Mama Shelter Toulouse 4 étoiles

Name: Mama Shelter Toulouse - ALL
Address: 54 56 Boulevard Lazare Carnot, TOULOUSE, 31000, FR
Telephone: +33531505005
Rating: 4.5

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 535 avis

61 61 photos

54 56 Boulevard Lazare Carnot, 31000 TOULOUSE, France

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Mama Shelter Toulouse

Chambres et restaurants design, fun, abordables et populaires

Mama Shelter Toulouse, c’est une expérience vivante et conviviale où l’on dort, mange et partage dans une ambiance unique.
Profitez de 120 chambres cosy et design, de salles de réunion modulables, d’un restaurant généreux, d’un bar animé et d’un rooftop avec four à pizza.
En plein centre-ville, c’est le point de départ idéal pour découvrir Toulouse et son art de vivre, pendant un week-end ou un séjour plus long. Car Mama a à cœur d’accueillir toute la famille : vos animaux de compagnie sont acceptés.

Rooftop, restaurant, bar et chambres design : bienvenue au Mama Shelter Toulouse, où city breaks, escapades en famille ou moments de détente se vivent dans la bonne humeur, autour d’une cuisine savoureuse, avec vos animaux de compagnie à vos côtés.

Flânez dans les rues historiques, découvrez la place du Capitole, baladez-vous le long de la Garonne et explorez les marchés locaux animés. Mama Shelter est le point de départ idéal pour profiter de la Ville Rose ensoleillée et du charme du Sud.

Mama Shelter Toulouse, on ne fait pas que passer… on vit pleinement l’expérience ! Partagez, savourez et profitez du soleil du Sud, le tout dans une ambiance conviviale et pleine de vie.

Grégoire De OLIVEIRA, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Cinéma privé de 42 places
Rooftop et grill argentin
Design coloré et joyeux dans le lobby, le restaurant et les chambres
4 Ateliers disponibles (salles de conférence)
Situé au coeur de Toulouse, boulevard Lazare Carnot

Nos hébergements

Chambre

SMALL MAMA DOUBLE

2 pers. max
13 m² / 139 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

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Chambre

MEDIUM MAMA DOUBLE

2 pers. max
18 m² / 193 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size

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Chambre

MEDIUM MAMA TWIN

2 pers. max
18 m² / 193 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)

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Chambre

LARGE MAMA DOUBLE

2 pers. max
23 m² / 247 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size

Voir les disponibilités

Chambre

LARGE MAMA DOUBLE ACCESSIBLE

2 pers. max
23 m² / 247 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Chambre accessible

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Chambre

XXL MAMA

2 pers. max
35 m² / 376 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size

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Chambre

XXL MAMA FAMILY

4 pers. max
35 m² / 376 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 2 x Lits jumeaux

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Chambre

XXL MAMA TERRACE

4 pers. max
36 m² / 387 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) King size

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Chambre

LARGE MAMA DOUBLE ACCESSIBLE

2 pers. max
23 m² / 247 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Chambre accessible

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Toulouse

54 56 Boulevard Lazare Carnot
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.605414, 1.449934

+33 5 31 50 50 05

Aérodrome / Héliport
Sortie d'autoroute
Gare S.N.C.F.

A20 A64 A62 A61

Sortie d'autoroute

Accès: 100 m / 0.06 mi 15 min en voiture

JEAN JAURES

Gare S.N.C.F.

Accès: 500 m / 0.31 mi 5 min à pied / 2 min en voiture

MARENGO SNCF

Gare S.N.C.F.

Accès: 900 m / 0.56 mi 10 min à pied / 2 min en voiture

LASBORDES

Aérodrome / Héliport

Accès: 5.8 km / 3.6 mi 14 min en voiture

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 12:00

Sur place

Animaux acceptés
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs

Mama Restaurant Toulouse

Profitez de délicieux plats à partager aux inspirations locales, installez-vous autour de nos larges tables d'hôtes ou dans nos canapés confortables, relaxez-vous près de la cheminée tout en savourant les plats préparés sur l'immense grill argentin.

Réserver

MAMA BAR TOULOUSE

C'est autour de notre grand Island Bar que vous pourrez déguster de délicieux cocktails tout en contemplant les vidéos projetées sur les 6 écrans qui le surplombent Profitez-en aussi pour faire de belles rencontres !

MAMA ROOFTOP TOULOUSE

Prendre un bon cocktail autour du bar du rooftop, c'est décompresser de sa journée de travail, faire des rencontres intéressantes (voire inoubliables) ou simplement ne rien faire, et c'est bien aussi !

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 4
Surface de la salle la plus grande: 65 m² / 699 sq ft
Capacité maximale de places assises: 44
Capacité maximale pour les banquets: 0

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5 2 535 avis

Alain S. Professionnel - 11/07/2026 Avis confirmés ALL

Hello Alain! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce très joli commentaire 🤍 Je le partage sans tarder avec le Mama Gang, qui sera ravi de vous lire ! À très vite dans la Ville Rose 🌸 Mama <3 Alain Amber Superviseuse de réception

Teanini T. Professionnel - 10/07/2026 Avis confirmés ALL

Hello Teanini! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce très joli commentaire 🤍 Je le partage sans tarder avec le Mama Gang, qui sera ravi de vous lire ! À très vite dans la Ville Rose 🌸 Mama <3 Teanini Amber Superviseuse de réception

