25hours Hotel Hamburg HafenCity

Note TripAdvisor 4.5/5 2 159 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • restaurant heimat

  • Sauna Harbour

  • Bibliothèque - mare Schmökerstube au 25hours Hotel Altes Hafenamt

  • Discothèque pour se détendre

  • Kiosque Mare

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

25hours Hotel Hamburg HafenCity

Ueberseeallee 5
20457 HAMBOURG
Allemagne

GPS:53.5414631, 9.9984652

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

heimat

Le restaurant offre uniquement la meilleure cuisine allemande, autrichienne et suisse. De la mer du nord aux Alpes. La saisonnalité est la première priorité ici. La pierre angulaire du concept culinaire est un menu de 3 plats, le Herzstück.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  4.5/5  2 159 avis

Certificat d'excellence 2023

Accueil médiocre

Note TripAdvisor 4.0/5

EmmaMorinDesaivres En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés un peu tard le vendredi soir. L’accueil a été médiocre. La personne a l’accueil ne parle même pas allemand. Aucune explication sur le fonctionnement de l’hotel, les horaires du petits déjeuner, même pas une indication pour la chambre. Nous avons un statut important chez ALL et la vraiment zéro pointé. En dehors de cela l’hôtel est très bien situé et digne d’un 25 hours. Ambiance décalée et déco au top. La chambre est spacieuse et la literie confortable. Le petit déjeuner est très bien et bon. Par contre s’il vous plaît pas deux couettes individuelles dans un lit double. Cela peut être une guerre de couple la nuit mais on peut aussi partager. Pour quitter l’hotel attention 12h00 c’est 12h00 on a frapper 4 fois à la porté la réception appelle et j’en passe alors que l’on dispose d’un Check put tardif… bref pour la réception ce n’est pas digne des étoiles attribuées.

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Patrick Moreira General Manager

Pas fan

Note TripAdvisor 2.0/5

ERICGIUDICELLI Voyage solo - Avis TripAdvisor

Mauvaise expérience pour mon premier séjour dans un hôtel 25 jours. Je ne suis pas fan du concept. Ce n' est pas un hôtel pour se reposer où se ressourcer, trop d' attente, que ce soit à la réception ou le matin à attendre qu' une place se libère pour prendre son petit déjeuner. La salle étant trop petite pour le nombre de chambres. Je n' ai pas apprécié de ne pas trouver dans la chambre, sleepers et peignoir. De plus, j' ai eu le sentiment d' être à l' hôpital, la chambre étant équipée pour personne en fauteuil. Room 301. Je ne reviendrais pas dans cette hôtel. Rapport qualité prix , très décevant.

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best Patrick Moreira General Manager

Ce n'est plus ce que c'était. Dommage!

Note TripAdvisor 3.0/5

jwery2022 En couple - Avis TripAdvisor

après avoir insisté 3 fois, j'ai pu enfin avoir ma chambre vers 16h. Je suis arrivé à 14h (1h trop tôt, d'accord) mais on m'a "tranquilisé" de demi-heure en demi-heure. Et surprise: plus de machine Nespresso dans la chambre, bien que ce soit encore indiqué dans le site. Corona a déjà permis d'économiser les frais de nettoyage journalier, maintenant la machine Nespresso... Super!

Dear jwery2022 Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Patrick Moreira General Manager

Bonne petite chambre... à améliorer

Note TripAdvisor 4.0/5

DinyT Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Bonne petite chambre qui conviendrait a des séjours courts. Nous sommes restés 7 nuits et les placards ne s'y prêtent pas car pas de vrai placard, pas de tiroirs et une place comptée pour les valises... Sinon la décoration est très sympathique, propreté impeccable, personnel sympathique. Mention spéciale pour le personnel du restaurant qui parlait Français pour deux d'entre eux et qui se sont pliés a nos désirs. Ambiance chaleureuse. Seul regret, cet hotel ne donne pas de points Accor Hotels... 14 nuits (2 chambres) non comptées du coup en points accor.

Ahoy DinyT Many thanks for taking the time to share your feedback with us and the tripadvisor community! It's a pleasure to hear that you enjoyed your stay on board. For your next stay, we recommend booking one of our L or XL Cabins, as they are more suited for a longer stay. Our hotel cabins are designed according to an average stay in Hamburg of approximately 2,5 days. Our partnership with Accor currently does not extend to the loyalty program. Guests who frequent 25hours Hotels are recognized and also receive benefits. We hope to welcome you again in the near future! Kind Regards Christine Fiebiger Operations Manager / Steuerfrau 25hours Hotel HafenCity 25hours Hotel Altes Hafenamt

Convention rotary

Note TripAdvisor 4.0/5

francoiseb06100 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Un hôtel original Au départ un peu déçu les chambres petites les lits pas très larges nous étions. 2 copines dans la même chambre Pas de rangement comme une cabine de bateau Nous étions sur l arrière très au calme Devant beaucoup de bruit car des travaux Par contre super service de restauration Tout le personnel très sympathique et surtout efficace Petit déjeuner très correct Repas très bon Et surtout une ambiance légère et sympa Au final nous avons bien supportés notre petite chambre pendant une petite semaine!

Moin Moin francoiseb06100 Many thanks for your great review! We’re pleased to hear that you had a great time with us on board and look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards Christine Fiebiger Operations Manager / 2nd-in-Command 25hours Hotel HafenCity 25hours Hotel Altes Hafenamt

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