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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 410 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • En Centre-ville et à 5 minutes à pied de la Place du Capitole

  • Station de métro : lignes A & B

  • Parking privé avec accès direct aux chambres

  • Centre des Congrès Pierre Baudis à 5 minutes en métro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000
toulouse
france

Tel : +33534454060

Fax : (+33)5/34454061

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 22 :  22 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 23 :  23 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 29 :  29 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 38 :  38 Jean Jaures

  • Bus :  23 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  1 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  A Jean Jaures

  • JEAN JAURES :  B Jean Jaures

  • Métro :  Ligne A Jean Jaures

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    MATABIAU À 1km / 0,62 miles

GPS :43.604654, 1.448382

Nos hébergements

Un havre de paix en plein coeur de la Ville Rose, le Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole vous accueille pour tous vos séjours : loisirs ou affaires. Ses 95 chambres toutes entièrement équipées et décorées avec soin allient charme et confort. Selon vos envies, séjournez dans une chambre Standard avec un lit double, une chambre privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des suites juniors offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit d'appoint 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Privilège - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Bar Lounge

Photo non contractuelle

Pour un moment de détente et de partage, nous vous accueillons dans notre bar lounge à l'ambiance cosy et intime de 6h30 à Minuit. Vous pourrez y découvrir la sélection de Grands Vins Mercure choisie par notre sommelière ou un large choix de boissons.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 90 m²

  • Capacité maximum : 25 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 410 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 021 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

T. F. En famille - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Tout c'est tres bien passé, Un bémol pour le petit-déjeuner , nous avions demandé des blinis, ceux ci sont arrives très durs comme des biscottes immangeables !! Les animaux admit, mais rien n'indique sur le site qui faut payer en plus 10 €, surprise dans la facture, et quand on pose la question, on vous répond, c'est comme ça !!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Très bon sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

92marieh_l_neb En couple - 09/01/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil chaleureux une équipe professionnelle,un room service tout à fait correct , les petits déjeuners ont été servis à l heure ,les plats ont pu être réchauffés toutes les fois que de besoin Ceci est un plus

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis de lire que cela porte ses fruits ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Toulouse

Bien situé mais je trouve le confort en dessous

Note Avis clients 4.4/5

Anis Professionnel - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Très déçu par le confort de la chambre pour un mercure et comparé à d'autres mercure : -Connexion télé mauvaise sur certaines chaines -Lit pas confortable (très déçu à ce niveau). -Très peu de pression sous la douche quand on met de l'eau chaude. et je pense qu'au lieu de mettre plusieurs sachets de thé lipton, ça serait mieux de mettre 2 ou 3 sachets de Palais des thés, question de standing et de respect du client. Après la personne de l'accueil au check-in était très sympathique et serviable, également la personne qui a servi le petit-dej le matin, très souriante bien que 07h du mat et très ponctuelle.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

La très grande gentillesse de toute l'équipe et la qualité de l'hôtel sont toujours au rendez-vous , malgré les restrictions engendrées par la pandémie .

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Séjour parfait

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

L’accueil était vraiment exceptionnel, la femme qui s’est occupé de nous était souriante bienveillante et à l’écoute, un tel accueil se fait rare de nos jours, ensuite la chambre était très jolie, le lit très grand et tout était d’une propreté incroyable, sans parler du petit déjeuner servi en chambre avec des produits de qualités et copieux. Merci de nous avoir fait passer un si bon séjour. Nous reviendrons !

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Valérie D. Professionnel - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, aux petits soins !

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Impeccable

Note Avis clients 4.4/5

Fabrice T. En famille - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel toujours aussi bien malgré les conditions particulières liées au Covid

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Bien situé, mais pas à la hauteur d'un 4 etoiles

Note Avis clients 4.4/5

Fl En couple - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre sympa, mais malheureusement sans chauffage et avec une salle de bain d'une autre époque, notamment très peu de pression à la douche. D'autre part, le room service n'offrait pas vraiment de choix attractif (même pas une salade) et rien n'a été rajouté (chaises, ...) pour eviter de prendre le petit déjeuner et les repas sur le lit. En revanche, accueil tres agréable de tout le personnel. Finalement, nous ne sommes pas certain de choisir de nouveau cet hôtel pour notre prochain séjour à Toulouse. A quand une petite rénovation ?

