SLS Dubai Hotel et Residences 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 849 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Intérieurs contemporains et élégants, oeuvres d'art et accents

  • Toutes les chambres et résidences offrent un superbe design et un balcon privé

  • Six marques culinaires et espaces Lifestyle réputés

  • Deux piscines Rooftop à débordement, avec vues incomparables sur la ville de Dubaï

  • Salon chic et lieux de vie nocturne Rooftop

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Localisation de l'hôtel

SLS Dubai Hotel et Residences

Marasi Drive, Business Bay, 124862
124862 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.18492, 55.29227

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 849 avis

Super

Note Avis clients 5.0/5

Dardiki N. En famille - Avis confirmés ALL

Cetais Mon Anneversaire on m’a préparé une surprise de l’hôtel encore une surprise le matin de House skipping plus des cadeaux j’étais trop contente j’ai passé des meilleurs moment de ma vie merci encore 💖

Dear Mohammad Suleiman M A., We’re so happy to hear that you had such a special birthday with us — it truly warms our hearts! It was our pleasure to surprise you, and we’re delighted that you had the best time of your life. Thank you for sharing your wonderful experience with us, and we hope to celebrate many more memorable moments together! Sincerely, Karyna Mruk Executive Assistant to GM

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, hôtel propre et magnifique. Il est très bien situé je recommande fortement !!!

Dear Tarek R., Thank you very much for your kind review. Great to hear that you enjoyed your experience. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Karyna Mruk Executive Assistant to GM

Statut Diamond pas pris en compte

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Je me permets de vous écrire afin d’exprimer ma déception suite à mon récent séjour au SLS Dubaï, durant lequel aucun des avantages liés à mon statut Diamond Accor n’a été reconnu. À mon arrivée, aucun surclassement, aucun check-in anticipé, ni même la moindre reconnaissance de mon statut fidélité ne m’a été proposé. Ce qui est d’autant plus surprenant, c’est que lors d’un précédent séjour dans le même établissement, j’avais bénéficié d’un surclassement alors que je n’étais même pas encore membre Diamond. Je tiens également à souligner que lors de mes séjours récents au Fairmont de Marrakech et au Fairmont de Rabat, l’ensemble des privilèges liés à mon statut Diamond m’ont été accordés avec beaucoup de professionnalisme. L’accueil a été chaleureux, personnalisé et très respectueux de mon statut, ce qui a rendu ces expériences particulièrement agréables et mémorables. C’est donc avec une certaine incompréhension que j’ai vécu ce contraste lors de mon passage au SLS Dubaï, où le service s’est avéré en décalage total avec les standards du groupe Accor que j’ai l’habitude d’apprécier. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir examiner cette situation et m’apporter des explications quant à l’absence de reconnaissance de mes privilèges Diamond. Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement

Dear Kalidou N., Thank you for taking the time to share your feedback. I sincerely regret to hear that your Diamond status was not acknowledged during your stay with us, and I completely understand your disappointment—especially in light of the warm recognition you’ve received at other Accor properties. Please rest assured that your concerns have been raised with our team for immediate review, as this is not the standard of service we aim to deliver. We deeply value your loyalty and would appreciate the opportunity to restore your trust on a future visit. Sincerely, Karyna Mruk Executive Assistant to GM

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Sabrina Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons eu un séjour parfait comme d'habitude, cela fait la 3ème fois que je viens dans cet hôtel et je n'ai rien à dire unique perfection. Lily était super et très professionnelle. Nous revenons très bientôt

Dear Sabrina Colette C., Thank you very much for your kind review. Great to hear that you enjoyed your experience. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Karyna Mruk Executive Assistant to GM

bon sejour, tres bel hotel, bon service.

Note Avis clients 4.0/5

Michelle A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

bel hôtel, sexy, déco originale. bon service, tous les employés sont charmants et patients. mon bémol est que le bloc électrique d'un coté, près du lit, lampe de chevet, ne fonctionnait pas. malgré les interventions du service technique, il ne m'A. pas été proposé une autre chambre où tout fonctionnait, et je suis restée 5 nuits.

Dear Michele Nadine Clementine A., Thank you for your kind words about the hotel and our service. We’re glad to hear you enjoyed the decor and found our staff to be charming and patient. We sincerely apologize for the issue with the bedside electrical block during your stay. It’s disappointing to hear that the matter wasn’t resolved to your satisfaction. We will take this feedback seriously to ensure better maintenance and room readiness moving forward. We truly appreciate your understanding and hope to welcome you back for A. flawless stay next time. Sincerely, Karyna Mruk Executive Assistant to GM

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