Hôtel Rixos The Palm Hotel & Suites 5 étoiles

Notre check-in a été laborieux en ce sens que nous avions insistés pour disposer de deux chambres communicantes ou connexes. Cette exigence n'a pas été rencontrée au départ et a nécessité un changement inopportun. Mis à part cette difficulté, notre séjour a été très agréable.

Staff très agréable. Chambres impeccables. Séjour inoubliable. Merci beaucoup.

On a passé un très bon séjours,le service est excellent,les personnels sont très agréables. Sauf des trucs qui manque au toilette comme le dentifrice,brosse à dents,rasoir,mousse à rasé... on a besoin de les demander a chaque fois.

Nous sommes enchantés par ce merveilleux séjour passé au sein de votre établissement

hotel super, tès propre, personnel très chaleureux, mangeaille excellente, tout très bien sauf le service sous les pavillons ( attente très longue )

J’ai passé un magnifique séjour chez vous et retournerais n’importe quand ! Je n’est aucun commentaires négatifs, tout était parfais de l’arrivée j’usqu’au départ Merci pour tout

Rien a dire sur cette hôtel magnifique propre et très complet nourriture très bonne, un spa, salon de coiffure restaurant boutiques Chicha etc... le service est top un personnel au top du top très réactif et rapide sympathiques et toujours souriants je le recommande fortement

Qualité de service et amabilité du personnel a revoir

chambre très spacieuse restaurant du bâtiment principal trop bruyant, service trop long et personnel peu serviable restaurant Le Turquoise est très accueillant, et le personnel est très serviable très belle piscine mais trop chaude Un grand merci à Emilie pour son accueil et sa gentillesse

Hôtel très beau avec une très belle plage. Superbe piscine dans un beau jardin. Le restaurant a la turca est très bon avec des produits de qualité (fruits, viande et poisson fraîs à griller....) Le personnel de l’hotel Est très sympathique et accueillant. Seul hic nous avons voyage de nuit avec 2 enfants en bas âge et sommes arrivé à l’hotel A 7h30 et notre chambre n’etait Pas prête et le petit déjeuner non compris. Après discussion nous avons pu avoir une chambre

Très surpris de la qualité de service: Jamais vu une telle réactivité, un tel sérieux pour satisfaire les clients . Le resort est beau et s'étale le long du Golf persique. Les piscines sont spacieuses et donnent sur la plage . Je tiens particulièrement à remercier M.Razan du Housekeeping pour sa gentillesse et sa générosité, Mme Maryia Isachenka pour son professionnalisme et sa proximité envers les clients , Osman du front desk pour sa bonne humeur et sa disponibilité et enfin M.Prathvi de la restauration qui était très excellent...Bref , nous n'avons rencontré le moins souci, tout le staff était top.

Nous avons passer de très bons moments dans votre hôtel, nous avons appréciez l’accueil et l ensembles des équipements( piscine, spa,plage...) le restaurant a la Turca est juste trop bon, le personnel très agréable et a l’écoute, je remercie au passage Ayman et Jawad avec son ambiance. Les serveurs piscine un poils insistant sur la consommation, et la seul remarque que je peux apporter, j’ai pas trop apprécier le comportement du bagagiste le jour du départ. Service voiturier très sympa.

Belle hôtel... Petit déjeuner très très variés. Personnel très accueillant et agréable

Nous avons eu une chambre de facturée à notre arrivée, les gens de la réception n'ont pas été sympathique à notre arrivée. Au restaurant les serveurs nous harcèle à prendre de l' alcool. Normal c'est payant !!! Et nous avons eu une nuit en moins à notre départ, C'est du vol !!!

nous avons passé un très bon séjour. les buffets sont vraiment variés et excellents .