Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 372 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • En Centre-ville et à 5 minutes à pied de la Place du Capitole

  • Station de métro : lignes A & B

  • Parking privé avec accès direct aux chambres

  • Centre des Congrès Pierre Baudis à 5 minutes en métro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000
toulouse
france

Tel : +33534454060

Fax : (+33)5/34454061

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 22 :  22 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 23 :  23 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 29 :  29 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 38 :  38 Jean Jaures

  • Bus :  23 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  1 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  A Jean Jaures

  • JEAN JAURES :  B Jean Jaures

  • Métro :  Ligne A Jean Jaures

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    MATABIAU À 1km / 0,62 miles

GPS :43.604654, 1.448382

Nos hébergements

Un havre de paix en plein coeur de la Ville Rose, le Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole vous accueille pour tous vos séjours : loisirs ou affaires. Ses 95 chambres toutes entièrement équipées et décorées avec soin allient charme et confort. Selon vos envies, séjournez dans une chambre Standard avec un lit double, une chambre privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des suites juniors offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit d'appoint 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Privilège - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Bar Lounge

Photo non contractuelle

Pour un moment de détente et de partage, nous vous accueillons dans notre bar lounge à l'ambiance cosy et intime de 6h30 à Minuit. Vous pourrez y découvrir la sélection de Grands Vins Mercure choisie par notre sommelière ou un large choix de boissons.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 25 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 372 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 017 avis

Chambre pas digne d'un hôtel Mercure

Note Avis clients 4.4/5

Fred Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

La chambre était très petite et ne parlons pas de la salle de bain... Assis sur les toilettes les genoux sont contre le mur.... Le pire étant la douche!!!! Je me serais cru dans un hôtel bas de gamme, bac minuscule et comble de tout de la moisissure sur les joints des portes à l'intérieur.... Juste honteux pour une chambre à 155€ la nuit......

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Christian H. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Agréable séjour dans un coquet hôtel de centre ville avec un personnel aimable et à l’ecoute.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice;

Accueil de très bonne qualité et confort

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel disponible et complaisant, chambre confortable et emplacement idéal quand on est sans voiture

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Super séjour

Note Avis clients 4.4/5

Mandy G. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli dans un hôtel juste splendide! Nous avons eu droit à une carte et des conseils de visite, ne connaissant pas la ville nous avons apprécié l’attention ! La situation dans le centre est idéale pour aller faire des boutiques, dîner, visiter, sans avoir besoin de prendre la voiture.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Tres bon accueil et position excellente

Note Avis clients 4.4/5

Patrick A. M. Professionnel - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

J'ai étè tres bien accueilli par le Team de l'hotel, aux petits soins...et avec le sourire en plus !! (sous le masque ;-))

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie Roussakoff Chef de réception

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Ingrid Professionnel - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie Roussakoff Chef de réception

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Pierre D. En couple - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

C'est avec un réel plaisir que nous revenons au Mercure Wilson dont nous apprécions la situation en centre ville , le confort de ses chambres la qualité du petit déjeuner et bien sûr la très grande gentillesse du personnel . Alors , tous au Mercure Wilson ! .......

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie Roussakoff Chef de réception

hotel tres bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Boyer46 En couple - 23/09/2020 Avis TripAdvisor

emplacement ideal dans l'hypercentre avec parking . chambres de bon confort et surclassement gracieux tres apprecié. personnel disponible et avenant. petit dejeuner tres perturbe par les mesures covid mais comme partout ...

Cher client, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre charmant commentaire. Et nous nous réjouissons que vous ayez passez un agréable séjour en notre compagnie. Il est vrai que notre position dans le cœur de Toulouse est plaisante, et notre parking privé est également très appréciable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous.

Excellent hotel en plein centre de Toulouse, confort et agréable

Note Avis clients 4.4/5

Serge G. M. Professionnel - 20/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel Mercure de très haute qualité, les chambres sont très agréables, et même si hôtel en plein centre de Toulouse, très calme avec fenêtrage très isolant et une clim au top. Et le bonus, le personnel est très sympathique, je recommande cet hôtel tout près du Capitole et de tous les commerces.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonne literie Personnel agréable

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil du personnel, situation sympa au centre de Toulouse. Point noir malgré tout: La rampe d'accès au parking véhicule, parfaite pour défoncer les ailes (Pas vraiment ce que l'on souhaite lorsqu'on se déplace en véhicule de location bien souvent) Petit déjeuner: Ne pas pouvoir être autonome pour se servir est une perte de temps, et frustrant car c'est un peu le service à l'économie. Le COVID ne peut pas être l'excuse à tout, c'est complètement excessif de fonctionner comme ça.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous comprenons votre remarque sur le parking, cependant son étroitesse est mentionné dès l'accès et même des SUV l'emprunte sans abîmer leurs ailes. Quant au petit déjeuner, nous ne faisons qu'appliquer la réglementation sanitaire, en effet la configuration de notre buffet petit déjeuner ne permet pas le libre service en respectant la marche en avant et la distanciation. S'agissant du buffet, chaque client peut revenir autant de fois qu'il le souhaite mais c'est notre personnel qui doit le servir. Nous sommes désolés que notre respect des règles sanitaires ne vous ait pas convenu. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Hotel bien situé, séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

F. Voyage solo - 16/09/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel se situe à proximité à pied de la place du Capitole. Le personnel est accueillant, souriant et très agréable. Les chambres sont propres et spacieuses.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Notre base à Toulouse

Note Avis clients 4.4/5

Laurent C. En couple - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, clarté de l’information. Gentillesse de tous.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

V. Professionnel - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Parking à l'arrivée très périlleux. Bon accueil, check in rapide, montée en chambre ralentie par ascenseur 1 personne. RAS dans la chambre propre et confortable. Nuit au calme et petit déjeuner fourni. Check out rapide. Personnel disponible et à l'écoute.

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur V., nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

TRES BON HOTEL

Note TripAdvisor 4.0/5

eiram3002 En couple - 11/09/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé en centre ville proche des sites à visiter. Personnel à la réception très accueillant et sympathique. Très disponible pour vous donner toutes les informations nécessaires. Petit déjeuner offert aux seniors (dont nous sommes). Important : parking à disposition car difficile à se garer dans cette partie de la ville.

Cher client, Toute l'équipe était très contente de lire votre message et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre accueil. Toute l'équipe est très attentive au besoin et au confort de nos invités Effectivement notre quartier est fantastique pour allier tous les plaisirs : les nombreux restaurants du quartier pour le plaisir des papilles, et les nombreux musées et monuments pour le plaisir de visiter ! Encore merci pour votre gentil message, ce fût un réel plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir au sein de notre hôtel !

Un calme idéal en plein centre-ville

Note Avis clients 4.4/5

G. Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Sensible au bruit, l'hôtel a eu l'amabilité non seulement de me surclasser mais également de m'allouer une chambre complètement au calme. Tout simplement génial, merci !

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

C. En couple - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et très serviable

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Emplacement idéal, avec petit parking

Note Avis clients 4.4/5

V. En couple - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel au top !

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Bon séjour trop. Cours

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable service parhfait

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Jj E. C. A. E. P. En couple - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes des habitués de cet hôtel qui est absolument bien placé dans le centre ville. Le personnel est vraiment charmant et fait son possible pour satisfaire les clients. Nous avons été surclassés et avons vraiment apprécié la Junior suite. Demander de préférence une chambre sur l'arrière pour être au calme. Un plus en centre ville, le parking de l'hôtel mais qui est petit et difficile pour effectuer les manoeuvres en cas de grosse voiture. Je recommande vraiment cet établissement.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

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