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Hôtel Sofitel Dubai The Obelisk 5 étoiles

Name: Sofitel Dubai The Obelisk
Address: DUBAÏ, 30904, UNITED ARAB EMIRATES
Telephone: (+971)43249999
Rating: 4.7

Note Avis clients 4.7/5 1 155 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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+ 27 Services

Hôtel Sofitel Dubai The Obelisk

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée

Nous vous invitons à pénétrer dans une élégance intemporelle et à vivre une expérience inégalée lors de votre visite à Dubaï, aux Émirats arabes unis.

Ammar Hilal, Direction de l'hôtel

A sophisticated and chic address in the epicenter of luxury, Sofitel Dubai The Obelisk elegantly merges modern French art de vivre and ancient Egyptian heritage with the essence and culture of the UAE. Adorned with a gold pyramidion and in the shape of an obelisk, representative of the Luxor Obelisk currently in Paris, Sofitel Dubai The Obelisk majestically thrones in the heart of Dubai. The only place where iconic Egyptian symbols echoed in Art Deco lines.

Vous ferez l'expérience d'une arrivée triomphale en entrant au Sofitel Dubai The Obelisk lorsque vous franchirez les magnifiques portes d'un grand pylône, la porte colossale d'un temple égyptien. Vous serez accueilli par un faucon doré de 9 m de large et 3,75 m de haut, symbole de l'oiseau national et fierté des EAU. Vous serez ensuite transporté dans la Vallée des rois et reines de Louxor en Egypte par d'immenses piliers avec des hiéroglyphiques.

Dubaï est une ville pas comme les autres. Cette destination unique est à la fois un centre d'affaires et un paradis touristique. Elle abrite les plus grands bâtiments du monde, les plus grands centres commerciaux et bien d'autres attractions célèbres.

Les plus de l'hôtel

Un remarquable hôtel en forme d'obélisque, un emblème de Dubaï et une destination en soi
595 chambres et suites d'hôtel avec vue imprenable sur Dubaï
5 restaurants et bars avec 2 chefs célèbres
Destination loisir avec Sofitel SPA avec L'Occitane, Soleil Pool et Lounge et AstroKids Club
Navette aéroport gratuite pour la Suite d'une chambre ou supérieure, jusqu'à fin 2021

Localisation de l'hôtel

Sofitel Dubai The Obelisk

Wafi, Sheikh Rashid Road
Um Hurair 2
30904 dubaï
united arab emirates

Tel : +97143249999

Fax : (+971)43249495

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Par avion
DUBAI INTERNATIONAL À 4,4km / 2,73 miles - Navette payante
Par avion
DUBAI INTERNATIONAL À 4,4km / 2,73 miles - Navette gratuite
Par voiture
EXIT NO 56B À 0,8km / 0,5 miles
Par train
DXB HEALTHCARE CITY À 0,5km / 0,31 miles

GPS :25.23115, 55.318746

Services de l'hôtel

Brasserie Boulud

Bringing the true meaning of gastronomie francaise to Dubai, Brasserie Boulud - designed by celebrity chef Daniel Boulud, best known for Daniel, his 2-star Michelin restaurant in New York - serveshand crafted to create authentic and appetizing experiences

TAIKO

Taiko Dubai, un restaurant et un bar asiatique contemporain, le premier avant-poste international de Taiko, le restaurant primé de l'hôtel Conservatorium à Amsterdam, créé par le chef cuisinier Schilo van Coevorden

BIJOU PATISSERIE

La pâtisserie Bijou, une pâtisserie française élégante et sophistiquée dans le hall de l'hôtel, sert des pâtisseries délicates et des plats légers. Vous pouvez aussi commander à emporter.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00 - Check-out jusqu'à 12h00

En résumé

Piscine
Parking
Navette
Restaurant
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Bien-être
Air conditionné
Wifi
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion

3 Restaurants
3 Bars
Petit-déjeuner
- Petit déjeuner à la carte En supplément
- Service en chambre En supplément
- Enfants En supplément
Service en chambre
- Snacks froids
- Plats chauds

