The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Géré par AccorHotels 5 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 6 238 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Situé face à la célèbre plage de Kuta

  • Emplacement de choix avec accès facile au centre commercial et aux magasins

  • Piscine à débordement sur le toit

  • Gâtez vos enfants avec des activités amusantes et des repas grâce au forfait MyKids

  • Profitez de délicieuses boissons à volonté avec le forfait MyGlass

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • NGURAH RAI INTERNATIONAL AIRPORTPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check OutPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Géré par AccorHotels

Jl Pantai Kuta Br Pande Mas
Kuta Badung Bali Indonésie
80361
kuta
indonesie

Tel : +623613007080

Fax : (+62)361/3007060

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NGURAH RAI INTERNATIONAL AIRPORT À 7,8km / 4,85 miles - Navette payante

GPS :-8.720583, 115.169792

Nos hébergements

Le décor, empreint d'influences balinaises et nautiques à l'image des célèbres bateaux Riva, représente la rencontre de l'orient et de l'occident : la culture traditionnelle de Bali et la culture française de la marque ACCOR alliant design et confort. La suite Junior et les suites avec vue sur la mer ont toutes été baptisées de noms balinais et reflètent différents aspects de la culture et de l'histoire de l'île. Nos équipements et nos services impeccables vous garantissent un séjour inoubliable.

Chambre Classique Heritage avec lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36 / 388 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Classique Heritage avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36 / 388 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Supérieure Heritage avec lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38 / 409 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Supérieure Heritage avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38 / 409 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Deluxe Heritage avec lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 39 / 420 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Deluxe Heritage avec Lit King et bassin

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 39 / 420 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Executive Heritage avec lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 56 / 603 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Executive Heritage avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 56 / 603 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

WAVES

Cuisine : Internationale

Le restaurant Waves avec sa décoration nautique, sa terrasse en bois et sa cuisine ouverte vous servira un copieux petit déjeuner pour bien commencer la journée. Notre équipe est toujours prête à interagir activement avec tous les clients.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RIVA BAR & RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Plongez dans l'ambiance d'un bateau de croisière de luxe tout en sirotant vos cocktails préférés. Restaurez-vous en admirant la vue sur la baie de Kuta.

Déjeuner

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SURF POOL BAR

Photo non contractuelle

Pour profiter des petits plaisirs de la vie, le confortable et luxueux bar lounge Bob and Louise vous propose un grand choix de spiritueux dans le coin bibliothèque ou dans l'une des caves à cigares au décor chaleureux.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 564

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Géré par AccorHotels

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 238 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 870 avis

Pas très propre. Odorante

Note Avis clients 4.3/5

Cédric En couple - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Des tâches sur le canapé et des traces de moisissures dans les couloirs. Les serviettes sentaient mauvais, les salles d'eau aussi sentaient le moisit. Pour ce prix et pour un hôtel 5 étoiles c'est légèrement honteux.

Madame/Monsieur R., Thank you for sharing your experience for our hotel. We have taken all comments which can assist us to improve the products and service in our hotel.I have shared with department concerned I hope you will allow us the opportunity to serve your future visit and we are looking forward to welcome you back at our hotel in the future. Kind regards, Management

C'était relaxant.

Note Avis clients 4.3/5

J. Voyage solo - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, l'ensemble du personnel est très sympathique que ce soit au bar, à la piscine, à la réception ou dans le hall.

Dear Mr. J. We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. We wish to have the pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards, Management

Sejour tres qgreable

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Tres bon acceuil et pdj, tres bonne literie et tres bon emplacement. Les abords de la piscine sont a ameliorer, en particulier pour avoir plus de zones d'ombre et les consignes de ne pas manger autour sont á faire respecter aupres des chinois et russes qui ont visiblement investi voire envahi l'hotel en comparaison de notre dernier passage en 2014.

