Hôtel Mercure Toulouse Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 899 avis

Hôtel Mercure Toulouse Sud - Image 1
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Hôtel Mercure Toulouse Sud - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de sport

  • Jeux d'intérieur pour enfants gratuit sur place

  • Parking privé et gratuit

  • Chambres familles et chambres sas

  • Accessibilité centre-ville 25 min : téléphérique Téléo au pied de l'hôtel et réseau de bus

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Nos chambres Classique, au style contemporain, réparties sur 6 étages offrent des services de 1er choix avec grand lit double, douche à l'italienne, sèche serviette, TV écran plat avec chaînes internationales, plateau de courtoisie et coffre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux

Nos chambres Privilège, au style contemporain, sont équipées d'un grand lit double, douche à l'italienne, sèche serviette, articles Nuxe en salle de bain chaussons, coffre, TV écran plat avec chaînes internationales, mini-bar, cafetière Nespresso.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Contemporaines et spacieuses, laissez vous séduire par nos chambres Confort équipées d'une literie haut de gamme, une douche à l'italienne, chaussons & peignoir, un écran plat, un minibar, un plateau de courtoisie, une machine Nespresso et un coffre.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Sud

3 Avenue Irène Joliot Curie
31100 TOULOUSE
France

GPS:43.555046, 1.429818

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 90 chambres
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 90 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Enfants
  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 55 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce

Notre bar vous accueille tous les jours au rez de chaussée de l'établissement. Profitez de notre terrasse pour vous détendre tout au long de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  899 avis

Note Avis clients 4.5/5

Michel A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Claire T. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice C. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Joel A. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Stephane P. C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Claire T. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes venues dans cet hôtel car nous avions une intervention médicale prévu à la clinique medipole Garonne, l’hôtel est très bien situé, le personnel a été extrêmement sympathique et a l’écoute, nous recommandons chaudement cet hôtel. Les chambres étaient très calmes, malgré le fait que l’hôtel soit complet.

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice C. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Soirée étape

Note Avis clients 3.5/5

Joel A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons globalement apprécié notre séjour au sien de cet hôtel. L'hôtel est bien situé, le personnel est sympa, courtois et à l'écoute. Notre chambre était bien spacieuse comme on l'avait demandée et nos demandes annexes (lit bébé, fer à repasser) ont été respectées. L'hygiène était globalement au rdv. Petit bémol sur les portes vitrées du coin douche qui ne sont pas évidentes à fermer ; il y a donc de l'eau qui déborde quand on se lave. Des portes fixes auraient été un meilleur compromis. Autre point : les joints en bas des portes vitrées + les joints muraux sont vétustes : on voit qu'il y a du vécu, qu'ils sont jaunes voire marrons côté mur, laissant une impression de manque d'entretien. A notre avis, il y a un rafraîchissement à faire de ce côté-là. Sinon, tout le reste était ok pour nous et c'est ce qui justifie la note attribuée.

Note Avis clients 5.0/5

Stephane P. C. En couple - Avis confirmés ALL

Un excellent hôtel, très propre et bien situé pour rejoindre le centre ville grâce aux transports en commun (téléphérique et métro). Un personnel dévoué et charmant. Mention spéciale pour le petit déjeuner, avec une offre très variée. Un Mercure largement à la hauteur.

Note Avis clients 5.0/5

Maurice T. En couple - Avis confirmés ALL

Grande chambre confortable et propre. Personnel à l’accueil disponible et toujours prêt à rendre service. Offre petit déjeuner de qualité.

Note Avis clients 4.5/5

Didier R. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et chambre très correcte Dommage que le petit déjeuner ne soit pas au top j’ai trouvé que le choix des laitages était léger et un matin on a pris notre PDJ à 09h et plus d’œufs brouillés sans possibilité d’en avoir pas top

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie T. En couple - Avis confirmés ALL

chambre confortable petit déjeuner copieux Très bon accueil

Chère Madame T., Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour confortable et que vous avez apprécié votre chambre ainsi que notre petit déjeuner copieux. Nous sommes également heureux que l’accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.0/5

Pierre F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s'est très bien passé. Je regrette seulement l'économie faite sur les accessoires: salle de bain qui ont totalement disparu. savon, creme, ... en chambre: papier à lettre ( 2 feuilles). Un crayon papier plutôt qu'un stylo..

