SLS Dubai Hotel et Residences 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 946 avis

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Marasi Drive, Business Bay, 124862, 124862 DUBAI, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Intérieurs contemporains et élégants, oeuvres d'art et accents

  • Toutes les chambres et résidences offrent un superbe design et un balcon privé

  • Six marques culinaires et espaces Lifestyle réputés

  • Deux piscines Rooftop à débordement, avec vues incomparables sur la ville de Dubaï

  • Salon chic et lieux de vie nocturne Rooftop

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Localisation de l'hôtel

SLS Dubai Hotel et Residences

Marasi Drive, Business Bay, 124862
124862 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.18492, 55.29227

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 946 avis

Excellent séjour au SLS

Note Avis clients 5.0/5

Franck A. En couple - Avis confirmés ALL

C'était notre deuxième séjour au SLS, tout s'est très bien passé: -chambre magnifique, spacieuse, très bien équipée avec vue sur la Burj Khalifa, -délicieux petit déjeuner au 71è étage, -tout le personnel est aux petits soins notamment Angèle à la réception (qui parle français) ou Ratan et Zinko qui se sont occupés de notre chambre. Tout ceci A. fait de notre semaine passée au SLS un séjour d'exception

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Inoubliable

Dear Anthony Franck C., Thank you very much for your high rating. Great to know that you enjoyed your experience. We will be happy to see you back! Best wishes, Spencer Wadama General Manager

Angel Angel Angel

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel magnifique tout était parfait,un vrai 5* dans les moindres détails. Angel a était d'un professionnalisme waw ,elle nous a embellie notre séjour . Dans les hôtels 5 étoiles il faut des personnes comme elle pour satisfaire parfaitement la clientèle, merci encore Angel .

Dear Farid B., Thank you very much for your wonderful review following your stay and your kind comments about our team member. We are delighted to hear that you had a pleasant experience at SLS Dubai. It would be amazing to welcome you back again in the future. Best wishes, Spencer Wadama General Manager

Très grande déception

Note Avis clients 1.5/5

Alex Entre amis - Avis confirmés ALL

De facon générale, l établissement est tres en dessous du niveau de prestations que l on trouve a Dubai dans des établissements Lifestyle/ luxe. On sent que les equipes sont saturees , super stressées et ne délivrent pas la prestation attendue. Ceci se ressent des l arrivee au niveau du check in, et tout au long du sejour, a chaque passage par la réception. Il doit certainement y avoir aussi un gros probleme de formation ainsi qu un grand probleme de process. Les expériences f&b ne sont absolument pas au niveau de qualité attendue. Le menage en chambres n a pas ete réalisé malgre mon absence de la chambre tout au long des journees et malgre mon signalement "Clean the room", et n a ete fait qu apres mes appels et reclamations. Seuls aspect positif: Les chambres sont biens.

Dear Anis S., Thank you for sharing your experience with us, we truly appreciate the feedback. We strive to ensure that each one of our valuable guests is served to the highest standard, so I’m disappointed to read that may have fallen short. I’m very sorry that your stay did not meet your expectations and would love the opportunity to regain your trust. Please let me know the next time you are planning on visiting SLS Dubai and I’ll make sure that your stay not only meets, but exceeds your expectations. Thank you. Warm wishes, Spencer Wadama General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bouabdellah A. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai passé avec ma famille (ma fille de 3 ans et mon mari) un excellent séjour au sein de votre établissement. Notre appartement était très joliment décorer petit bémol juste sur le ménage qui n'était pas vraiment optimal à notre arrivée mais une fois dis à la femme de chambre tout a été résolu et la literie est de très bonne qualités. Le petit déjeuner était excellent beaucoup de choix les mets étaient fins et bien assaisonner, vraiment super. La piscine très propre et surveillée en revanche dommage que celle du dernier étage n'étais pas accessible aux enfants. Par contre important il faut revoir le service à la piscine du 6e étage car la serveuse ne commence qu'à 13h mais n'est jamais là avant 13h30 14h un peu tard si l'on veut déjeuner surtout pour les enfants et le temps d'attente des plats qui sont cuisinés à la piscine du 75e beaucoup trop long on a attendu nos commandes à chaque fois 45 min. A par sa tout était parfait le personnel adorable de la réception en passant par le service voiturier ou bagagistes le personnel de chambre tout le monde est vraiment aux petits soins afin que l'on passe un très bon séjour. Je reviendrais avec plaisir dans votre établissement.

Dear Yacin E., Thank you for sharing such detailed feedback about your recent stay with us. We’re delighted to hear that you and your family had an excellent experience and appreciated the thoughtful decor, quality bedding, and our attentive team. It’s wonderful to know you would return, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Spencer Wadama General Manager

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  • 267 avis 7.9/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.