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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 986 avis
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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+ 16 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville de Toulouse

  • Place du Capitole à 5 minutes à pied

  • Station de métro : lignes A & B

  • Parking privé avec accès direct aux chambres

  • Centre des Congrès Pierre Baudis à 5 minutes en métro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000
toulouse
france

Tel : +33534454060

Fax : (+33)5/34454061

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 22 :   22 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 23 :   23 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 29 :   29 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 38 :   38 Jean Jaures

  • Bus :   23 Jean Jaures

  • CAPITOLE :   1 Jean Jaures

  • CAPITOLE :   A Jean Jaures

  • JEAN JAURES :   B Jean Jaures

  • Métro :   Ligne A Jean Jaures

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    MATABIAU À 1km / 0,62 miles

GPS :43.604654, 1.448382

Nos hébergements

Un havre de paix en plein coeur de la Ville Rose, le Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole vous accueille pour tous vos séjours : loisirs ou affaires. Ses 95 chambres toutes entièrement équipées et décorées avec soin allient charme et confort. Selon vos envies, séjournez dans une chambre Standard avec un lit double, une chambre privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des suites juniors offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18m²
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19m²
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit d'appoint 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Junior Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 33m²
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

Bar Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour un moment de détente et de partage, nous vous accueillons dans notre bar lounge à l'ambiance cosy et intime de 6h30 à Minuit. Vous pourrez y découvrir la sélection de Grands Vins Mercure choisie par notre sommelière ou un large choix de boissons.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 90 m²

  • Capacité maximum : 25 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 108 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

986 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

LA PREMIERE ET LA DERNIERE...

Note TripAdvisor 4.0/5

Stay48780539622 En couple - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Parking pour "voiture sans permis" Pas de bouteille d'eau de bienvenue. Pas de consommation de bienvenue. Ménage fait dans l'après midi. Chambres avec orientation majoritaire au Nord. A part çà, c'est central, certes; mais bon !!!

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor, et sommes sincèrement navrés de lire quelle a été votre déception. Vos commentaires nous sont très précieux, ils ont été transmis aux équipes concernées.

Week end parfait

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

De l’arrivée au départ, nous nous sommes senti a l’aise. Des sourires, de l’aimabilité de l'ensemble du personnels que nous avons pu croiser. Un excellent séjour, position, chambre, petit déjeuner, tout à était réunis pour passer un agréable séjour.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Excellent séjour avec acceuil très professionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

SergeOstrea Professionnel - 18/01/2020 Avis TripAdvisor

Ce séjour de une nuit a été excellent, chambre de haut niveau avec beaucoup de confort, lit de haute qualité et environnement très calme pour être au pied du centre ville. L’accueil est toujours très professionnel et très sympathique, proche des clients. Très bons vins proposés au bar.

Cher client, Merci pour cet excellent commentaire relatant votre récente expérience au Mercure Wilson ! Nous nous réjouissons de savoir que l'hôtel, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité des prestations offertes ont rendu ce séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de vos prochains déplacements à Toulouse.

Bien situé et sympathique

Note Avis clients 4.4/5

Mb 1. Professionnel - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est parfaitement situé dans le centre de Toulouse. Il a un caractère chaleureux et le personnel est serviable

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie Renouf Chef de réception

Sejour professionnel a Toulouse

Note Avis clients 4.4/5

G. Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil, chambre parfaite, comme d'habitude

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.
Note Avis clients 4.4/5

T. En couple - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Literie trop ferme, salle de bain vieillotte (douche et WC). Ne mérite pas plus de 3 étoiles.

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Personnel agréable, chambres confortables

Note Avis clients 4.4/5

Emmanuelle N. En famille - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour, l’accueil est chaleureux et les chambres sont confortables. Un hôtel que je recommande vivement

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Flo Entre amis - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait ! Chambre privilège spacieuse, très propre. Salle de bains avec baignoire très bien agencée. Petites attentions chaque jour ( gel douche, shampoing, lait corps, éponge chaussures, couture et bonnet, peignoirs et chaussons). Buffet petit déjeuner à volonté très copieux et de qualité. Personnel très agréable et souriant. Hôtel à recommander sans hésitation. Petit bémol . Parking très étroit. Nous avons réservé un autre parking pas loin.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Tres central , idéal pour découverte de la ville

Note TripAdvisor 4.0/5

DOMINIQUER330 En couple - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

Bon hôtel de centre ville , accès facile ( aux portes du quartier piétons ) mais un cran au dessous de la moyenne des Mercure . Lobby trop petit , petit déjeuner correct , espace réduit , parking étroit .

Cher client, Nous tenons tout d’abord au nom de l’ensemble des équipes à vous remercier d’avoir séjourné dans notre hôtel lors de votre dernière visite à Toulouse et d’avoir pris le temps de partager vos commentaires via le site internet TripAdvisor. Je prends note des faits soulignés dans votre publication et il semble que votre séjour dans notre établissement n’ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hôtel Mercure Wilson.

