Hôtel Rixos The Palm Hotel & Suites 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 433 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de bien-être

  • Centre de remise en forme bien équipé

  • Outdoor swimming pools

  • Private Beach

  • Sports de plage et aquatiques

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

Rixos The Palm Hotel & Suites

East Crescent Plog40
Palm Jumeirah
8808 dubai
united arab emirates

Tel : +97144575555

Fax : (+971)4/3686697

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL À 8,05km / 5 miles

GPS :25.12174, 55.15351

Nos hébergements

La plupart de nos 231 chambres et suites disposent au moins d'un balcon avec vue sur la mer. De nombreuses chambres offrent également un panorama sur les gratte-ciel de Dubaï. En plus des prestations que vous pouvez attendre d'un cinq étoiles à Dubaï, l'hôtel propose un hébergement familial de qualité. Décorées dans des tons crème et or rehaussés par un parquet et un mobilier en bois foncé, les chambres allient confort et commodité. Chaque salle de bain est dotée d'une baignoire profonde luxueuse.

Chambre Deluxe

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 53 / 570 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Deluxe avec vue sur la mer

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 55 / 592 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Premium avec vue sur le jardin

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 65 / 700 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Premium avec vue sur la mer

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 65 / 700 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Double bien-être

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 55 / 592 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

A LA TURCA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le restaurant principal du resort, A La Turca, vous propose un buffet composé de plats internationaux variés et de spécialités turques, telles que des grillades, kebabs et mezzes de l'Anatolie orientale.

Déjeuner

13:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L OLIVO RISTORANTE

Cuisine : Italienne

Si vous cherchez un restaurant romantique, optez pour cet élégant établissement tenu par une équipe primée. Il sert de savoureux plats italiens traditionnels et d'inspiration méditerranéenne.

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AQUA & MORE RESTAURANT

Cuisine : Méditerranéenne

Situé le long du magnifique littoral, le restaurant Aqua & More surplombe le golfe Persique et offre une vue splendide sur les gratte-ciel emblématiques de Dubaï. Il sert un délicieux mélange de plats de fruits de mer méditerranéens et orientaux.

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

TORO LOCO STEAKHOUSE

Cuisine : Mexicaine

Ce restaurant-grill populaire sur le Palm Jumeirah satisfera vos envies carnivores avec une variété de Wagyu, viande argentine, Angus américain et boeuf séché au Canada grillés ou préparés à la perfection, parfois même à votre table !

HIGHLIGHTS POOL BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bord de la piscine ou savourez des cocktails et des apéritifs entre amis au coucher du soleil. Le bar Highlights vous propose un large choix de boissons préparées par nos barmans talentueux.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

I CHILL BEACH LOUNGE

Photo non contractuelle

Admirez la vue sur les gratte-ciel scintillants de Dubaï et de Palm Jumeirah depuis la superbe plage, en dégustant toutes les saveurs d'un menu avec plats et boissons.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NARGILE LOUNGE

Photo non contractuelle

Détendez-vous dans l'ambiance tranquille et les cabines privées du Nargile Lounge, dans un cadre agréable en profitant des plaisirs de la chicha exotique ainsi qu'un large choix de thés bio et de boissons signatures.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 210

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Rixos The Palm Hotel & Suites

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 433 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

6 680 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bon rapport qualité prix excellente prestation on reviendra

Note Avis clients 4.5/5

A. En famille - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

C’est là deuxième fois que l’on séjourne dans votre établissement on aime votre savoir faire

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Sdj Voyage solo - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

J'avais besoin de me ressourcer, ne rien faire mais être dans un cadre ou tout était à ma disposition. Le all inclusive répondait vraiment à ma demande. La piscine pour adultes pour être au calme et faire ses longueurs est un vrai plus. La prof de sport de l'antigravity yoga le matin est un amour. J'ai pu reprendre un rythme et prendre soin de moi au SPA. J'ai du faire un TEST PCR pour revenir en France, l'hôtel a un service sur place qui facilite le tout - résultats en 24H.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Minable ! ressemble à un hôtel de Disney mais à la plage ! un Bon 3 étoiles et encore !!

