Novotel Hamburg Central Station

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 811 avis

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Steinstrasse 1, 20095 HAMBOURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le MYSA Eatery Lounge sert une cuisine nordique

  • Pour 2 enfants de 16 ans et moins, le séjour avec leurs parents est gratuit.

  • 5 salles de réunion dotées d'une technologie ultramoderne et d'un espace de détente

  • Parking public - accès au niveau -3

  • Espace fitness ouvert 24h/24, 7 j/7

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 HAMBOURG
Allemagne

GPS:53.5499, 10.0056

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

MYSA

MYSA est le synonyme suédois du bien-être ou de se sentir à l'aise.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  1 811 avis

Note Avis clients 2.5/5

Marc A. En couple - Avis confirmés ALL

Week-end de 3jours pour découvrir Hambourg Hôtel bien situé Chambres confortables et silencieuses Petit déjeuner très copieux et très bon Dommage que l’accueil et ce quelque soit la personne en poste ait été si peu empathique !

Note Avis clients 5.0/5

Mariam J. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne ambiance, hôtel sympa et les personnels agréable, très bien situé, très bon restaurant !

Chère Mariam, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Novotel Hamburg Central Station. Nous sommes ravis que votre séjour familial ait répondu à toutes vos attentes. Votre appréciation de l’ambiance chaleureuse et de la qualité de notre restaurant MYSA nous touche particulièrement. Nos équipes plurilingues s’engagent chaque jour à créer un environnement accueillant pour nos hôtes, et vos compliments leur seront directement transmis. Votre fidélité en tant que membre Platinum ALL - Accor Live Limiteless témoigne de la qualité constante de nos services. Situé à deux pas de la gare centrale et des principales attractions hambourgeoises, notre établissement reste votre adresse privilégiée pour explorer la perle de l’Elbe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Imke, Executive Assistant Manager

Note Avis clients 3.5/5

Didier H. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop chaude, impossible de baisser le chauffage en dessous de 19 degrés pour la nuit. Oreillers trop épais et donc pas confortables

Cher Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous présentons nos excuses pour les désagréments liés au confort thermique et à la literie. Votre retour nous aide à perfectionner continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Mario Waheeb, Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jacques C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé proche métro, gare et centre. Très grand confort et entretien remarquable. Buffet de petit déjeuner très varié et qualitatif avec un service très professionnel.

Cher Jacques, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Hamburg Central Station ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant à l’emplacement stratégique de l’hôtel et le confort de nos chambres nous encourage à maintenir nos standards. La variété de notre buffet petit-déjeuner et le professionnalisme de notre équipe culinaire témoignent de notre engagement quotidien envers nos hôtes. Votre fidélité en tant que membre Platinum ALL Accor nous honore particulièrement. L’utilisation fluide de notre application pour votre réservation confirme notre volonté de simplifier chaque étape de votre voyage. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Imke, Executive Assistant Manager

Note Avis clients 4.0/5

Charles G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à proximité de la gare centrale et proche des quartiers emblématiques d'Hambourg. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner complet et de très bonne qualité avec du personnel efficace et souriant. En revanche, assez déçu du personnel de réception (acceuil assez impersonnel et la boisson de bienvenue non proposée et offerte)

Cher Charles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre appréciation de notre emplacement stratégique et du service petit-déjeuner guide nos efforts quotidiens. Nous améliorons continuellement nos processus d’accueil pour garantir fluidité et simplicité à chaque arrivée. L’équipe reste mobilisée pour faire de chaque séjour une expérience mémorable. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Imke, Executive Assistant Manager

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  • 1 534 avis 9.6/10 Site
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  • 1 211 avis 8.1/10 Service
  • 20 avis 6.6/10 Internet
  • 858 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 596 avis 9.5/10 Ambiance
  • 576 avis 8.1/10 Propreté
  • 256 avis 3.1/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.