Novotel Bur Dubai 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 793 avis

Meilleur prix
garanti
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Dubai Healthcare City, Umm Hurair 2, 385290 DUBAÏ, Émirats arabes unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Savourez des expériences culinaires variées, un café ou un verre au bord de la piscine.

  • Les enfants s'amusent et les parents se détendent dans nos suites Famille avec accès piscine

  • Espaces de coworking et formule premium à la journée, pour travailler et se ressourcer

  • Détendez-vous et reconnectez-vous dans des suites exclusives avec jacuzzi

  • Retraite reposante à Healthcare City : confort total et séjour sans stress près des hôpitaux

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Twin Supérieure.

Photo sur - Chambre Twin Supérieure.

Optez pour la chambre double supérieure du Novotel Bur Dubai, qui vous offre tout le confort et les équipements dont vous avez besoin.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

La chambre double Deluxe de notre hôtel 4 étoiles, dotée d'un balcon privé, offre une vue imprenable sur Dubaï et bénéficie de tout le confort qui fait la renommée de Novotel.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

La chambre Deluxe à deux lits avec balcon privé du Novotel Bur Dubai offre une vue imprenable sur Dubaï. Situé au premier étage, cette chambre fumeurs a été conçue pour vous offrir confort et commodité dans cet hôtel 4 étoiles de Healthcare City.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Notre chambre Executive au dernier étage offre une vue imprenable sur le centre-ville de Dubaï ou la crique de Dubaï, ainsi que tout le confort moderne nécessaire.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive Novotel avec 1 lit double, 1 canapé-lit, bain bouillonnant et terrasse privés.

Photo sur - Suite Executive Novotel avec 1 lit double, 1 canapé-lit, bain bouillonnant et terrasse privés.

Profitez pleinement de votre séjour à Bur Dubai dans la suite Executive la plus exclusive de notre hôtel 4 étoiles. Notre suite Executive Novotel moderne dispose d'une terrasse privée avec jacuzzi extérieur.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 64 m² / 688 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Bur Dubai

Dubai Healthcare City, Umm Hurair 2
385290 DUBAÏ
Émirats arabes unis

GPS:25.233, 55.3208

Téléphone
Fax +971 4 317 9508

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 218 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 205 chambres famille
  • 64 chambres communicantes
  • 183 chambres non-fumeur
  • 12 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Français
  • Russe
  • Turc
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Limousine

  • Limousine

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

3 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre
  • Buffet

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux

Bien-être

Rooftop Swimming Pool

  • Extérieure
  • Sur site

InBalance

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers
  • Parking avec voiturier

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs

Parking 2

Informations sur le parking

  • Sur place

HangOut Cafe

Photo sur - HangOut Cafe

The HangOut Cafe is a contemporary and casual restaurant in the hotel, whose offer addresses the diversity of Novotel guests seeking multi-cuisine food and a good range of beverages.

Type de cuisine
International
Capacité
116
Accessibilité
Service accessible
385290 Dubaï, Émirats Arabes Unis
Téléphone +971 4 871 6600

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu halal
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

The HangOut Cafe is a contemporary and casual restaurant in the hotel, whose offer addresses the diversity of Novotel guests seeking multi-cuisine food and a good range of beverages.

HangOut by the Pool

The HangOut by the Pool features beautiful views over the Dubai Skyline including friendly service and is the perfect place to relax and socialise during the day or after work.

Burgundy Lounge

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Soak up in the comfortable yet elegant atmosphere of our Burgundy Lounge which blends modern design with stylish armchairs, sofas, sleek marble tables and abstract paintings. Opening Hours Weekdays: Join us 12:00 PM - 02:00 AM Weekends 12:00 - 03:00 AM

La salle de gym Inbalance située au dernier étage de l'hôtel propose les appareils de cardio les plus actuels pour que les clients restent en pleine forme.

Nos salles de massage sont disponibles au dernier étage de l'hôtel. Vous pourrez profiter de la vue à couper le souffle sur Dubaï tout en vous faisant masser.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  793 avis

Note Avis clients 5.0/5

Tareq A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 3.5/5

Battiyet F. K. E. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are pleased to know you found the room amenities adequate and that you appreciated the friendliness of our restaurant team, including Peter and our colleagues, as well as the overall breakfast quality. At the same time, we sincerely regret the aspects of your stay that did not meet your expectations. We are sorry for the lack of assistance with tourist information and the inconvenience caused by the limited guidance available. Your comments regarding the absence of airport shuttle service have also been noted for review. We also apologize for your experience related to laundry services, particularly the perceived pressure for immediate payment. This is not the experience we aim to provide, and your feedback will be reviewed with the relevant teams to ensure a more respectful and comfortable approach in handling guest billing and communication. Your suggestions regarding breakfast variety and menu rotation have been shared with our culinary team for consideration. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless and enjoyable stay. Kind regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie B. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 4.5/5

