Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 969 avis
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville de Toulouse

  • Place du Capitole à 5 minutes à pied

  • Station de métro : lignes A & B

  • Parking privé avec accès direct aux chambres

  • Centre des Congrès Pierre Baudis à 5 minutes en métro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000
toulouse
france

Tel : +33534454060

Fax : (+33)5/34454061

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 22 :   22 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 23 :   23 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 29 :   29 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 38 :   38 Jean Jaures

  • Bus :   23 Jean Jaures

  • CAPITOLE :   1 Jean Jaures

  • CAPITOLE :   A Jean Jaures

  • JEAN JAURES :   B Jean Jaures

  • Métro :   Ligne A Jean Jaures

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    MATABIAU À 1km / 0,62 miles

GPS :43.604654, 1.448382

Nos hébergements

Un havre de paix en plein coeur de la Ville Rose, le Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole vous accueille pour tous vos séjours : loisirs ou affaires. Ses 95 chambres toutes entièrement équipées et décorées avec soin allient charme et confort. Selon vos envies, séjournez dans une chambre Standard avec un lit double, une chambre privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des suites juniors offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit d'appoint 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Junior Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

Bar Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour un moment de détente et de partage, nous vous accueillons dans notre bar lounge à l'ambiance cosy et intime de 6h30 à Minuit. Vous pourrez y découvrir la sélection de Grands Vins Mercure choisie par notre sommelière ou un large choix de boissons.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 25 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

5 991 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

969 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Juste parfait

Note Avis clients 4.4/5

Isabelle C. En famille - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Une équipe à notre écoute qui cherche à nous satisfaire dans les plus petites attentions et hyper réactive On se sent chez nous ... on voudrait rester encore plus Un hôtel à recommander... on reviendra c est sûr Merci à vous tous pour nous avoir rendu ce week end parfait Isabelle

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon confort de la chambre, personnel extrêmement sympathique, accueillant et disponible

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Excellent accueil

Note Avis clients 4.4/5

Fabrice En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, bien situé Chambre spacieuse

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

dommage

Note TripAdvisor 4.0/5

Fearless34063194150 Voyage solo - 30/11/2019 Avis TripAdvisor

un problème de bruit a gâché mon séjour C'était comme un bruit de moteur, ou comme une pale d'hélice qui tourne de manière continue. Plus de70 DB. Ce n'était ni la ventilation de la salle de bains ni la climatisation. La cause n'en a pas été déterminée par la direction de l'hôtel qui m'a gentiment proposé de changer de chambre (ce que je n'ai pas accepté le 2e jour de mon séjour mais j'aurais dû). Aucun dédommagement ne m'a néanmoins été proposé par la direction.

Chère cliente, Nous tenons tout d’abord au nom de l’ensemble des équipes à vous remercier d’avoir séjourné dans notre hôtel lors de votre dernière visite à Toulouse et d’avoir pris le temps de partager vos commentaires via le site internet TripAdvisor. En effet, ceci nous permet de corriger nos erreurs et de mettre tout en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Je prends note des faits soulignés dans votre publication et il semble que votre séjour dans notre établissement n’ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Je tenais à vous présenter mes plus sincères excuses et espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hôtel Mercure Wilson.

Séjour à Toulouse pour un congrès à Pierre Baudis

Note TripAdvisor 4.0/5

jeffpohle Voyage solo - 27/11/2019 Avis TripAdvisor

Très bon séjour dans cet hôtel, très bien situé avec un personnel et un service impeccable. Seul bémol la litterie ou le surmatelas faisait des plis ce qui rendait inconfortable le lit à certains endroits. Je m'attendais également à une chambre légèrement plus spacieuse notamment au niveau de l'emplacement du lit qui était très étriqué avec peu de place pour circuler convenablement.

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Mercure Wilson et nous vous remercions infiniment d’avoir laissé ces commentaires sur Tripadvisor. Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié l’hôtel, son emplacement et la décoration et surtout le service de nos équipes. Nous nous efforçons chaque jour de rendre un service impeccable et d’être à la hauteur des attentes de nos clients, pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à réserver une chambre privilège, plus spacieuse. Nous espérons très sincèrement vous revoir très prochainement.

déçue des prestations et surtout du petit déjeuner

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 26/11/2019 Avis confirmés ALL

produit d'hygiène de qualité mais en très petite quantité. Extrêmement déçue du petit déjeuner, à 10h10 un dimanche matin, plus aucun oeuf, plus de bacon et plus de pain complet alors que le petit déjeuner est servi jusqu'à 11H.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous faisons suite à votre remarque sur le petit déjeuner et nous vous réitérons nos plus sincères excuses, victime de notre succès ce week-end en fin de service nous n'avions plus d’œufs et plus de bacon. Cette situation est exceptionnelle, quoiqu'il en soit nous comprenons votre mécontentement et venons de créditer 1250 points de courtoisie sur votre carte de fidélité Le Club Accor. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

séjour très agréable

Note Avis clients 4.4/5

Carole En couple - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

personnel très agréable et aux petits soins

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, et personnel très aimable... chambre très confortable.. j’y reviendrai.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Comme d'habitude, le sentiment d’être chez soi

Note Avis clients 4.4/5

S. Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai eu l’opportunité d’être surclassé dans une chambre prestige

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Week end toulousain pour un stage professionnel

Note Avis clients 4.4/5

Stephane Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Parfait sauf le parking de l’hôtel pas compatible avec un mono Space !!!!

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bon séjour.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 23/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre agréable, petit-déjeuner de qualité.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bon séjour à Toulouse

Note Avis clients 4.4/5

P Professionnel - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour à Toulouse. Accueil très agréable et efficace Un peu moins de prestations que dans d'autres Mercure

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

parfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

tres bon acceuil proprete irreprochable tres bonne situation geographique

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Un excellent séjour à Toulouse

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Tous les ans nous venons 3/4j en novembre, tjrs le Mercure où nous sommes très bien accueillis par de jeunes hôtesses remarquables. Très bien accueillis aussi au petit déjeuner que nous ne manquons pas .. très bien très bon ... Très satisfaits .

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très satisfait

Note Avis clients 4.4/5

G. Voyage solo - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Resa facile PK apprécié en centre ville Accueil agréable personne disponible courtois RIOM service de qualité dans une chambre spacieuse et confortable

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

une nuit à Toulouse

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

RAS assiettes du petit déjeuner qui ne vont pas, mettre des rondes plutôt que des rectangulaires

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur M., nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour personnel à l’accueil très à l’écoute et charmant la personne du petit déjeuner très sympathique et très avenant

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

points d'amelioration: -clim/chauffage ds la chambre : un peu bruyante et surtout difficile à règler (ai eu un peu chaud et comme je donnais sur la cour interieur où les bruits de ventilation sont très présents, ai préféré dormir fenetre fermée, d'où l'importance du réglage de la clim) -le matin suis descendu petit dejeuner à 7h30 et la plupart des tables étaient non deservies : vu que c'est l'heure coup de feu, il serait bien de mettre l'accent sur le netoyage des tables dès que les clients ont fini (ou rapidement)

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons pris note de vos suggestions d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Week-end

Note Avis clients 4.4/5

Ad Entre amis - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Peu avantagé par la météo, nous avons passé un agréable séjour néanmoins. Personnel à l’écoute et très disponible

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et Remerciements pour avoir accepté notre chien dans la salle du petit déjeuner

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.
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