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La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 2 068 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Éléments d'architecture classés

  • Restaurant une étoile Michelin, chic et prestigieux

  • Lumière et ressourcement dans son Spa par Graine de Pastel.

  • Parking privatif sécurisé

  • Labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery

46 rue des Couteliers
31000 toulouse
france

Tel : +33567161999

Fax : (+33)5/34316734

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TISSEO :  38 PONT NEUF

  • METRO A :  A ESQUIROL

  • METRO B :  B CARMES

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 12km / 7,46 miles - Navette payante

  • Par train

    TOULOUSE MATABIAU À 2km / 1,24 miles

GPS :43.599411, 1.441731

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Aire de pique-nique / barbecue
    • Aire de pique-nique / barbecue
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 2 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 32 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 3 chambres communicantes
    • 32 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Parapluies
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • TLS En supplément
    • TOULOUSE BLAGNAC En supplément
  • Madeleine En supplément
    • Sur place
    • 10 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 3,7 kVA
    • Bornes de recharge TESLA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Parking surveillé
    • Service de voiturier
Bien-être
  • Spa Graine de Pastel
    • Sur site
    • Hammam
    • Massage

Nos hébergements

Une esthétique urbaine sobre, chic et contemporaine pour la sensation d'une intimité préservée. Harmonies chromatiques du chocolat au vanille, du noir au blanc et parfois quelques touches plus vives bleues, rouges...La Cour des Consuls vous propose deux types de chambres, des suites et un appartement. Toutes sont lumineuses avec de beaux volumes, vastes salles de bains avec douche ou/et baignoire, une literie d'excellence «PALACE TRECA», la beauté des materiaux : marbre, bois, cuir, acier.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 75

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

2 068 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

521 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Escapade toulousaine

Note TripAdvisor 4.0/5

franckdoveze En couple - 13/10/2021 Avis TripAdvisor

Week end en couple à Toulouse. Très bon accueil du personnel qui nous a suggeré un bon restaurant pour le diner. Hôtel très agréable au calme, ambiance feutrée, petit déjeuner offrant un large choix. Nous sommes très satisfaits et recommandons cet établissement .

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Sylvain M. En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, assez ancienne pour la partie salle de bain (attention en montant dans la "haute" baignoire/douche) mais haut de gamme, très agréable. Très propre (quelques petits détails à améliorer comme dans les toilettes dans les coins derrière la cuvette, mais cela relève du détail). Excellent petit-déjeuner, très qualitatif et copieux, avec une qualité de service à la hauteur de l'établissement. Personnel prévenant, très respectueux et disponible. Un excellent séjour de 3 nuits dans cette très belle ville toulousaine, où l'hôtel est très bien situé.

Suite qui ne correspond pas à la réservation

Note Avis clients 2.0/5

Sebastien En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli, malheureusement une fois arrivé dans la suite, celle-ci ne correspondait absolument pas la réservation! Ni photo ni descriptif! Pas de baignoire alors que le descriptif mentionné bien douche et baignoire... Suite à notre réclamation, aucune solution autre nous a été proposé hormis une ristourne sur la facture qui s'est avéré être la nuit de parking offerte.... Dommage car la literie était de qualité, l' hôtel étant bien situé, agréable avec du cachet... Malgrés toute la gentille du personnel, le manque de solution apporté nous laisse un goût amer!!!

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu Dellac Directeur

Un loupé sur le parking, la literie, le service voiturier et bagages ! pas assez de personnel qui fait pourtant son max.

Note TripAdvisor 3.0/5

601valc En couple - 12/10/2021 Avis TripAdvisor

Nous avions pris soin de vérifier quelque jours avant notre arrivée, qu'il existait bien un service voiturier et un parking à l'hôtel. A notre arrivée devant l'unique place de la rue juste en face de la porte de l'hôtel, le bagagiste n'a pas du réaliser que nous étions clients!!!! puisqu'il a tourné les talons jusqu'à la réception !! et la réceptionniste nous a alors annoncé qu'il fallait nous même garer la voiture à 500 m de l'hôtel dans un parking public, bondé à 19H30 un vendredi soir !!! le parking de l'hôtel étant en travaux Une première nuit passé sur un matelas pro-formé par le corps des précédents client, suite à notre demande celui ci sera retourné ! un peu mieux mais pas à la hauteur d'une literie d'un hôtel 5 étoiles, il parait que la pieds en l'air c'est bon pour la circulation!!! Au moment du départ, je demande l'aide d'un bagagiste pendant que mon mari prenait son quart d'heure pour chercher la voiture au parking. Au bout d'un dizaine de minutes le bagagiste est passé par hasard devant ma chambre et a pu descendre mes valises. Nous avons nous même placé nos bagages dans la voiture (ouf l'unique place de la rue etait dispo!) pendant que la réceptionniste n'avait pas le temps de nous faire le check out et nous explique que la facture des boissons sera déduite de notre compte. Le bagagiste étant lui même trop occupé. Ce manque de personnel et de direction est flagrant et pénalisant pour ce beau cadre . Malgré cela les 2 personnes présentes la journée sont charmantes et serviables font leur maximum ! d'ailleurs merci aux 2 réceptionnistes de la journée et du soir pour leurs excellents choix de restaurants et leur réservations.

Bien situé bon service belle chambre beau lobby

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Matelas à revoir

Belle adresse

Note Avis clients 4.5/5

Christophe D. En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

La Cour des Consuls est un petit coin de paradis, bien situé dans Toulouse, l’hôtel permet de se détendre au calme et dans un confort de haut niveau. Le parking permet de plus d’éviter le stress d’une recherche de parking, Toulouse étant une ville difficile pour les automobilistes.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

L. Entre amis - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Agréable sejour qui aurait pu être très bien avec une meilleure communication A l’arrivée on ne nous propose pas de profiter du restaurant ou de réserver pour le brunch On déçoive que le parking est en réparation , le Hamam est fermé ainsi que le Spa !!!!!!

