Mama Shelter Toulouse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 518 avis

Meilleur prix
garanti
Mama Shelter Toulouse - Image 1
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54 56 Boulevard Lazare Carnot, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Cinéma privé de 42 places

  • Rooftop et grill argentin

  • Design coloré et joyeux dans le lobby, le restaurant et les chambres

  • 4 Ateliers disponibles (salles de conférence)

  • Situé au coeur de Toulouse, boulevard Lazare Carnot

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Toulouse

54 56 Boulevard Lazare Carnot
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.605414, 1.449934

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Mama Restaurant Toulouse

Profitez de délicieux plats à partager aux inspirations locales, installez-vous autour de nos larges tables d'hôtes ou dans nos canapés confortables, relaxez-vous près de la cheminée tout en savourant les plats préparés sur l'immense grill argentin.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 518 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  513 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Jerome B. Professionnel - Avis confirmés ALL

> Hôtel bien placé, à proximité de la gare et des zones commerçantes > Hôtel dynamique avec une ambiance festive > architecture du lieu intéressante > Roof top et salle de "ciné" : un ++ > Equipe à l'écoute et avenante (de l'accueil à la sécurité) > Petit déjeuner varié et complet

Hello Jérome, Un grand merci pour ce superbe retour suite à votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, son ambiance dynamique et festive, ainsi que l’architecture du lieu. Quel plaisir de lire que le rooftop et notre salle de cinéma aient été de véritables coups de cœur ! Merci également pour vos mots à l’attention de nos équipes, de l’accueil à la sécurité : votre reconnaissance est une vraie source de motivation pour nous tous. Enfin, nous sommes heureux que notre petit déjeuner varié et complet ait contribué à bien démarrer vos journées. Nous espérons vous revoir très vite au Mama Toulouse pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. (on note toutefois votre préférence en étage élevé) Mama ❤ You ! Nolwenn - Superviseuse de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons diné, fait un karaoké et dormi sur place. Groupe de huit. Le diner était trop copieux : la quantité peut-être un peu trop au détriment de la qualité :-( Karaoké : salle top Chambres : parfaites Petit déj : parfait

Hello Sandrine, 😊 La Mama vous remercie pour votre retour et espère vous revoir très vite dans notre beau Mama toulousain ! Mama ❤ You ! Nolwenn - Superviseuse de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Laurence B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Devis de réservation réalisé très rapidement, bonne compréhension de nos attentes, échanges réguliers et réactifs, qualité de la prestation

Hello Laurence, 😊 La Mama vous remercie pour votre retour et espère vous revoir au plus vite dans notre beau Mama toulousain ! Quel bel avis pour le service Events que je ne manquerais pas de faire remonter. Mama ❤ You ! Nolwenn - Superviseuse de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Bernard L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres confortables et modernes. Un bémol au sujet du petit banc tressé qui sert à s’asseoir au « bureau ». Une petite chaise avec dossier serait plus confortable. Beaucoup de choix au petit déjeuner, mais salle assez sombre ( on a parfois du mal à distinguer les aliments). Quelques couacs lors des services du midi ( demande pas prises en compte ou alors avec du retard au sujet des bouteilles d’eau ou des couverts de service). Un peu de bruit le jeudi soir 1 cause des basses du DJ , entendues depuis la chambre ( jusqu’à minuit dix).

Hello Bernard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la modernité de nos chambres, ainsi que la variété proposée au petit déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’assise au bureau et la luminosité de la salle du petit déjeuner : vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Concernant les couacs rencontrés lors du service du midi, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ces éléments ont été partagés avec les équipes concernées afin de renforcer notre vigilance et notre réactivité. Nous regrettons également la gêne occasionnée par le bruit le jeudi soir. Même si ces animations font partie de la vie du Mama, nous restons attentifs au confort de nos clients et rappelons régulièrement les horaires et niveaux sonores à respecter. Un grand merci enfin pour votre mot à l’attention de nos réceptionnistes, votre reconnaissance leur fera très plaisir. Nous sommes heureux d’avoir pu trouver rapidement une solution pour votre chambre avec une arrivée matinale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mama Toulouse. Mama ❤ You ! Nolwenn - Superviseuse de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Azzedine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivé dans la chambre , petit mot d’accueil personnalisé avec boisson+cookies en guise de bienvenue, moment très appréciable

Hello Azzedine, 😊 La Mama vous remercie pour votre retour et espère vous revoir très vite dans notre beau Mama toulousain ! Toute l'équipe est ravie de lire cet avis EXCEPTIONNEL ! Mama ❤ You ! Nolwenn - Superviseuse de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 697 avis 9.4/10 Ambiance
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  • 608 avis 6.6/10 Confort
  • 575 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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