Situé dans l’hypercentre toulousain, l’entrée tapissée de miroirs nous amène dans une magnifique cour couverte de verre hyper lumineuse. Une réceptionniste dont j’ai hélas oublié le nom au top de l’accueil. Un surclassement proposé ainsi que boisson d’accueil et des douceurs. Tous les protocoles de statut respectés. Chambre supérieure spacieuse avec mini bar rempli et café thé à dispo. Salle de bain spacieuse et moderne. Un vrai petit cocon. Le seul hic est le manque de Smart TV moderne. Pour le reste rien à redire. Un très bon hôtel à recommander !

très bien, très apprécié le reclassement en chambre supérieur. Chambre positionné sur une allé passante bruyante.

Un hôtel très bien placé dans le centre de Toulouse , place Wilson et près du marché Victor Hugo. Les chambres sont dans le standard de Novotel. La particularité c’est la verrière du hall d’accueil qui est très agréable. Le personnel est efficace et très agréable.

Il faut absolument qu'il y ait une carte room service pour dîner car n'avoir que l'offre de pizzas avec en plus 3 produits manquants sur la carte n'est pas d'un niveau d'un hôtel 4 étoiles

Hôtel confortable et bien placé en hyper centre

Chambre classe et propre Mini bar offert Superbe petit déjuener

Un bon séjour Un bon accueil Température pas facile à régler Très déçu de la fermeture de l espace wellness alors qu'il est ouvert dans d'autres hôtels

Nous avons très mal dormi à cause d’un chauffage excessif avec un problème de thermostat. Nous avons même demandé le matin à une dame de ménage de nous ouvrir les fenêtres pour pouvoir respirer un peu. Ce n’est pas notre premier séjour dans cet hôtel et nous sommes vraiment déçus par cette prestation. Nous n’avons pas souhaité dérangé le soir car c’était le nouvel an mais nous n’en gardons pas un bon souvenir. Nous avions pourtant réservé longtemps à l’avance et pris une suite pour cet événement pour que ce soir là soit une fête. Néanmoins nous n’avons pu en profiter pleinement. De plus le drap du lit principal ne tenait pas et s’enlevait, laissant voir la protection du matelas qui n’était pas très propre. La porte de la salle bain avait un problème et restait en position fermée. Nous n’avions jamais rencontré de désagréments auparavant. Nous trouvons ça vraiment dommage pour une suite.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel très propre et très bien situé. La chambre supérieure était très calme. Le personnel très sympathique et le bar très cosy.

personnel a l écoute

Accueil glacial, à l'arrivée vous êtes débités en CB de 450 € pour un séjour de 288 € (pas une pré-autorisation !), Service négligé, Breakfast médiocre, absence de parking.En prime : Coupure d'eau l'après midi, déclenchement intempestif de longues minutes des sirènes la nuit sans information, Seul l'emplacement au coeur de Toulouse et le cadre peuvent y justifier une halte.

Rien à redire de particulier, l'hôtel est propre, classe et bien entretenu. La literie est excellente. Tout comme la décoration. Seul bémol, on était loin de l'entrée et c'est un peu un labyrinthe. Mais l'emplacement Place Wilson est idéale pour se balader. Rapport qualité/prix au top.

hôtel très bien situé avec grand confort et très agréable , faire attention certaines chambres sur rue sont très bruyantes le soir avec les restaurants en face en particulier avec les clients en terrasses,

l'hôtel est très bien situé, dans le centre, avec beaucoup de choix de restaurants à proximité immédiate. La réception est très belle sous sa verrière. Les chambres sont très confortables. Le personnel est sympathique, disponible et efficace.

L'hôtel est toujours aussi agréable, avec une prestation de qualité: literie confortable, service attentionné, on se sent toujours attendu et bien accueilli. Le bar offre une belle sélection. Ceci dit, depuis le Covid, il n'y a plus l'attention particulière pour les statuts Platinium ou Diamond.. C'est un petit Bémol, mais quand même.