Mama Shelter Toulouse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 365 avis

Meilleur prix
garanti
Mama Shelter Toulouse - Image 1
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54 56 Boulevard Lazare Carnot, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Cinéma privé de 42 places

  • Rooftop et grill argentin

  • Design coloré et joyeux dans le lobby, le restaurant et les chambres

  • 4 Ateliers disponibles (salles de conférence)

  • Situé au coeur de Toulouse, boulevard Lazare Carnot

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Toulouse

54 56 Boulevard Lazare Carnot
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.605414, 1.449934

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Mama Restaurant Toulouse

Profitez de délicieux plats à partager aux inspirations locales, installez-vous autour de nos larges tables d'hôtes ou dans nos canapés confortables, relaxez-vous près de la cheminée tout en savourant les plats préparés sur l'immense grill argentin.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 365 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  507 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 0.5/5

Alexandre V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Une personne dé couleur de cheveux roux a était la mentable , me répondant avec agressivité c’est la première fois et pourtant j’ai l’habitude d’aller dans des grands hôtels pais New York etc… j’envoie un courrier en AR contre cette personne c’était vers minuit, il faut expliquer à votre collaboratrice de répondre aux clients comme une professionnelle, vraiment très désagréable et optu , le courrier partira avant Noël, passez de bonnes fêtes, Best regards, Maître v. ,

Note Avis clients 3.5/5

Paul L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle expérience dans l’ensemble, manque de prises près du lit et d’un fauteuil pour travailler dans les chambres ou un espace pour les pro?

Hello Paul😊, La Mama vous remercie pour votre retour et se réjouit de lire que votre expérience a été belle dans l’ensemble ! Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le manque de prises à proximité du lit ainsi que l’absence de fauteuil ou d’espace dédié pour travailler en chambre. Vos retours sont précieux et ont été transmis à nos équipes afin d’alimenter nos réflexions d’amélioration, notamment pour mieux répondre aux besoins de nos clients professionnels. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre Mama toulousain. Mama ❤ You ! Nolwenn Superviseuse de Réception

Note Avis clients 2.5/5

Nora B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour correct mais en baisse par rapport à avant. Le petit-déjeuner est moins bon qu’auparavant et reste assez moyen. Pour la troisième fois, j’ai eu des difficultés à dormir à cause du bruit du DJ au rez-de-chaussée, ce qui est vraiment dommage. L’hôtel pourrait être agréable avec une meilleure gestion du bruit et une amélioration du petit-déjeuner.

Hello Nora, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité du petit-déjeuner et regrettons qu’il vous ait semblé moins satisfaisant qu’auparavant. Vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée. Nous sommes également désolés pour les nuisances sonores liées à la musique au rez-de-chaussée. Le confort et le repos de nos clients sont essentiels pour nous, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement lors d’un prochain séjour afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Mama <3 Nora Ambre - Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Auriane A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre super confort Effet wahou à l’arrivée Super petit dej et accueil super agréable, aide pour réserver un taxi

Hello Auriane, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 💛 Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu et que l’effet “wahou” à l’arrivée ait été au rendez-vous. Toute l’équipe a hâte de vous revoir très bientôt lors de votre prochain séjour 😁 Mama <3 Auriane Ambre - Réceptionniste

Note Avis clients 4.0/5

Loic T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Vous êtes en revanche hors sol dans vos prix repas mais ça vous le savez c’est vous qui faites vos tarifs 🙄

Hello Loic😊, La Mama vous remercie pour votre retour et est ravie de lire que notre salle de réunion a répondu à vos attentes ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tarifs de restauration. Nos prix reflètent le choix de produits locaux et de qualité, une cuisine maison et l’expérience Mama dans son ensemble, mais nous comprenons tout à fait que cela puisse ne pas correspondre à toutes les attentes. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre Mama toulousain. Mama ❤ You ! Nolwenn Superviseuse de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 666 avis 9.1/10 Site
  • 1 091 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 539 avis 8.8/10 Service
  • 7 avis 5/10 Internet
  • 679 avis 9.4/10 Ambiance
  • 648 avis 7.6/10 Repas
  • 589 avis 6.7/10 Confort
  • 559 avis 8.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.