Déception

Note Avis clients 2.0/5

Ouille En couple - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Suite luxe avec bourdonnement incessant du local technique collé à la façade. Vue directe de la suite luxe sur le local poubelles. Suite luxe avec odeur égout dans salle d’eau fu au siphon sec des lavabos… Bref… le luxe absolu !

OU SONT LES CINQ ETOILES ?

Note Avis clients 1.0/5

C. Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

pas de possibilité de manger le dimanche soir room service, une seule proposition en chaud : croque monsieur à la truffe, réchauffé, rien de cuisiné le jour même chambre vétuste alors que l'hôtel est récent ménage pas du tout soigné chambre très très sombre isolation inexistante avec l'étage supérieur Spa = 1 seule cabine de hammam Hôtel qui surfe sur le manque de concurrence à Toulouse mais qui n'est pas du tout au niveau, max trois étoiles.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil un sourire même avec le masque on le devine.

Très bel hôtel à la rénovation élégante

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Très belle chambre au calme donnant sur l’agréable patio. Excellente literie, décoration soignée et de bon goût, salle de bains très bien équipée. Très bon accueil Le room service n’est en revanche pas à la hauteur ( pas de carte dans la chambre, plats proposés au téléphone très limités et de qualité moyenne- ce qui est très décevant au regard de la réputation du restaurant associé - et le beurre servi tant pour le dîner que pour le petit déjeuner était périmé de deux jours) ce qui est très regrettable pour un hôtel 5*

Publicité mensongère

Note Avis clients 2.0/5

B. Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour J’ai pris soin avant de réserver de demander si l’hôtel disposait d’un parking. Inlassable répondu par l’affirmative. Et à mon arrivée Poinr de parking. Il était paraît il en travaux. Mais sur le site internet il était toujours question d’un parking disponible à l’hôtel. !! Le parking public se trouvant à plusieurs centaines de mètres de l’hôtel A part des excuses de votre personnel aucun geste pour atténuer la déception. Vraiment très dommage d’autant que votre établissement est magnigique.

Silencieux et attention de la part des employés

Note Avis clients 4.5/5

Martine Voyage solo - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Du repos dans un lit confortable , des bouteilles d’eau sans plastique à disposition, un bon moment

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Wi En couple - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Réception efficace. Chambre sur cours intérieure spacieuse et bien équipé.

Parfaitement situé et grand confort

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Court

Bien situé mais décevant dans l'ensemble

Note Avis clients 3.0/5

O. En couple - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre désuete.. je suppose que c'est parceque nous l'avions réservée sur un site internet à tarif avantageux. Aucune explication sur les possibilités qu offre l'hôtel. SOIN AU SPA TRÈS DÉCEVANT JE DÉCONSEILLE. heureusement il y avait le dîner qui était excellent.

Bon séjour, merci à la restauration

Note Avis clients 3.5/5

Seb En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon acceuil et location, personnel serviable et très bon service de restauration. La propreté et maintenance de la chambre auraient pu être meilleurs Dans l'ensemble satisfait de notre séjour

Surprise lors du paiement

Note Avis clients 3.0/5

B. En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai eu 2 désagréments lors de mon séjour: Le 1 ° le plus désagréable: J'ai effectué une réservation sur le site Venteprivée.com pour un montant de 165€ mais avec la crise sanitaire, la fermeture des hôtels, des restaurants et l'instauration d'un couvre feu, j'ai dû reporter mon séjour avec date limite d'utilisation vu avec l'hôtel le 30 septembre 2021. Lors de ma réservation il m'a été indiqué que je ne tienne pas compte du montant de la réservation de 305€, qu'aucun supplément ne me sera demandé. Mais lors du check-out, on m'a demandé de payer le supplément de 134 €, la personne responsable de l'accueil n'a rien voulu savoir malgré la lecture du document de réservation initial à 165 €. Le 2°: dans notre chambre il y avait une porte sortie de secours, lors de notre visite en centre ville, l'alarme incendie s'est déclenchée et la porte s'est ouverte, de retour de notre promenade j'attends des gens parlaient et m'aperçois que la porte est bien entrouverte pensant donner dans le couloir je passe la tête et que ne vu pas ma surprise de me retrouver dans la chambre voisine avec la dame sortant de la douche mais étant fort heureusement de dos, s'ensuit une altercation d'abord houleuse avec le monsieur de la chambre voisine aussi surpris que moi et plus cordiale dés qu'il compris que nous aussi nous étions dans une chambre. J'appelle la réception qui m'informe que la porte s'est ouverte suite au déclenchement de l'alarme incendie, nous demandons à changer de chambre car malgré la porte fermée on entend toute les conversations, au premier abord la réception refuse de nous changer de chambre mais après plusieurs minutes de discussion finit par répondre à notre souhait. Je souhaiterais être contacté par mail: be… afin de trouver une solution au 1° désagrément. Bonne lecture M.B.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Emilie En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé pour visiter Toulouse. Entre les Carmes et le capitole Personnel très agreable et attentionné Cours intérieure magnifique. Agréable d'y boire un verre Chambre immense vue sur cours au calme avec une très belle salle de bain Petit déjeuner excellent avec des produits de qualité. Certes la salle n'est pas grande mais on se régale Parking voiturier à 36€ Un séjour fort agréable

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

elise868 En couple - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

Notre chambre était magnifique et bien entretenue. Literie de qualité supérieure. Le petit déjeuner est exceptionnel. Nous avons été très bien accueilli. Je pense que c'est le meilleur hôtel de Toulouse.

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