Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille

Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 050 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre historique de Lille : LE VIEUX-LILLE

  • Grand garage privé avec bornes de recharge pour voitures électriques :1 Tesla, 1 tout véhicule

  • Chambres familiales

  • Coin détente en terrasse

  • 400m2 d'espace réunion à la lumière du jour

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille

27 rue des Tours
59000 LILLE
France

GPS:50.641717, 3.066532

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

3 petits déjeuners

Nos hébergements

Seul, à deux ou en famille, profitez de nos différentes catégories de chambres, entièrement rénovées. Vous souhaitez plus de services et de confort, choisissez nos chambres Privilèges.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 050 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  648 avis

Agreable

Note TripAdvisor 5.0/5

406vincenta Professionnel - Avis TripAdvisor

Excellent accueil Situation géographique très agréable avec magasins et restaurants à proximité Présence du parking indispensable dans ce quartier est un confort non négligeable Bon petit déjeuner avec une terrasse extérieure lorsque le temps le permet Absence de restaurant

Note Avis clients 0.5/5

Waste V. Professionnel - Avis confirmés ALL

pas d'eau chaude, pas de chauffage, une honte pour le groupe Accor

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Lorsque vous rencontrez des problèmes techniques, n'hésitez pas à en faire part lors de votre séjour afin que nous puissions envoyer quelqu'un régler le problème au plus vite. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, L’équipe de Direction Mercure Lille Centre Vieux Lille 27, Rue des Tours – 59800 Lille – France T. +33(0) 3 59 57 47 00

Bien situé dans la vieux Lille.

Note Avis clients 4.0/5

Charlotte En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel calme, propre, parfaitement situé dans le vieux Lille. Seul bémol, la taille de la chambre

Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Chère Madame, à l'assurance de notre meilleure considération. Bien cordialement, L’équipe de Direction Mercure Lille Centre Vieux Lille 27, Rue des Tours – 59800 Lille – France T. +33(0) 3 59 57 47 00

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, j'ai pu bénéficier d'une chambre spacieuse et calme

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable en répondant à vos besoins et vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, L’équipe de Direction Mercure Lille Centre Vieux Lille 27, Rue des Tours – 59800 Lille – France T. +33(0) 3 59 57 47 00

Bien situé mais….

Note Avis clients 3.0/5

Lc En couple - Avis confirmés ALL

Personnel aimable et agréable Quand nous sommes arrivés dans notre chambre la 319 une odeur très désagréable qui provenait de la salle de douche et plus précisément de la bonde du lavabo où il y avait des remontés d’égouts!!!! Nous l’avons fait constater immédiatement malheureusement l’hôtel était complet et nous avons été contraint de dormir avec cette odeur….de plus la taie d’oreiller était déchirée mais propre. Le petit déjeuner buffet était très bien. Le parking nous a été offert mais n’a pas compensé la mauvaise nuit. Très déçu

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, L’équipe de Direction Mercure Lille Centre Vieux Lille 27, Rue des Tours – 59800 Lille – France T. +33(0) 3 59 57 47 00

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  • 188 avis 5.6/10 Propreté
  • 109 avis 4.3/10 Installations

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