Dear Mr. l., We would like to thank you for choosing to stay with us during your visit to Bali and for sharing your comments with us. First and foremost, we would like to convey our apologies for some services which are not meeting your expectation. Thank you for bringing the above to our attention and hope we might be able to welcome you back to The Kuta Beach Heritage Hotel and provide you with a more seamless experience. Kind Regards, Management

15nuits

Note Avis clients 4.3/5

Maya Entre amis - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

Personnel au top Hotel niquel Rien a dire

Dear Ms. T. Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. Wonderful to see you had such a great experience with us. Look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management

Hotel tres bien situe

Note Avis clients 4.3/5

Corine En famille - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Hotel vraiment bien situe, face a la plage de Kuta, tres proche de centres commerciaux, restaurants.... Le personnel est aux petits soins et vraiment tres agreable et souriant. Les petits dejeuners sont incroyablement varies et le restaurant-bar en rooftop vraiment sympa. La chambre est tres joliement decoree et spacieuse. En revanche, et je suis peut etre responsable, car j'ai reserve les chambres les moins cheres, Elles sont "aveugles. Pas de possibilite d'ouvrir la fenetre car elles sont fixes et donnent sur ... le lobby et une immense maquette de bateau(tres jolie d'ailleurs!). Ceci etait donc le seul bemol. Je reviendrai volontiers, mais dans une chambre avec vue...la difference financiere est moindre mais le confort sera enorme

Dear Ms. F. We were very pleased to read that you enjoyed your stay in our property and highly positive contribution about our hotel. Your kind words have been passed to our team. Referring to the room issue you highlight, we would suggest you to try our Superior or Deluxe Plunge Pool room for your next visit so then you can have the outside view and window is accessible. we look forward to your welcoming you on your next visit Kind Regards, Management

Bonne expérience avec un personnel attentif et compétent

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute, serviable et compétent.

Dear Mr. L. We thank you for your comments and highly positive contribution about our hotel. Our service is to ensure that all of our guest will experience every moment of personalized with us, which you obviously experienced and enjoyed. We wish to have the pleasure to welcome you back in the near future. Kind Regards, Management

Excellent séjour à l'hôtel!!!

Note TripAdvisor 4.0/5

tereva t En famille - 20/11/2019 Avis TripAdvisor

Super hôtel que je recommande à tous...très propre et très bien situé au pied du marché de Kuta et en face de la plage... Petit déjeuner très copieux et varié, le personnel est très professionnel et accueillant. Grande et agréable piscine au 4° étage.. Merci beaucoup aux standardistes et particulièrement Heni pour son accueil et son professionnalisme!!! A très bientôt Reva

Dear tereva t We were very pleased to read that you enjoyed your stay in our property and highly positive contribution about our hotel. Your kind words have been passed to our team. Our service is to ensure that all of our guest will experience every moment of personalized with us, which you obviously experienced and enjoyed. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one and we look forward to your welcoming you on your next visit. Kind Regards, Management

Séjour agreable

Note Avis clients 4.3/5

Clara Entre amis - 01/11/2019 Avis confirmés ALL

Grosse déception dans la rue quand j ai réalisé que j étais devant l hôtel que j avais réservé. En arrivant dans le lobby spartiate avec une chaleur epouvantable , encore déçue. Chambre spacieuse, propre mais mérite un refresh . Les vitrages sont tous pas nettes .

Dear Ms.m., We would like to thank you for choosing to stay with us during your visit to Bali and for sharing your comments with us. Your comment had reached us and we will communicate these matters with our team for our improvement, for a better future service and products. Waiting to welcoming you again in the near future. Kind regards, Management
Note Avis clients 4.3/5

N. En couple - 07/10/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel et la piscine sont super et le petit-déjeuner aussi . L’accueil du personnel et génial accueillant et attentionné. Petit souci : Manque des fenêtre dans les chambre

Dear Madame/Monsieur N., We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Management

BONNE HOSPITALITE

Note Avis clients 4.3/5

Mohammed En couple - 21/09/2019 Avis confirmés ALL

SATISFAISANT

Dear Mr.Mohammed, Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. Wonderful to see you had such a great experience with us. Look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management

Tres agréable

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 14/09/2019 Avis confirmés ALL

Un très beau hôtel Tres beau emplacement Une très belle équipe Le professionnalisme La propreté

Dear Mr.L., We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Management

Vacances a Bali

Note Avis clients 4.3/5

Peter Voyage solo - 11/09/2019 Avis confirmés ALL

Un excellent hôtel avec un personnel toujours souriant et aux petits soins pour vous, je recommande vivement.

