Hôtel Mercure Toulouse Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 901 avis

Hôtel Mercure Toulouse Sud - Image 1
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Hôtel Mercure Toulouse Sud - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de sport

  • Jeux d'intérieur pour enfants gratuit sur place

  • Parking privé et gratuit

  • Chambres familles et chambres sas

  • Accessibilité centre-ville 25 min : téléphérique Téléo au pied de l'hôtel et réseau de bus

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Nos chambres Classique, au style contemporain, réparties sur 6 étages offrent des services de 1er choix avec grand lit double, douche à l'italienne, sèche serviette, TV écran plat avec chaînes internationales, plateau de courtoisie et coffre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux

Nos chambres Privilège, au style contemporain, sont équipées d'un grand lit double, douche à l'italienne, sèche serviette, articles Nuxe en salle de bain chaussons, coffre, TV écran plat avec chaînes internationales, mini-bar, cafetière Nespresso.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Contemporaines et spacieuses, laissez vous séduire par nos chambres Confort équipées d'une literie haut de gamme, une douche à l'italienne, chaussons & peignoir, un écran plat, un minibar, un plateau de courtoisie, une machine Nespresso et un coffre.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Sud

3 Avenue Irène Joliot Curie
31100 TOULOUSE
France

GPS:43.555046, 1.429818

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 90 chambres
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 90 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Enfants
  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 55 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce

Notre bar vous accueille tous les jours au rez de chaussée de l'établissement. Profitez de notre terrasse pour vous détendre tout au long de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  901 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie N. B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le parking gratuit. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la restauration du soir et les avantages proposés lors de vos visites, qui nous permettent de réfléchir à des améliorations pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons une formule petit-déjeuner express à 8 €, idéale pour les personnes souhaitant une option plus légère. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Maxime V. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur V., Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, et nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à notre collaborateur. Nous sommes également heureux que le buffet du petit-déjeuner et le confort de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous attachons beaucoup d’importance à ce que chacun de nos clients se sente attendu et bien accueilli. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Marlene A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame A., Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre nuit se soit parfaitement déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, le petit-déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Anais D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame D., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit agréable et apprécié le confort de notre hôtel ainsi que son emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Gerard Z. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur Z., que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Bonjour Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le parking gratuit. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la restauration du soir et les avantages proposés lors de vos visites, qui nous permettent de réfléchir à des améliorations pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons une formule petit-déjeuner express à 8 €, idéale pour les personnes souhaitant une option plus légère. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Maxime V. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, mention spéciale au Monsieur à notre arrivée et le buffet petit déjeuner. La chambre était spacieux et nous nous sentions attendu.

Bonjour Monsieur V., Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, et nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à notre collaborateur. Nous sommes également heureux que le buffet du petit-déjeuner et le confort de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous attachons beaucoup d’importance à ce que chacun de nos clients se sente attendu et bien accueilli. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement ! L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Marlene A. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à redire. Tout était parfait. L'accueil, la chambre, le petit-déjeuner, la disponiblité

Bonjour Madame A., Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre nuit se soit parfaitement déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, le petit-déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Anais D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nuit agréable emplacement idéal hôtel confortable

Bonjour Madame D., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit agréable et apprécié le confort de notre hôtel ainsi que son emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Gerard Z. Voyage solo - Avis confirmés ALL

D'abord merci pour le surclassement. Belle chambre au dernier étage parfaitement équipée. Petit déjeuner parfait avec quelques produits locaux. Personnel très professionnel et sympa.

Bonjour Monsieur Z., que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil… hôtel très agréable

Cher Monsieur B., Merci d'avoir partagé votre récente expérience de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a fait bonne impression grâce à son service amical et attentif. Vos aimables paroles seront communiquées à l'équipe en témoignage de son travail. A bientôt. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 3.5/5

Claude M. En couple - Avis confirmés ALL

Dans une zone pres de la fac hotel .d'aspect froid mais confortable, il ne propose pas de restaurant sur place donc soit on se contente de.ce.qui est proposé des semis conserves ou on se fait livrer ou on reprend sa.voiture le petit déj est bon

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’ambiance de l’hôtel et l’offre de restauration. Bien que nous ne disposions pas de restaurant sur place, nous proposons des solutions de restauration simples pour dépanner nos clients. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les attentes de notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 2.5/5

Sebastien C. En couple - Avis confirmés ALL

Notre expérience dans cet hôtel a été plutôt mitigée. L’hôtel n’est pas forcément très bien situé. Concernant la chambre, rien à redire sur la propreté : elle était propre, agréable et disposait de tout le nécessaire. En revanche, pour une chambre de catégorie Prestige, nous nous attendions à une prestation un peu plus haut de gamme. Le tarif nous semble donc assez élevé par rapport à ce qui est proposé. Le petit déjeuner était quant à lui très bien, avec une prestation tout à fait satisfaisante. Le principal point négatif reste malheureusement l’accueil. À notre arrivée, la personne à la réception ne s’est pas montrée particulièrement aimable. Lorsque nous sommes revenus lui poser une question concernant le Wi-Fi, sa réponse a été assez désagréable, nous indiquant simplement que toutes les informations figuraient sur la carte mise à disposition. Concernant le room service, aucune présentation du service ne nous a été faite. La personne s’est contentée de nous dire : « Vous ne prendrez pas le room service », sans davantage d’explications. C’est dommage, car l’accueil et la qualité des échanges avec le personnel contribuent beaucoup à l’expérience dans un hôtel, particulièrement lorsqu’on réserve une chambre Prestige. Au final, un séjour correct sur le plan du confort et de la propreté, mais une expérience globalement décevante au regard du prix et surtout de la qualité de l’accueil.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous regrettons toutefois que l’accueil réservé lors de votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et l’accompagnement de nos clients sont essentiels à nos yeux, et nous sommes sincèrement désolés que vos échanges avec notre équipe vous aient laissé cette impression. Vos remarques concernant les informations sur le Wi-Fi et la présentation du room service ont retenu toute notre attention. Un point sera fait avec le personnel concerné afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous prenons également note de votre ressenti concernant les prestations de la chambre Prestige et le rapport qualité-prix. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement l’expérience proposée à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience davantage en accord avec vos attentes. Bien cordialement. Téo, Assistant de Direction.

