Hôtel Novotel Istanbul Bosphorus 5 étoiles

Bien situé Hôtel très propre et agréable Personnel sympathique

Personnel serviable et attentif, hôtel parfaitement situé, chambre grande et en très bon état. En résumé, un très bon choix pour bien profiter d’Istanbul mais aussi pour se reposer grâce au confort de la chambre et grâce au Spa !

Un excellent séjour au sein du novotel bosphorus. Beaucoup de personnels très bon accueil. Hôtel propre, personnel à l'écoute les plus petit déjeuner au top avec beaucoup de goût et de bonne qualité. Piscine au top, l'eau un peu froide à notre goût mais le hammam et sauna compense. Salon barber chop clean et de bon proffessionels. Les chambres au top, petit bémols côté rue commerces et restaurants qui ouvrent tard la nuit pour les familles choisir côté cour. Très bon chefs au restaurant. Situation de l'hôtel qui facilite l'accès à tous les points d'intérêt. Accès tram. Bus métro et bateaux navettes. Excellente maîtrise du travail par le personnel de cet établissement qui mérite 5*****. Pour le départ nous avons choisi un taxis commandé par l'hôtel 5 mns avant. Attention le prix de 145 l à grimpé à 185 l. Le chauffeur de taxi nous a demandé 30 en plus. Un sentiment d'avoir été volé. Ce n'est pas tant le prix mais la confiance. Nous n'avons pas pris le numéro de taxi mais c'était le 24 à 11h20 un départ pour l'aéroport. Cela dit très bon hôtel nous reviendrons avec plaisir.

Séjour en famille, hotel bien situé le service est professionnel. Petit déjeuner très bien

Super petit-déjeuner, bon emplacement, personnels très sympa discret.

LONG WE A ISTANBUL EN FAMILLE, 4 CHAMBRE RESERVEES,TOUT LE MONDE A ETE TRES CONTENT DE SA CHAMBRE DES PETITS DEJEUNERS DU RESTAURANT MURVER LE SOIR DU SPA DE LA SITUATION DE L HOTEL ET DU SERVICE NOUS AVIONS DEJA SEJOURNE IL Y A 2 ANS DANS VOTRE ETABLISSEMENT ET NOUS AVIONS ETE ENCHANTE

Bonne situation Terrasse avec vue incroyable.

Accueil et séjour chaleureux

Nous avons été bien accueillis, la chambre était moderne, spacieuse et propre. Très bon petit-déjeuner au restaurant Murver avec une magnifique vue sur le Bosphore.

Un bon accueil et des services de qualité

Hotel très bien situé proche de toutes les zones touristiques, équipe performante hormis quelques éléments au sourire difficile. Literie très confortable et chambre propre, ménage bien fait et régulier. P Déj complet et bien diversifié. Je reviendrai la prochaine fois et je recommande vivement. Merci Mademoiselle Nurcan pour votre service irréprochable et votre efficacité..

Un emplacement exceptionnel Un personnel très accueillant et à l'écoute Un service digne d'un 5 étoiles Le petit-déjeuner très varié et hyper délicieux Les chambres sont spacieuses

Accueil désorganisé. Check-In en ligne pas pris en compte. Chambre très mal nettoyée. Il restait dans la chambre un ballon de jeux

très moyen les services sur place. le sens son peu courtois. beaucoup d'arnaque envers les touristes. les rues pas au top, par contre je note que c'est un pays en développement, peut être dans 15 ans le turque prend conscience de la nécessite d’être correcte avec le touriste.

Une semaine de vacances à Istanbul en famille 2 adultes et 4 enfants 2 chambres Le lit d’appoint n’était pas prêt ni le jour de mn arrivée ni ke lendemain. Nous avons dû demander de refaire la chambre à plusieurs reprise. qui n’était pas propre Nous avons été déçu de ne pas avoir de menu pour le réveillon de Noël Il n’y a pas de concierge alors que ventait une raison de venir chez Novotel pour être conseiller sur l’environnement du quartier.