The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.9/5 324 avis

Meilleur prix
garanti
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Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237, 0 Dubai, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité immédiate du centre commercial Nakheel, du parc Aquaventure et de The Pointe

  • Retraites bien-être tout compris

  • Des programmes et forfaits bien-être à 360 degrés

  • Large choix de restauration saine, comprenant des plats végétaliens et paléo

  • Activités quotidiennes de bien-être et remise en forme

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Localisation de l'hôtel

The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237
0 Dubai
Emirats Arabes Unis

GPS:25.139515, 55.142383

Téléphone
Fax +971 4 394 4785

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.9/5  324 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 053 avis

Pas digne d’un 5*

Note TripAdvisor 3.0/5

manonbe17 Avis TripAdvisor

Hôtel pas digne d’un 5* mais plutôt d’un 3* ou 4*. Outre la gentillesse du personnel, le service n’est clairement pas à la hauteur. ATTENTION : L’établissement ne mentionne pas le fait qu’il soit non fumeur : 2 smokings area et interdiction de fumer sur les balcons des chambres à part au 2eme étage (???!!) De plus, l’établissement ne possède pas de bar et ne sert pas d’alcool. OK pour le concept mais la communication n’est pas la et si je l’avais su en amont, je n’aurais pas réservé cet hôtel.

Chère manonbe17, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour au The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel n’a pas répondu à vos attentes. En tant qu’hôtel axé sur le bien-être, nous nous efforçons de créer un environnement calme et serein, propice à la détente et à la revitalisation. C’est pourquoi nous n’offrons pas de service d’alcool ni de bar, mais nous faisons de notre mieux pour proposer une expérience de qualité axée sur la santé et le bien-être. Nous comprenons que cela ait pu ne pas correspondre à vos attentes, et nous ferons en sorte que cette information soit mieux communiquée à l'avenir. Concernant les zones fumeurs et la politique de non-fumeur, nous vous remercions d’avoir attiré notre attention sur ce point, et nous veillerons à améliorer la communication à ce sujet. Nous apprécions vos commentaires concernant la gentillesse de notre personnel, et nous continuerons à travailler sur le service afin d’offrir à nos hôtes une expérience plus agréable. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Samir Arora General Manager

Chambre et vue agréable - bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Caroline Professionnel - Avis confirmés ALL

excellent séjour, trés belle chambre spacieuse et confortable, belle vue mer et piscine, bon buffet (testé sur matin, midi et diner) personnel agréable et efficace

Chère Madame V., Merci beaucoup pour votre évaluation exceptionnelle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel et que vous avez apprécié la chambre spacieuse et confortable, ainsi que la belle vue sur la mer et la piscine. Nous sommes également heureux que le buffet, le service du personnel et la qualité du Wi-Fi aient répondu à vos attentes. Votre retour positif sur chaque aspect de votre séjour, y compris l'arrivée, le départ et la propreté, est très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dubaï. Cordialement, Samir Arora General Manager

Belle expérience

Note TripAdvisor 5.0/5

matheys En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons passé une nuit dans ce magnifique hôtel. La chambre est splendide avec une vue incroyable. Très confortable et très calme, l’hôtel est très bien entretenu et l’accueil est très chaleureux. Excellent rapport qualité prix. Nous y retournerons.

Cher Monsieur Matheys, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel beau, confortable et bien entretenu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Samir Arora General Manager

Formidable

Note Avis clients 5.0/5

K. J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, accueil chaleureux, petit déjeuner exceptionnel. À recommander à 100 % c’est bien simple j’y retourne être semaine entre amis 😉

Chère Madame J., Merci beaucoup pour votre merveilleux retour sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité chaleureuse, notre propreté et notre petit-déjeuner exceptionnel. C'est fantastique de savoir que tout, de l'enregistrement au départ, a répondu à vos attentes et que nos initiatives durables vous ont également interpellé. Merci pour votre recommandation et nous sommes impatients de vous accueillir, vous et vos amis, à tout moment au Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Cordialement, Samir Arora General Manager

Une retraite au calme dans une ville qui ne dort jamais.

Note TripAdvisor 5.0/5

918catherine Avis TripAdvisor

A la recherche d'un hôtel sur Palm j'ai apprécié The Retreat pour de nombreuses raisons: la gentillesse du personnel, toujours prêt à satisfaire vos besoins et à répondre à vos questions, le Spa qui propose un large éventail de soins relaxants et la plage privée qui est très spacieuse et très bien équipée pour les familles. La vue sur la Marina de Dubai et les couchers de soleil sont magnifiques. La cuisine du restaurant est variée et adaptée à toutes sortes de régimes ( flexitarien, végétarien, avec ou sans épices...) et le petit déjeuner est très copieux avec un choix très large. Comme mon séjour se passait en octobre, j'ai pu tester le "Pink afternoon tea", un régal pour les yeux et pour les papilles. C'est un hôtel à dimension humaine, plus calme que beaucoup de ses voisins sur Palm. Ma chambre offrait tout ce dont j'avais besoin. En conclusion j'y retournerai avec plaisir.

Chère Madame Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, les services du Spa, la plage privée et la vue magnifique sur la Marina de Dubai. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre cuisine variée et adaptée à vos besoins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et que vous ayez trouvé notre hôtel paisible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience inoubliable. Cordialement, Samir Arora General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 719 avis 8.1/10 Site
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  • 2 613 avis 9/10 Service
  • 13 avis 5.3/10 Internet
  • 1 005 avis 7.9/10 Repas
  • 759 avis 8.5/10 Propreté
  • 633 avis 8.8/10 Plage
  • 477 avis 8.8/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.