Hôtel Rixos The Palm Hotel & Suites 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 995 avis
+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de bien-être

  • Centre de remise en forme bien équipé

  • Outdoor swimming pools

  • Private Beach

  • Sports de plage et aquatiques

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
Loisirs et activités
  • Bains type "Jacuzzi"
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

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Localisation de l'hôtel

Rixos The Palm Hotel & Suites

East Crescent Plog40
Palm Jumeirah
0002
dubai
united arab emirates

Tel : +971423105294

Fax : (+971)423105295

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL À 8,05km / 5 miles

GPS :25.12174, 55.15351

Nos hébergements

La plupart de nos 231 chambres et suites disposent au moins d'un balcon avec vue sur la mer. De nombreuses chambres offrent également un panorama sur les gratte-ciel de Dubaï. En plus des prestations que vous pouvez attendre d'un cinq étoiles à Dubaï, l'hôtel propose un hébergement familial de qualité. Décorées dans des tons crème et or rehaussés par un parquet et un mobilier en bois foncé, les chambres allient confort et commodité. Chaque salle de bain est dotée d'une baignoire profonde luxueuse.

Chambre accessible

Chambre Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 53
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Chambre Deluxe avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 55
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Chambre Premium avec vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 65
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Chambre Premium avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 65
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Chambre Double bien-être

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 55
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Suite Junior avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 70
  • Vues : Côté jardin, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Suite Senior avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Suite Senior deux chambres

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 150
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Suite King avec vue panoramique sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 380
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambre accessible

Suite Grand King Penthouse Executive

  • Nombre maximal de personnes : 9
  • Superficie : À partir de 580
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Suite famille deux chambres

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 215

Suite famille trois chambres

  • Nombre maximal de personnes : 8
  • Superficie : À partir de 250

Suite Penthouse quatre chambres

  • Nombre maximal de personnes : 9
  • Superficie : À partir de 370

Suite piscine quatre chambres

  • Nombre maximal de personnes : 9
  • Superficie : À partir de 370

Suite piscine cinq chambres

  • Nombre maximal de personnes : 9
  • Superficie : À partir de 400

Nos restaurants et bars

L OLIVO RISTORANTE

Cuisine : Italienne

Si vous cherchez un restaurant romantique, optez pour cet élégant établissement tenu par une équipe primée. Il sert de savoureux plats italiens traditionnels et d'inspiration méditerranéenne.

Dîner

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A LA TURCA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

L'A La Turca, restaurant principal du complexe, vous propose un buffet composé de plats internationaux variés et de spécialités turques, telles que des grillades, kebabs et mezzes de l'Anatolie orientale.

Déjeuner

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Dîner

  • Lun
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  • Jeu
  • Ven
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PARADISE BEACH

Cuisine : Internationale

Entouré par les eaux bleues cristallines de Palm Jumeirah, le restaurant El Chiringuito vous offre toute la magie et les saveurs d'Ibiza. Il réveille vos papilles avec une succulente sélection de plats méditerranéens modernes aux accents français.

Déjeuner

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Dîner

  • Lun
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  • Jeu
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AQUA & MORE RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Situé le long du magnifique littoral, le restaurant Aegean surplombe le golfe Persique et offre une vue splendide sur les gratte-ciel emblématiques de Dubaï. Il sert un délicieux mélange de plats de fruits de mer méditerranéens et orientaux.

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
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TORO LOCO STEAKHOUSE

Cuisine : Mexicaine

This popular steakhouse on Palm Jumeirah appeases your inner carnivore with a variety of Wagyu, Argentinian, US Angus and Canadian dry-aged beef grilled or prepared to perfection, sometimes even right at your table!

HIGHLIGHTS POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bord de la piscine ou savourez des cocktails et des apéritifs entre amis au coucher du soleil. Le bar Highlights vous propose un large choix de boissons préparées par nos barmans talentueux.

Déjeuner

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I CHILL BEACH LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Admirez la vue sur les gratte-ciel scintillants de Dubaï et de Palm Jumeirah depuis la superbe plage, en dégustant toutes les saveurs d'un menu avec plats et boissons.

Déjeuner

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Dîner

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NARGILE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous dans l'ambiance paisible et intime de nos cabanes au NU AIR Shisha Lounge. Goûtez aux arômes exotiques d'une shisha biologique d'inspiration russe, savourez un large choix de thés biologiques et découvrez notre carte des vins haut de gamme.

