The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237, 0 Dubai, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité immédiate du centre commercial Nakheel, du parc Aquaventure et de The Pointe

  • Retraites bien-être tout compris

  • Des programmes et forfaits bien-être à 360 degrés

  • Large choix de restauration saine, comprenant des plats végétaliens et paléo

  • Activités quotidiennes de bien-être et remise en forme

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Localisation de l'hôtel

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237
0 Dubai
Emirats Arabes Unis

GPS:25.139515, 55.142383

Téléphone
Fax +971 4 394 4785

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  525 avis

Note TripAdvisor  4.8/5  5 802 avis

Note Avis clients 2.5/5

Simon L. En couple - Avis confirmés ALL

- Hôtel sur la PALM avec une belle vue - Hôtel très familial, pas très intimiste pour une expérience en couple - Au niveau des transats de la piscine et de la plage, beaucoup de familles et de monde en général, avec des dépôts de serviettes pour réserver leurs transats dès 8H du matin...

Note Avis clients 2.5/5

Abdelkader B. En couple - Avis confirmés ALL

- Hotel bien situé - personnel très pro - General Manager (réservations) doit etre plus "diplomatique" et plus avenant - Petit déjeuner : trop de monde mais choix important - Diner: pas très qualitatif

Note Avis clients 2.0/5

Cecile R. En couple - Avis confirmés ALL

Expérience BOF du début à la fin… Malgré la commande d’une navette pour notre arrivée tardive (minuit) personne pour venir nous chercher. Nous sommes arrivés à 2 heures du matin. La chambre supplément Deluxe : spacieuse, super literie avec cette une grande terrasse mais vue pas sur la mer mais un chantier et le rond point d’arrivée des véhicules et taxis. Nous sommes au 1er étage. Quand nous demandons à changer de chambre on nous dit l’hôtel est complet. Check out : on se prend une note de consommation bouteilles d’eau au bar de la piscine. Nous avions choisi l’option demi pension et avons été facturés d’un repas au bar de la piscine sur une carte sans prix. Bref nous croyons que c’est compris dans notre forfait. À priori non. Nous expliquons que nous sommes restés 5 nuits mais du fait de notre arrivée très tardive et notre départ à 5h30 du matin nous n’avons pris que 8 repas sur l’hôtel dont en effet ce repas au bar de la piscine ( une pizza et un wrap et une bouteille d’eau) bref ils pourraient faire un geste car le personnel du bar n’a pas été très clair sur le fait que ce n’était pas dans le forfait. Réponse non. Nous demandons ensuite un transport pour notre trajet vers l’aéroport le lendemain matin vers 5h30 : réponse « ce n’est pas possible, nous n’avons pas de chauffeur » Bref une prestation très décevante pour un 5 étoiles, aucune considération du client je ne recommande pas cet hôtel.

Note Avis clients 3.0/5

Mohamed S. B. En famille - Avis confirmés ALL

un bel hôtel au bout de la palme, chambres confortables et services communs impeccable. Belle piscine, transat suffisants, plage de la Palme donc pas trop intéressante. Le gros gros point noir c’est la qualité de la restauration : du petit-déjeuner au dîner, c’est très très loin d’un standard sensé être 5 étoiles. Les buffets étaient insipides, toujours les mêmes entrées et mêmes desserts. Nous avons été très déçus, on a même regardé les menus de l’hôtel adjacent tellement on n’en pouvait plus (nous avions pris la demi-pension, hélas). Pareil pour l’Executive Lounge (nous n’avons pas testé le petit déjeuner la bas cependant) : 3 propositions très simples. Bref, si vous souhaitez y séjourner sans vous y restaurer, c’est très bien. Sinon, allez ailleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Prisca T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis venu pour un séminaire, j'ai été ravi de l'hotel. Les repas etaient top et tout le personnel très gentil

Dear Ms. Prisca T., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent seminar stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience at the hotel and that the meals met your expectations. Your kind comments about the friendliness of our team are truly appreciated and will be shared with our staff as encouragement. Thank you once again for choosing The Retreat Palm Dubai, MGallery by Sofitel. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, whether for another seminar or a leisure stay. Best Regards, Samir Arora General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 686 avis 8/10 Site
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  • 12 avis 6.5/10 Internet
  • 981 avis 7.6/10 Repas
  • 694 avis 8.6/10 Propreté
  • 573 avis 8.9/10 Plage
  • 401 avis 8.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.