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Hotel bien situé, mais pas à la hauteur d'un 4 *

Note TripAdvisor 4.0/5

fredericlabbe2020 En couple - 28/12/2020 Avis TripAdvisor

Accueil tres sympa, chambre Ok mais sans chauffage et une sale de bain d'une autre epoque (pas de pression à la douche) Room service sans véritable choix et obljgation de manger assis sur un coin de lit.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement.

Presque parfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux, chambre très agréable et très propre. Seul problème, le manque d'insonorisation de ma chambre, qui me permettait d'entendre mes voisins (famille avec enfants), qui m'ont réveillé à 6h15 du matin.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Tout parfait

Note Avis clients 4.4/5

Martin En couple - 25/12/2020 Avis confirmés ALL

Accueil nickel Chambre et service nickel

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Idéalement situé et très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Julien En couple - 24/12/2020 Avis confirmés ALL

En cette période malheureusement creuse, marquée par la crise sanitaire, le personnel de Mercure a néanmoins tout mis en oeuvre pour nous offrir un agréable séjour. Nous avons pu bénéficier d'une chambre "Privilège", d'autant plus agréable qu'il faut l'avoir regagnée dès 20h.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Bien situé excellent accueil

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Ras , excepté la qualité des plats servis, moyenne, mais compte tenu des circonstances...on s’en ai contenté!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Bien situé garage excellent servicetres bon

Note Avis clients 4.4/5

A. P. Professionnel - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon sejour service parfait

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

excellent séjour (comme toujours ;))

Note Avis clients 4.4/5

Agnès L. D. Professionnel - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

chacun de mes déplacements/nuits à Toulouse se font dans cet établissement, qui, grâce à l'équipe qui le compose, se passent à merveille , comme dans une seconde maison.

Madame LEFEBVRE D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame LEFEBVRE D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2020 Avis confirmés ALL

J'ai bien apprécié de passer du temps dans cet hôtel. Calme, clair, accueillant, le personnel est agréable. Bon lit, un petit canapé, connexion internet correcte.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 19/11/2020 Avis confirmés ALL

Service et accueil au top !!!

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Séjour à Toulouse

Note Avis clients 4.4/5

A. C. En couple - 19/11/2020 Avis confirmés ALL

Clients habituels de cet hôtel idéalement situé, nous ne pouvons une fois encore que manifester notre plus grande satisfaction d'avoir séjourner dans cet établissement. Le personnel est d'une rare amabilité, attentif à vos moindres désirs et particulièrement réactifs pour les satisfaire. En cette période difficile pour tous, les mesures prises pour assurer les petits déjeuners ou diners s'avèrent parfaitement adaptées et la qualité de ces repas est excellente.Félicitations à toute l'équipe !

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

F. En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel et chaleureux. Nous reviendrons !

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Séjour très agréable malgré le contexte Covid et couvre-feu qui perturbe

Note TripAdvisor 4.0/5

André S En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Dans ce contexte COVID, protocole sanitaire très complet et bien respecté. On peut regretter ne pas disposer de tous les services ex Bar, PdJ restreint, ménage. Sans baisse de prix notamment le petit déjeuner à 17,5 €

Cher client, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre charmant commentaire. Et nous nous réjouissons que vous ayez passez un agréable séjour en notre compagnie. Il est vrai que nous avons dû nous adapter afin de maintenir un service de qualité, tout en protégeant notre clientèle et nos équipes. Malheureusement, étant tributaire des décisions gouvernementales, nous avons dû fermer le bar. Le service petit déjeuner fonctionne toujours, et nous proposons les mêmes produits que sur le buffet, mais en plateau chambre. Nous espérons revenir à un service normal très vite, mais comme vous le savez, nous ne maîtrisons pas cette décision. Prenez soin de vous et de vos proches, et à très bientôt.

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