Aparthotel Adagio Access Toulouse Saint Cyprien 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 711 avis

Meilleur prix
garanti
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37 Ter Avenue, Etienne Billieres, 31300 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Dans un quartier toulousain vibrant

  • Bus et métro au pied de l'aparthotel

  • Parking intérieur privé sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilités

  • Animaux acceptés

Nos hébergements

Studio

Studio pour 2 personnes

  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Access Toulouse Saint Cyprien

37 Ter Avenue, Etienne Billieres
31300 TOULOUSE
France

GPS:43.597122, 1.426929

Téléphone
Fax +33 5 34 50 96 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  711 avis

Note Avis clients 1.5/5

Anthony J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avions 3 chambres de 4 pour 3 nuits et j'avais prévenu de notre arrivée en décalé et tardivement. Lors de la première arrivée un collègue a payé des taxes de séjour pour 27.6€, alors que lors de ma réservation absolument rien ne stipulais un reste a payer (hormis 90€ de parking que j'avais demandé par mail à l'hotel). Lors de la seconde arrivée de nouveau un paiement demandé mais ne correspondant à rien, soit 220€ ! Le lendemain matin je suis descendu voir la personne à l'accueil qui n'a pas su me dire a quoi correspondait tout ces paiements et qui m'a invité à revenir plus tard. Rebelotte le matin suivant je me pointe à l'accueil on me dit de nouveau que l'on ne sait pas géré ça. Et enfin dernier matin, je suis descendu determiner a comprendre la situation. La personne à l'accueil à cette fois ci fait le nécessaire. Nous avons donc bien décortiquer les 3 factures et nous devions payer 3x27,60€ de taxes de séjour (qui je le rappel n'étais stipulé nul part sur ma réservation...) ainsi que 90e de parking, sauf qu'après vérification les collègues ont payé en tout 247,60€ et non 172,80€ !! Il aura fallut 3 jours pour régler le soucis et 3 jours pour trouver un jeune à l'accueil (qui a été très patient d'ailleurs, merci à lui) pour bien vouloir reprendre les factures et nous rembourser le surplus payé. L'expérience n'était pas agréable parce qu'un des collègue s'est retrouvé avec un trou de 220e direct en arrivant et il n'a pas apprécié. J'ai de plus passé mes 3 matinées à venir raler à l'accueil ce qui n'étais pas agréable non plus. Enfin svp pensez à préciser que les taxes de séjour sont à régler lors de notre arrivée lorsque l'on ne prend pas un tarif flexible. Je prends des nuits d'hotel chez vous toutes l'année (plus de 60 nuits chez all accord...) et je ne paie jamais mes taxes de séjour en surplus normalement ! Elles sont soient indiquées dans mon prix à payer lors de mon arrivée (pour un tarif flexible) soit indiquées dans le reste à payer à l'hotel pour un pré-paiement. La je gérais un voyage pour 12 et je me retrouve a devoir faire des calculs dans tout les sens pour tout rembourser et recalculer correctement, ce n'était vraiment pas agréable. En souhaitant une considération de votre part. Bonne journée, Cordialement Mr J. Anthony

Note Avis clients 5.0/5

Antoine M. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour

Note Avis clients 3.5/5

Corine A. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et propre, salle de bain petite mais au bénéfice d'une kitchenette. Le personnel est professionnel, accueillant et souriant. accès parking payant mais non négligeable dans une grande ville comme Toulouse.

Chère Mme A., Je vous remercie pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Christelle Kueno, directrice

Note Avis clients 5.0/5

Frederic M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très cordial , chambre très propre , l'hôtel est très bien situé et très calme. Le parking souterrain est bien protégé.

Cher Monsieur M., Je vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Christelle Kueno, directrice

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil et séjour très agréable

Chère Mme B., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Christelle Kueno, directrice

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