Déjeuner

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Dîner

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  • Jeu
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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 209

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Les avis de nos clients
Rixos The Palm Hotel & Suites

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 995 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

6 079 avis

Très beau séjour, hôtel bien situé et all in haut de gamme

Note Avis clients 4.5/5

Flore N. En famille - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

NOus avons séjouré à l'hotel Rixos pour une durée 3 nuits. L'hôtel est bien situé en bout de palm et offre une très belle vue. Les suites sont impressionnantes de part leur taille. Le service en chambre est très rapide (commande d'adaptateur de prise arrivé avant nous dans la chambre). Les piscines sont sympa, services pour ramener des transats, pour vous rapporter vos boissons, ... Le buffet est très complet et en version all in propose des aliments succulents que l'on n'a pas dans d'autres destinations (huitres ouvertes devant vous, tartare de thon, de boeuf, ...). Le kids club est top. Il propose des activités diverses tous les jours... Le seul bémol est le manque d'animation le soir.

Dear Mr. Mourad K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. On the other hand, We believe that the first step in improving our guest's experience is listening to their feedback. We will take note regarding your comment about the Evening entertainment. Thank you again for sharing your experience, we are looking forward to welcome you back in the Future! Sincerely, Hotel Management

Excellent rapport qualité prix emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Bgo En famille - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil et des services exceptionnels

Madame/Monsieur G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Moreover we are kindly inviting you to share your great experience on our TripAdvisor page, would be grateful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sr En famille - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé avec des services haut de gamme et un personnel serviable. Parfait pour un séjour en famille

Madame/Monsieur R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Moreover we are kindly inviting you to share your great experience on our TripAdvisor page, would be grateful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.

Expérience à vivre

Note Avis clients 4.5/5

K. En couple - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel idéalement situé, avec un personnel irréprochable à 90%.

Madame/Monsieur K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.

Superbe

Note Avis clients 4.5/5

Stéphanie A. En famille - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

superbe séjour rien à redire l’accueil impeccable et merci à Émilie pour la communication en français

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.5/5

Smet En famille - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Notre check-in a été laborieux en ce sens que nous avions insistés pour disposer de deux chambres communicantes ou connexes. Cette exigence n'a pas été rencontrée au départ et a nécessité un changement inopportun. Mis à part cette difficulté, notre séjour a été très agréable.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleurs voeux, Gestion de l'hôtel

Très satisfait. Hotel exceptionnel. Merci beaucoup.

Note Avis clients 4.5/5

Jya En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Staff très agréable. Chambres impeccables. Séjour inoubliable. Merci beaucoup.

Madame Arnuad, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Cordialement, Gestion de l'hôtel

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Ibtissam En couple - 30/10/2019 Avis confirmés ALL

On a passé un très bon séjours,le service est excellent,les personnels sont très agréables. Sauf des trucs qui manque au toilette comme le dentifrice,brosse à dents,rasoir,mousse à rasé... on a besoin de les demander a chaque fois.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires après votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous regrettons qu'il y ait des points sur lesquels nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleurs voeux Gestion de l'hôtel

PARFAIT

Note Avis clients 4.5/5

C. S. En famille - 28/10/2019 Avis confirmés ALL

Nous sommes enchantés par ce merveilleux séjour passé au sein de votre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur. Meilleurs voeux, Gestion de l'hôtel
Note Avis clients 4.5/5

B. Entre amis - 20/10/2019 Avis confirmés ALL

hotel super, tès propre, personnel très chaleureux, mangeaille excellente, tout très bien sauf le service sous les pavillons ( attente très longue )

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Management

Extraordinaire

Note Avis clients 4.5/5

Patrick M. En couple - 30/09/2019 Avis confirmés ALL

J’ai passé un magnifique séjour chez vous et retournerais n’importe quand ! Je n’est aucun commentaires négatifs, tout était parfais de l’arrivée j’usqu’au départ Merci pour tout

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Hotel Management

Très heureuse hôtel au top le service est a son maximum

Note Avis clients 4.5/5

Atika En couple - 25/09/2019 Avis confirmés ALL

Rien a dire sur cette hôtel magnifique propre et très complet nourriture très bonne, un spa, salon de coiffure restaurant boutiques Chicha etc... le service est top un personnel au top du top très réactif et rapide sympathiques et toujours souriants je le recommande fortement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Hotel Management
Note Avis clients 4.5/5