11 Salles de réunion

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Informations hôtel
- 595 chambres
- 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
- 28 chambres famille
- 85 chambres communicantes
- 454 chambres non-fumeur
- 51 étages
Langues parlées à lhôtel
- Russe
- Chinois Mandarin
- Turque
- Espagnol
- Français
- Italien
- Néerlandais
- Arabe
- Allemand
- Anglais
Salon
- Espace ou salon dattente
- Salon daffaires
Services de Blanchisserie / Pressing
- Pressing En supplément
- Nettoyage à sec / Repassage
- Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
Wifi
- Connexion haut débit
- WIFI dans les parties communes
- WIFI haut débit
- WIFI à lhôtel
- Internet haut débit
Air conditionné
- Climatisation
Services pour personnes à mobilité réduite
Ascenseur à tous les étages
Desk darrivée et de départ
- Départ tardif
- Départ express
- Enregistrement express
Bagagerie
- Bagagerie
Bagagiste
- Bagagiste
Concierge
- Concierge
Equipement de bureau à disposition
- Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
Coffre à la réception
- Coffre à la réception

Navette
- DXB En supplément
- DUBAI INTERNATIONAL En supplément
Parking avec voiturier
- Sur place
Parking libre
- Sur place

Soleil Pool
- Extérieure
- Sur site
Sofitel FITNESS
- Sur site

Centre commercial

Activités pour les enfants
- Bibliothèque pour enfants
- Club enfants de 6 à 12 ans
- Jeux de société disponibles
- Club enfants de 3 à 6 ans
- Club enfants de 0 à 3 ans
- Espace jeux vidéos
- Club enfants de 4 à 6 ans
- Aire de jeux intérieure pour enfants
- Espace de jeux

Nos hébergements

L'attention portée aux détails, le flair Art déco et le mariage des cultures et du patrimoine caractérisent l'architecture et le design du Sofitel Dubaï The Obelisk, ainsi que les 498 chambres et suites de luxe et les 97 appartements meublés et équipés.

CHAMBRE DELUXE 1 lit King size ou 1 lit double

Chambre accessible

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 44 m² / 474 sq ft
Vues : Côté ville, Vue sur le port, Vue côté historique *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec Lits Jumeaux

Chambre accessible

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 41 m² / 441 sq ft

Menu Oreiller
Fer et planche à repasser
Petit déjeuner servi en chambre
Réveil automatique

CHAMBRE LUXURY, 1 lit King

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 55 m² / 592 sq ft
Vues : Vue sur le port, Vue côté historique, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

DELUXE CLUB ROOM accès au Club Millésime 1 King size ou 1 lit double

Chambre accessible

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 44 m² / 474 sq ft
Vues : Vue sur le port, Vue côté historique, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE CLUB avec accès au Club Millésime et lits jumeaux

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 41 m² / 441 sq ft

Menu Oreiller
Fer et planche à repasser
Petit déjeuner servi en chambre
Réveil automatique

CHAMBRE LUXURY CLUB, accès au Club Millésime, 1 lit King

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 55 m² / 592 sq ft
Vues : Côté ville, Vue sur le port, Vue côté historique *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

Chambre Famille 1 lit King et 1 lit double

Nombre maximal de personnes : 6
Superficie : À partir de 88 m² / 947 sq ft
Vues : Côté ville, Vue sur le port, Vue côté historique *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

SUITE PANORAMIQUE, accès Club Millésime, 1 lit King Size, service majordome

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 68 m² / 732 sq ft
Vues : Vue côté historique, Vue panoramique, Vue sur le port, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

SUITE UNE CHAMBRE, accès Club millésime, lit King Size, service majordome

Nombre maximal de personnes : 5
Superficie : À partir de 82 m² / 883 sq ft
Vues : Vue côté historique, Côté ville, Vue sur le port *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

OPERA SUITE 2 chambres, accès Club millésime, lit King Size et lit double, service majordome

Nombre maximal de personnes : 8
Superficie : À partir de 161 m² / 1733 sq ft
Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

SUITE PRESTIGE, accès Club millésime, 1 lit King size et 1 lit double, service majordome

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 209 m² / 2250 sq ft
Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

SUITE AMBASSADOR 2 lits King Size Service majordome Étage élevé

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 268 m² / 2885 sq ft
Vues : Côté ville, Vue côté historique *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

SUITE PRESIDENTIELLE 2 lits King Size Terrasse privée Service majordome

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 268 m² / 2885 sq ft
Assets : Balcon *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

SUITE IMPERIALE, accès Club Millésime, 1 lit King Size, service majordome

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 553 m² / 5952 sq ft
Vues : Côté ville, Vue sur le port, Vue panoramique *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet haut débit
Peignoir
Pantoufles
Menu Oreiller
Cafetière Nespresso(...)

