ibis Lyon Est Meyzieu 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 709 avis

Meilleur prix
garanti
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22 Avenue Lionel Terray, 69330 JONAGE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Groupama Stadium et LDLC Arena accessible par le Tram T3 en moins de 10 min

  • Parc Eurexpo en 20 min de voiture par l'autoroute A46

  • Gare de Lyon Part Dieu accessible directement par le Tram T3 en moins de 30 min

  • Cuisine maison à base de produits frais et de saison. Terrasse ensoleillée avec bar extérieur

  • Parking fermé gratuit au pied de l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Est Meyzieu

22 Avenue Lionel Terray
69330 JONAGE
France

GPS:45.7692896, 5.0372122

Téléphone
Fax +330000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT

Entre amis, entre collègues ou en famille, notre restaurant vous propose en semaine, une cuisine du marché, frais et de saison. Découvrez notre sélection de vins régionaux et laisser vous transporter dans les vignobles de notre belle région.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  709 avis

Note Avis clients 4.0/5

Jean-martin V. D. H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Typiquement IBIS, l'essentiel sans problèmes.

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié l’emplacement, le parking sécurisé ainsi que l’accueil de notre équipe. Un grand merci également pour votre mention spéciale à notre collègue du bar : votre commentaire lui sera transmis. Nous sommes désolés pour l’oubli des serviettes dans votre chambre. Nous allons renforcer nos vérifications afin d’éviter ce type d’incident. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Lyon Meyzieu / Albert’s Place

Note Avis clients 3.0/5

Richard G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service en-dessous des standards IBIS habituels : check-in très long malgré pré-enregistrement, un néon ne fonctionnait pas dans la salle de bain, la chasse d’eau met une éternité à se remplir (à ne pas tirer deux fois de suite).

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs points n’ont pas été à la hauteur : délai au check-in malgré votre pré-enregistrement, problèmes dans la salle de bain, et accueil insuffisant au restaurant. Ces situations ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été partagées avec nos équipes afin que les points signalés soient corrigés et que l’attention portée aux clients soit renforcée. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Lyon Meyzieu / Albert’s Place

Note Avis clients 3.0/5

Vincent D. S. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre au calme et literie confortable situé à proximité du tram. Mais retrouvé un gobelet de McDo sous le lit, et petit déjeuner très moyen pour 14€. Arrivé à 9h, il n'y avait presque plus rien ( plus de croissants, pain aux chocolats, œufs brouillés ) reparti à 9h30, aucun réassort entre temps dans la demi-heure alors qu'il y avait une bonne quinzaine de personnes arrivées après moi.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de la chambre et le confort de la literie, mais nous regrettons sincèrement les points que vous soulevez : le gobelet retrouvé sous le lit et l’absence de réassort au petit-déjeuner. Ces situations ne sont pas acceptables et ne reflètent pas la qualité que nous souhaitons offrir. Un rappel a été fait auprès de notre équipe du matin afin que le buffet reste correctement alimenté jusqu’à la fin du service. Nous vous présentons nos excuses pour ces manquements et espérons vous accueillir de nouveau dans de bien meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Lyon Meyzieu / Albert’s Place

Note Avis clients 2.0/5

Bruno C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré 3 messages emails, je n'ai toujours pas de réponse à ma demande concernant le justificatif de paiement de la facture (on m'a systématiquement renvoyé la facture, ce qui ne correspondait pas à ma demande)

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre demande de justificatif de paiement et pour les réponses inadaptées que vous avez reçues. Votre remarque est totalement justifiée. Dites-nous si la situation a pu être régularisée ou contactez notre direction à l’adresse suivante : hc… Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Lyon Meyzieu / Albert’s Place

Note Avis clients 1.5/5

Daniel T. En couple - Avis confirmés ALL

Prix de la nuitée trop élevé par rapport à l'état de la chambre. Manque d'entretien (chevet non fixé, arrêt de porte non fixé, faible débit du robinet sur vasque ....) Petits déjeuners avec produits frais non protégés.

Bonjour Monsieur Thévenin, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accès à l’hôtel vous aient plu, mais nous sommes sincèrement désolés pour les points que vous mentionnez concernant l’état de la chambre et le petit-déjeuner. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Lyon Meyzieu / Albert’s Place

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.