M. J. V. En famille - 02/09/2019 Avis confirmés ALL

Qualité de service et amabilité du personnel a revoir

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Serait-il possible de nous contacter par courriel afin de nous donner plus de détails sur les points négatifs de votre séjour à l'adresse suivante RH… Dans l’attente de vous lire prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Rixos The Palm Dubai Hotel and Suites

séjour en famille agréable

Note Avis clients 4.5/5

Em En famille - 01/09/2019 Avis confirmés ALL

chambre très spacieuse restaurant du bâtiment principal trop bruyant, service trop long et personnel peu serviable restaurant Le Turquoise est très accueillant, et le personnel est très serviable très belle piscine mais trop chaude Un grand merci à Emilie pour son accueil et sa gentillesse

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Rixos The Palm Dubai Hotel and Suites

Hôtel top

Note Avis clients 4.5/5

Dine662 En famille - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très beau avec une très belle plage. Superbe piscine dans un beau jardin. Le restaurant a la turca est très bon avec des produits de qualité (fruits, viande et poisson fraîs à griller....) Le personnel de l’hotel Est très sympathique et accueillant. Seul hic nous avons voyage de nuit avec 2 enfants en bas âge et sommes arrivé à l’hotel A 7h30 et notre chambre n’etait Pas prête et le petit déjeuner non compris. Après discussion nous avons pu avoir une chambre

Chère Mme F., Nous vous remercions pour vos commentaires après votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, merci de croire, Madame / Monsieur, en exprimant nos sentiments. meilleur

Excellente qualité de service dans un beau resort

Note Avis clients 4.5/5

Achraf I. En couple - 14/08/2019 Avis confirmés ALL

Très surpris de la qualité de service: Jamais vu une telle réactivité, un tel sérieux pour satisfaire les clients . Le resort est beau et s'étale le long du Golf persique. Les piscines sont spacieuses et donnent sur la plage . Je tiens particulièrement à remercier M.Razan du Housekeeping pour sa gentillesse et sa générosité, Mme Maryia Isachenka pour son professionnalisme et sa proximité envers les clients , Osman du front desk pour sa bonne humeur et sa disponibilité et enfin M.Prathvi de la restauration qui était très excellent...Bref , nous n'avons rencontré le moins souci, tout le staff était top.

Dear Mr. & Mrs. I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. We are delighted to know that you and your wife have enjoyed your lovely wedding anniversary and It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your valued comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Rachid-h En couple - 22/07/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passer de très bons moments dans votre hôtel, nous avons appréciez l’accueil et l ensembles des équipements( piscine, spa,plage...) le restaurant a la Turca est juste trop bon, le personnel très agréable et a l’écoute, je remercie au passage Ayman et Jawad avec son ambiance. Les serveurs piscine un poils insistant sur la consommation, et la seul remarque que je peux apporter, j’ai pas trop apprécier le comportement du bagagiste le jour du départ. Service voiturier très sympa.

Cher M. A., Nous vous remercions pour vos commentaires après votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Monsieur, en exprimant nos sentiments meilleur Meilleurs voeux, Gestion de l'hôtel

Personnel extrêmement gentil et disponible

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 05/07/2019 Avis confirmés ALL

Belle hôtel... Petit déjeuner très très variés. Personnel très accueillant et agréable

Madame / Monsieur Messay, Nouvelles chambres et suites pour les clients de Rixos The Palm Hotel & Suites. C'est avec grand plaisir que nous passons en revue vos compliments. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe. Satisfaction de la clientèle avec le meilleur service professionnel et professionnel, service rapide. Attendez-nous à vous remercier, Madame / Monsieur, pour avoir mieux exprimé nos sentiments Cordialement, Gestion de l'hôtel

Début de séjour difficile à notre arrivée

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 28/06/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons eu une chambre de facturée à notre arrivée, les gens de la réception n'ont pas été sympathique à notre arrivée. Au restaurant les serveurs nous harcèle à prendre de l' alcool. Normal c'est payant !!! Et nous avons eu une nuit en moins à notre départ, C'est du vol !!!

Chers Madame et Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. Nous nous excusons pour le problème rencontré à l'arrivée. Comme nous en avons discutés avant votre départ, cela ne nous pose aucun souci de faire le remboursement, cependant, il nous faut la modification des dates de séjour directement de votre agence de voyage afin de pouvoir procéder. En ce qui concerne les serveurs, nous sommes désolés que vous vous soyez sentis harceler, ce n'était en aucun cas le but. Nous restons en contacte avec vous par le biais de notre collègue et nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hotel Management

buffets exceptionnels

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 21/06/2019 Avis confirmés ALL

nous avons passé un très bon séjour. les buffets sont vraiment variés et excellents .

Chers Madame et Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères Cordialement, Hotel Management
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