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Florence D En couple - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

Tout était parfait ! Emplacement centre ville, Chambre privilège spacieuse très propre et bien agencée avec petites attentions ( produits soins dans la salle de bains et peignoirs). Lit de qualité. Buffet à volonté très copieux et délicieux, sucré salé . Personnel très attentionné et souriant Très bon séjour. Sinon parking très étroit.

Cher client, Comme vous l'avez mentionné dans votre commentaire, nous sommes en effet très chanceux d'être situé en plein cœur de Toulouse. Je vous remercie pour vos compliments concernant la qualité de nos services. Travaillant constamment afin de maintenir un service de haut niveau et de bonne réputation, nous sommes ravis de lire que nous avons dépassé vos attentes. Merci encore pour vos merveilleux compliments et sommes impatients de vous accueillir prochainement.

Séjour très agréable.

Note Avis clients 4.4/5

Kris En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner parfait, literie et chambre très confortable. Un petit bémol sur la taille de la baignoire qui était un peu petite.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Hôtel très central mais calme

Note Avis clients 4.4/5

J-p F. En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Idéal pour un Week end à Toulouse. Hôtel très bien placé à 2 pas de la Place Wilson et du Capitole. Tout le centre de Toulouse peut aisément être visité à pied. Chambre moderne, confortable et calme. Petit déjeuner très varié, avec de bons produits (charcuteries délicieuses). La présence d'un parking souterrain est appréciable mais si vous avez une grosse voiture, les passages sont tellement étroits que vous aurez à manœuvrer beaucoup.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

jemarieff En couple - 06/01/2020 Avis TripAdvisor

Hotel très recommendable pour son emplacement en plein centre de Toulouse et la qualité de ses services,ainsi que pour l' amabilité et efficacité professionnelle des différentes personnes qui y travaillent. Je suggère d'ajouter des infusions classiques telles que la camomille,le tilleul,la verveine pour le petit déjeuner et le bar.

Cher client, Nous sommes très heureux que vous ayez été touché tant par la localisation de notre établissement que par la qualité de service délivrée par l'ensemble de nos équipes. Sachez que l’ensemble de vos remarques sont prises en compte et qu’elles rejoignent la volonté de l’hôtel dans l’envie de proposer des prestations de qualité. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement.

Séjour moyen

Note Avis clients 4.4/5

Metapat En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Lit peu confortable et manque d'air dans la chambre

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Effectivement suite à un problème d'affichage informatique votre statut Silver n'était pas visible par l'équipe, nous vos présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous venons de créditer 1700 points de courtoisie sur votre carte de fidélité ALL. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Accueil et services PRO & exemplaires

Note TripAdvisor 4.0/5

josefernandez38 En famille - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Excellent accueil et personnel respectueux de la clientèle. Serviable et de bons conseils. Hôtel calme et bien situé Chambre spacieuse (prestige) et bien équipée Service "Petit déjeuner" offre un large choix sucré/salé Seul bémol : un parking trop exigu

Cher client, Merci infiniment d'avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour parmi nous, l'équipe du Mercure Wilson est très touchée par votre gentillesse. Chacun d'entre nous est disponible et attentif autant que possible pour tous nos clients et je suis heureuse que vous en ayez eu la sensation. J'espère de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous.

très propre personnel très accueillent

Note TripAdvisor 4.0/5

gillesgautier2020 En couple - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

des l'entrée dans l’hôtel un accueil très bien,service de parking un plus , la chambre bien peut être un peut petite mais très bonne literie , service petit déjeuné parfait et très bien situé au cœur de Toulouse.

Cher client, Merci pour votre gentil commentaire ! Toute l'équipe a été ravie de vous rencontrer, et nous serions, bien sûr, contents de vous compter à nouveau parmi nos clients. N'hésite pas à nous contacter lors de votre prochain déplacement à Toulouse.

Très agréable merci

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil Idéalement bien placé pas besoins de la voiture pour profiter du centre ville Parking de l'hôtel 15 euros par nuit Personne très agréable et accueillent Chambres silencieuses surtout coté cour bonne literie Un très bon petit déjeuner du choix et de bonnes qualitées et une belle salle deco sympa

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

Céline En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit agréable Hôtel bien situé en plein Toulouse avec parking souterrain un peu étroit toutefois La rénovation amène un joli design malgré quelques malfaçons ( conduite d’eaux usés située derrière grille aération juste au niveau de la tête de lit, quand la chambre du dessus tire la chasse il semble qu’une cascade d’eau ça vous tomber sur la tête!)

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Suite à votre remarque, nous vous présentons nos excuses et vous informons du crédit de 2200 points de courtoisie sur votre carte de fidélité ALL. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie Renouf Chef de réception

Voyage business de haute qualité

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil était bon et tout a bien fonctionné pendant le séjour.

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie Renouf Chef de réception

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

La chambre était très spacieuse, bien décorée et avec tout le nécessaire. Le personnel était très accueillant et efficace. Petit déjeuner très copieux et varié.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie Renouf Chef de réception
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