Novotel Dubaï Al Barsha 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 290 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi offert dans tout l'hôtel

  • Spa InBalance par Novotel et piscine extérieure

  • Navette quotidienne gratuite vers les centres commerciaux et les plages

  • Dix salles de réunion ultra-modernes

  • Distance à parcourir à pied jusqu'à la station de métro du Machrek

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Localisation de l'hôtel

Novotel Dubaï Al Barsha

Station de métro Opp Mashreq, Sheikh Zayed Road Barsha 1
POB 450011 DUBAÏ
Emirats Arabes Unis

GPS:25.112416, 55.188687

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 290 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 328 avis

Belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Khalid Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, petit déjeuner parfait, situation idéale proche de palme island, la marina et mall of emirates.

Dear guest, We thank you for your feedback following your stay at Novotel Dubai Al Barsha. It is with great pleasure that we receive your compliments. Rest assured, we will not hesitate to share your feedback with our entire team. Your satisfaction is the finest reward for our staff who strive day by day to provide impeccable service. Looking forward to welcoming you back! Alina Zapopadko Hotel Manager

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner copieux mais pas bon. Produits pas de bon qualité. On a séjourné a Novotel Al bustan a Abu Dhabi, c'est très très bien, on voulait rester avec Novotel, mais c'était une déception. Je vous propose d'aller faire un tour a Al bustan.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha! We regret to hear that you found the breakfast not up to the expected quality standards and that the products did not meet your expectations. We value your feedback and will work to improve the quality of our offerings. Thank you for sharing your experience with us. We will strive to enhance our services to meet your expectations in the future. Sincerely, Alina Zapopadko Hotel Manager

Novotel Al Barsh Dubaï

Note Avis clients 5.0/5

Francisco Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hotel avec un personnel très accueillant et à l'écoute, surtout les peronnes du Lobby (spécialement Faith qui a su trouvé une solution à ma problématique de temps :-) ) Merci pour ce séjour et à une prochaine fois.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dubai Al Barsha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alina Zapopadko Hotel Manager

Très mauvais

Note Avis clients 0.5/5

L. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon séjour a été le pire de toutes mes expériences avec Accor, l’hôtel Novotel Al barsha a connu une baisse de qualité vertigineuse. Attribution d’une chambre délabrée , changement de chambre, cet hôtel est devenu un club de vacances all inclusive, des hordes de touristes arrivent par bus, ce qui créer un chaos dans le lobby de l’hôtel ou au Pdj où il faut faire des queues interminables pour un café ou des œufs, on fait la queue pour une table de pdj, on vous installe sur des tables non débarrassées …..et le comble c’est le chaos de la piscine, aucun transat disponible, certains clients étant en télétravail , j’ai du utiliser la piscine d’Addagio jouxtante au Novotel, et pour finir au Check out on m’informe que tout mes points rewards on été déclenchés pour un seul pdj (a ma demande) et qu il me reste du crédit pour aller chercher un café ou viennoiserie à emporter, pratique quand on prend l’avion, alors que si j avais été informé que l’ouverture des points rewards engage la totalité des points sur le séjour, j’aurais utilisé le solde pour dîner. Conclusion un séjour mémorable par sa médiocrité et traitement client.

Dear L. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha! We are truly sorry to hear about the challenges you faced during your recent visit. Your feedback is invaluable to us, and we take your comments seriously as we continuously strive to improve our services. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you experienced, and rest assured that we will address these issues to ensure a better experience for all our guests in the future. Thank you for bringing these matters to our attention. Sincerely, Alina Zapopadko Hotel Manager

Enregistrement mal fait

Note Avis clients 1.5/5

Ait M. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel de l'accueil incompétent, oubli du lit bébé, de la baignoire et du chauffe biberon. Après être retourné demander malgré une arrivée tardive et la fatigue. Rien n'a été fait!!!!!

Dear Ait m., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha! We are truly sorry to hear about the inconveniences you experienced during your recent visit. Please accept our sincerest apologies for the lapses in service you encountered, particularly with the missing baby cot, bathtub, and bottle warmer. Your feedback is invaluable to us, and we will address these issues with our reception team to ensure that such oversights do not happen again in the future. We understand the importance of these amenities for our guests, especially those traveling with young children, and we regret falling short of your expectations. We hope you will give us another opportunity to provide you with the exceptional service that we are known for. Thank you for bringing this to our attention. Warm regards, Alina Zapopadko

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 269 avis 9.7/10 Site
  • 1 838 avis 7.3/10 Chambre
  • 3 603 avis 9.4/10 Service
  • 32 avis 7.5/10 Internet
  • 905 avis 6.6/10 Propreté
  • 566 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 94 avis 9.5/10 Espace bien-être
  • 60 avis 9.4/10 Bar et Boissons

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