ibis budget Hamburg City 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 374 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Localisation au centre-ville

  • WIFI

  • Parking

  • Sweet bed

  • Près de lieux touristiques comme le port, l'embarcadère, le centre-ville, le théâtre, etc.

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Localisation de l'hôtel

ibis budget Hamburg City

Amsinckstrasse 1
20097 HAMBURG
Allemagne

GPS:53.548057, 10.00887

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 374 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  976 avis

Bien situé, literie un peu trop ferme, petit déjeuner commun.

Note Avis clients 4.5/5

Pierre En famille - Avis confirmés ALL

Les 2 chambres contiguës avec un hall privé...le top

Cher Pierre, Nous vous remercions vivement pour votre évaluation et vos précieux commentaires sur votre séjour à l'ibis budget Hamburg City. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement central de notre hôtel et que les deux chambres contiguës avec un hall privé ont répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la fermeté des matelas et le petit-déjeuner ont été prises en compte. Nous comprenons que les préférences personnelles en matière de fermeté des matelas peuvent varier, mais nous examinerons la possibilité d'optimiser le confort pour nos clients. De plus, nous prendrons en considération votre suggestion d'une salle de bains séparée pour améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions pour vos éloges concernant l'enregistrement, l'équipe et les mesures de propreté et d'hygiène. Nous continuerons à travailler pour offrir à nos clients un séjour agréable. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour à Hambourg dans l'ensemble et serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis budget Hamburg City

Hôtel très bien situé à Hambourg, nous avons eu un excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Alain W. En famille - Avis confirmés ALL

convivial, ambiance sympathique, personnel à la réception très compétant

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carsten Woll Direktor

Petit déjeuner pas au standing

Note Avis clients 3.5/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Manque de viennoiseries pour le buffet du petit déjeuner

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carsten Woll Direktor

Bien situé, mais encore trop cher comparé à l'ibis classique

Note Avis clients 2.5/5

Franck En famille - Avis confirmés ALL

Test d'un ibis budget après avoir fait l'hôtel Mercure un peu plus loin, une semaine avant. L'ambiance maison de retraite ou cellule à été déplaisante. Encore trop cher pour un manque total de confort et d'intimité (porte de douche vitrée donnant sur la chambre , miroir placé face à la porte de douche visible depuis le lit)

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis budget Hamburg City. Nous sommes profondément désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre évaluation nous montre que vous n'étiez pas satisfait de l'expérience de réservation et du rapport qualité-prix. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons examiner attentivement nos offres et nos tarifs afin de nous assurer que nous proposons un rapport qualité-prix approprié. Nous regrettons également que le confort et l'intimité de votre chambre ne vous aient pas convenu. Nous prenons note de vos remarques concernant la porte vitrée dans la douche et le miroir dans la chambre, et nous en discuterons avec notre équipe afin de pouvoir apporter des améliorations si nécessaires. Vos commentaires sur le petit-déjeuner et la qualité des plats et des boissons sont également importants pour nous. Nous veillerons à améliorer la qualité de nos plats et de nos boissons pour répondre à vos attentes. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait de notre équipe et que certains membres de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Nous vous remercions pour vos commentaires sincères et nous tenons à nous excuser à nouveau pour les désagréments rencontrés. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer notre service et nos prestations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de notre hôtel et de nos services. Si vous avez d'autres questions ou suggestions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis budget Hamburg City

Accès facile de puis la gare - chambre propre

Note Avis clients 4.5/5

Pierre Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malgré mon arrivée à 14h00 j'ai pu avoir immédiatement accès à ma chambre. Hôtel calme bonne isolation phonique. Petit déjeuné, pas beaucoup de choix.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 394 avis 9.1/10 Site
  • 3 145 avis 4.7/10 Chambre
  • 1 758 avis 8.8/10 Service
  • 39 avis 9.3/10 Internet
  • 1 781 avis 2.8/10 Confort
  • 1 674 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 1 175 avis 7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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