hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 448 avis

Meilleur prix
garanti
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Parc d'activités technologiques, Avenue de l'Europe, 31526 RAMONVILLE SAINT AGNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • TERMINUS DE LA LIGNE B DU METRO RAMONVILLE A 800M

  • Proximité du Centre Commercial Carrefour Labege

  • Zone bien desservie en transports en commun

  • Réception ouverte 24h/24

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Cabrio avec salle de bain privative pour 2 voyageurs maximum

Photo non contractuelle

  • Code de déverrouillage du clavier
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 9 m² / 96 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Pour les compagnons de voyage, la Side-Car est équipée de 2 lit simples avec couette, d'un espace lavabo, d'une table et ses deux chaises. Des sanitaires communs se trouvent à proximité de la chambre. Linge de lit fourni à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 9 m² / 96 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Voir les disponibilités

En famille ou entre amis, la Break comprend 3 lits simples superposés avec couette, un espace lavabo, une table et ses deux chaises. Des sanitaires communs se trouvent à proximité de la chambre. Linge de lit fourni à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 9 m² / 96 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Toulouse Ramonville

Parc d'activités technologiques, Avenue de l'Europe
31526 RAMONVILLE SAINT AGNE
France

GPS:43.554138, 1.482707

Téléphone
+33 891 70 54 13

Service 0,40€/min
+ prix appel

Fax +33 5 61 73 61 84

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 78 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Petit déjeuner

Photo sur - Petit déjeuner

Buffet

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  448 avis

Note Avis clients 1.0/5

Mael M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Marine O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Mme, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je tiens à exprimer mes sincères regrets concernant le dérangement occasionné par le personnel de ménage durant votre séjour. Il est effectivement essentiel que nos clients puissent profiter de leur chambre jusqu'à l'heure de départ prévue. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Concernant l'interaction avec notre équipe, nous veillerons à rappeler à notre personnel l'importance du respect de l'intimité de nos clients, en particulier aux heures de départ. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Mme, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que notre accueil et le confort de la chambre ont répondu à vos attentes. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 1.0/5

Virginie C. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Mme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état général des installations et le manque d'entretien. Votre retour est précieux pour nous. Concernant les chèques vacances, nous vous confirmons qu'ils ne sont pas acceptés chez nous, malgré leur mention sur certains sites. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec les douches et la climatisation, et nous allons examiner les points soulevés pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 2.0/5

Catherine A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Mme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous prenons note de votre retour sur la température de votre chambre. Il est vrai que la gestion de la climatisation devrait assurer un confort optimal, et nous allons examiner ce point. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la douche et la porte de votre chambre. Ces désagréments ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons également pris note de votre remarque sur la télécommande de la télévision, et nous veillerons à ce que nos équipes soient informées de ces situations afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux, et nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 2.0/5

Marine O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Notre checking était à 11h 10h30 on se fait réveiller par la femme de ménage, on descend et sa ricane de nous avoir réveillé avec la Femme à l’accueil. Elles ont essayé de rentrer dans la chambre à l’aide d’un code à l’aide d’une clé, je trouve ça inadmissible que le personnel se permette de venir nous réveiller juste pour qu’on parte plus tôt alors que on est totalement en droit de rester dans la chambre jusqu’à 11 heures On est des adultes, on sait se réveiller sans avoir besoin du personnel de l’hôtel, j’ai réservé une chambre pas toute une assistance.

Chère Mme, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je tiens à exprimer mes sincères regrets concernant le dérangement occasionné par le personnel de ménage durant votre séjour. Il est effectivement essentiel que nos clients puissent profiter de leur chambre jusqu'à l'heure de départ prévue. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Concernant l'interaction avec notre équipe, nous veillerons à rappeler à notre personnel l'importance du respect de l'intimité de nos clients, en particulier aux heures de départ. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil et chambre confortable

Chère Mme, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que notre accueil et le confort de la chambre ont répondu à vos attentes. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 1.0/5

Virginie C. En famille - Avis confirmés ALL

Ne prend pas les chèques vacances malgré qu'ils sont répertoriés sur le site ANCV. Hôtel pas entretenu. Je ne parle pas de la qualité de la chambre ou des prestations, cela correspond au prix. Sur les 4 douches qui étaient proche de ma chambre, une n'avait pas d'eau chaude et deux autres le pommeau douche fuyait. Plus de gel hydroalcoolique à la sortie des toilettes. Gel douche dans les douche cassé ou vide. La clim de la chambre fuyait.... Bref, manque d'entretien.

