Rixos Pera Istanbul 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 842 avis

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Kamerhatun Mesrutiyet Cad No44, Tepebasi Beyoglu, 34440 ISTANBUL, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central

  • Vue sur la Corne d'Or

  • Hébergement spacieux

  • Réunions et banquets

  • Restaurants

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Rixos Pera Istanbul

Kamerhatun Mesrutiyet Cad No44, Tepebasi Beyoglu
34440 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.033374, 28.97497

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  842 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 754 avis

Certificat d'excellence 2023

Mauvais séjour

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Expérience insatisfaisante, très mauvaise odeur dans les chambres dû aux installations de la climatisation, fuite dans la climatisation de l'une des chambres, retard de prises de réclamations. Personnel de conciergerie malhonnête, investi dans l'arnaque avec le réseau des taxis et des restaurants. En gros, tout ce qui est recommandé niveau touristique par la conciergerie moyenne une contrepartie financière

Dear Driss T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Pera Istanbul. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Très bien situé et très bel hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Oli J. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très confortable, avec un personnel accueillant et surtout très bien situé dans un quartier très animé, proche des transports.

Dear Olivier J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Pera Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Globalement très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Pascal K En famille - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, avec une chambre offrant des équipements et literie de qualité. L'accueil à l'hôtel est toujours très serviable. L'hôtel possède son propre Starbucks, ce qui est assez sympa. Le quartier de l'hôtel étant assez animé le soir, attendez vous à avoir un peu de bruit la nuit. Le petit déjeuner était très bien, en revanche peu d'employés parlaient anglais, ce qui faisait qu'il était parfois difficile de se faire comprendre. Le training de certains employés n'était pas au niveau d'un Rixos. Si vous venez en voiture, il y a un parking sécurisé pas très loin de l'hôtel.

Dear Pascal K, Thank you so much for choosing Rixos Pera Istanbul for your visit. I'm delighted to see that you generally enjoyed your stay, especially our F&B Venues. As we strive for the utmost guest satisfaction, it is very important for us to receive such a positive feedback. The concern about the knowledge of English has been shared with the related departments. Looking forward to seeing you here again at Rixos Pera Istanbul! Best regards, Huseyin Akartuna Front Office Manager

Très bon établissement très central. Propre et confortable.

Note TripAdvisor 5.0/5

Kmikou Avis TripAdvisor

Les chambres sont très confortables. L'hôtel est très bien placé entre la ville et le Bosphore. Tout est à proximité. Le petit déjeuner en room service est très bon. Le personnel est serviable. Nous avons également beaucoup apprécié le Starbucks dans l'hôtel et le restaurant excellent !

Dear Karine Mikou, We would like to thank you so much for your lovely comments about our hotel and the outles we have. We are very proud of our venues where our guests can feel much better. We can't wait to see you again in our iconic property. Best regards, Rixos Pera Istanbul

Horrible situation

Note Avis clients 3.0/5

Di C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Aucun endroit pour garer la voiture afin de décharger les bagages La chambre de la 1ere nuit était petite et suffocante Mensonge sur l upgrade La 2 nuit la chambre était plus correcte Service très mauvais Dans la chambre précédente nous avions oublié nos affaires de nuit il a fallu appeler et réclame 3 fois et finalement à 11h30 pm on nous les rapporte!!!! 5 étoiles vraiment pas 4 et encore!

Dear Giovanni Di C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Pera Istanbul. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Huseyin Akartuna Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 184 avis 7.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.