Mercure Kuta Bali 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.9/5 82 avis

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de choix en face de la célèbre plage de Kuta

  • Piscine à débordement et spa avec vue sur l'océan

  • Profitez de délicieuses boissons à volonté avec le forfait MyGlass

  • Chambres Supérieure récemment rénovées

  • Menus enfant tout inclus et activités (de 10 h à 16 h) avec le forfait MyKids

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Kuta Bali

Jalan Pantai Kuta 10 X, Br Pande Mas
80361 KUTA
Indonésie

GPS:-8.72085, 115.169742

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

ALANG ALANG RESTAURANT

Au 4e étage, le toit de chaume rappelle un village traditionnel balinais. Avec sa vue fantastique sur Kuta Beach, le restaurant offre un menu unique mêlant plats asiatiques et occidentaux. Le dîner est proposé sous forme de buffet.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.9/5  82 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 717 avis

Bien situé, personnel très accueillant et très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Mathilde En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour au mercure kuta a été superbe, un personnel à vos petits soins toujours d’une gentillesse extraordinaire

Madame/Monsieur Mathilde, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Petit cocon au centre de Kuta

Note TripAdvisor 5.0/5

floralex78 En famille - Avis TripAdvisor

L’hôtel est très bien placé au centre ville à proximité de tous les restaurants et en face de la plage La piscine est très agréable avec une vue magnifique sur les couchers de soleil Les terrasses au dernier étage permettent de se réunir en soirée Les chambres sont spacieuses et très bien équipées m’le personnel est très agréable

Dear Mr/s. floralex78, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuta Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tony Andrianto General Manager

La déception de la fin de séjour.

Note TripAdvisor 2.0/5

vincentb74 En couple - Avis TripAdvisor

Accueil déplorable, attente de 45 min pour obtenir les clés, chambre extrêmement bruyante (bruit des dizaines de climatiseurs du bâtiment en face), chambre très peu pratique pour deux personnes (salles de bains et toilettes ouvertes sur l espace de vie). En revanche la piscine est excellente et le petit déjeuner très satisfaisant. De plus l'hotel est bien situé pour l'aeroport. Globalement le rapport qualité prix est plus que décevant, accor surf un peu trop sur son image sans faire les efforts pour la conserver.

Madame/Monsieur vincentb74, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kuta Bali. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tony Andrianto General Manager

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

nanana34 En couple - Avis TripAdvisor

Tout était parfait, du personnel attentionné au petit déjeuner copieux (à volonté). Le calme de l'hôtel malgrès son emplacement en plein coeur de Kuta. Piscine sur le toit magnifique et grande, coucher de soleil sur le toit splendide! Super

Madame/Monsieur nanana34, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

Jeromelinares En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel de kuta . Chambre bien . Personnel sympa et attentionné . Le petit déjeuner est copieux et très varié . Les recettes varient tous les jours . Le plus, la piscine au 4e étage très agréable . Elle permet d’assister à un magnifique coucher de soleil

Madame/Monsieur Jeromelinares, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

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  • 455 avis 9.7/10 Site
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  • 335 avis 8.3/10 Propreté
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  • 217 avis 7.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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