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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 6 585 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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+ 9 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Repas en Chambre le soir de 18h00 à 22h00.

  • Terrasse intimiste à l'abri de l'activité du centre ville.

  • Parking privé avec accès direct aux chambres

  • Métro aux pieds de l'hôtel, Gare Matabiau à 10 minutes à pieds.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000 toulouse
france

Tel : +33534454060

Fax : (+33)5/34454061

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 22 :  22 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 23 :  23 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 29 :  29 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 38 :  38 Jean Jaures

  • Bus :  23 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  1 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  A Jean Jaures

  • JEAN JAURES :  B Jean Jaures

  • Métro :  Ligne A Jean Jaures

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    MATABIAU À 1km / 0,62 miles

GPS :43.604654, 1.448382

Nos hébergements

Nos 95 chambres toutes rénovées chaleureuses et cosy disposent d'une TV écran plat, d'un plateau de courtoisie, d'un coffre fort et d'un minibar. Appréciez nos produits d'hygiène de qualité grâce à notre partenariat avec la marque NUXE. Selon vos envies séjournez dans une chambre standard avec lit double, une chambre Privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des juniors suites offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

Nos restaurants et bars

Bar Lounge

Pour un moment de détente et de partage, nous vous accueillons dans notre bar lounge à l'ambiance cosy et intime de 6h30 à Minuit. Vous pourrez y découvrir la sélection de Grands Vins Mercure choisie par notre sommelière ou un large choix de boissons.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 25 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

6 585 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 028 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

De S. Voyage solo - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Malheureusement très bruyant

Madame DE S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame DE S., nos salutations distinguées. Valérie MOIROD Directrice.

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Très Bon accueil, propre et bien placé avec un parking disponible.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

bien situé, personnel très agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Georges En couple - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

Pour moi le bémol est couette et tais pas en coton d'où trop chaud.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Gaëlle / Chef de réception

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

P G. En couple - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé.une équipe sympathique et un hôtel bien situé Nous avons passé un bon moment.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

hôtel situé idéalement au centre de tout, séjour très agréable avec personnel au petits soins accueillant et sympathique

Note Avis clients 5.0/5

Luc En famille - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

personnel souriant et très professionnel tout en restant très convivial, chambre parfaitement entretenue et confortable.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

André En couple - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et hôtel très calme

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Très bon petit séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. En couple - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute et très serviable Très belle petite attention pour l'anniversaire de ma femme Établissement très bien situé

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Hôtel confortable et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la courtoisie du personnel, ainsi que le protocole sanitaire. Les chambres sont modernes, fonctionnelles et confortables. Aucune nuisance sonore. Bon petit déjeuner, malgré quelques contraintes sanitaires.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Franck Voyage solo - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel de l'hôtel très sympathique.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Coosemans En couple - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Je trouve dommage que dans le bar de la chambre on nous propose des boissons de basse qualité à des prix excessifs, une bière 1664 alors qu'il y a de la bière locale 'ratz' excellente. Ce que nous voulons, quand nous allons visiter, c'est aussi avoir acces à des produits locaux

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Suite à votre remarque nous vous confirmons que le parking payant est mentionné sur notre site, puis dès l'entrée au parking sur le bouton d'accès et enfin sur l'affichage dynamique de la réception. Nous nous remercions pour vos remarques sur les produits locaux qui sont l'essence même de la marque Mercure, nous proposons une sélection de 4 bières locales au Bar de l'hôtel mais pas dans le minibar de la chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

régularité

Note TripAdvisor 5.0/5

afoissac Professionnel - 15/02/2021 Avis TripAdvisor

toujours le même accueil et le même service de la part du personnel , notamment Marie la gentillesse est régulière de la part de tout le monde seul le parking est assez étroit , nos invités sont comblés

Cher Monsieur Foissac, Nous sommes tellement touchés par votre gentil message, nous ne pouvons que vous en remercier sincèrement. Toute l'équipe est dévouée à faire de votre séjour le plus mémorable possible et d'assurer de votre confort. Savoir que vos nombreuses visites furent à chaque fois un succès, c'est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous revoir très prochainement au Mercure Wilson !

Très bon sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

92marieh_l_neb En couple - 09/01/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil chaleureux une équipe professionnelle,un room service tout à fait correct , les petits déjeuners ont été servis à l heure ,les plats ont pu être réchauffés toutes les fois que de besoin Ceci est un plus

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis de lire que cela porte ses fruits ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Toulouse

Hotel bien situé, mais pas à la hauteur d'un 4 *

Note TripAdvisor 3.0/5

fredericlabbe2020 En couple - 28/12/2020 Avis TripAdvisor

Accueil tres sympa, chambre Ok mais sans chauffage et une sale de bain d'une autre epoque (pas de pression à la douche) Room service sans véritable choix et obljgation de manger assis sur un coin de lit.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement.

