Raffles Dubai 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 5 130 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Raffles Dubai
Voir sur une carte
+ 27 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelled ALLSAFE

  • Ideal location near the airport and Zabeel Sta dium

  • Every accommodation has a furnished balcony an d butler service

  • Over 1,200 square metres of spa and wellness f acilities

  • Outdoor pool with a swim-up bar and city views

Localisation de l'hôtel

Raffles Dubai

Sheikh Rashid Road
Wafi
PO Box 121800
121800 dubai
united arab emirates

Fax : (+971)43246000

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ABU DHABI INTERNATIONAL AIRPORT  À 85km / 52,82 miles

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT À 7km / 4,35 miles

  • Par avion

    SHARJAH INTERNATIONAL AIRPORT À 40km / 24,85 miles

GPS:25.228368, 55.321164

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Comptant parmi les plus grandes de la ville, les 252 chambres et suites sont décorées dans un style inspiré du Moyen-Orient et de l'Asie. Vous pourrez y profiter d'un niveau de confort et de luxe incomparable ainsi que d'un accueil impeccable. Chaque chambre et suite raffinée possède un poste de travail ergonomique, un accès Internet haut débit gratuit ainsi qu'un balcon privé avec un salon extérieur offrant une vue magnifique sur la ville - de quoi satisfaire les clients les plus exigeants.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 17

  • Surface maximum: 1 500

  • Capacité maximum: 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 350 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Raffles Dubai

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.8/5

5 130 avis

Note TripAdvisor 5.0/5

5 694 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Séjour parfait en tous points

Note Avis clients 5.0/5

F. En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Un accueil exceptionnel dans un lieu d’exception. Les chambres sont superbes et le personnel est d’une grande gentillesse

Bien situé mais service pas professionnel

Note Avis clients 2.5/5

Sandra B. En couple - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et propre Service inexistant à la piscine Petit-déjeuner buffet long inacceptable ( 30 minutes pour avoir un café ) C’est inadmissible pour un Raffles Alarme de notre chambre qui s’est déclenchée à 5h du matin et tv qui s’allume pour vous souhaiter la bienvenue alors que nous dormons C’est une honte J’ai signalé ces désagréments et rien n’a été fait Mensonge car nous étions venus pour les club millésime qui est fermé depuis plus d’un an ce qui n’a jamais été signalé c’est inadmissible On se retrouve donc au petit déjeuner buffet avec un monde pas possible et une lenteur du service inacceptable Je ne reviendrai jamais car Mis à part Ana à la réception qui était très gentille , il n’ont pas été professionnels En tant que membre Diamond rien ne m’a été proposé Aucun geste commercial ni rien Aucun points bonus en tant que Diamond pour ces désagréments subits On s’est moqué de moi - Soukaina qui parle français n’a rien fait non plus et m’a fait croire que le manager était au courant de tout mais en fait rien Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel

Excellent

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel haut-de-gamme avec personnel attentif

Dear Ms. A., Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We are glad that overall you enjoyed your stay with us. Our Duty Manager will contact you shortly to gather further feedback regarding the areas with rating 8 and below. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Mike En famille - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour au Raffles Dubaï! Points positifs: Situation Taille des chambres Parking gratuit Service Points négatifs: Hôtel trop plein avec attente pour accéder au petit déjeuner Pas assez de transat pour tous les clients à la piscine Early check in impossible Absence d’accessoires pour bébé (notamment une baignoire…)

Dear Mr. T., Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We are glad that overall you enjoyed your stay with us. Our Duty Manager will contact you shortly to gather further feedback regarding the areas with rating 8 and below. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour au Raffles Dubai. Nous étions inquiets de loger à 4 (2 adultes et 2 enfants) dans une chambre avec un seul lit, mais l’hôtel a tout fait pour que nous nous y sentions bien. C’est réussi, un extra bed et l’aménagement du canapé ont permis à chacun d’avoir son espace pour dormir. Les enfants ont adoré et du coup nous regrettons d’avoir été prudents et d’avoir pris un des rares hôtels à proposer de base un lit à chacun dans un hôtel de Jumeirah excessivement plus cher et moins bien que le Raffles pour la seconde moitié de notre séjour. Nous avons beaucoup apprécié que l’hôtel nous permette un early Check-in et un late Check-out sans hésiter (c’est bien trop rare à mon goût ailleurs). Ajoutons à cela un bon petit déjeuner, une déco splendide et à notre goût nous reviendrons les yeux fermés au Raffles Dubai et testerons d’autres Raffles dans le monde pour sûr.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We are glad that overall you enjoyed your stay with us. Our Duty Manager will contact you shortly to gather further feedback regarding the areas with rating 8 and below. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Bien situe

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonne expérience dans l ensemble déçu du service concierge et du service d étage problèmes reccurants

