Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 297 avis

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Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre historique de Lille : LE VIEUX-LILLE

  • Garage privé avec bornes de recharges électriques / emplacements motos avec casiers

  • Chambres familiales en duplex pour 2 adultes et 2 enfants

  • Coin détente en terrasse privative extérieure

  • 400m2 d'espace réunion à la lumière du jour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille

27 rue des Tours
59000 LILLE
France

GPS:50.641717, 3.066532

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

TERRASSE DU 27

Photo non contractuelle

La terrasse du 27, Un espace détente en extérieur au coeur du Vieux Lille, où vous pourrez déguster une bière locale ou un verre de vin autour d'une belle planche de dégustation.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 297 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  697 avis

Emplacement parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

je n'étais pas présente mais mes clients m'ont confirmé que le Mercure Lille correspondait à leur attente (emplacement - qualité - accueil) - Une excellente adresse

Madame A., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée parmi nous. Nous sommes ravis que vos clients aient été satisfaits de leur séjour au sein de notre établissement, tant par l’emplacement que par la qualité de l’accueil. Nous attachons une grande importance à répondre aux attentes de nos clients, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu offrir une expérience qui a répondu à vos critères. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, ainsi que vos clients, lors de futurs séjours. Cordialement, Dao ZORIC - Chef de réception

Confortable et acceuillant

Note TripAdvisor 4.0/5

69fred Avis TripAdvisor

Un peu éloigné de la Gare de Lille Europe à pied quand on arrive tard le soir qu'il pleut des cordes et que vous trainez une valise... Néanmoins un accueil très sympa et une proposition de sur classement très appréciée. (en quittant l'hotel le lendemain matin j'ai pu prendre un raccourci passant par un parc)

Bien situé et jolies chambres

Note Avis clients 5.0/5

L.f. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel souriant et accueillant, chambres bien aménagées et bien isolées, propreté nickel, petit déjeuner très agréable

Madame F., Nous vous remercions sincèrement pour ces commentaires très positifs et ce magnifique 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, le confort et l’aménagement des chambres, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous attachons une grande importance à l’accueil de nos clients et à la propreté de nos installations, et vos remarques sont un véritable encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Mercure Lille Centre Vieux Lille. Bien à vous, Dao ZORIC - Chef de réception

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel très pratique pour visiter le vieux Lille. Points positifs : accueil, calme, petit-déjeuner Points à améliorer : chauffage insuffisant et bruyant (soufflerie), parties communes pas au niveau d’un 4 étoiles

Madame S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, l’accueil, le calme ainsi que le petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le chauffage et les parties communes. Sachez que nous sommes actuellement en cours de rénovation pour améliorer le confort de nos chambres et des espaces communs, et nous mettons un accent particulier sur la qualité du chauffage. Nous espérons que ces travaux contribueront à rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos salutations les plus distinguées. Cordialement, Dao ZORIC - Chef de réception

Chambre famille duplex

Note Avis clients 3.5/5

Malic En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, l'option parking à 20€ est intéressante à la vue du prix du stationnement sur Lille (5h =35€). Equipe jeune, mais très accueillante et souriante. Chambre propre. Petit déjeuner correct (exceptés les œufs brouillés qui n'étaient vraiment pas terrible). Point négatif: La chambre famille duplex n'est vraiment pas adaptée pour 4 personnes, assez petite, le canapé lit est plus que limite pour y dormir, nos enfants de 6 et 8 ans sentaient les barres à travers Le matelas, ils ont tres mal dormi. Donc pour des personnes plus lourdes ce ne serait pas du tout possible. La salle de bain est à l'étage, mais on est plutôt sur une salle d'eau type formule 1. Salle d'eau très petite, en plastique blanc, très loin d'un standing d'hotel comme le mercure. On ne pouvait pas y être à 2 personnes à la fois. Plus de 200€ la nuit pour ce type de prestation est beaucoup trop cher payé. L'hôtel à des atouts, localisation et equipe accueillante, mais les prix devraient être revu à la baisse pour ce genre de prestation.

Monsieur A., Nous vous remercions pour votre retour détaillé et vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous avons bien pris note de vos observations concernant la chambre famille duplex et nous vous informons que des rénovations sont prévues prochainement pour améliorer l’ensemble de nos installations, notamment la chambre et la salle de bain, afin de garantir un meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien à vous, Dao ZORIC - Chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 590 avis 9/10 Site
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  • 657 avis 9.1/10 Service
  • 454 avis 4.6/10 Confort
  • 364 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 221 avis 6.1/10 Propreté
  • 136 avis 3.7/10 Installations
  • 128 avis 4.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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