Novotel Hamburg Central Station

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 213 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Hamburg Central Station - Image 1
Novotel Hamburg Central Station - Image 2
Novotel Hamburg Central Station - Image 3
Novotel Hamburg Central Station - Image 4
Steinstrasse 1, 20095 HAMBOURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le MYSA Eatery Lounge sert une cuisine nordique.

  • Séjour gratuit pour 2 enfants jusqu'à 16 ans dans la chambre des parents.

  • 5 salles de réunion dotées d'une technologie de pointe et d'un espace détente

  • Parking souterrain avec stations de recharge électrique - accès niveau -3

  • Espace fitness ouvert 24h/24, 7 j/7

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 HAMBOURG
Allemagne

GPS:53.5499, 10.0056

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MYSA

Photo non contractuelle

MYSA est le synonyme suédois du bien-être ou de se sentir à l'aise.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  213 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle L. A. En famille - Avis confirmés ALL

Un réel coup de coeur pour cet hôtel bien situé, proche du centre et de la gare. La déco est classe et les chambres fonctionnelles. Le personnel est adorable. Les cartes du petit-déjeuner, du restaurant et du bar sont vraiment qualitatives. Les espaces communs et privatifs sont très bien entretenus. Nous y reviendrons le cas échéant.

Note Avis clients 2.0/5

Akbas En famille - Avis confirmés ALL

Nul Très déçue car rien de ce j'avais commandé 2 semaines avant par téléphone en France

Chère hôte, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre réservation et de votre expérience d'arrivée et de départ. Nous regrettons également que la propreté et nos initiatives de développement durable n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité à tous nos hôtes. Néanmoins, nous souhaitons souligner que notre hôtel jouit d'une localisation privilégiée au cœur de Hambourg, à proximité des principales attractions et des transports en commun, ce qui en fait une base idéale pour explorer la ville et profiter pleinement de votre séjour. Sascha- Ass. Front Office Manager

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Heureusement que David a pu rattraper beaucoup de fautes..

Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de vos remarques concernant le processus d'arrivée et de départ et sommes consternés que ces moments ne se soient pas déroulés aussi bien que vous l'auriez souhaité. Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de David, nous sommes heureux qu'il ait pu rendre votre séjour encore plus agréable. C'est avec plaisir que nous lui transmettons vos mots. Concernant le restaurant, notre équipe s'efforce de proposer une expérience culinaire exceptionnelle et il est regrettable que nous n'ayons pas réussi à vous satisfaire pleinement. Nous espérons que vous avez tout de même trouvé des points positifs lors de votre séjour parmi nous. Nous serions heureux de vous revoir et de vous prouver que nous continuons à nous développer et à nous améliorer. Imke, Assistant Executive Manager

BIEN SITUE MAIS SERVICE DEPLORABLE

Note Avis clients 1.5/5

Sb En couple - Avis confirmés ALL

- chambre exécutive juste devant les portes de l'ascenseur - absence de peignoir et de chaussons - moquette avec débris de verre à l'arrivée non aspirée durant tout le séjour - eau café thé jamais remplacé durant tout le séjour - minibar désespérément vide - absence de papier et de crayon pour prendre des notes - téléphone pour joindre la réception apparu après la première nuit - draps tachés jamais changé durant tout le séjour

Très bien situé et tout neuf mais manque de personnel et de formation

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour globalement agréable avec une chambre confortable très bien isolée. Petit déjeuner copieux et bon. L'hôtel est parfaitement situé dans le centre. Bémol sur le personnel qui ne semble pas très compétent et assez nombreux, surtout au moment des check-ins et check-out. L'hôtel vient juste d'ouvrir et j'espère que c'est pour cela.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 243 avis 9.6/10 Site
  • 251 avis 6.8/10 Chambre
  • 207 avis 6.4/10 Service
  • 5 avis 8.3/10 Internet
  • 137 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 113 avis 9.5/10 Ambiance
  • 86 avis 6.6/10 Propreté
  • 35 avis 5.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hambourg

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.