ibis Hamburg City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 668 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Près de lieux touristiques comme le port, l'embarcadère, le centre-ville, le théâtre, etc.

  • Localisation au centre ville

  • WIFI gratuit

  • Parking privé couvert

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Localisation de l'hôtel

ibis Hamburg City

Amsinckstrasse 3
20097 HAMBURG
Allemagne

GPS:53.548115, 10.009499

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Notre bar est ouvert 24 h/24, 7 j/7, vous proposant boissons, rafraîchissements, boissons chaudes et plats savoureux. Choisissez entre cinq sortes de paninis croustillants que vous pouvez prendre à emporter! Evénements sportifs en direct diffusés sur Sky.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 668 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 103 avis

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

bon accueil et bonnes prestations. Par contre n'ai pas apprécié de devoir payer à l'avance nos 2 nuits et petits déjeuners

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carsten Woll Hoteldirektor

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel à proximité des métros et de la gare centrale. Chambres bien équipées et confortables. Petit déjeuner très agréable avec un large choix de produits. Dommage que l'entretien des chambres laisse à désirer. Chambre non faite durant le séjour, serviettes manquantes...

Cher client ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre récent séjour à l'ibis Hamburg City. Nous apprécions vos commentaires détaillés, car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel idéalement situé près du métro et de la gare centrale et que vous avez apprécié les chambres bien équipées et confortables ainsi que les diverses options de petit-déjeuner. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes durant votre séjour, notamment en ce qui concerne la propreté de votre chambre et le service à la réception. Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Soyez assuré que nous prenons la propreté et le service à la clientèle très au sérieux et que nous traiterons ces questions avec notre équipe afin de nous assurer qu'elles soient corrigées. En ce qui concerne vos commentaires sur la consigne des bagages le jour de votre départ, nous vous présentons nos excuses pour tous les inconvénients que vous avez subis. Comme nos casiers étaient malheureusement déjà pleins, nous vous avons donné la possibilité de déposer vos bagages juste à côté. Nous apprécions votre fidélité en tant que membre du programme Accor ALL et vous remercions de votre recommandation. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir à l'avenir pour une expérience plus fluide. Cordialement, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis Hamburg City

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

très satisfait, hôtel bien situé

Cher invité, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre emplacement idéal. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis Hamburg City

Merci pour vos bons soins,surpris par les chnagements de prix d'un jour à l'autre

Note Avis clients 4.0/5

H. M. En couple - Avis confirmés ALL

Poiur le temps passé a l'Hotel je considère que le séjour et vos services ont été bons. la situation géographique est aussi un de vos atout

Cher H. M., merci pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos services. Nous prenons note de votre remarque sur les changements de prix. La situation géographique est en effet l'un de nos atouts. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor ibis Hamburg City

Très bien situé ; bon petit déjeuner

Note Avis clients 4.5/5

B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre réservée pendant la journée entre deux trains au milieu d'un voyage en Europe; très pratique avec une bonne wifi.

Madame Béranger, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'ibis Hamburg City a répondu à vos attentes. C'est un plaisir d'entendre que l'emplacement central de l'hôtel, le bon petit-déjeuner et la réservation pratique via l'application Accor ALL ont contribué à la réussite de votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux pour nous. Nous vous sommes également reconnaissants de votre adhésion au programme de fidélité ALL Accor Live Limitless. Notre objectif est de fournir à nos clients un hébergement agréable et confortable, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'ibis Hamburg City. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis Hamburg City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 635 avis 9.1/10 Site
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  • 1 491 avis 8.6/10 Service
  • 46 avis 7.8/10 Internet
  • 1 386 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 1 223 avis 3.7/10 Confort
  • 895 avis 6.9/10 Propreté
  • 384 avis 4.7/10 Qualité/prix

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