Séjour très agréable malgré le contexte Covid et couvre-feu qui perturbe

Note TripAdvisor 5.0/5

André S En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Dans ce contexte COVID, protocole sanitaire très complet et bien respecté. On peut regretter ne pas disposer de tous les services ex Bar, PdJ restreint, ménage. Sans baisse de prix notamment le petit déjeuner à 17,5 €

Cher client, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre charmant commentaire. Et nous nous réjouissons que vous ayez passez un agréable séjour en notre compagnie. Il est vrai que nous avons dû nous adapter afin de maintenir un service de qualité, tout en protégeant notre clientèle et nos équipes. Malheureusement, étant tributaire des décisions gouvernementales, nous avons dû fermer le bar. Le service petit déjeuner fonctionne toujours, et nous proposons les mêmes produits que sur le buffet, mais en plateau chambre. Nous espérons revenir à un service normal très vite, mais comme vous le savez, nous ne maîtrisons pas cette décision. Prenez soin de vous et de vos proches, et à très bientôt.

hotel tres bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Boyer46 En couple - 23/09/2020 Avis TripAdvisor

emplacement ideal dans l'hypercentre avec parking . chambres de bon confort et surclassement gracieux tres apprecié. personnel disponible et avenant. petit dejeuner tres perturbe par les mesures covid mais comme partout ...

Cher client, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre charmant commentaire. Et nous nous réjouissons que vous ayez passez un agréable séjour en notre compagnie. Il est vrai que notre position dans le cœur de Toulouse est plaisante, et notre parking privé est également très appréciable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous.

TRES BON HOTEL

Note TripAdvisor 5.0/5

eiram3002 En couple - 11/09/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé en centre ville proche des sites à visiter. Personnel à la réception très accueillant et sympathique. Très disponible pour vous donner toutes les informations nécessaires. Petit déjeuner offert aux seniors (dont nous sommes). Important : parking à disposition car difficile à se garer dans cette partie de la ville.

Cher client, Toute l'équipe était très contente de lire votre message et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre accueil. Toute l'équipe est très attentive au besoin et au confort de nos invités Effectivement notre quartier est fantastique pour allier tous les plaisirs : les nombreux restaurants du quartier pour le plaisir des papilles, et les nombreux musées et monuments pour le plaisir de visiter ! Encore merci pour votre gentil message, ce fût un réel plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir au sein de notre hôtel !

Top!

Note TripAdvisor 5.0/5

sandrabouquet En famille - 24/08/2020 Avis TripAdvisor

Très très sympa. L’accueil est excellent et les recommandations idem. Bravo pour la structure de la chambre. Les produits de salle de bain et le nombre de serviette fournis sont suffisants. Bonne continuation

Chère cliente, Quel plaisir de lire un si généreux commentaire ! Nous sommes ravis que l'ensemble de notre prestation et différents services ont su satisfaire vos attentes et fiers de partager, ensemble, un si élogieux commentaire. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour une prochaine petite escapade toulousaine !

Parfait, écoute, gentillesse, etc.

Note TripAdvisor 5.0/5

gcantegrel En couple - 19/08/2020 Avis TripAdvisor

Excellent séjour au sein de cet établissement idéalement placé au cœur de Toulouse. Le personnel est au petit soin pour ses hôtes. Le service, le petit-déjeuner sont de qualité. Nous recommandons cette adresse....

Cher client, Nous vous remercions de votre si gentil message ! Ce fut un vrai plaisir de vous recevoir et sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre hôtel. Nous mettons tout notre coeur afin que nos clients puissent vivre une belle expérience toulousaine et qu'ils soient accueillis dans un endroit élégant et chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Roger C En couple - 11/08/2020 Avis TripAdvisor

Dans le centre de Toulouse et un quartier animé et agréable Chambre Privilège , pas très grande mais bon rapport qualité / prix Stationnement au parking de l'hôtel un peu acrobatique. Accueil excellent Très bon petit déjeuner

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bel emplacement et un personnel ultra sympathique

Note TripAdvisor 5.0/5

Matheflon49 02/08/2020 Avis TripAdvisor

Bel emplacement, facile d'accès en voiture ou en transport en commun. A proximité immédiate des centres d'intérêt de Toulouse, de ses commerces et des boutiques. Chambres très agréables avec une literie confortable. Petit déjeuner également agréable malgré les impératifs du COVID. Enfin, une équipe très dynamique et sympathique qui était à notre écoute avec le sourire. Bravo !

Cher client, Nous sommes tellement touchés par votre gentil message, nous ne pouvons que vous en remercier sincèrement. Toute l'équipe est dévouée à faire de votre séjour le plus mémorable possible et à d'assurer de votre confort et savoir que votre visite fût un succès, c'est notre plus belle récompense ! Il est vrai que nous avons beaucoup de chance quant à notre localisation car nous sommes au coeur de Toulouse et de tous les centres d’intérêts. Encore une fois, un grand merci de votre gentillesse et d'avoir pris le temps de recommander notre maison.

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