Dear Mr. S., We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Management

Hotel agréable, bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Alain En couple - 01/09/2019 Avis confirmés ALL

Hotel agréable, qui répond aux critères de sa catégorie. Bien situé en bord de mer à Kuta. Les chambres sont confortables et la literie excellente. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, car il y a peu de charcuteries et de fromages. Un peu plus d'ombre et de parasols seraient le bienvenue au bord de la piscine.

Madame/Monsieur B., Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. Wonderful to see you had such a great experience with us. Look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management

Une bonne expérience

Note Avis clients 4.3/5

Pierric H. En famille - 30/08/2019 Avis confirmés ALL

Bien placé pour qui aime Kuta Bien entretenu, même si l'entrée fait un peu peur Upgrade des 2 chambres avec ma carte LCAH Platinum, dommage le welcome drink pour 2 seulement (jamais vu ça en Asie) Belle chambre, spacieuse et bien conçue avec déco originale Petite piscine, un peu froide mais jolie vue en rooftop Le PDJ est moyen : du choix certes mais trop typé, plus de réassort 30 minutes avant la fermeture Bar sympa, finger foods de qualité Pas testé le spa qui ne donne pas envie Un bon rapport qualité-prix au global, mais seulement pour quelques jours car Kuta est un endroit atypique

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Bien

Note Avis clients 4.3/5

Jerome En couple - 18/08/2019 Avis confirmés ALL

Un super accueil et un petit déjeuner top

Dear Mr. D. Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. Wonderful to see you had such a great experience with us. Look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management

Hotel magnifique face à la mer

Note Avis clients 4.3/5

Capdevielle En famille - 12/08/2019 Avis confirmés ALL

Accueil et prise en charge immédiate à la réception, bookonline. On ne nous propose Pas de verre d'accueil, étrange ! Demandons que les twins soient modifiées en double, et le temps de, profitons de la piscine. Bons smoothies . Piscine au 4e face à la mer. Superbe. Prenons possession de notre chambre qui a une forte odeur d'égout. Pas celle de nos filles qui sent très bon. Une personne du ménage vient et met un produit désodorisant par la soufflerie. À 20h, je manque m'étouffer tant l'odeur des canalisations est présente. La réception me dit que nous allons changer de chambre et comme nous sommes au Reva restaurant, que nous profitions de notre repas. Ils vont déménager les chambres eux-mêmes. Après qq démêlés avec le serveur qui se trompe 2 fois dans notre addition, nous partons faire un tour autour de l'hôtel rempli de vie et de boutiques. Repas bons sans plus et assez cher mais rooftop. Dommage que les musiciens live soul/pop rock, jouent pour la piscine et le mobilier de la piscine alors qu'il y avait du monde au restaurant et personne à la piscine. Nous sommes allés les écouter 5 minutes pour les soutenir. A Réfléchir, je pense. A notre retour, les valises sont tjrs dans la chambre. Il est 23h30. Nous attendons 10 minutes dans notre ancienne chambre qui sent tjrs aussi mauvais. Nous changeons enfin de chambre et d'étage et sommes surclassés. Cependant, j'ai eu la nette impression que la chambre n'avait pas été refaite. Manque de serviettes de bain, draps pas bien repassés....bref. on n'en peut plus. En revanche, cette chambre donne directement sur piscine privée. Au Top. Les chambres sont très grandes. Il manque à mon goût de produits de bain : body lotion, cotton, cotton tiges..assez mesquin pour un 4* tout comme cafe et thé payant! . De l'eau minérale uniquement. Litterie très confortable. Je me suis débarrassée d'un oreiller, dont j'ai eu l'impression qu'il n'était pas propre.... Petit déjeuner :parfait. Incroyablement immense. Cook chaud oeufs sous toutesses formes, 5 ou 6 buffets froids différents. Rien a dire. Buffet international d'une rare fraîcheur et tres diversifié et accompagné par des musiciens locaux. Devant la piscine et face à la mer. Divin. Un très bon point. Un bel hotel intérieur. Qui fait peur de l'extérieur ou pas avenant. Un personnel très gentil. Rajouter produits de salle de bain, surtout body lotion et café et thé dans chambre a disposition C'est le minimum pour ce niveau d'hôtel. Nous recommandons.