Chère Mme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état général des installations et le manque d'entretien. Votre retour est précieux pour nous. Concernant les chèques vacances, nous vous confirmons qu'ils ne sont pas acceptés chez nous, malgré leur mention sur certains sites. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec les douches et la climatisation, et nous allons examiner les points soulevés pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 2.0/5

Catherine A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre climatisée, mais avec une température bloquée à 10 °C. Lorsque j’en ai informé la réception, il m’a d’abord été proposé de diminuer la vitesse de la climatisation, ce qui ne réglait pas le problème de température. Puis, simplement : « Arrêtez-la alors ! » Difficilement envisageable lorsque les températures extérieures atteignent 28 °C la nuit et que le couloir est encore plus chaud. Ne supportant pas de dormir dans le froid, j’ai dû mettre des chaussettes, un T-shirt et utiliser deux couettes. Puis, dans la nuit, il a fallu remettre la climatisation car je ne respirais plus sans elle. Une situation particulièrement inconfortable pour une chambre censée être climatisée. La porte de la douche ne fermait que sur les deux tiers, le troisième volet étant absent. Malgré toute l’attention portée, l’eau s’est donc régulièrement retrouvée au sol, provoquant une petite inondation. Autre problème : la porte de la chambre ne s’ouvre pas toujours malgré la validation du code, qui est pourtant confirmée par un « clic ». On m’a répondu que « ça arrive parfois ». Certes, mais lorsque cela se produit trois fois entre le soir et le matin, cela devient particulièrement gênant et oblige à retourner à la réception pour demander de l’aide. Enfin, il n’y avait pas de télécommande pour la télévision, je m'en suis rendue compte après minuit, j'ai préféré ne pas retenter une sortie de la chambre. Au final, une chambre qui aurait pu être agréable, mais avec plusieurs problèmes matériels et de fonctionnement qui ont rendu le séjour beaucoup moins confortable qu’il aurait dû l’être. Heureusement, j'avais une chambre d'un bon standing ! Le personnel n'est pas désagréable pour autant, mais ne peut pas résoudre ces problèmes de manière définitive à lui seul.

Chère Mme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous prenons note de votre retour sur la température de votre chambre. Il est vrai que la gestion de la climatisation devrait assurer un confort optimal, et nous allons examiner ce point. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la douche et la porte de votre chambre. Ces désagréments ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons également pris note de votre remarque sur la télécommande de la télévision, et nous veillerons à ce que nos équipes soient informées de ces situations afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux, et nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 2.0/5

Anne-laure Q. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil médiocre, des fumeurs de cannabis sur la terrasse matin et soir (quel inconfort pour déjeuner ou prendre le repas du soir! Musique + odeur et fumée de drogue). Leger sentiment d insécurité. Chambres et sanitaires correct mais nous ne reviendrons pas!

Note Avis clients 0.5/5

Marie H. C. En famille - Avis confirmés ALL

Les serviettes de toilette ne sont pas fournies. Elles sont payantes et cela n est pas annoncé. Pas savon dans les douches.la climatisation et la Tv sont défectueuses.le pain du petit déjeuner n est pas frais.

Chère Mme , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. La fourniture de serviettes et d'autres commodités est effectivement mentionnée dans nos conditions. Nous prenons en compte vos remarques concernant la climatisation, la télévision ainsi que la qualité du petit déjeuner. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 0.5/5

Laurent B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas de tele pas de wifi clim qui ne marche pas

Cher Mr, Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les équipements et nous vous remercions de les avoir partagés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 5.0/5

Caroline A. L. En famille - Avis confirmés ALL

Petit arrêt pendant les vacances reparti bien reposé.

Chère Mme, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour ait été reposant et que vous ayez pu profiter de nos services durant vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 0.5/5

Guillaume B. En famille - Avis confirmés ALL

Je vous invite à prendre le dossier de réclamation fait en ligne ce dimanche matin . Le service all accord m'a bien confirmé que je n'avais pas à payer le 3 ieme petit déjeuner que tout était inclus dans le montant réglé par anticipation de réservation. Nous ne sommes vraiment pas content .de plus les douches ont des fuites de pommeau ou les distributeurs de savons sont cassés ou manquant ...les photos du sites ne reflète pas la réalité....sur place vous n'avez jamais voulu prendre en compte les informations de confirmation de réservation par all accord . J'ai comme je l'ai dit à la dame ce matin j'ai été obligé d'appeler le service client. Je n'avais pas de temps à perdre mais je l'ai fait et j'ai retardé de plus mon départ pour mes vacances. Nous sommes déçus.

Cher Mr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'hôtelF1 Toulouse Ramonville. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne la confusion liée aux petits déjeuners inclus et la vétusté des installations. Nous tenons à préciser que les informations relatives à votre réservation sont essentielles pour nous et nous nous efforçons de les respecter scrupuleusement. Nous sommes navrés d'apprendre que les douches et les distributeurs de savon n'étaient pas en bon état. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour nos futures améliorations. Nous comprenons également que le retard occasionné par la nécessité de contacter le service client ait pu nuire à votre expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Votre fille a 13 ans donc vous aurez du payer son petit déjeuner. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 3.5/5

Eve H. En famille - Avis confirmés ALL

Les professionnelles que nous avons rencontré lors de notre séjour étaient superbes. Ce qui est dommage c’est que certains clients n’ont pas de respect, entre ceux qui fument dans leur chambre à leur fenêtre et ce qui claquent les portes comme s’ils étaient seuls.

