadie P. En couple - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous descendons toujours à Novotel pour notre séjour à Istanbul. Le service, l'accueil, la qualité des prestations sont impeccables. Nous avons sejourné au 4ème étage. Nous tenons à remercier Madame Noktam, par son professionnalisme et son sourire qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Remerciements aussi aux portiers, toujours très courtois et présents pour vous aider. Seul regret, enfin, plutot un souhait : nous sommes des clients fidèles, nous aimerions de temps en temps avoir un surclassement.

Dear Sadie P., Thank you for sharing your feedback. Your comments are highly appreciated. It was a pleasure to see your satisfaction with Novotel Istanbul Bosphorus. I would like to thank you for your kind comments regarding the service provided by Noktam. Loyalty is highly important to us. As you would already know working with Accor, we do upgrade our loyal guests who have Gold, Platinum and Diamond guests upon availability. We look forward to welcoming you once more to the Novotel Istanbul Bosphorus in the near future. Sincerely, Ozan Kose Front Office

Bon emplacement

Note TripAdvisor 5.0/5

darcan76 Professionnel - 29/09/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bein situé pour les voyages touristiques et aussi pour les voyages d'affaires. Chambres confortables et spacieuse. Personnel agréable, très à l'écoute. Chambres dernière étage, sous le restaurant à éviter en raison du bruit (de ventilation/moteur ?)

Cher Hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordielement, Dilek SEVIG, Front Office Team Leader

Déçu pour un Novotel

Note Avis clients 1.0/5

Recep K. En famille - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

L’Accueil décevant; le voiturier arrogant et irrespectueux; chambre côté rue très animée, trop bruyante donc inconfortable!

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Correct

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Voyage entre amis

Dear Lionel Emilio L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Levent En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

très bel hôtel, bien situé, personnel très agréable. Le petit déjeuner est excellent.

Dear Levent S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Bien situe et bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Yula Voyage solo - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est bien agreable, pratique et tres bien place. Tres bon accueil et bien entretenu.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Bien situé et personnel au top

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé et personnel au top

Dear Sami A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Mary En famille - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

2e fois que je viens dans cet hôtel et toujours aussi satisfaite. Hôtel très bien situé dans un quartier très sympa (dommage qu’il y ait des travaux) à proximité du tram, et des centres d’intérêts. Avec un peu de marche, tout peut se faire à pied. Super petit dej avec vue sur le Bosphore. Le personnel est accueillant. Je recommande +++

Dear Maryam S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Très bien situé, très bon séjour, personnel très professionnel

Note Avis clients 4.5/5

O. En famille - 15/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience dans cet hôtel, propre et bien situé dans Istanbul, j’ai personnellement apprécié le petit déjeuner, le lit très confortable, et le personnel très accueillant à tous les niveaux. Seuls points négatifs : piscine fermée lié au Covid et le chantier aux alentours rendant parfois difficile l’accès à l’hôtel mais c’est très acceptable (cependant les chambres sont bien isolées dont on entendait rien à l’intérieur)

Dear Kader O., Thank you very much for your kind feedback and please rest assured that positive comments have been shared with all team members. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Bien situé, bon séjour, bien reçu par l'ensemble du staff

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 15/08/2021 Avis confirmés ALL

A notre arrivée, Nous avons été très bien reçu par Emre qui s'est rendu disponible. Tous le staff a été professionnel, les infrastructures sont de qualité et le roof top où nous avons pris le petit déjeuner est très appréciable. Sans nul doute, nous séjournerons à nouveau dans cet établissement la prochaine fois.

Dear Karim D., Thank you for choosing to stay with us and for letting us know about your feedback. We are glad to hear that in general you were pleased with your stay and would like to come back. I appreciate your compliments of our services and on the team, especially Emre. Thanks again for staying with us and looking forward to welcoming you back again. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Bin sejour

Note Avis clients 3.5/5

O. En famille - 14/08/2021 Avis confirmés ALL

Belle otel bon accueil personnel sérieux petit déjeuner parfait Malheureusement piscine fermer ont avait choisi lhotel pour sa … Pas de wifi qui fonctionne pour un otel comme ceci ma chambre 337 etage 3 ne fonctionnait pas la wifi dommage

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Bon séjour, mai surtout, évitez leur service "VIP" de tranfert aéroport

Note Avis clients 3.5/5

Olivier S. En famille - 03/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel, bien situé; mais leur service de transfert aéroport est à éviter. Très cher (4x le prix d'un taxi normal), et est inefficace et pas fiable. Voiture en retard, mauvais point de rencontre communiqué, voiture ne venant tout simplement pas vous chercher le jour/heure convenu. Tout sauf un service "VIP".

