La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 637 avis

Meilleur prix
garanti
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46 rue des Couteliers, 31000 Toulouse, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Éléments d'architecture classés

  • Restaurant gastronomique

  • Adapté aux familles (prêt de baignoire bébé, chauffe-biberon, chaise haute...)

  • Parking privatif sécurisé avec service voiturier (payant)

  • Animaux domesiques admis

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery

46 rue des Couteliers
31000 Toulouse
France

GPS:43.599411, 1.441731

Téléphone
Fax +33 5 34 31 67 34

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CENACLE

Le Cénacle se veut la table des Consuls. Nous vous accueillons tous les jours, pour vos repas d'affaires ou privés. Notre chef Clément Convard, signe la carte pour une cuisine de tradition, renouvelée avec raffinement et subtilité. Réservation obligatoire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  637 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  605 avis

Bien situé, bon accueil mais chambre pas à la hauteur d’un 5*

Note Avis clients 2.5/5

Matthieu En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service. bonne literie Néanmoins la chambre mériterait une rénovation: Traces au plafond, traces sur les murs, traces sur la moquette, moisissure sur les joints de douche. Gel douche ou shampoing très basiques. Ce n’est pas à la hauteur d’un 5*

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le service ainsi que la literie. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'état de la chambre et les équipements. Votre confort est notre priorité, et nous allons travailler à améliorer ces aspects afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Chris En couple - Avis confirmés ALL

Chambre (avec surclassement) très agréable. Petit dej très varié et bon. Service attentionné mais assez débordé le soir au bar comme au pdj. Classique en France. Un règlement un peu stupide ne donnant pas accès à la carte pour dîner au bar. Mais après négociation on a pu récupérer la situation… un peu incompréhensible ce genre de situation mais de la bonne volonté pour nous servir malgré tout. D’où une impression très positive. Les massages sont très pros. Très agréable

Monsieur R., Merci de nous avoir choisi pour votre voyage sur Toulouse, Nous sommes ravis de constater vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour ce retour et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre afin d'améliorer notre service. C'était un plaisir de vous accueillir, en espérant vous recevoir de nouveau très bientôt. Lamia Salah Directrice D'exploitation

Magnifique lieu

Note Avis clients 5.0/5

Mathieu C. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil impeccable. Disponible et souriant. Compétent et rapide. Prestation haut de gamme.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lamia Salah Directrice

Restauration brasserie rapport qualité prix 1/10

Note Avis clients 2.5/5

M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Service restauration déplorable Attente interminable (2 tables) Erreur de dessert (30 mn) Rapport qualité prix désastreux César homard 30 gr de homard 2 œufs partait(ement) glacés pour 40€ !!!!!! L’accueil ne nous a pas fourni toutes les informations ! Nous sommes actuellement au Sofitel Miramar ,quelle différence !!!! Peut être qu’un stage s’imposerait !

Cher M. M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à La Cour des Consuls Hôtel & Spa n’ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons profondément que le service de restauration n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, ainsi que les délais d'attente et l'erreur sur le dessert. Ces éléments ne reflètent en aucun cas notre niveau de qualité habituel. Nous avons malheureusement rencontré un problème technique au niveau de la cuisine. Je suis navrée du désagrément causé. Concernant le plat que vous mentionnez, nous prenons bonne note de vos remarques sur le rapport qualité/prix, et nous allons nous assurer que cela soit pris en compte dans nos futures offres. Nous nous excusons également pour le manque d’informations reçues à votre arrivée et comprenons parfaitement votre déception. Nous allons renforcer la communication avec nos hôtes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que votre séjour au Sofitel Miramar est agréable, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à La Cour des Consuls dans de meilleures conditions, afin de vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à me recontacter si nous pouvions d'une façon ou d'une autre remédier et vous proposer des conditions très spéciales à l'occasion d'un prochain séjour. Nous vous remercions encore pour votre retour, précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Lamia Salah Directrice d'exploitation

Séjour parfait!

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait, hôtel très bien situé et chambre très belle, décorée avec goût et très bien agencée. Nous étions ravis de revenir et avons hâte d'y retourner.

Madame T., Merci de nous avoir choisi pour votre voyage sur Toulouse, Nous sommes ravis de constater vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C'était un plaisir de vous accueillir, en espérant vous recevoir de nouveau très bientôt. Lamia Salah Directeur D'exploitation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 224 avis 9.3/10 Site
  • 368 avis 6.5/10 Chambre
  • 460 avis 8.5/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 154 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 70 avis 4.3/10 Propreté
  • 62 avis 3/10 Qualité/prix
  • 50 avis 8.7/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.