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

Nombre de salles de réunion : 7
Surface maximum : 648 m²
Capacité maximum : 956 personnes
Capacité maximum en banquet : 120 personnes

Bon séjour

Réda Professionnel - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons particulièrement apprécié le coin Bijou pour ces excellentes pâtisseries

Dear Mr. Reda E., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Très Agréable Séjour

Dominique V. En couple - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable. Personnel vraiment attentionné : au Club Millesime, à la piscine et la conciergerie. Un petit bémol pour la Chambre où trop d’automatisme empêchaient vraiment d’avoir réellement la main sur la climatisation et sur l’ouverture et la fermeture des rideaux.

Dear Ms. Dominique V., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Bonne proximité avec des services environnants

Enok En famille - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et aux petits soins.

Dear Vincent Rene K., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

CADRE ,bien situé

Mme H. En famille - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble nous avons passés un très bon séjour .La seule chose de négative a dire c'est peut etre le petit déjeuner .Ils sont beaucoup pour faire le service mais on constate une desorganisation ,les serveurs doivent avoir une zone et des tables fixes defois on commande un café et on attend 15 min a 20min et on doit redemander et on constate qu'ils ont oubliés; Une personne se démarque par son professionnalisme et sa qualité de travail c'est NOVELLE ,elle est géniale et mérite d'évoluer dans son poste avoir plus de responsabilité car elle est agréable a une memoire incroyable ,le service est inpécable avec elle ,grand merci a elle de Mme H. ,MERCI DE LUI TRANSMETTRE .

Dear Ms. Rose Mary Umutoni H., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Dubai The Obelisk. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At the Sofitel Dubai The Obelisk, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We've taken note of your concerns about your check-out experience and please rest assured that we will take the necessary steps to address the problem. Once again, we appreciate and thank you for taking the time to share with us your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Très bonne expérience

YazYazYazYaz Voyage solo - 01/10/2021 Avis TripAdvisor

Ayant séjourné pour une première fois au sofitel obelisk j ai passé un très bon séjour. Merci au duty manager Bahr pour l upgrade, à Joe du lounge pour son professionnalisme et à toute l équipe du lounge. Nourriture, service, tout était top!

Dear YazYazYazYaz, Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

au petit soin

Nadege I. Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable dans son ensemble, à l'écoute. Etablissement bien situé et services très appréciés.

Dear Ms. Nadege Maria Gisele I., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Très bon accueil

Anonyme En famille - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

J aime l ambiance et surtout l équipe de cet hôtel auristel rend notre voyage toujours très agréable

Dear Mr. Hani H., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

UN SEJOUR DE REVE

Alain Entre amis - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée tardive car pas facile de trouver l'hôtel sans GPS !!! Service de voiturier dès l'entrée sous le porche. Accueil formidable, on nous attendait à la réception. Rapide check in puis nous sommes conduits à notre Suite Panoramique (suite obtenue avec les points gagnés pour sur classement en suite). Magnifique chambre et vue splendide à 270° depuis ce 20 -ème étage sur toute l'agglomération de Dubaï. Explications très bien faites sur comment utiliser la tablette qui permet de piloter pratiquement tout dans la chambre y compris rideaux et double rideaux. Lit très confortable, climatisation facilement réglable, silence, confort et luxe. Salle de bain équipée d'une grande douche et d'une baignoire non mois grande. Le lendemain matin direction le Cul Millésime au 51-ème étage. Accueil formidable avec questionnement du pourquoi nous ne sommes pas arrivés plus tôt!! Petit déjeuner servi sous forme d'un buffet et plat chaud sur commande. Excellent service et qualité des plats proposés. Avec bien sûr une vue imprenable sur la ville. Piscine très belle, très propre et service de serviettes au top. Le soir, retour au Club Millésime pour les cocktails et nous retrouvons une partie de l'équipe dédiée au Club. Gentillesse, service rapide, avec la classe qui convient au Club, le REVE. Le moment le plus désagréable est de quitter cet hôtel après un séjour de 5 nuits.