Note Avis clients 1.0/5

Sb En couple - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel indigne d'un 5 étoiles et hors de prix en plus de tout cela ; Je suis membre platinium et aucun surclassement ne m'a été fait une chambre avec un terrasse inutilisable puisque sur la terrasse vous aviez les odeurs du matin au soir des restaurants qui se situaient dans l'hôtel ; très désagréable je dois dire ; donc impraticable alors que j'avais choisi vue sur la mer Ensuite concernant le tout compris tous les restaurants sont complets vous n'avez jamais de place disponible du coup vous êtes contraints de rester au buffet tous les jours matin ,midi, et soir avec des enfants qui jouent , crient et courent dans tout le restaurant ; on se croirait chez Disney personne ne dit rien et laisse faire la situation alors que nous sommes censés se reposer et prendre du bon temps Les restaurants autres que celui du buffet ne sont jamais accessibles , on nous dit de reverser mais j'ai réserver le jour de mon arrivée et c'était complet même les jours suivants , c'est inadmissible ; on ne va pas réserver sans être à l'hôtel ! les transats autour de la piscine sont tous utilisés donc aucun transat disponible Les lits sur la plage étaient tous réservés mais vides de quiconque, soit disant disponibles pour les chambres suites uniquement mais quand vous payez 1000 euros deux nuits et que vous étes platinium , vous vous attendez à avoir des attentions comme le lit sur la plage ; Aucun service autour de la piscine et la plage , vous ne voyez aucun serveur vous demander ce que vous voulez manger ou boire ; vous êtes contrains de vous lever de vous déplacer pour aller chercher à boire ; une honte pour soi disant un 5 étoiles ; Bref plus jamais RIXOS !! on avait qu'une hâte de quitter l'hôtel et rentrer chez nous ; une note finale amère ; je suis membre accorhotels depuis des années et je n'ai jamais passé d'aussi mauvaises vacances ; seul emplacement était sympa mais à ce tarif là je m'en serai passer ; un personnel à la réception incompétente qui comprend rien puisque j'ai du batailler en france pour récupérer mes points accorhotels car ils ne me les ont jamais attribué merci à Lucie en franche chez Accor qui me les a crédité suite à ma demande ; c'est un scandale de devoir réclamer son dû ; PLUS JAMAIS RIXOS !!!!!

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une excellent séjour au Rixos The Palm Hôtel & Suites. Hôtel magnifique, très propre, service de qualité, formule all inclusive extra. Petit bémol pour la musique forte si votre chambre est située côté club ou piscine mais de l’autre côté, c’est très calme! Nous recommandons et nous reviendrons très probablement!!

Madame/Monsieur M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.

Bon séjour avec quelques points à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Ba En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel a un très beau cadre, de beaux extérieurs. Des chambres assez satisfaisantes, mais un buffet totalement en inadéquation avec le standing de l’hôtel ( formule pension complète). La restauration est à revoir entièrement.

Dear Mr. Benjamin A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, we are sorry to know that you did not meet your expectations with some mentioned points which we will definitely take in to our consideration. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one and hoping to serve your even better. Sincerely, Hotel management.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience, le personnel est très agréable et serviable