Bonjour Monsieur F., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est très bien passé dans l’ensemble. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les produits d’accueil en salle de bain, le papier à lettre et la mise à disposition d’un stylo en chambre. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’identifier les petits détails qui peuvent améliorer le confort de nos clients. Nous allons les transmettre à nos équipes afin d’étudier les améliorations possibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel P. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil juste exceptionnel avec Téo et Carlos au Desk Arrivée en fin de matinée j’ai pu récupérer ma chambre pour y travailler. Café d’accueil avec des personnes souriantes

Bonjour Monsieur V., Merci beaucoup pour cette magnifique note et pour ce commentaire qui nous fait particulièrement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse de notre établissement ainsi que l’accueil de Téo et Carlos à la réception. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments ! Nous sommes également heureux d’avoir pu vous proposer votre chambre dès votre arrivée en fin de matinée, afin que vous puissiez travailler confortablement, et que vous ayez apprécié notre café d’accueil et le sourire de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 0.5/5

Gregory D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout est bien sauf la connexion internet au 5eme étage impossible d avoir une connexion sans être face a la porte mettre des répéteurs de connexion

Bonjour Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que, dans l’ensemble, vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées avec la connexion Wi-Fi au 5ᵉ étage. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être particulièrement gênant, notamment pour les clients ayant besoin d’une connexion fiable. Votre remarque concernant l’installation de répéteurs est tout à fait pertinente et nous la transmettons à notre équipe technique afin que ce problème de couverture puisse être étudié. Nous vous remercions pour ce retour constructif et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-francois T. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé à 5mn de la clinique Medipole....

Bonjour Monsieur T., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que sa situation, notamment sa proximité avec la Clinique Médipôle. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la literie. Le confort de nos clients étant essentiel, nous allons transmettre votre observation à notre équipe afin que l’état des matelas puisse être vérifié et que les mesures nécessaires soient prises. Merci pour ce retour constructif, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'Equipe du Mercure Toulouse.

Note Avis clients 3.5/5

Florent C. En famille - Avis confirmés ALL

Surclassé grace à mon statut, mauvaise 1ere nuit du a des bruits matériels incessants au dernier etage.. Changement de chambre sur demande mais sous classé, petit déjeuner "Réclamé"en compensation minimum mais finalement non pris et donc peut être des boissons offertes mais vu que l on a pas le détail des frais..on ne sait pas trop ce que l on paye dans le pré autorisation... Un peu désabusé de cette adresse qui reste sur ces lauriers...l accueil est excellent mais lors de la facture c'est plus flou.. Etant platinium explorer +, j en attends davantage.. Désole de devoir écrire ça pour la première fois... Cordialement

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que ce séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus compte tenu de votre fidélité et de votre statut. Nous regrettons tout particulièrement les nuisances sonores rencontrées lors de votre première nuit. Nous sommes néanmoins heureux que notre équipe ait pu vous proposer rapidement un changement de chambre à votre demande, même si nous comprenons parfaitement votre déception concernant le niveau de la seconde chambre. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la compensation proposée ainsi que le manque de clarté que vous avez ressenti au moment de la facturation. La transparence et la qualité de l’expérience client sont essentielles à nos yeux, et nous allons porter une attention particulière à ces points afin d’éviter toute incompréhension. Votre fidélité et votre statut Platinum Explorer+ rendent naturellement vos attentes légitimes, et nous regrettons de ne pas avoir su vous offrir l’expérience que vous étiez en droit d’attendre. Votre remarque est d’autant plus précieuse qu’elle nous permet d’identifier des points d’amélioration concrets. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous démontrer que cette expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles. Bien cordialement. Téo, Assistant de Direction.

Note Avis clients 4.5/5

Patrick C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué depuis des années à cet établissement , le personnel est toujours accueillant, agréable , convivial et professionnel. La propreté et le confort de la chambre rendent le séjour très plaisant et reposant.

Bonjour Monsieur C., Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que, séjour après séjour, vous appréciez toujours autant l’accueil de notre équipe, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Votre confiance depuis toutes ces années nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour agréable et reposant ! L'Equipe du Mercure Toulous Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Teneba D. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été super bien accueilli par le personnel du soir (arrivée vers 20h). Chambre propre et hôtel agréable.

Chère Madame d. s., Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil d. notre équipe, notamment lors d. votre arrivée en soirée, ainsi que la propreté et l’agrément d. notre établissement. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe, qui sera très heureuse d. les recevoir. Au plaisir d. vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Francois G. En couple - Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe et toutes leurs multiples attentions pour rendre ce séjour des plus agréables.

Bonjour Monsieur G., Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu contribuer à votre bien-être grâce à ses petites attentions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Marc B. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, surclassement effectué, room service efficace

Bonjour Monsieur B., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chaleur de notre accueil, le surclassement offert ainsi que l’efficacité de notre room service. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe agréable et souriante. Chambre confortable.

Bonjour Madame G., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le sourire de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Didier S. En couple - Avis confirmés ALL

T’es bien situé à proximité de Toulouse. Équipement au top. Très, très bien. Je n’hésiterai pas y revenir.

Bonjour Monsieur S., Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style moderne et original de notre hôtel, sa localisation ainsi que la qualité de nos équipements. Votre enthousiasme et votre intention de revenir nous font particulièrement plaisir. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Annie C. En famille - Avis confirmés ALL

Près de l'autoroute donc pratique pour une étape

Bonjour Madame C., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, la qualité de notre accueil ainsi que notre emplacement pratique à proximité de l’autoroute. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre étape agréable et reposante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

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  • 141 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 85 avis 9.7/10 Propreté
  • 68 avis 8.9/10 Ambiance
  • 60 avis 3.9/10 Repas
  • 28 avis 5.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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