SLS Dubai Hotel et Residences 5 étoiles

Hotel tres beau bien situé et calme dans les chambres. Le seul bemol le spa etait accessible uniquement pour le hamam le jaccuzi hors de fonction toute la semaine

Bel Hotel, chambre spacieuse mais bruyant ( ascenseur et voisinage), excellent petit déjeuner

Magnifique expérience !! The best hotel !!!

Un des pires hôtels que j’ai testé depuis 8 ans à Dubaï, pour ce dernier séjours nous avions ma fille et moi fait 3 hôtels ( St Regis The Palm , Royal Atlantis The Palm et le SLS ) arrivées en taxi normal depuis The Palm Jumeirah personnes en bas de l’hôtel pour vous aider avec les valises ( je pense qu’il faut arriver en voiture de luxe ou être une star pour être considéré)! Quand on est habitué à Dubaï aux grandes chaînes Madinat Jumeirah et ses hôtels full 5 étoiles et les hôtels Adress, on est étonnés de cet accueil au SLS! Le monsieur devant l’ascenseur vous dit juste la réception se trouve au 71 étage ! Arrivées là haut file aux 2 réceptions ouvertes et devant nous un Monsieur pas contant de la chambre . J’avais réservé directement sur le site d’Accor hôtels ( étant membre depuis des années) une chambre King Sky view avec sur photo la vue de la ville et ses grattes ciel , je le dis à la dame de la réception j’espère que nous aurons la belle vue réservé, elle me réponds vous avez une vue magnifique, mais surprise la chambre au 59 étage avec vue sur quelques début des constructions et le désert ! Ma fille retourne at la reception on lui réponds l’hôtel est plein et Sky view ça peut être n’importe quelle vue! Il faut alors sur votre site mettre les photos de toutes ses vues ! J’ai payé plus de 600 euros la nuit sans petit déjeuner pour une vue trompeuse ! Nous étions déjà venus mangé toute notre famille dans l’hôtel au restaurant le Filia pendant la période de Dubaï expo et c’est ma fille qui voulait qui voulait ce voyage testé le SLS. Le lendemain jusqu’à 17h la chambre n’était pas faite malgré que nous avions mis le faite la chambre ! Nous avions avant d’aller manger Downtown à 18h le signaler à la réception. L’hôtel a un cas et viens des visiteurs non résidents ni qui y dorment incessants les ascenseurs amènent tout ce monde depuis le bas jusqu’à la réception au 71 étage , beaucoup de bruits et les chambres mal isolées. La où les 2 piscines rooftop pires , étant guest de l’hôtel on vous dit pour s’assoir à la piscine avec vue sur le Downtown ( Burjkhalifa et autres vous devez consommer!) en plus aucun transats vous êtes entouré continuellement des gens externes à l’hôtel et vous devez chaque fois passer devant tout se monde eux là pour boire et faire la fête et vous en maillots avec crèmes solaires pour aller à la deuxième piscine avec vue sur le désert et pas assez des transats, au pire vous êtes dans la piscine le personnel enlève vos essuies pour donner votre transats du jamais vue ! Le petit déjeuner le matin dans le restaurant Filia pas assez complet pour le prix, le premier matin nous avions mangé sur la terrasse mais assez compliqué quand on a des plats en mains et ouvrir la porte ( par moment il y avais une personne du personnel qui s’y tenait pour vous ouvrir la porte mais pas tjrs là) et il y avait beaucoup des mouches qui tourner . Le lendemain nous avions pris le petit déjeuner à l’intérieur et pareil il y avait aussi quelques mouches . Très mauvaise expérience du début à la fin dans cet hôtel!

Hôtel incroyable, situation parfaite, le personnel est aux petits soins, la nourriture est excellente…