Monsieur Mohamed, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maryia

Not bad

Note Avis clients 4.0/5

A. I. En famille - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

Services impeccables au niveau des restaurants, du room service, de la plage, de la piscine et de la réception/concierge. Cependant, nous avons été déçu de plusieurs choses. La personne se nommant Laura et s’occupant de nous n’a pas été irréprochable. Beaucoup de paroles mais peu d’actions. La soirée du nouvel an était une catastrophe. Nourriture peu savoureuse, emplacement dans le restaurant très moyen (alors qu’elle disait « spécial service for special guests »). La cerise sur la gâteau était l’alcool payant. Vu le prix du dîner, c’est incompréhensible. On se demande vraiment ce que l’on paye...Nous ne l’avons pas vu du séjour, que des messages WhatsApp. Nous n’avons pas pu assister correctement à la soirée à l’extérieur, pas de tables ni de places assises. La priorité a été donné à d’autres groupes/familles, sûrement moyennent un tips aux managers de la soirée. Néanmoins les enfants ont apprécié et pour nous c’était le principal (heureusement). Le all inclusive n’est pas intéressant vu la pauvre qualité des produits inclus (softs, café et chips). Il est bien plus intéressant de prendre une formule petit dej inclus et le transformer en brunch. Ensuite, vous pouvez cumuler les repas aux restaurants, le total a la fin ne sera pas si différents que ça. Aussi c’est un hôtel pour la clientèle russophone. La majorité du staff est russophone, aucun francophone, tout est fait pour eux et nous avons ressenti qu’une partie du staff accordait bien plus d’importance à cette clientèle par rapport aux autres dont nous meme. Beaucoup de personnes russophones travaillent dans l’hôtel n’ont pas le profil pour ce job où il faut savoir être chaleureux, disponibles et souriants. Je vous conseille aussi d’éviter les chambres côté beach club (bruyante toute la journée et jusqu’à 22h-0h). Terrible pour la sieste des enfants ou les couches tots. Nous avons eu une très belle suite et avons demandé à changer le lendemain à cause du bruit. L’insonorisation des chambres pourrait être meilleur. Aussi, nous avons été très déçu de ne pas avoir de cabanon réservé pour nous comme c’est le cas pour les clients des suites. Nous sommes arrivés le 28 décembre et avons eu notre cabanon que le 2 janvier. Sûrement qu’un client exigeant et n’ayant pas de cabanon a mis la pression à notre détriment. Très décevant. Sinon l’hôtel est superbe et le staff en général a été parfait, surtout le room service (un grand merci à Abadul et Prassat) et la plage (mille merci à Masud qui s’est très bien occupé de nous et à rendu notre séjour meilleur). Merci aussi à Usman de la réception pour sa prise en charge de notre problème de passeport perdus. Pas de merci à Laura (totalement absente) et Aymen à la réception qui n’est pas très accueillant et parle mal à ses collègues devant les clients. Nous n’y retournons pas car trop de points négatifs et à ce prix là et pour Dubaï, le temple du service client, ce n’est pas envisageable. Nous essaierons un autre hôtel du groupe Accor l’année prochaine avec moins de russophones.

Dear Mr. I., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Rixos The Palm Hotel & Suites. At Rixos Hotels we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. Although we may not always enjoy receiving negative feedback, it certainly allows us to continuously review the services we provide and help us to concentrate our training efforts where needed to build the confidence and skills of our colleagues. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to Rixos The Palm in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on (+971 55 100 65 89) Yours sincerely, Maryia Isachenka Guest Relations Manager Rixos The Palm Hotel & Suites

plage calme

Note Avis clients 1.5/5

Gil N. En famille - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Beau jardin et plage qui rendent l’hôtel agréable. Restaurants ok mais pas très soignés ex aqua on ne sait pas le soir si on est encore à la plage ou dans un restau propre et sympa... Services en-dessous des hotels du même type à Dubaï : ménage mal fait (il reste du sable sur le sol! Baignoire avec des traces etc...), chambre et dans notre cas suite, état moyen ex lit les lattes sont déboîtées et jamais remises lors du séjour, lumière difficle à allumer , baignoire minuscule! Enfin, les buffets sont un cauchemard : on ne peut pas se servir mais il y a 1 seule personne pour 2-3 positions = attente.

Dear Gilles N., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Rixos The Palm Hotel & Suites. At Rixos Hotels we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. Although we may not always enjoy receiving negative feedback, it certainly allows us to continuously review the services we provide and help us to concentrate our training efforts where needed to build the confidence and skills of our colleagues. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to Rixos The Palm in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on (+971 55 100 65 89) Yours sincerely, Maryia Isachenka Guest Relations Manager Rixos The Palm Hotel & Suites

Hotel à rénover

Note Avis clients 3.0/5

R. Entre amis - 08/12/2020 Avis confirmés ALL

L hôtel montre des signes de vieillissement (principalement les chambres). Service inégal au cours du sejour

Madame/Monsieur R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos The Palm Hotel & Suites. We are sorry to know that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Management.
Note Avis clients 4.5/5

Damien J. En famille - 28/11/2020 Avis confirmés ALL

Top expérience. Tout était fait pour rendre notre séjour agréable .

