ibis Hamburg City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 791 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Près de lieux touristiques comme le port, l'embarcadère, le centre-ville, le théâtre, etc.

  • Localisation au centre ville

  • WIFI gratuit

  • Parking privé couvert

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Localisation de l'hôtel

ibis Hamburg City

Amsinckstrasse 3
20097 HAMBURG
Allemagne

GPS:53.548115, 10.009499

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Notre bar est ouvert 24 h/24, 7 j/7, vous proposant boissons, rafraîchissements, boissons chaudes et plats savoureux. Choisissez entre cinq sortes de paninis croustillants que vous pouvez prendre à emporter! Evénements sportifs en direct diffusés sur Sky.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 791 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 099 avis

Situation idéale pour la visite de la ville.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carsten Woll Hoteldirektor

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel situé à moins de 10 minutes à pied de la gare centrale et de la Mönckebergstrasse (shopping), métro proche pour rejoindre le port. Propre, bon petit-déjeuner, casier pour les bagages, bar sympa. Rien de négatif.

Chère Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'ibis Hamburg City. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique, notre propreté et nos options de petit-déjeuner. Nous apprécions également vos commentaires sur notre bar ! À l'ibis Hamburg City, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un séjour confortable et agréable. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, voire les dépasser, lors de cette visite. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis Hamburg City

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour conforme à ce que l'on attend d'un hôtel Ibis. Un petit plan permettant l'accès à pieds au centre ville depuis l'hôtel serait apprécié en particulier par les étrangers. Personnel d'accueil du matin désagréable au moment de notre séjour.

Cher M. B., Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Hamburg City. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon séjour correspondant à vos attentes d'un hôtel Ibis. Nous prenons en compte vos suggestions et vous remercions pour votre retour concernant la possibilité d'un plan pour accéder à pied au centre-ville depuis l'hôtel. Vos commentaires sur la qualité de l'accueil et du personnel du matin sont également importants pour nous, et nous regrettons que vous ayez rencontré une expérience désagréable à ce sujet lors de votre séjour. Si vous décidez de revenir à Hambourg à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Si vous avez d'autres observations ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis Hamburg City

Pour une nuit maximum

Note Avis clients 2.0/5

Park En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons l’habitude de prendre en hôtel étape les Ibis. Notre expérience était passable. Une literie très mauvaise, pas de plateau de courtoisie, pas de place disponible dans le parking, mauvaise insonorisation, moquette sale, personnel de l’accueil très froid.

Chère Madame D., Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Hamburg City. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré certaines difficultés. Vos retours sont très précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services et nos installations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'accès à notre hôtel ainsi que votre statut Classic dans notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en ce qui concerne le stationnement. Soyez assurée que nous tiendrons compte de vos commentaires concernant l'offre de stationnement. Nous regrettons que votre enregistrement et votre expérience d'arrivée n'aient pas été aussi fluides que souhaité. Nous allons informer notre équipe afin de garantir des arrivées plus agréables à l'avenir. Nous sommes désolés que notre équipe n'ait pas pu vous offrir le service habituel et nous prendrons note de cela pour effectuer des formations et des améliorations. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion d'améliorer votre expérience à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis Hamburg City

situation et petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

R. Z. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Doublement bien situé: Par rapport à la gare Hamburg HB pour trains et bus, si on découvre le raccourci longeant la Bibliothèque, et en pleine Museumsmeile (musées d'art et de photo) Petit déjeuner copieux, malheureusement uniquement du café basic. Route principale très fréquenté, mais bonne isolation sonore

Cher Rolf Z., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser une évaluation aussi détaillée de votre séjour à l'ibis Hamburg City. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfait de nombreux aspects de votre séjour et que vous avez particulièrement apprécié l'excellente situation de notre hôtel ainsi que le petit-déjeuner copieux. Vos observations constructives concernant l'offre de café et le petit-déjeuner sont précieuses pour nous afin d'améliorer encore nos services. Nous prenons vos suggestions en considération et en discuterons en interne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention personnelle et les recommandations utiles de notre équipe en matière de restaurants. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Nous vous remercions également pour votre évaluation positive de nos initiatives en matière de durabilité. Vos commentaires sont importants pour nous car nous nous efforçons constamment de promouvoir des alternatives plus respectueuses de l'environnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous très bientôt. Si vous avez d'autres questions ou des demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Carsten Woll Directeur de l'hôtel ibis Hamburg City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 731 avis 9/10 Site
  • 2 246 avis 5.5/10 Chambre
  • 1 630 avis 8.5/10 Service
  • 43 avis 7.4/10 Internet
  • 1 554 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 1 277 avis 3.6/10 Confort
  • 896 avis 6.4/10 Propreté
  • 110 avis 7.2/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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