Novotel Hamburg Central Station

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Le MYSA Eatery Lounge sert une cuisine nordique.

  • Séjour gratuit pour 2 enfants jusqu'à 16 ans dans la chambre des parents.

  • 5 salles de réunion dotées d'une technologie de pointe et d'un espace détente

  • Parking public - accès au niveau -3

  • Espace fitness ouvert 24h/24, 7 j/7

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 HAMBOURG
Allemagne

GPS:53.5499, 10.0056

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MYSA

MYSA est le synonyme suédois du bien-être ou de se sentir à l'aise.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note Avis clients 5.0/5

Mgmassa Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Massa, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Nous vous serions également très reconnaissants si vous pouviez nous évaluer à nouveau sur Tripadvisor https://www.tripadvisor.de/UserReviewEdit-g187331-d27…-Novotel_Hamburg_Central_Station-Hamburg.html Avec nos meilleures salutations, Imke, Executive Assistant Manager

Très bien situé en plein centre ville à côté de la gare

Note Avis clients 4.5/5

Jpk En couple - Avis confirmés ALL

Cher hôte, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Hamburg Central Station vous ait plu. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la modernité de notre hôtel, l\'accueil de notre personnel et l\'efficacité de notre service de check-in en ligne. Il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et notre buffet de petit déjeuner à votre goût. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque concernant la fermeture de notre restaurant le dimanche soir. Nous comprenons que cela ait pu occasionner un désagrément et nous nous en excusons. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement central vous ait permis de profiter pleinement de votre séjour à Hambourg, avec un accès facile à la gare et aux transports en commun. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Imke, Executive Assistant Manager

Presque parfait

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher hôte, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est formidable que votre séjour au Novotel Hamburg Central Station se soit si bien passé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'accueil chaleureux, le confort de nos chambres modernes, les délices de notre restaurant Mysa, ainsi que les petites attentions que notre équipe a mises en place pour rendre votre visite mémorable. C\'est toujours un plaisir de constater que nos efforts pour fournir un service de qualité sont reconnus et appréciés par nos hôtes. Néanmoins, nous sommes désolés d\'apprendre que nos équipements de fenêtre n\'ont pas offert le niveau d\'insonorisation et l\'obscurité que vous espériez. Nous comprenons que ces éléments sont essentiels pour une bonne nuit de repos, et nous prenons note de vos commentaires pour évaluer les améliorations possibles dans ce domaine. Enfin, nous sommes enchantés que le cadeau de bienvenue et la possibilité de profiter d\'un check-out tardif aient contribué à une expérience agréable. Quant à notre emplacement privilégié au cœur de Hambourg, nous espérons qu\'il vous a permis de pleinement explorer la ville et ses nombreuses attractions. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Imke, Executive Assistant Manager

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Dufour En famille - Avis confirmés ALL

Chère hôte, Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Hamburg Central Station ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre établissement très propre et l'accueil agréable. La propreté est une de nos priorités absolues et notre personnel est toujours ravi de rendre votre séjour le plus agréable possible. Cependant, nous regrettons sincèrement que la reconnaissance en tant que membre de ALL – Accor Live Limitless n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux cet aspect de notre service clientèle et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément causé. De plus, nous comprenons que le temps d'attente au restaurant MYSA ait été une source de frustration et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Sachez que nous sommes engagés à fournir un service de qualité et que votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos prestations. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation privilégiée de notre hôtel, idéalement situé au cœur de Hambourg et à proximité des principales attractions ainsi que des stations de transport en commun, ce qui permet à nos hôtes de profiter pleinement de leur séjour dans cette ville magnifique. Ce serait un plaisir de vous revoir, Imke, Executive Assistant Manager

Bien situé, hôtel neuf très propre

Note Avis clients 3.5/5

Fred Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Fred, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et la qualité de notre petit déjeuner. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Cependant, nous sommes désolés de constater que votre statut de membre Platinum n'a pas été reconnu comme vous l'auriez souhaité et que les attentions particulières n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons ce retour très au sérieux et que nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément causé. En outre, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé, permettant un accès facile aux attractions locales et au transport. Nous espérons que vous avez pu explorer la ville de Hambourg et profiter de tout ce qu'elle a à offrir. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Imke, Executive Assistant Manager

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  • 492 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 386 avis 9.7/10 Ambiance
  • 350 avis 7.8/10 Propreté
  • 145 avis 3/10 Qualité/prix

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