Dear Mr. Alain Jean Michel T., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Très bon séjour

Anonyme En famille - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

Top

Dear Ms. Aurelie Deborah Chantal A., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Superbe séjour

Mathieu T. En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Superbe séjour, service de grande qualité

Dear Mr. Mathieu T., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

très bonne expérience

G. C. G. A. Professionnel - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passer un agréable séjour, et une très bonne organisation de notre séminaire sur 5 jours. nous avons apprécié votre restauration et vos salles de réunion et leurs services.

Dear Mr. Constantin Gregoire A. G., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Déçu

Piat En famille - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivé à l’hôtel à 14h j’avais réservé deux chambres la 2 eme chambre nous l avons eu a 17 h30 je trouve Ça inadmissible surtout que nous restions qu’une nuit de plus grosse fuite eau dans la chambre

Dear Ms. Samia C., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Dubai The Obelisk. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At the Sofitel Dubai The Obelisk, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We've taken note of your concerns about your experience and please rest assured that we will take the necessary steps to address the problem. Once again, we appreciate and thank you for taking the time to share with us your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Très bon séjour

Anonyme En famille - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel Obelisk a une entrée fantastique de style égyptien, le personnel est top ainsi que les chambres et la piscine. Le petit déjeuner est aussi top. L’hôtel a une entrée direct dans le Wafi Mall et le métro est a 5 mn à pied. Seul point noir pas de magasin à proximité.

Dear Mr. Laurent L., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Bien situé

Hadj En famille - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre service excellent petit déjeuner royal

Dear Mr. Hadj O., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

SEJOUR PARFAIT

Issam En famille - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Notre séjour dans un cet établissement a été parfait. Le personnel y est très qualifié et aux petits soins, les prestations de très bonnes qualités et les chambres d’un grand confort. L’espace pool est parfait pour se détendre avec tous les services nécessaires.

Dear Mr. Issam R., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Grande déception !

lauramV3494ZA En famille - 17/08/2021 Avis TripAdvisor

Chambre non prête à l'heure on nous propose alors un sur classement qui n'en est pas un / Ménage réalisé un jour sur deux Personnel non disponible Demande faite à plusieurs reprises sans prise en compte

Dear LauramV3494ZA, Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Dubai The Obelisk. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At the Sofitel Dubai The Obelisk, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We've taken note of your concerns about your experience and we want to learn more about your unfortunate experience with us, by inviting you to please write us at email hb197-am@sofitel.com . Please rest assured that once we receive the details of your unfortunate experience, we will take the necessary steps to address the problem. Once again, we appreciate and thank you for taking the time to share with us your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Sejour Inoubliable

Harouna Ouattar... O Professionnel - 25/02/2021 Avis TripAdvisor

J'ai passe un bon moment a SOFITEL THE OBELISK.C'était pour la première fois mais le service était vraiment sans reproche, parce qu'il était disponible 24/7. ce que j'ai plus apprécié, c'est le côté accueil, hygiène et sécurité ,la barre est élevée. Je dis grand merci à tout le personnel particulièrement à SELMA et FATIMA (RESTAURATION), à FATIMA ZARHA, AURISTELLE (RECEPTION) pour leur disponibilité et leur acceuil chaleureux.

Chère Mme Harouna, Merci d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Sofitel Dubai The Obelisk. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié votre séjour. Soyez assurée que Selma, Fatima, Auristelle et Fatima Zahra seront reconnues pour la qualité de leurs prestations. Merci encore d'avoir partagé votre expérience dans l'emblématique Sofitel Dubai The Obelisk Nous espèrons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien Cordialement, Omar Souab Directeur Général

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