Madame/Monsieur J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Moreover, we are kindly inviting you to share your great experience on our TripAdvisor page would be grateful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.
Note Avis clients 1.5/5

K. Entre amis - 19/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons un anglais très faible, quand j’ai appelé la personne de l’accueil elle n’a même pas pris le temps de m’écouter ni d’essayer de savoir se que je voulais dire. Très déçu de l’accueil.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Belles infrastructures

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 17/11/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel très accueillant, restaurants sur réservation de bonne qualité, cuisine un peu répétitive au niveau du buffet. Belles plages et belles piscines

Dear Mr. Sebastien J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are glad that you and your family enjoyed your stay with us, especially with the quality of our restaurants, facilities and to our colleagues who made it more memorable. We believe that the first step in improving our guest's experience is listening to their feedback. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Hotel Management

Hôtel agréable

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 11/11/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est bien, l’hôtel aussi. Un peu loin au bout de la palme et surtout la qualité de la nourriture est à revoir car elle ne répond pas du tout au standing de l’hôtel. Peut être en faire moins mais de meilleure qualité

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon hotel

Note Avis clients 4.0/5

Abder En famille - 09/11/2020 Avis confirmés ALL

Agréable séjour. Très bien pour les familles avec enfants

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Moreover, we are kindly inviting you to share your great experience on our TripAdvsior page, would be grateful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.

magnifique séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Amzanovic En famille - 09/11/2020 Avis TripAdvisor

client platinium accor donc très exigeant . j ai passé un magnifique séjour d un lieu magnifique. les repas sont excellents les infrastructures magnifiques idéal pour les familles . merci à hazel pour le service menage au top . la restauration tenue d une main de maître par kemal et halil.

Dear Amzanovic, Thank you for choosing Rixos The palm Dubai Hotel& Suites and for your beautiful words about your stay! It is a huge pleasure for us to make our guests happy and know that you enjoyed your time in the hotel. Especially thank you for highlighting our colleagues who made your stay memorable. We are looking forward to welcome you back to Rixos The Palm Dubai Hotel& Suites soon! Best regards, Guest Relations Department

Excellent séjour à refaire le plus vite possible

Note Avis clients 5.0/5

Nahim En famille - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel magnifique avec une équipe formidable et toujours souriante pour rendre vos journées extraordinaires. Pour chacun de mes séjours à Dubaï avec ma famille je reviendrai dans cette hôtel

Dear Mr. Jihad K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Moreover, we are kindly inviting you to share your great experience on our TripAdvisor page would be grateful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.

Tres bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. F. En famille - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Accueil irréprochable, une équipe et un staff toujours à l'écoute

Madame/Monsieur A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Luxury Suite Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Moreover we are kindly inviting you to share your great experience on our TripAdvisor page, would be grateful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management.

Très relaxant

Note Avis clients 4.5/5

Karim B. En famille - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

vous en famille est que vous cherchez la tranquillité, ne cherchez plus ! Cette hôtel est vraiment fait pour les familles , le ( All In) est au top du mini bar au cocktail sur la plage tout est compris , et une Mention * spécial * pour le Rixyclub ou Karina et ces collègues font un travail super avec nos petits , elle aiment leur métier et cela se voit !! Vous pouvez déposé votre enfant à n’importe quelle moment de la journée et elle s’en occupe à merveille !! Nous reviendrons c’est sure !!!!

Dear Mr. Karim B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad that we met your expectations with our product, services and facilities. Especially to our colleague Karina who made it more memorable. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anaïs En couple - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel, personnel très accueillant, buffet bon, restaurant à la carte excellent. Activités sportives à la plage et à la piscine au top !

Dear Monsieur P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Luxury Suite Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Moreover we are kindly inviting you to share your valued feedback on our TripAdvisor page, would be grateful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management.

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Ahmed En famille - 25/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans les suites du rixos, l’hôtel a été au petit soin avec nous malgré la situation sanitaire actuelle lié au covid. La plupart des installation de l’hôtel étaient fermés mais malges ça nous avons pu profité de la piscine et la plage. Les suites sont grande et nous avons eu de l’espace pour séjourné, l’hygiène était irréprochable, restaurant et room service parfait. Le personnel au petit déjeuner était très à l’écoute et le petit déjeuner était varié. Seul petit bémol les autres piscine et le côté hôtel qui était fermé.

Dear Mr. Ahmed M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are delighted that we met your expectations specially our room and our great service during service and staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

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