ibis Lyon Est Meyzieu 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 725 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Groupama Stadium et LDLC Arena accessible par le Tram T3 en moins de 10 min

  • Parc Eurexpo en 20 min de voiture par l'autoroute A46

  • Gare de Lyon Part Dieu accessible directement par le Tram T3 en moins de 30 min

  • Cuisine maison à base de produits frais et de saison. Terrasse ensoleillée avec bar extérieur

  • Parking fermé gratuit au pied de l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Est Meyzieu

22 Avenue Lionel Terray
69330 JONAGE
France

GPS:45.7692896, 5.0372122

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT

Entre amis, entre collègues ou en famille, notre restaurant vous propose en semaine, une cuisine du marché, frais et de saison. Découvrez notre sélection de vins régionaux et laisser vous transporter dans les vignobles de notre belle région.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  725 avis

Note Avis clients 2.5/5

Christian D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 224: ouverture de la porte, odeur d’égout insupportable. Après une longue attente, la chambre 112 nous est proposée, en nous indiquant que c’est la seule disponible…. Dans la salle de bain, une seule serviette de bain (nous sommes 2…). Retour à la réception car il n’y pas de téléphone dans chambre 112!!! Cette chambre semble être une chambre pour enfants (mobilier, porte communiquante avec la chambre voisine). Même odeur dans la salle de bain de la 112 mais moins forte…nous n’avions pas envie de reprendre la route, nous sommes restés. Nous sommes clients d’Accor (carte Silver). Nous avons été surpris et déçus. Manque de professionnalisme de votre équipe qui n’a pas pris les précautions nécessaires. Le niveau de la prestation n’était même pas au niveau d’un Ibis Budget mais nous avons payé pour un Ibis.

Note Avis clients 3.0/5

Lieven B. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner pas du tout en ordre Il manquait de tout Viennoiseries fromage serviettes tasses…

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que le petit déjeuner n’était pas à la hauteur de nos standards, avec des produits manquants lors de votre passage. Cette situation n’est pas acceptable et ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été partagée avec l’équipe concernée afin de renforcer notre vigilance sur le réassort et l’organisation du service. Nous vous remercions également pour votre mention positive concernant notre collaboratrice présente au bar le 13 février au soir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, L’équipe ibis Lyon Est Meyzieu

Note Avis clients 5.0/5

Xavier S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne accueille personnelle à l'écoute et serviable. Chambre super propre et confortable.

Bonjour, Merci pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Dalila B. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est joli bien situé avec parking MAIS nous n’avons pas apprécié : d’abord il n’y avait pas de serviette pour sécher les pieds. Et de plus nous avons très mal dormi à cause d’une alarme incendie déclenchée vers 1 heure du matin. Nous devions partir à 4h. Nuit gâchée et pas reposante du tout. Nous n’avons même pas été contactés concernant cette alarme et aucun geste commercial

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment l’absence de serviette supplémentaire ainsi que le déclenchement de l’alarme incendie en pleine nuit. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait fortement impacté votre repos, d’autant plus avec un départ prévu très tôt. Soyez assurés que chaque déclenchement d’alarme est traité avec le plus grand sérieux pour des raisons de sécurité, mais nous regrettons le manque de suivi et de communication que vous soulignez. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette expérience et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 1.5/5

Youssef M. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très agréable, chambre par contre de la peinture sur les murs une chaise avec un trous au milieu pas de chauffage pour le prix de environ 150e la nuit vraiment pas ouf

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments concernant notre équipe. Nous vous présentons en revanche nos excuses pour les dysfonctionnements rencontrés en chambre ainsi que pour le manque de confort constaté, qui ne sont pas à la hauteur de l’image ni des standards que nous souhaitons offrir. Votre commentaire a bien été pris en compte et transmis aux équipes concernées. Cordialement, La Direction

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  • 278 avis 8.8/10 Site
  • 555 avis 6.7/10 Chambre
  • 461 avis 8.8/10 Service
  • 5 avis 7.6/10 Internet
  • 256 avis 7.6/10 Propreté
  • 200 avis 7.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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