Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole - Image 4
7 rue Labeda, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement privilégié au coeur de Toulouse.

  • Petit-déjeuner et brunch gourmand avec produits locaux . Room service de 6h30 à 22 heures.

  • Terrasse intimiste pour un moment de détente loin de l'agitation.

  • Parking privé , métro à deux pas et Gare Matabiau à 15 minutes à pieds.

  • Salle de réunion élégante pour vos événements professionnels ou privés

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.604654, 1.448382

Téléphone
Fax +33 5 34 45 40 61

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BRUNCH COCOTTE

Photo non contractuelle

Découvrez, dans une ambiance chaleureuse et autour de produits locaux, notre Brunch Cocotte tous les dimanches à partir de 12H. Les cocottes fumantes vous invitent à pousser les portes de l'hôtel et à déambuler dans une cuisine ouverte, comme à la maison.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 116 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 113 avis

Note Avis clients 4.0/5

Valerie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil parfait, personnel efficace et attentif. Bon petit déjeuner. Manque juste tout le minimum de 'courtoisie dans les chambre...'

Chère Madame C., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement, notre accueil et la qualité de notre petit déjeuner. Nous regrettons que les attentions en chambre n’aient pas répondu à vos attentes et nous prenons note de votre remarque. Cordialement, Sarah CORNUT Hôtel Mercure Toulouse Wilson Capitole

Note Avis clients 4.0/5

Regis C. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé mais il reste en deçà du niveau attendu pour ce type d’hôtel. Dommage !

Cher Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation centrale de l’hôtel, qui est effectivement l’un de ses points forts. Nous comprenons en revanche votre déception quant au niveau de prestations de l'hôtel. Comme nous avons pu le constater à travers plusieurs retours, nous sommes conscients que certains aspects de l’hôtel méritent d’être modernisés. Des échanges sont actuellement en cours concernant de futurs projets de rénovation afin de mieux répondre aux attentes associées à notre catégorie d’établissement, tout en conservant l’accueil et la qualité de service qui font la force de notre équipe. Votre commentaire est précieux et nous aide à avancer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, à terme, une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, Sarah CORNUT L’équipe du Mercure Toulouse Wilson Capitole

Note Avis clients 2.5/5

Alain G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant, moquette des couloirs tachée, meubles vieillots dans la chambre. Nous étions deux pour un seul set de serviettes... Il est à noter que le système de n'avoir qu'un frigo vide en entrant n'engendre pas du tout l'enthousiasme. Le système de gourde à remplir à l'accueil fait penser à un restaurant d'entreprise et non à un hôtel d'un certain niveau au centre ville de Toulouse. L'argument de l'écologie de ce système, fait penser plutôt à une économie stratégique subie par le client. De plus, il vous faut acheter la gourde si vous n'avez pas l'habitude de voyager avec elle dans votre sac... A noter que le parking privé est carrément dangereux si vous avez un SUV en raison de la largeur et un virage à 90° pour un montant de 20 € ! Autant utiliser un parking public à côté plus accessible. Le Mercure St Georges très proche est nettement plus accueillant sur tous les plans.

Note Avis clients 5.0/5

Khalil F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil par l’ensemble de l’equipe

Cher Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et l'accueil chaleureux de notre équipe. Cordialement, Sarah CORNUT Hôtel Mercure Toulouse Wilson Capitole

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud R. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre ordinaire , salle de bain vieillotte . Hôtel très bien situé. Je tiens à souligner la qualité de l’accueil . Le personnel est absolument remarquable . Rare dans un hôtel de cette catégorie.

Cher Monsieur R., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil. Votre compliment sur notre équipe nous touche sincèrement : c’est une vraie fierté pour nous et nous ne manquerons pas de transmettre vos mots. Nous sommes également conscients du caractère vieillissant de certains aspects de l’hôtel, notamment des salles de bain. Nous comprenons parfaitement votre remarque. Des discussions sont actuellement en cours concernant de futurs travaux de rénovation afin d’améliorer le confort et de moderniser le lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir, à terme, un hôtel renouvelé et toujours porté par la même qualité de service. Bien cordialement, Sarah CORNUT L’équipe du Mercure Toulouse Wilson Capitole

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 440 avis 8.9/10 Site
  • 495 avis 6.4/10 Chambre
  • 547 avis 9.2/10 Service
  • 13 avis 7.7/10 Internet
  • 311 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 132 avis 7.6/10 Propreté
  • 100 avis 5.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.