Dear Madame/Monsieur N., We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. Your welcome drink comment had reached us and we will communicate these matters with our team for our improvement, for a better future service and products. Once again thank you for your review and we wish to serve you better at our beautiful hotel in the next future. Kind regards, Management

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Alison G. En couple - 11/08/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné pour 3 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont propres, le personnel est accueillant et très sympathique et les petits-déjeuners sont excellents et variés. La literie est tout simplement géniale ! Nous avions réservé une suite avec vue sur l’ocean mais au 2ème étage il s’agissait plutôt d’une suite avec vue sur les arbres (seul tout petit point négatif s’il faut vraiment en trouver un!)

Dear Ms.G., We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Management

HÔTEL BIEN SITUÉ GÉRÉ PAR ACCOR MAIS PAS UN HOTEL ACCOR

Note Avis clients 4.3/5

Chr F. En famille - 26/07/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est vraiment bien situé face à la mer. Les chambres sont spacieuses et propres. Le pdj est excellent et haut de gamme. Toutefois, nous avons été déçus par plusieurs aspects. Cet hôtel est géré par la chaîne ACCOR mais n'est pas vraiment un hôtel ACCOR. En effet, nous sommes membres PLATINUM chez ACCOR et nous ne nous sommes pas vraiment sentis comme tels, eu égard aux autres hôtels de la chaîne. Nous étions une famille avec 2 chambres. Seule 1 chambre a été upgradée et un seul voucher pour 1 personne pour le verre de bienvenue. En Asie, nous avons toujours eu tous les avantages pour 2 chambres maximum. De plus, notre chambre était assez bruyante car elle donnait directement sur POPPIES 1. Je l'ai signalé à la réception. L'information a été reçue sans plus. Finalement, nous sommes déçus plutôt par le manque de considération par rapport au statut PLATINUM qui nnest atteint qu'avec 60 nuits sur une année.

Madame/Monsieur F., First and foremost, we would like to say thank you for your comment regarding to your stay with us at Kuta Beach Heritage. We have taken all comments which can assist us to improve the products and service in our hotel. Once again thank you for your review and we wish to serve you better at our beautiful hotel in the next future. Kind regards, Management

Une nuit au cœur de Kuta

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

L’hotel occupe une position centrale, sur le front de mer de Kuta. Si les parties communes sont assez impersonnelles et manquent de charme, les chambres sont soignées et la literie très confortable. Un bar avec piscine au débordement est disponible en rooftop avec vue sur l’ocean, agréable pour admirer le coucher de soleil. Je recommande cet hôtel pour de courtes durées.

Madame/Monsieur J., We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. best regards, Management

Bel établissement en bordure de plage

Note Avis clients 4.3/5

Pascal En couple - 04/06/2019 Avis confirmés ALL

Très bel accueil avec un personnel très souriant et avec une grande disponibilité pour les clients. Un remerciement spécifique pour Eka ATYA qui a su prendre en compte notre demande d’une suite plus au calme.

Madame/Monsieur E., We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel. It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Management

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