Bruno M. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share such a wonderful review following your recent stay at Novotel Bur Dubai. It truly brings me great pride to read that you found our hotel worthy of the Novotel name. Your kind words about our pleasant and competent team mean a great deal to all of us. From our reception team who welcomed you upon arrival, to our valet colleagues, housekeeping ambassadors, restaurant team, and pool staff — I am delighted to know that each member made a positive impression and contributed to your experience. Creating a warm, attentive, and seamless stay for our guests is at the heart of everything we do, and your recognition is the greatest reward for our team’s dedication. We sincerely look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 4.0/5

Anna C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 3.5/5

Battiyet F. K. E. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Expérience interessante mais il manque des services de visites touristiques. Je voulais visiter dubai mais personne ne pouvait m'aider. Les brochures de particuliers qu'on m'a donné ne m'ont pas servi. Si seulement il y avait ce service. Aussi il n'y a pas de service de navette pour l'aéroport. C'est bien dommage. Sinon les commodités des chambres sont correctes. Le pressing pour les vêtements est un peu cher. Le personnel mettent beaucoup de pression pour que les services soient payer immédiatement. C'est gênant! Surtout qu'on dépose une caution. Pour des vêtements livrés, on a réveillé mon mari qui leur a dit qu'il paierait une fois descendu de la chambre et moi, pendant que je montait dans la chambre après le petit déjeuner, la réceptionniste m'a littéralement demandé de payer pour la lessive (sauf que mon check out était dans 4 jours!) Je n'ai vraiment pas compris l'urgence. Les 2 jeunes filles au restaurant étaient très aimable. Et leur patron aussi ainsi que peter, le jeune noir qui y travaillait. Le menu du petit déjeuner est bon mais il faut rajouter d'autres choix. Le menu doit aussi être varié. Au bout de 3 jours tu connais tous les repas si tu as pris un forfait qui inclut le petit déjeuner et le dîner.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are pleased to know you found the room amenities adequate and that you appreciated the friendliness of our restaurant team, including Peter and our colleagues, as well as the overall breakfast quality. At the same time, we sincerely regret the aspects of your stay that did not meet your expectations. We are sorry for the lack of assistance with tourist information and the inconvenience caused by the limited guidance available. Your comments regarding the absence of airport shuttle service have also been noted for review. We also apologize for your experience related to laundry services, particularly the perceived pressure for immediate payment. This is not the experience we aim to provide, and your feedback will be reviewed with the relevant teams to ensure a more respectful and comfortable approach in handling guest billing and communication. Your suggestions regarding breakfast variety and menu rotation have been shared with our culinary team for consideration. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless and enjoyable stay. Kind regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une semaine en famille au Novotel bur Dubai , sur l’ hébergement rien à redire tout est parfait . En revanche sur la restauration c est la catastrophe. Nous étions en demi pension. Le petit déjeuner est parfait . Le buffet du soir n’ est vraiment pas terrible, répétitif, et ne fait pas frais . 1er soir pas de sauce vinaigrette pour assaisonner ma salade d’ entrée et la personne de permanence en cuisine désagréable par dessus le marché. Du coup nous tentons de faire notre demi pension le midi , un menu spécial pour la demi pension c est assez varié mais hélas le service dur beaucoup beaucoup trop longtemps environ 1h45 pour le lunch sachant que nous sommes que nous 4 dans le restaurant Un soir nous prenons un verre à la piscine et là pareil plus de 30 minutes d’ attente pour avoir nos «gobelet » de cocktail sans alcool et vraiment infecte

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 4.5/5

Bruno M. En famille - Avis confirmés ALL

Un NOVOTEL digne de ce nom. Le personnel est agréable et compétent. Toujours là pour vous rendre service. Que ce soit de l’accueil à notre arrivée , au valet, au personnel des étages, au personnel du restaurant, au personnel de la piscine, tout le monde est au petit soin.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share such a wonderful review following your recent stay at Novotel Bur Dubai. It truly brings me great pride to read that you found our hotel worthy of the Novotel name. Your kind words about our pleasant and competent team mean a great deal to all of us. From our reception team who welcomed you upon arrival, to our valet colleagues, housekeeping ambassadors, restaurant team, and pool staff — I am delighted to know that each member made a positive impression and contributed to your experience. Creating a warm, attentive, and seamless stay for our guests is at the heart of everything we do, and your recognition is the greatest reward for our team’s dedication. We sincerely look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 4.0/5

Anna C. Professionnel - Avis confirmés ALL

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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 4.5/5

Robert M. J. B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil Bien situé près vieille ville, métro et aéroport Service serviable et pro

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 5.0/5

Conceicao D. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble fu un bon séjour, dommage que je n'ai pas pu aboutir mes envies professionnels . J'aurai voulu faire des photos dans le cadre pro et cela na pas été authorizée!

Dear Valued Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 5.0/5

Igor P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très professionnel. Personnel compétent. Service impeccable, tant pour le PDJ que pour le service en chambre. Super équipe... Hotel agréable et fonctionnel Petite salle de gym avec très bel espace piscine. Très bien situé près du métro...

