Hôtel Novotel Toulouse Centre Wilson 4 étoiles

Séjour très agréable, à qq pas du capitole et des quais

C'et la 2ème fois que nous venons et nous en sommes toujours aussi contents. L'hôtel est trés bien situé, trés propre, le personnel est trés professionnel.

Très bien accueilli, tout s'est parfaitement passé Un petit souci de connexion à internet le soir de l'arrivée

Hotel idéalement situé. Chambre très confortable et personnel attentif et aimable.

Il s'est produit un petit incident; le directeur de l'établissement est courant

Accueil très hautain et le sentiment de n'être qu'un billet banque... Arrivé à 21h à l'hotel , on m'annonce un repas servi en chambre à 22h !!! qui finalement sera servi à 22h30 après avoir du redescendre à l'accueuil. Facturé près de 35 euros sans boisson !!!! Chambre ultra petite et fumeur ! mauvaise nuit et là également, le sentiment de ne faire que remplir... Enfin, ma carte de fidélité bizarrement absente de mon dossier de réservation fait avec cette dernière... Pas de parking dans l'hôtel, petit déjeuner correct mais sans réassort... bref hôtel qui veut récupérer son chiffre d'affaire au détriment du service et de la qualité...

confoert et service comme attendu

Hotel confortable et bien placé, mais accueil froid et impersonnel de chaque employé...

Bon séjour, sauf: - petite odeur dans la chambre - évier de la salle de bain bouché

L emplacement idéal chambre avec douche au top le petit déjeuner parfait le personnel très disponible et très courtois .belle établissement le petit moins le parking pas très pratique

Nous choisissons régulièrement votre hôtel dès que nous sommes de passage à Toulouse et tout se passe généralement très bien. Cependant notre dernière expérience a été décevante. Un groupe frigorifique situé en contre bas de notre fenêtre, défectueuse par son manque isolation, a fonctionner toute la nuit avec des changements de régime régulier. Non content du bruit, dès le lever du soleil, la faible occultation des rideaux nous a réveillé. Je tiens à préciser que nous avons contacté, l'accueil de l' hôtel le soir même dès constatation qui nous a proposé gentiment de changer de chambre. Vu l' heure tardive nous avons refusé. (erreur) Tous c'est disfonctionnement on été signalé le lendemain matin. J'espère que tout a été mis en œuvre avant la relocation de cette chambre.

Une séjour professionnel rendu agréable et constructif grâce d'une part aux locaux lumineux et insonorisés et excellemment placés sur l'espace Wilson au centre ville de Toulouse; Le personnel est dévoué, à l'écoute, agréable et professionnel. Je recommande cet établissement.

Tres bien implante dans le coeur de Toulouse, avec un cadre intérieur ytrs sympa!... un accueil plein de sourire et un service malgré le code "covid" de qualité Ma femme a apprécié ! a voir et revoir sans a priori !

Très bel hôtel. Accueil chaleureux, les chambres sont très propres et insonorisées, les repas très bon. Très bien situé. Bref passage, mais nous reviendrons plus longtemps pour découvrir la ville et les environs.

Au Novotel Wilson, on ne vous attend pas. On ne désire pas vous faire vivre une expérience unique. Non. Vous êtes Platinum? On s’en contrefiche. Vous devez quémander votre surclassement. Même si l’hôtel est vide. Ne vous attendez pas à être « reconnu ». Mais réveillé à 6h le matin, oui. Car votre chambre a été après moult insistance surclassée mais donne directement sur la place. Certes double vitrage mais véhicules de nettoyage et motos pétaradantes auront raison de votre repos. Enfin, si une personne vient vous visiter, le directeur la met dehors, Covid oblige!! Même si elle porte un masque, même si elle indique votre numéro de chambre, on ne vous appelle pas mais on vire la personne de l’hôtel! Impolitesse, indélicatesse...le Covid a bon dos! Bref, je n’y remettrai plus jamais les pieds alors que j’y séjournais régulièrement depuis 2016!!