ibis Hamburg Alster Centrum

ibis Hamburg Alster Centrum 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 636 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Hygiène certifiée ALLSAFE

  • A 5 minutes à pied de la gare

  • Situé au bord de la rivière Alster

  • En plein centre-ville

  • Réception ouverte 24 h/24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 HAMBURG
Allemagne

GPS:53.556984, 10.004152

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LE BAR

Notre bar est toujours là pour vous : nous proposons des rafraîchissements et des boissons chaudes 24 h/24 et 7 j/7 ! Avec événements sportifs en direct sur Sky. Sachez qu'il peut y avoir des restrictions en matière de service.

Nos hébergements

Pour votre bien-être, les 165 chambres disposent d'une climatisation à réglage individuel. L'insonorisation et les nouveaux lits vous garantissent une bonne nuit de sommeil. Avec WIFI gratuit et TV avec un large choix de chaînes Sky.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 636 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 553 avis

Très bon séjour / hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour , une équipe très serviable et très accueillante

Belle adresse, qui se paie.

Note Avis clients 4.0/5

Eric En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre petite mais bien équipée, standart Ibis. Petit déjeuner correct. L’emplacement est le point fort, qui se paie au prix fort.

Chambre austère

Note TripAdvisor 1.0/5

Jean2Paname En couple - Avis TripAdvisor

Un seul et unique point positif, la situation de l'hôtel dans la ville. La réception de nuit était sympa et à l'écoute.mais je ne recommande pas cet hôtel. La chambre est petite mais surtout austère...pas beaucoup de lumière,une déco desuee, pas très propre. j'avais demandé une chambre à l'étage pour éviter le bruit des trains passants mais on était au premier avec une vue sur une pseudo terrasse sale et les rails des trains. Cet hôtel mériterait une rénovation.

Plutôt bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Emeline2022 En couple - Avis confirmés ALL

Petit hôtel, bien situé, pour moi, pas dans les standards ibis aux quels je suis habituée : la literie était ok, mais la chambre est vieillotte, le ménage n'est pas très soigné, il y avait une odeur de pieds, on a même pensé que c'était les nôtres. J'ai la carte accor silver, mais je n'ai eu aucune attention particulière à l'arrivée, même pas la boisson habituelle, j'avais l'impression qu'il ne faisait pas partie du groupe Accor. Le point positif, est le personnel de l'accueil le soir, tres attentif.

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hamburg Alster Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les clients fidèles sont très importante pour nous. Je croire que le voucher pour la boisson était dans la carte du clé. C'est une nouvelle présentation. Il faut quand meme le dire au client. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaby Schulz Direktorin

Pratique pour visiter Hambourg

Note Avis clients 4.5/5

Bernard G. En couple - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est situé à quelques centaines de mètres de la gare d’Hambourg qui, à travers sa galerie commerçante, permets de rejoindre facilement le centre ville en déambulant dans les rues commerçantes. Il est également à côté d’un quartier légèrement décentré, le quartier St’ Georges, riche en animation et lieux de restauration. Pour les amateurs, que je suis, l’hôtel est à moins de 5 minutes du Hamburger Kunsthalle, qui est sans conteste une raison de venir à Hambourg. Les chambres sont classiques mais sont confortables, le petit déjeuner est correct, les préposés à l’accueil, malgré un problème de carte de crédit non enregistrée, sont cordiaux. Le parking est facile et raisonnable par rapport à d’autres solutions envisagées.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 435 avis 9.2/10 Site
  • 1 495 avis 5.3/10 Chambre
  • 1 291 avis 9/10 Service
  • 24 avis 7.6/10 Internet
  • 1 046 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 832 avis 3.2/10 Confort
  • 572 avis 6.1/10 Propreté
  • 282 avis 5.9/10 Qualité/prix

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