Rostand M. P. Professionnel - 10/07/2026 Avis confirmés ALL

Hello Rostand, 😊 Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que votre arrivée vous ait laissé une première impression mitigée, même si nous sommes heureux de lire que les échanges se sont ensuite déroulés dans une ambiance plus agréable. Nous comprenons également votre déception concernant l'absence d'espace bien-être ou de salle de sport. Nos équipements sont présentés avant la réservation, mais nous entendons que cela ait pu impacter votre séjour. Concernant votre statut et l'absence de surclassement, nous sommes navrés que vous ayez eu le sentiment qu'il n'était pas reconnu. Comme évoqué ensemble par téléphone, nous vous rappelons que le surclassement est proposé uniquement sous réserve de disponibilité. Malheureusement, lors de votre séjour, notre hôtel affichait complet et nous n'étions donc pas en mesure de vous proposer une catégorie de chambre supérieure. Cela ne remet en aucun cas en question l'attention que nous portons à nos clients fidèles, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette considération. Nous vous remercions également d'avoir souligné la propreté de votre chambre. Vos remarques seront partagées avec nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse ma… Nous serons ravis de vous proposer un surclassement, si les disponibilités nous le permettent, afin de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. 😉 Mama ❤️Rostand Amber - Front office Supervisor

Ann S. A. Professionnel - 10/07/2026 Avis confirmés ALL

Hello Ann S.! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce très joli commentaire 🤍 Je le partage sans tarder avec le Mama Gang, qui sera ravi de vous lire ! À très vite dans la Ville Rose 🌸 Mama <3 Ann S. Amber Superviseuse de réception

Eric C. En couple - 10/07/2026 Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de revenir au Mama Shelter, particulièrement au restaurant où dans l'assiette comme le service tout est parfait En revanche côté hôtel, l'impression de se faire avoir : on apprend en écoutant une conversation qu'il existe un moyen de payer le parking moins cher, on apprend par hasard qu'il existe une formule petit déjeuner deux fois moins chère et tout ça au bien deux jours, dommage.... Petit détail, pas possible d'avoir une carte postale supplémentaire, même en l'achetant, pourquoi? Mystère D'où un avis très mitigé

Hello Eric, 😊 La Mama vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour et est ravie de lire que vous appréciez toujours autant notre restaurant, tant pour la qualité des plats que pour le service. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes ! Nous sommes toutefois désolés que votre expérience côté hôtel vous ait laissé cette impression. Lors de l'arrivée, notre équipe de réception donnent de nombreuses informations (horaires, services, parking, petit-déjeuner, etc.) et nous comprenons qu'il soit parfois difficile de tout retenir tant ces informations sont nombreuses. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez surtout pas à nous solliciter à tout moment de votre séjour, la réception étant ouverte 24h / 24h. Nous serons toujours ravis de vous renseigner et de vous faire profiter des différentes offres et solutions disponibles afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Concernant les cartes postales, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. En effet, les cartes postales déjà présentes en chambre peuvent être emportés sans frais, mais nous n'en aurons aucune en vente en réception. Nous prenons toutefois bien note de votre remarque. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Si vous envisagez de revenir chez nous, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail à : ma… nous serons ravis de faire un geste sur votre prochain séjour. Mama ❤ You ! Nolwenn - Assistante Chef de Réception

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

647 avis 9/10 Site
1 056 avis 7/10 Chambre
1 498 avis 8.8/10 Service
8 avis 2.6/10 Internet
669 avis 9.4/10 Ambiance
620 avis 7.5/10 Repas
600 avis 6.4/10 Confort
539 avis 8.7/10 Petit déjeuner

112 avis 8.5/10 Site
291 avis 6.6/10 Chambre
295 avis 8.7/10 Service
139 avis 8.7/10 Petit déjeuner
122 avis 7.7/10 Repas
114 avis 9.3/10 Ambiance
70 avis 7.5/10 Propreté
26 avis 3.6/10 Qualité/prix

91 avis 9.2/10 Site
180 avis 7.8/10 Chambre
216 avis 9.2/10 Service
90 avis 9.4/10 Ambiance
81 avis 8.7/10 Petit déjeuner
64 avis 7.9/10 Repas
51 avis 7.3/10 Propreté
39 avis 7.7/10 Installations

41 avis 9.1/10 Site
62 avis 6.8/10 Chambre
76 avis 8.1/10 Service
38 avis 8.9/10 Petit déjeuner
35 avis 9.4/10 Ambiance
26 avis 7.4/10 Repas
16 avis 8/10 Installations
11 avis 7.6/10 Propreté

22 avis 9.2/10 Site
39 avis 7.2/10 Chambre
55 avis 9.2/10 Service
20 avis 8.7/10 Petit déjeuner
19 avis 8.9/10 Ambiance
6 avis 7.7/10 Repas
5 avis 6.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

Quels types de chambres sont disponibles ?

Quels services et équipements sont disponibles ?

Quelles options de restauration sont proposées ?

Le Mama Restaurant Toulouse propose une cuisine européenne avec un grill argentin, ouvert de 12h00 à 15h00 et de 19h00 à 00h00. Un brunch est servi le dimanche de 12h30 à 16h30. Vous trouverez également le Mama Bar Toulouse et le Mama Rooftop Toulouse pour vos cocktails, ainsi qu'un petit-déjeuner buffet complet chaque matin dès 06h30. Des options végétariennes et un menu enfant sont disponibles.

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Au Mama Shelter Toulouse, les arrivées se font à partir de 15:00 et les départs sont possibles jusqu'à 12:00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Oui, le Mama Shelter Toulouse propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.