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 5.0/5

Sami R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien de l’extérieur mais à l’intérieur les chambres sont sales, l’eau dans la douche ne s’écoule pas car tout est bouché. Les serviettes de douches, tapis de bain ne sont pas remplacées après le passage des employés de nettoyage… obligé de demander, et pas qu’une fois à mettre des serviettes propres, et cela tout les jours. Le personnel à l’accueil n’est pas très réactif ni agréable. Je ne conseille pas vraiment cet hôtel. Dommage

Dear Aynoah M., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, and we are truly sorry that your experience did not meet your expectations. Cleanliness and guest comfort are our top priorities, and we regret that the condition of your room, the shower drainage, and the towel replacement did not meet the standards we strive for. We will be addressing these concerns with our housekeeping and maintenance teams to ensure these issues are resolved promptly. We also apologize for the lack of responsiveness and friendliness you experienced at the front desk, and we will work with our team to improve in this area. Your feedback is crucial to us, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Kind Regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Un accueil sympathique et plein de bonne volonté

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Séjour d'une petite semaine en famille. Un personnel réactif et attentionné pour un séjour très agréable.

Dear Pascal C., Thank you for taking the time to share your experience to us following your stay at Novotel Bur Dubai. Your feedback is very valuable to us and encouraging to our hardworking team who genuinely cares about making our guests feel welcome and comfortable. It was a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you again at our hotel. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Chambre familiale au top

Note Avis clients 3.5/5

Melanie P. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel propre et bien situé a 2 minutes du métro. Nous avons passé un bon séjour et le buffet du petit déjeuner est très bien. (2 tentatives compliquées avec le room service. ) Par contre nous avions tous les jours des soucis de nombre de serviettes ou de manque de tapis de sol, bref jamais conforme lors du reassort de la chambre. Ils ont même défait entièrement le lit d un de mes enfants en plein séjour. Le point fort de cet hôtel c est son équipe ! Service impeccable, réception au petit soin et attentions personnalisées. Il y a également un service de voiturier et de parking gratuit !

Dear Melanie P., Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location just two minutes from the metro, the cleanliness of the hotel, and the quality of our breakfast buffet. It is also wonderful to know that our team made your stay more pleasant with impeccable service and personalized attention. Your kind words are truly appreciated. We apologize, however, for the inconveniences you experienced with room service and the issues with towels and bath mats not being restocked properly. This is not the standard we aim to maintain, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Bur Dubai for an even better experience. If there is anything else we can assist you with, please feel free to reach out. Thank you once again for your valuable feedback and for choosing to stay with us. Kind Regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

David En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel globalement agréable et très propre. Le quartier en revanche n’a aucun intérêt assez éloigné des lieux de vie

Dear David, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. I’m pleased to hear that you found our hotel nice and very clean. Your kind words are greatly appreciated. I understand your concern about the location and its distance from more lively areas. While our hotel aims to offer a comfortable and peaceful stay, we appreciate your input and will consider how we can enhance our guests' experience in this regard. If you need any recommendations for nearby attractions or convenient transportation options during your next visit, please feel free to reach out. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Thank you once again for your valuable feedback. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

St En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour s’est bien passé, le personnel est agréable, les chambres confortables et l’hôtel bien situé

Dear Soukeyna, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had a pleasant stay and enjoyed our friendly staff, comfortable rooms, and convenient location. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again soon! Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

300m du métro, calme

Note Avis clients 4.5/5

Hh En couple - Avis confirmés ALL

Bien placé, calme 300m du métro Propre Excellent petit déjeuner

Dear Henk H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Thanks & Regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Prestation pas du tout au niveau

Note Avis clients 1.5/5

Loranna Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai réservé la suite éxecutive et j'ai été très décue. 1) Le jacuzzi ne fonctionnait pas 2) la douche inonde la salle de bain après 3 min 3) problème d'insonorisation de la chambre : à l'intérieur, on entend les bruits des grosses ventilations qui sont situées à côté de la terrasse. 4) Le mobilier extérieur de la chambre a de très grosses tâches qui ne donnent pas du tout envie de s'asseoir dessus 5) Au petit déjeuner, les tables n'étaient pas débarrassées donc impossible de pouvoir s'asseoir et la machine à café était en panne

Dear Loranna L., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, and we regret that your experience in the executive suite did not meet your expectations. We take your concerns seriously and will address each of them with our team to ensure improvements are made. The jacuzzi, bathroom flooding, noise, and cleanliness issues you mentioned will be thoroughly reviewed, and we will work to resolve these matters promptly. We also regret that the breakfast experience did not meet the standard you deserve, and we will ensure our staff addresses table clearing and maintenance issues more efficiently. We truly appreciate your feedback as it helps us to improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Novotel Bur Dubai for a more comfortable and seamless experience in the future. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Ça était une belle expérience,tout était bien le personnel était sympathique et serviable.

Dear Abdelmajid S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bur Dubai. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Thanks & Regards, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

bien situé, bon service

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

le monsieur de la réception très accueillant. on sent qu on est le bienvenu à l hotel. le room service très aidant. une bonne ambiance a l hotel.

Dear ouail a., Thank you for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. It's wonderful to know that our reception staff made you feel welcome and that the room service was helpful. We strive to create a positive atmosphere for all our guests, and your comments reflect our efforts. We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience! Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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