Note Avis clients 5.0/5

Francois G. En famille - Avis confirmés ALL

Tous les membres du personnel sont à notre écoute. Excellent

Cher Monsieur G., Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de toute notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs, qui ont à cœur de rendre chaque séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Toulouse Sud ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Dominique B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre,

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Toulouse Sud ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Sandra M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre confortable et silencieux. Le personnel est très accueillant

Bonjour Madame M., Un grand merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort et le calme de notre établissement, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement au Mercure Toulouse Sud ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 2.0/5

Cedric G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hygiène dans la SDB catastrophique

Bonjour Monsieur G., Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre ressenti sur nos services ait été mitigé et sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Nous espérons que vous serez agréablement surpris par notre progression sur les points que vous évoquez la prochaine fois. Bonne journée. Téo, Assistant de Direction.

Note Avis clients 5.0/5

Malcolm D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé dans un quartier commercial calme et propre. Tout neuf avec des équipements modernes, une disposition et une esthétique bien conçues. Personnel bien formé, professionnel, multilingue. Idéal pour les voyageurs d'affaires et ceux qui visitent l'université voisine, qui est accessible via la nouvelle ligne téléphérique qui est adjacente à l'hôtel. Excellent rapport qualité-prix pour le prix payé.

Bonjour Monsieur D., Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité de notre établissement, son emplacement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également heureux que nos équipements et notre proximité avec le téléphérique aient contribué à rendre votre séjour agréable et pratique, que ce soit pour un déplacement professionnel ou une visite de la région. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Toulouse ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure.

Note Avis clients 4.0/5

Cyril M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Situation géographique assez étrange. Pas de restaurant sur place (mais un restaurant à 30 mètre à pied) dommage que ce ne soit pas plus lisiblement indiqué lors de la résa. Le personnel est très pro et très accueillant.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité de notre établissement ainsi que le professionnalisme et l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la restauration et les informations communiquées lors de la réservation. Votre retour est précieux pour nous aider à mieux informer nos futurs clients et à faciliter l’organisation de leur séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Toulouse ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Patrick C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, habitué à l'établissement depuis plusieurs années, c'est toujours un plaisir de séjourner au Mercure Toulouse Sud autant pour son confort que son personnel

Bonjour Monsieur C., Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre excellente note ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir chaque semaine au Mercure Toulouse Sud. Nous sommes ravis que vous retrouviez à chacun de vos séjours le même confort et la même qualité d’accueil. Votre confiance nous est précieuse et vos mots sont une belle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous retrouver très prochainement parmi nous ! Bien cordialement. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Richard P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Bonjour Monsieur P., que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 4.5/5

Michel A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je recommande

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Claire T. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes venues dans cet hôtel car nous avions une intervention médicale prévu à la clinique medipole Garonne, l’hôtel est très bien situé, le personnel a été extrêmement sympathique et a l’écoute, nous recommandons chaudement cet hôtel. Les chambres étaient très calmes, malgré le fait que l’hôtel soit complet.

Bonjour Madame T., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le calme de nos chambres ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour aussi agréable que possible dans ce contexte particulier. Vos mots nous touchent sincèrement et seront partagés avec toute notre équipe. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures circonstances. Bien cordialement L'Equipe du Mercure Toulouse Sud.

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice C. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Soirée étape

Bonjour Monsieur P., Un grand merci pour votre excellente note de 100/100 et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié l’accueil de notre équipe et passé un agréable séjour chez nous. C’est toujours un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt lors d’une prochaine étape à Toulouse ! Bien cordialement L'Equipe du Mercure Toulouse Sud

Note Avis clients 3.5/5

Joel A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons globalement apprécié notre séjour au sien de cet hôtel. L'hôtel est bien situé, le personnel est sympa, courtois et à l'écoute. Notre chambre était bien spacieuse comme on l'avait demandée et nos demandes annexes (lit bébé, fer à repasser) ont été respectées. L'hygiène était globalement au rdv. Petit bémol sur les portes vitrées du coin douche qui ne sont pas évidentes à fermer ; il y a donc de l'eau qui déborde quand on se lave. Des portes fixes auraient été un meilleur compromis. Autre point : les joints en bas des portes vitrées + les joints muraux sont vétustes : on voit qu'il y a du vécu, qu'ils sont jaunes voire marrons côté mur, laissant une impression de manque d'entretien. A notre avis, il y a un rafraîchissement à faire de ce côté-là. Sinon, tout le reste était ok pour nous et c'est ce qui justifie la note attribuée.

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, l’accueil de notre équipe et le confort de votre chambre. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour la précision de vos remarques concernant la salle de bain. Celles-ci nous ont permis d’identifier les points à améliorer et de faire le nécessaire afin d’y remédier. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable lors d’un prochain séjour. Bien cordialement L'Equipe du Mercure Toulouse Sud

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  • 89 avis 9.4/10 Propreté
  • 65 avis 9.1/10 Ambiance
  • 61 avis 3.7/10 Repas
  • 5 avis 8.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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