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to tell us A. your experience at Raffles Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Raffles Dubai, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Our Front Office Manager will contact you shortly to gather further feedback regarding the areas with rating 8 and below. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Un séjour au coeur de Dubai

Note Avis clients 5.0/5

Sayyid S. M. D. M. En couple - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

C'est un hôtel d'exception qui mérite bien les 5 étoiles; un personnel dévoué et un accueil chaleureux. Un petit déjeuner à la fois copieux et complet.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We are glad that overall you enjoyed your stay with us. Our Director of Food & Beverage will contact you shortly to gather further feedback regarding your 8/10 rating for Lunch / Dinner. Wishing you a wonderful day ahead. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Ahmed En famille - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel dont on ne se lasse pas d’apprécier la décoration apaisante. Le service y est très professionnel, le personnel est au petit soin à notre égard. La nourriture y est excellente. La chambre est très spacieuse, la salle de bain magnifique. Nous avons tellement appréciés notre séjour qui nous y reviendront la semaine prochaine. Quel plaisir d’être accueillit comme des personnes vip :)

Dear Mr. G., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M’madi En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Un vrai 5 étoile

Dear Mr. M., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Magnifique séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anna A. En famille - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique séjour dans un magnifique hôtel on a adoré des portiers à la réception en passant par la restauration le room service tout le monde est gentil la chambre propre le lit parfait le ménage impeccable. Merciiiiii shammi. Merci Elias,shoukehina et Adeline qui parlent français Merci à danny le manager de la restauration qui a tout fait pour que notre séjour soit parfait. Merci elias pour ta spontanéité merci beaucoup. Merci shoukeinai trop aimable merci adeline merci au personal nettoyant Merciiiiii merci à alam le pote des enfants ils l’ont adoré très gentil. Merci aux portiers ils sont très prompts et professionnels merci aux différents messieurs qui sont à l’ascenseur très gentils. Merci à tous ceux que je n’ai pas pu citer car j’ai oublié les noms. La piscine est wahou le standing de l’hôtel est magnifique le mall luxueux qui communique avec l’hôtel. Un petit déjeuner extraordinaire. Merciiiiii

Dear Ms. A., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Une magnifique surprise

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - 21/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons était merveilleusement accueillis par toute l’équipe ! Souriant professionnel avenant tout etait parfait

Dear Ms. C., Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We are glad that overall you enjoyed your stay with us. Our Duty Manager will contact you shortly to gather further feedback regarding the low scoring areas. Wishing you a wonderful day ahead. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Jean M. En couple - 14/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et professionnel. Emplacement idéal. Chambre spacieux et aéré

Dear Mr. A., Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We are glad that overall you enjoyed your stay with us. Our Front Office Manager will contact you shortly to gather further feedback regarding the low scoring areas. Wishing you a wonderful day ahead. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

El S. Entre amis - 31/07/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfaite de ce meilleur hôtel

Dear Ms. E., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Idéal pour visiter Dubaï

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour merveilleux dans ce magnifique hôtel, Le personnel est d'une gentillesse extrême et très compétent ,la propreté est irréprochable ,il ne manque rien dans les chambres l'équipement est parfait. Les petits déjeuners sont merveilleux. Nous avons que des éloges à donner sur cet établissement, nous sommes prêts à y revenir.

Dear Mr. R., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sam En couple - 10/02/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel, décoré avec goût. Chambre majestueuse, très grande, d'une propreté irréprochable. Petit déjeuner à la carte complet et bon. Personnel très professionnel, notamment Steven, Girgis Je recommande à 100%

Dear Ms. H., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Bien situé, bon séjour, belles chambres, personnel discret et attentionné

Note Avis clients 4.5/5

N. En famille - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait des années que nous passons au moins un jour à chacun de nos voyages

Dear Mr. N., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

tres bien

Note TripAdvisor 4.0/5

psg17 En famille - 13/01/2018 Avis TripAdvisor

chambres spacieuses et jolies. Une très bonne équipe très à l’écoute. bon resto très bon Room-service, bon tout sauf le bruit des voiture depuis la piscine. entée majestueuse. accès directe au mall un peu calme.

Cher invité, Merci d'avoir choisi Raffles Dubai et de partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous nous excusons pour la perturbation du bruit de la circulation que vous avez ressentie au piscine. Soyez assuré que vos commentaires sont importants pour nous et nous travaillerons à améliorer l'ambiance de la piscine. je suis heureux que vous avez apprécié notre service du chambre et restaurants. N'hésitez pas à me contacter directement sur generalmanager.dubai@raffles.com si vous avez d'autres suggestions d'amélioration qui pourraient vous avoir aidé à obtenir de meilleurs résultats. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement, Ayman Gharib Directeur général

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à dubai