Chère Mme, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le service de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant le comportement des autres clients. Nous veillons à ce que tous nos visiteurs respectent les règles de l'hôtel, notamment en ce qui concerne l'interdiction de fumer dans les chambres. Votre retour nous aide à sensibiliser davantage nos clients à cet égard. Cordialement, L'équipe de hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 3.0/5

Michael B. En famille - Avis confirmés ALL

Il.serait plutôt bien que lorsque on réserve 2 chambres qu elle soit cote a cote 9

Cher Mr, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour. Nous comprenons l'importance d'avoir des chambres adjacentes pour votre confort. Nous regrettons que cela n'ait pas été possible lors de votre réservation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 1.0/5

Herve F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai réservé depuis l’application Accord une chambre ( dortoir homme) dans cet hôtel, à l’arrivé à l’hôtel cette chambre (36€) n’était plus disponible, l’accueil m’a attribué une autre chambre et m’a demandé de régler le supplément de 10€ ! Une fois dans la chambre, je constate que la Clim ne fonctionne pas, j’informe l’accueil qui me dit ne plus avoir d’autre chambre de disponible !! J’ai donc passé une nuit sans trop dormir, une température supérieure à 30c , fenêtre ouverte avec le bruit et la lumière extérieure… Au petit matin j’en informe l’accueil en disant que j’avais fait une demande de remboursement, mais demande sans réponse !! bref je ne retournerai plus dans cet hôtel !

Cher Mr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes relatifs à la disponibilité de la chambre ainsi qu'au climatiseur. Concernant la chambre, nous comprenons que la situation ait été décevante. Notre équipe s'efforce de gérer les réservations avec la plus grande attention, mais des imprévus peuvent parfois survenir. En ce qui concerne le climatiseur, nous nous excusons pour l'inconfort que cela a engendré. Nous avons pris note de votre retour sur ce point. Nous sommes également désolés d'apprendre que votre demande de remboursement n'a pas reçu de réponse. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier cette situation. Nous espérons que vous trouverez un hôtel qui saura mieux répondre à vos attentes lors de vos futurs séjours. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 4.5/5

Valerie G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Seul dommage. Des douches qui avaient de petits défauts. Par exemple froide parce que on ne pouvait pas tourner le bouton de la température où le boîtier a savon cassé

Note Avis clients 0.5/5

Dylan F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel en mauvais état à déconseiller. Après avoir demandé à changer deux fois de chambres (la première sentait extrêmement fort le tabac, la deuxième la clim ne fonctionnait pas) j'ai accepté de dormir dans la troisième chambre. La clim tenait avec des fils scotchés à la va vite. Prise électrique absente avec fils apparents ... de la moisissures dans la chambres ... bref hôtel à fuir.

Note Avis clients 1.0/5

Simon B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le Clim ne marchait pas avec 30 degrés à l’extérieur et impossible de l’essai la fenêtre ouverte car un camion est resté moteur allumé toute la nuit sur le parking à côté de ma chambre pour faire tourner sa Clim sous ma fenêtre (bruit et odeur d’échappement). Un calvaire !

Note Avis clients 0.5/5

Gilbert T. En famille - Avis confirmés ALL

Au niveau de l'accueil je n'ai rien à dire j'ai pris cet hôtel parce qu'il y avait la climatisation et en fait la climatisation ne fonctionne pas je n'ai pas dormi de la nuit avec la chaleur de plus je partais pour un enterrement donc je vous dis pas dans quel état j'étais

Note Avis clients 0.5/5

Sabrina S. S. J. En couple - Avis confirmés ALL

Il étais indiqué que la chambre étais équipé d’une climatisation. À mon arrivée j’ai demandé à l’accueil si la climatisation fonctionnait il m’a étais confirmé que oui. Une fois arrivée à la chambre j’ai constaté que la clim ne fonctionnait pas je suis retourné à l’accueil, il me dis qu’il pensais que la Clim étais réparée et que cela durer depuis 2 jour. Nous somme en pleine canicule il fais très chaud c’est inadmissible! J’ai dû quitter la chambre deux heure après impossible de tenir. J’ai écris un email pour demander un remboursement de la totalité de la réservation.

Note Avis clients 3.0/5

Maryline B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et sympathique en revanche la propreté laisse à désirer, une odeur abominable de tabac froid dans la chambre et une clim qui faisait un bruit épouvantable pour à peine refroidir

Chère Mme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous satisfaire, mais nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et l'odeur dans votre chambre. Soyez assurée que vos commentaires sont importants pour nous. Cordialement, hotelF1 Toulouse Ramonville

Note Avis clients 4.5/5

Danisia G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Super hôtel ! C’était propre, la petite décoration était très sympa, et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande !

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  • 133 avis 8/10 Site
  • 537 avis 4.4/10 Chambre
  • 387 avis 8.6/10 Service
  • 19 avis 6.5/10 Internet
  • 306 avis 5.9/10 Propreté
  • 278 avis 3.3/10 Confort
  • 122 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 38 avis 1.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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