ibis Brussels Erasmus 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 723 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires d'Erasmus

  • A 20 minutes de la Grand-Place en métro (sans changement)

  • Connexion directe au centre historique de Bruxelles

  • A 1 minute de l'hôpital Erasmus

  • Petit déjeuner, déjeuner et dîner

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Erasmus

Route De Lennik 790, Anderlecht
1070 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.815129, 4.272359

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

IBIS KITCHEN

Une offre originale et colorée où chacun trouvera de quoi satisfaire ses envies de sucré, de salé... ou de sucré-salé !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  723 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  118 avis

Bien situé mais parking exagérément couteux.

Note Avis clients 2.5/5

Roro L. C. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, mais parking exagérément couteux. Chauffage salle de bain ne fonctionne pas.

Cher Roland, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. C'est un plaisir de savoir que notre situation géographique a répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons à nous faire part de tout souci sur place afin de vous apporter une solution adéquate. Nous faisons les vérifications nécessaires. Concernant le prix du parking, nous tenons à préciser que nous nous efforçons d'offrir un tarif compétitif tout en assurant la sécurité et l'accessibilité nécessaires. Enfin, nous sommes heureux de constater que vous êtes membre de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et que vous avez apprécié votre déjeuner avec nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Note Avis clients 3.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel d'accueil très sympa, chambre correcte mais sans plus. Pas de chauffage dans la salle de bain et un chauffage style "grille pain" dans la chambre. et petit par rapport à la surface à chauffer. Surprise de voir des bouchons d'oreilles sur le bureau à mon arrivée mais en entedant les voisin ronfler j'ai compris leur utilité!! Le buffet du soir : 25 € entrée et plat : c'est excessif !

Chère Chantal, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de chauffage dans votre chambre. Pour les chambres classiques, il est important de vérifier si le chauffage est bien mis sur ON. Concernant le bruit, nous mettons à disposition des bouchons d'oreilles classiques pour les clients sensibles au bruit. Vous pouvez descendre à la réception pour changer de chambre si elle n'est pas adaptée/mal isolée Enfin, nous prenons note de votre remarque sur le prix du buffet du soir et nous nous efforçons d'améliorer notre offre en proposant des plats frais et variés. N'hésitez pas à explorer notre menu ibis Kitchen avec des plats principaux à partir de 14,90 €. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Dimitrio Virone, General Manager

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Léna En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable. Chambre propre, très bon service, les personnes sont polis et à l’écoute. Rien à redire

Chère Lena, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement agréable et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que le service de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs concernant notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless. Enfin, nous sommes heureux de savoir que vous en êtes satisfaite et que vous le recommanderiez à vos amis et à votre famille. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Dimitrio Virone, General Manager

Bien situé mais vieillissant

Note Avis clients 4.0/5

Didier P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel pratique mais restauration nullisime

Cher Didier, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la réception et l'accueil chaleureux de notre réceptionniste d'origine italienne. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'odeur de moquette et d'humidité dans votre chambre. Nous tenons à vous assurer que la propreté et le confort de nos chambres sont une priorité pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous regrettons également que notre offre de restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons un large choix de plats frais et variés dans notre restaurant ibis Kitchen, et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Vos commentaires nous aideront à progresser dans ce domaine. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Dimitrio Virone, General Manager

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

bien mais problème d insonorisation de la chambre

Chère Dominique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Veuillez nous excuser si votre chambre ne vous a pas garanti un calme parfait. Nous recommandons aux personnes au sommeil léger de nous informer au moment de la réservation. Nous prendrons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Dimitrio Virone, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 409 avis 7.9/10 Site
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  • 420 avis 4.3/10 Confort
  • 324 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 265 avis 6.9/10 Propreté
  • 164 avis 3.7/10 Qualité/prix

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