Hôtel ibis Hamburg Alster Centrum 2 étoiles

très bonne situation dans la ville accueil correct, chambres également, possibilité de prendre un en cas tard le soir bienvenue, petit déjeuner satisfaisant mais gestion des places pouvant être difficile manque plan des chaines de télé

Petit-déjeuner complet, lit confortable et SDB fonctionnel. Petit hic qui vaut le 8/10, l'oubli de nettoyer la chambre pendant une journée de notre séjour.

Bel accueil et chambre très agréable

Nous aurions juste voulu être prévenus d'avoir été mis dans une chambre handicapée à 2m de l'ascenseur, je venais à Hambourg pour preparer un examen très important, je me serai passée du bruit. Hormis ce détail pas de soucis tout s'est très bien passé.

L'idée d'un bar à gaufre pour le petit déjeuner a eut un franc succès sur la petite famille.

La note inférieure à 8 sur booking nous avait fait hésiter, mais nous n'avons pas été déçus de notre choix. L'emplacement est idéal (5 mn à pied de la gare) et le petit-déjeuner très correct. Peut-être faudrait-il juste remplacer le presse-oranges manuel très archaïque. Quant au prix, il est certain qu'il est trop élevé par rapport aux 2 étoiles..

Bien situé. Bonnes prestations cet hôtel IBIS est bien si on veut rester en centre ville de Hambourg. Seul inconvénient : je pensais qu'il y avait une salle de fitness dans l'hôtel, et il n'y en avait pas

accueil et services excellents. Toutefois la chambre que j'avais était dans la partie qui oblige à prendre les 7 ou 8 marches, ce qui n'est guère pratique quand on est chargé, s'il était possible de faire un plan incliné

Bref séjour d'une nuit à Hambourg. L'hôtel est propre, récemment refait et bien situé (moins de 5 minutes de la gare sud). La literie y est bonne. Le petit déjeuner est un véritable plus avec une belle diversité de produits, du thé en vrac, des gaufres minutes ou des œufs.

Dans les hotels Ibis, l'hote est sur d'avoir tout ce qu'il en a besoin dans sa chambre. C'est le cas de l'Ibis Hamburg Alster Centrum. Le petit dejeuner aussi comprend largement les denrees alimentaires pour commencer le jour. Dans le cas de cet hotel, appartenant au reseau francais Accor, les viennoiseries n'etaient pas tellement fraiches.

L'hotel accorde aux hotes tout ce qu'ils ont besoin, sans plus. La chambre n'est ni petite ni grande. Il y a lieu d'ajouter un coffre fort et un mini bar. Cela peut ameliorer beaucoup le sejour. Le personnel est serviable et le petit dejeuner est tres bien. pour un hotel francais, le croissant pouvait etre plus frais.

Hôtel très bien situé, avec un personnel compétent et efficace, literie de très bonne qualité, et petit déjeuner correct, qui permet de faire la majeure partie des sites à pieds, ou grâce aux transports publics très proches. deux bémols cependant, la salle de bains minuscule avec des toilettes qui font quand on s'en sert qu'on a la tête dans le lavabo et les pieds dans la douche, et surtout les nuisances sonores importantes jusque tard dans la soirée et très tôt le matin quand la chambre est située côté quais de gare (mauvaise isolation phonique) et qui ne permet pas d'avoir un sommeil réparateur, si on a un sommeil léger.

Personnel moyennement aimable Nous avons demandé à changer de chambre car Ns étions sur l’arrière et très gênés (travaux et surtt trains) même fenêtre fermée. J’ai dû insister (motif du refus l’hotel est complet) et demander à changer avec l’Alster city. Ns avons eu une chambre au 4ème et sur la rue tjours bruyante mais fenêtre fermée on a pu dormir... Par ailleurs il n’y avait aucune chaîne française ou anglaise (TV5 monde ou Arte?) vive l’Europe. Par contre chaînes cubaines italiennes Al Djazirah... On rêve ! Ceci étant dit l’hôtel est proche de la gare, le petit déjeuner bon

L'hôtel est situé près de la gare, avec ses avantages et ses inconvénients (bruit) et proche du centre ville. Pour une fois, le côté rue est plus calme que le côté jardin vu que le train passe à proximité. Les fenêtres sont bien insonorisées, mais ouvertes, c'est pénible. Heureusement qu'il y a la climatisation. Les chambres sont de taille moyenne et propres. En revanche, le personnel de l'accueil n'est pas particulièrement aimable. Le plus de l'hôtel est pour le parking avec des places en nombre suffisant et pas très cher.

Nous sommes arrivés très en avance 13h15 environ au lieu de 15h, on a pu garer la voiture dans le parking et sans supplément avoir les clés des 2 chambres, ce qui nous arrangeait bien. Par contre, nous avons été déçu de la déco toute grise de cet IBIS, avec tout un panneau sur fond noir orné d'un graphisme blanc de cafetières et autres objets... De loin, nous aurions préféré une peinture plus gaie avec une reproduction de tableau ou une photo de Hambourg. Par ailleurs, nous étions loin de l'entrée avec quelques escaliers au milieu d'un couloir ce qui est peu pratique quand on est chargés de bagages. Mais bon ! la configuration de cette partie est ainsi... Je n'aime pas critiquer le personnel, mais je dois dire qu'à l'accueil quand on est arrivés, c'était très moyen. Je ne parle pas couramment allemand, mais je me débrouille bien quand on ne me parle pas trop vite. Là je dois dire que cela ennuyait profondément la personne de l'accueil de faire même le plus petit effort... Par contre le lendemain quand nous sommes partis, il y avait une autre équipe, tout à fait agréable et compétente. Petit déjeuner complet et de qualité. On a pu laisser la voiture dans le parking jusqu'en fin d'après-midi, ce qui est très pratique. Le prix : 13 € les 24 heures, plus 1,5 € par heure supplémentaire. L'hôtel est bien situé au bord de l'Alster, à deux pas de la Kunsthalle. Les Docks sont un peu plus loin, mais on peut y aller facilement à pied depuis l'hôtel, et visiter aussi une partie de la ville. L'hôtel est également tout proche de la gare centrale.