Dear Olivier S., We are really sorry and disappointed to read about your transportation experience. Your observations and opinions are appreciated, as they enable us to assess the standard of our facilities and services and monitor if we are meeting guests needs and expectations. As you pointed out, we have no excuse with the poor service offered, please accept our apologies and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As a gesture of goodwill, we would like to offer you 3000 ALL Reward points regarding quality of service problem. I have already discussed with the company about the inconvenience you had. I have highlighted your comments to our supplier to ensure a more proactive in the future. We really never had received negative feedback for the service provided so far. Hereupon, we will look for another supplier in case of same incident might happen. We should not described the service as VIP by considering vehicles of the transfer company, we agree with you. It is private car for airport pick-up and drop-off. Also we accept that it is more expensive than public taxi but the rate they offered is less expensive than most of transfer company, both at airport and city center. This is the reason why we cooperate the company in order to offer this service with reasonable rate to our guests comparing the other companies. Please be informed that price average is between 120 – 180 Euro at 5* properties in the city center. We hope to have the opportunity to welcome you back one day to restore your trust in our hotel and the quality of services we provide. If you ever decide to give us a second chance, please feel free to contact me. Kind regards. Guven Canbulat, Rooms Division Manager Novotel Istanbul Bosphorus

N'utilisez surtout pas leur service de tranport Hotel/Aéroport !

Note TripAdvisor 4.0/5

olivierskl En famille - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel en lui même est bien rien à redire, pas de surprise. Par contre, je vous conseille de ne pas utiliser leur service de transport de/vers les aéroports. Très cher (4x le prix d'un taxi normal), et très mauvais service. Ne vous dit pas à quelle porte il vous attend, est en retard, voire ne vient même pas du tout vous prendre pour le retour. Note 1 pour le service à cause de cela. Trop stressant quand vous avez un avion à prendre et que votre transport "VIP" (??) fait défaut.

Dear olivierskl, Referring to our conversation we had yesterday, we discussed about the incident and took the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As a gesture of goodwill, we have credited ALL Reward points regarding quality of service problem. Please accept our sincerest apologies once again. We hope to have the opportunity to welcome you back one day to restore your trust in our hotel and the quality of services we provide. If you ever decide to give us a second chance, please feel free to contact me. Kind regards. Guven Canbulat, Rooms Division Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Delmi B. En famille - 30/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute très professionnel hôtel bien située propre et facile d’accès le ménage est bien fais et l’hôtel et propre

Dear Youssef Islam Delmi b., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. En couple - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable,hôtel très bien situé,personnel serviable. Excellent buffet déjeuner.

Dear Bertrand A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. E. En famille - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable, et très à l'écoute des clients, nous avons été très bien accueilli et avons passé un très bon séjour.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, E. Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

J ai mis 8/10 a cause des travaux dans la rue, aucun eclairage dans la rue le soir, on ne sais pas utiliser les trottoirs et les voitures ne freinent meme a leur passage.

Dear Mustafa G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

46alainp Voyage solo - 14/01/2021 Avis TripAdvisor

L'ensemble du séjour is quasiment parfait compte tenu de la situation sanitaire ? toujours beaucoup de bienveillance, de l'accueil au service en passant par la gentillesse et l'accompagnement si necessaire

Cher Hôte, C'est un plaisir de découvrir vos commentaires élogieux suite à votre séjour au Novotel Istanbul Bosphorus. Je suis très heureuse de lire que vous avez apprécié la gentillesse de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Istanbul. Bien cordialement, Dilek SEVIG, Front Office Team Leader

Séjour très agréable dans un bel hôtel.

Note TripAdvisor 5.0/5

jefrg2019 Voyage solo - 28/09/2020 Avis TripAdvisor

Séjour agréable dans une très belle suite grâce à un surclassement que j'ai très apprécié. Personnel sympathique, chambre propre, litterie confortable , bonne localisation, sont les principaux atouts de cet hôtel.

Dear jefrg2019, Thank you for reviewing your recent stay at Novotel Istanbul Bosphorus. We are glad to know that you had an enjoyable stay and we thank you for pointing out our perfect location and the cleanliness of the hotel and rooms. I will ensure that your feedback is shared with the team, this will motivate us to keep working for our ultimate goal, service excellence indeed. We look forward to having you back as our guest soon. Sincerely, Güven Canbulat, Rooms Division Manager

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