Novotel Toulouse Centre Wilson 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 173 avis

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15 Place Wilson, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Label "Clef Verte" 2026

  • Salles de réunion lumineuses et entièrement équipées - Accès gratuit au wifi haut débit

  • Restauration disponible en partenariat avec "La Brasserie Le Capoul"

  • Parking public payant à proximité de l'hôtel - Salle de fitness

  • Bar lounge et coin salon cosy - Espace enfants avec jeux et coloriages.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Centre Wilson

15 Place Wilson
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.605235, 1.447107

Téléphone
Fax +33 5 61 21 96 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

JUNGLE

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 173 avis

Note Avis clients 5.0/5

Cecile C. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est parfait, propre et calme. Juste peut être dans notre chambre il manque une prise électrique en tête de lit, une seule que d’un côté.

Chère Madame C., Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent retour ! C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez trouvé votre séjour parfait et que vous avez pu profiter pleinement du calme et de la propreté de notre établissement, tout en bénéficiant de notre emplacement privilégié. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque de prise électrique en tête de lit. Soyez assuré que l'optimisation de la connectivité et l'ajout de prises font partie intégrante de nos prochains travaux de rénovation globale, afin de répondre parfaitement aux besoins de nos voyageurs. Nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe du Novotel

Note Avis clients 4.0/5

Christian C. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était au niveau que j'attendais d'un NOVOTEL sauf le bruit de la rue dans la chambre. les chambres 248 à 250, à tous les étages, donnent sur l'entrée du parking Victor Hugo. d'une façon générale on entend les bruits de la rue mais j'ai pu "apprécier" : A minuit 2 personnes dans la rue ce disputaient il était possible de comprendre leurs propos. A partir de 5 H on entendait les poubelles déplacées dans la rue - Après une accalmie vers 5h30 ce sont les camions qui ont chargé les poubelles. Après une autre accalmie nous avons entendu les camions balayeurs. 15 minutes après les mêmes camions revenaient dans l'autre sens. Les fenêtres n'ont aucune isolation par rapport au bruit ce n'est pas normal pour le groupe ACCORD

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour détaillé sur votre séjour. Bien que nous soyons ravis que les prestations globales aient été à la hauteur de vos attentes habituelles au sein de l'enseigne Novotel, nous regrettons vivement la gêne occasionnée par les nuisances sonores extérieures. Lors de votre prochaine escale, n'hésitez surtout pas à solliciter notre équipe de réception : nos collaborateurs se feront un plaisir de vous proposer une chambre plus au calme, selon nos disponibilités, pour vous garantir un repos optimal. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir ces améliorations. L'équipe du Novotel

Note Avis clients 2.5/5

Franck B. En couple - Avis confirmés ALL

Très mal renseigné sur le parking qui est un parking public, et son mode de fonctionnement ce qui a conduit à quasiment tripler son coût( 90 euros pour 3 nuits). Les parties communes, hormis les couloirs, sont plutôt à accueillantes mais les chambres mériteraient un vrai rafraîchissement . En effet hormis le côté salles d'eau récentes, la moquette et les meubles en tissus sont tachées. La literie est médiocre notamment avec une couette qui ne retombe pas et des oreillers médiocres . La salle de sport est sympa mais le hamman et le sauna ne fonctionnaient pas . Voilà pour les principaux manquements. Sinon la partie restauration est excellente que cela soit le restaurant ou le petit déjeuner et le personnel est dans sa globalité plutôt sympathique. Voilà pour la note positive.

Note Avis clients 4.0/5

Juliette C. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel mais un peu froid Chambre propre mais pas appropriée personnel charmant

Chère Madame C., Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience ! C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez pleinement profité de notre situation privilégiée et que le professionnalisme de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Nous regrettons toutefois que l'atmosphère de l'établissement et l'agencement de votre chambre n'aient pas totalement répondu à vos attentes en matière de confort et de convivialité. Sachez que nous préparons actuellement de futurs travaux de rénovation globale afin d'apporter plus de chaleur à nos espaces et de moderniser nos chambres pour vos prochaines visites. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres événements ou occasions. L'équipe du Novotel

Note Avis clients 4.5/5

Geraldine Z. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

la chambre était très sympa et l accueil au top

Chère Madame Z. Gugot, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! C'est un véritable bonheur de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que la qualité de notre accueil ainsi que le charme de votre chambre ont contribué à la réussite de votre séjour. La satisfaction de nos hôtes est notre plus grande motivation et vos compliments seront transmis avec grand plaisir à toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour toulousain. L'équipe du Novotel

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  • 444 avis 8.9/10 Site
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  • 5 avis 0/10 Internet
  • 360 avis 5.3/10 Confort
  • 283 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 182 avis 3.7/10 Propreté
  • 134 avis 4.2/10 Installations

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