Swissôtel The Bosphorus - Istanbul 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 367 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Located at the heart of the city (on the Bosphorus)

  • Large variety of room product with sea and garden view

  • 60,000 square meter of gardens

  • Largest meeting room (Fuji Ballroom) has 1,100 seating capacity

  • 10 minutes walking distance to shopping district Nisantasi

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

Visnezade Mah Acisu Sok, NO 19 Macka, Besiktas
34357 Istanbul
Turquie

GPS:41.041614, 28.997568

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 367 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  4 982 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bel hôtel mais le service à revoir

Note Avis clients 3.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel et site ( vue , les jardins les chambres et la propreté irréprochable au top) mais l’accueil, le petit déjeuner et le Spa ne sont pas dignes d’un hôtel de 5 étoiles et vu le prix aussi. Service impersonnel on dirait une usine.

Un peu bruyant

Note Avis clients 3.5/5

Jde En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre, belle vue sur le Bosphore, petit déjeuner de qualité, bel accueil de l'ensemble du personnel. Par contre, la piscine extérieure insupportable, un bruit de foire, fête foraine tous les jours, avec des musiques qui se mélangent : la musique assourdissante d'un mariage qui se mélange aux essais de ceux qui préparent leur spectacle du soir par dessus la musique de la piscine !!! Je n'ai jamais eu droit à une telle cacophonie dans un 5*, même dans un simple club d'ailleurs : dommage cela entaché notre séjour.

Prestations petit-déjeuner

Note TripAdvisor 5.0/5

FabriceL1081 En couple - Avis TripAdvisor

Très belle vue et top service de Mélissa. Pour un petit-déjeuner, bien plus agréable que le restaurant principal. On y reviendra demain matin. Rien d’autre a dire mais Trip Advisor oblige à 200 caractères, ce qui est complètement ridicule.

Dear FabriceL1081, We were delighted to read your kind comments following your recent visit at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul and to hear that you had such a memorable visit. Our team pride themselves on delivering the very highest levels of service to our guests and to anticipate their every need. To hear we have achieved this is always so rewarding, and I will have pleasure in sharing your comments with Melissa and the rest of the team. We all look forward to welcoming you back again very soon to enjoy another wonderful experience at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. Kindest regards, Ugur Talayhan General Manager

Ma seule remarque

Note Avis clients 4.0/5

Messaoud F. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, ma seule remarque est la non distinction entre le client fidèle et le client passager et j'espère que ma remarque et suggestion vous donne une idée et vous aide a améliorer ce point Merci et cordialement

Dear Messaoud F., Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We also appreciate your constructive feedback, and wish to assure your comments are shared witan related management team. Thank you again for your stay and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards , Guest Services

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Un court séjour dans un hôtel avec toutes les commodités. Nous avons eu un très bon accueil et un bon service à tous les niveaux lors de notre séjour . Je recommande vivement cet hôtel.

Dear Mr. B., Thank you for your extremely positive review and recommendation to future guests! At Swissôtel The Bosphorus we pride ourselves on delivering the most memorable of experiences to all of our guests, and I am so pleased you enjoyed everything about your stay. Indeed it is our primary aim to deliver the very highest levels of service, and always so pleasing when a guest takes the time to recognize we have got this correct. I will have great delight in sharing your comments with my colleagues. I do hope we will have pleasure of welcoming you back to Swissôtel The Bosphorus in the future. Kind regards, Guest Services

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 11 avis 7.1/10 Internet
  • 1 029 avis 9/10 Repas
  • 816 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 762 avis 8.6/10 Installations
  • 585 avis 8.8/10 Ambiance

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