Swissôtel The Bosphorus - Istanbul 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 597 avis

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Visnezade Mah Acisu Sok, NO 19 Macka, Besiktas, 34357 Istanbul, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Located at the heart of the city (on the Bosphorus)

  • Large variety of room product with sea and garden view

  • 60,000 square meter of gardens

  • Largest meeting room (Fuji Ballroom) has 1,100 seating capacity

  • 10 minutes walking distance to shopping district Nisantasi

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Localisation de l'hôtel

Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

Visnezade Mah Acisu Sok, NO 19 Macka, Besiktas
34357 Istanbul
Turquie

GPS:41.041614, 28.997568

Téléphone
Fax +90 212 326 11 22

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  3 597 avis

Note TripAdvisor  4.8/5  6 392 avis

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Note TripAdvisor 5.0/5

Wafaa B Avis TripAdvisor

Notre séjour était tout simplement parfait ! La vue depuis notre chambre sur le Bosphore était magnifique, vraiment à couper le souffle. La chambre était spacieuse, propre et très confortable. Les restaurants de l’hôtel proposaient une cuisine délicieuse et variée, avec un service toujours attentif. Nous avons adoré chaque instant de notre séjour, un endroit que nous recommandons sans hésiter ! 🌟

Dear Guest , We are very pleased to read that you and your family had the most wonderful stay at Swissôtel The Bosphorus. It means a lot to us to hear you were impressed with our facilities and with the level of hospitable service received from our team. We will certainly ensure your wonderful comments are shared with them all. We highly appreciate your wonderful feedback you have shared. Thank you again for choosing Swissôtel as your home away from home and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards, Utkan Gulacti General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Antoine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très beau Services de belle qualité Chambre vraiment top Personnel agréable en général À améliorer : petit déjeuner pas top, il manque du bacon, frites etc. Le personnel ne comprend pas souvent ce qu on leur demande, service pas bon

Dear B. , Thank you for taking the time to provide feedback following your recent stay at Swissôtel The Bosphorus. We are delighted that overall you enjoyed your stay and you were looked after by our outstanding team - I will have pleasure in passing on your comments to them. I do note your comments regarding the service you experienced at the breakfast - we always value feedback as it is the only way we can truly improve our offering. I do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Guest Services

Note Avis clients 4.0/5

Philippe R. En couple - Avis confirmés ALL

Pour optimiser le confort, la chambre exécutive vue Bosphore et accès lounge est sans doute la meilleure solution. Toutefois, le niveau de prestation est un peu décevant, notamment en ce qui concerne les produits de courtoisie, le dispositif d'éclairage qui se veut high tech mais très capricieux, la literie et des oreillers peu confortables Bonne qualité des plats et sucreries proposés au lounge. De façon générale accueil et disponibilité du personnel professionnels

Dear R. , Thank you for taking the time to review your stay with us. At Swissôtel The Bosphorus. we pride ourselves on delivering the most memorable of experiences to all of our guests, and I am so pleased you enjoyed everything about your stay and were looked after by our attentive team. Guest comfort is of the utmost priority to us - we do offer a variety of different pillow options so please mention this when you next stay with us, and we will be happy to help make you more comfortable. I look forward to welcoming you back to Swissôtel The Bosphorus. in the future. Kind regards, Guest Servicees

Note Avis clients 3.0/5

Ali S. En couple - Avis confirmés ALL

Objet : Insatisfaction concernant le traitement de ma réservation en tant que membre Diamond Bonjour, Je suis membre ALL – Accor Live Limitless avec le statut Diamond. Lors de mon dernier séjour, j’ai réservé une chambre directement via le site Accor, à un tarif avantageux. Souhaitant prolonger mon séjour, j’ai été informé par l’hôtel qu’il n’était pas possible de le faire au même tarif, sous prétexte que la chambre que j’occupais était plus chère selon leur grille interne. Pourtant, il aurait été tout à fait possible d’appliquer la même condition tarifaire, d’autant plus que la réservation initiale provenait directement d’Accor. J’ai eu le sentiment que mon statut Diamond n’était pas apprécié ni pris en considération, ce qui est regrettable. Finalement, j’ai dû quitter l’établissement et poursuivre mon séjour chez un concurrent (Kempinski). Je trouve dommage qu’un membre fidèle et Diamond soit conduit à vivre une telle expérience. De plus, chaque fois que j’essaie d’utiliser mes points ALL, des problèmes surviennent (« système non disponible », « offre non éligible », etc.), alors que mes points sont bien visibles dans mon compte. Je souhaite que cette situation soit examinée, et j’aimerais comprendre pourquoi il est si difficile de bénéficier pleinement des avantages liés à mon statut. Bien cordialement, S.

Note Avis clients 4.5/5

Omar A. I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout etait parfait, staff professionnel, chambre propre , tres bien équipée et confortable,

Dear A. I. , Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards, Guest Services

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 033 avis 8.7/10 Site
  • 1 902 avis 8.9/10 Chambre
  • 3 757 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 8.5/10 Internet
  • 902 avis 8.4/10 Repas
  • 685 avis 8.7/10 Installations
  • 672 avis 8.7/10 Ambiance
  • 671 avis 8.5/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.