Mercure Hotel Hamburg City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 425 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Juste en face du théâtre Harry Potter

  • Hébergements spacieux (environ 24-44 m²) de catégories Supérieure, Privilège et suite Junior.

  • Hôtel d'affaires et familial avec grand parking et places de stationnement.

  • Nouvel espace de réunion doté d'un équipement de pointe pour vos évènements créatifs.

  • Emplacement central près d'HafenCity, des embarcadères, du centre-ville, du théâtre, etc.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Allemagne

GPS:53.545363, 10.0173

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

PIER - 1163

Ohé matelot, terre en vue au bistro PIER_1163 ! À l'aube, lorsque le port dort encore, jetez l'ancre à la bonne adresse. La tradition mode Hambourg rencontre les classiques internationaux : fraîcheur-innovation-Hanse, "Hissez les voiles !"

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 425 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 058 avis

Bel Hotel, au bord d'un canal, accès rapide au centre ville (bus)

Note Avis clients 4.5/5

Jph D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, et personnel absolument sympathique et efficace pour toute question

Cher Monsieur D., Merci beaucoup pour votre avis très positif et pour avoir pris le temps de le faire. Nous avons transmis votre aimable appréciation envers notre personnel à tous les employés. Les retours positifs sont toujours une grande motivation ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de notre emplacement et de notre service. Toute l'équipe de la ville vous présente ses meilleures salutations et se réjouit de vous accueillir bientôt. Cordialement Thomas Buch Duty-Manager

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Benjamin Entre amis - Avis confirmés ALL

500m d une station de train Environnement top Personnel très sympathique Chambre super bien

Cher Monsieur R., Merci beaucoup pour votre avis très positif et pour avoir pris le temps de le faire. Nous avons transmis votre aimable appréciation envers notre personnel à tous les employés. Les retours positifs sont toujours une grande motivation ! Nous sommes très heureux de lire que vous et votre famille avez été satisfaits de notre emplacement et de notre service. Toute l'équipe de la ville vous présente ses meilleures salutations et se réjouit de vous accueillir bientôt. Cordialement Thomas Buch Duty-Manager

Bien situé mais un peu rudimentaire pour un Mercure

Note Avis clients 2.5/5

Jean En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est assez proche du centre ville, accessible en bus (et le s-bahn à 10min). Par contre les chambres sont un peu minimalistes. La deco facon « containers maritimes » est sympa mais du coup ça grince beaucoup quand on ouvre les placards

Cher Monsieur S., L'équipe du Mercure Hotel Hamburg City vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour et regrette profondément que les services que nous vous avons fournis n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Vos commentaires ont été transmis à tous les départements et à la direction pour analyse. Les hôtels sous la marque « Mercure » mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service possible lors de chacun de vos séjours. Votre évaluation nous intéresse donc au plus haut point. Toute l'équipe du Mercure Hotel Hamburg City aimerait avoir l'occasion de vous prouver que nous pouvons apprendre et nous améliorer ! C'est pourquoi nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités. Cordialement Thomas Buch Duty-Manager

Hôtel bien situé à Hammerbrook

Note Avis clients 3.0/5

Olivier En famille - Avis confirmés ALL

La chambre est joliment décorée, dans l'esprit 'docks' de Hamburg, cependant, l'hôtel n'est globalement pas au niveau des autres hôtels Mercure du groupe Accor en termes d'équipements. Les chambres donnant sur la route sont bruyantes.

Cher Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de votre chambre et notre emplacement à Hammerbrook. Vos commentaires sur nos équipements et le bruit des chambres donnant sur la route sont précieux pour nous. Nous prenons en compte vos retours pour continuellement améliorer nos services. Cordialement Thomas Buch Duty-Manager

Bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et disponible

Cher Monsieur L., Merci pour la très bonne critique que vous avez laissée à notre hôtel. Nous avons transmis votre aimable appréciation envers notre personnel à tous les employés. Les retours positifs sont toujours une grande motivation ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt au Mercure Hotel Hamburg City ! D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur – et à la prochaine fois. Cordialement Thomas Buch Duty-Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 153 avis 8.3/10 Site
  • 1 741 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 570 avis 8.2/10 Service
  • 21 avis 7.6/10 Internet
  • 1 267 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 848 avis 5.5/10 Confort
  • 735 avis 7.7/10 Propreté
  • 424 avis 2.9/10 Qualité/prix

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