Je n'ai passé qu'une nuit. J'ai été très bien accueilli à la réception. L'hôtesse d'accueil m'a très bien aidé par rapport à mes questions. La chambre était propre et confortable.

L’hôtel est bien situé, propre et moderne. Toutefois, j’ai constaté les défauts suivants, qui sont très étonnants pour un bâtiment qui semble être neuf : • La porte de la chambre est extrêmement difficile à ouvrir lors de sa première ouverture. Ceci est probablement dû à l’aération de la chambre (« effet ventouse »), étant donné que l’on n’observe pas ce problème quand la fenêtre est ouverte ; • Le site de l’hôtel indiquait que la chambre était climatisée ; or, la climatisation était plus problème d’un système d’aération qui maintient la température à un niveau acceptable plutôt qu’à une véritable climatisation avec laquelle on peut ajuster la température de la chambre ; • La porte de la salle de bains se referme toute seule, alors qu’il serait bénéfique de pouvoir la laisser un peu ouverte pour aérer la salle de bain, permettant ainsi d’enlever la buée sur les vitres. Au contraire, la porte de la douche – qui quant à elle devrait pouvoir être complètement fermée – ne se fermait parfois pas complètement (elle s’ouvrait toute seule, en partie, quand bien même j’essayais de la refermer) ; • Deux ports USB pour la recherche d’appareils mobiles ne fonctionnaient pas ; • Plus problématique, il fallait parfois appuyer plusieurs fois sur le bouton de la chasse d’eau pour éviter que l’eau ne continue à couler. Après plusieurs jours, l’eau a continué à couler pendant plusieurs minutes avant qu’elle ne cesse de couler. Heureusement, il a été possible de me permettre facilement de changer de chambre pour m’éviter de subir ce dérangement.

Hôtel facile à trouver, propre et le personnel est accueillant et professionnel.

Séjour de 2 nuits pour visiter Hambourg lors de la route vers le Danemark. Hotel relativement bien situé, surtout lorsque nous sommes en voiture. Personnel accueillant et agréable, la chambre était propre. Dommage qu'il n'y ai plus de restauration sur place après une grosse journée de marche.

Contrôle COVID, ainsi qu'une bonne organisation de la circulation des personnes dans l'hôtel. Chambre propre et agréable. Personnel sympa.

facile d'accès et pratique quand nous sommes en voiture

Séjour de transit parfait

Hotel proche de la Gare. Très bon acceuil meme en cette période de crise. Stricte application des protocoles ,nous sommes en ALLEMAGNE .....

Déjà mon 5ème séjour chez eux à titre professionnel. Hôtel très propre, chambre 740 spacieuse, équipe cordiale, parking grand & sécurisé. Situé à 5 min de la Gare et 10 min du Centre-ville, très bonne localisation.

Hôtel situé à 10 minutes à pied de la gare et à 10 minutes du Speicherstadt! Plutôt bien situé, personnel professionnel, chambre agréable, propre et confortable! D'un bon rapport qualité-prix, une bonne option pour la ville, je le conseille!

Mieux que bien des hôtels près de la gare et aussi bien situé! Habituel bon rapport qualité/prix. Pas de mauvaise surprise!

L’hôtel bien placer a coté du centre ville. En uber on est pas très loin de St poli. Chambre correcte et propre , juste le matelas pas terrible du tout. Le barman dans l’hôtel était français très gentil.

Très Satisfaisant, l'accueil était excellent communication très aisé en Français le personnel très sympathique. Taxi toujours disponible , accès au centre ville rapide.Petit déjeuner riche et complet.

Très bon emplacement(près du quartier des entrepôts (speicherstadt),avec une station du métro U1 à deux pas et à une station de la gare centrale( on peut prendre le U3 pour le centre ville ou le S1 ou 11 pour l'aéroport),à 700 m du très beau musée des beaux-arts(Kunsthalle).Les chambres sont grandes et confortables,la douche et la salle de bain très fonctionnelles,l'insonorisation est très correcte.Très bon buffet du petit déjeuner et le restaurant propose des plats très corrects,bons et peu chers!En résumé,un très bon séjour,le seul point négatif est qu' au départ,on nous a réclamé de payer des bouteilles d'eau placées dans la chambre alors que nous n'y avions pas touché!

bien dans l'ensemble , principalement pour les chambres , et le petit déjeuner; Cependant le hall d'accueil est un peu froid et sombre au niveau du comptoir d'accueil. Le personnel, bien que faisant correctement son travail, y gagnerait à être un peu moins indifférant aux clients. Parler français serait un véritable plus.