ibis Brussels Erasmus 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 743 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 15 minutes en métro du cœur animé de la capitale belge, Bruxelles.

  • A 20 minutes de la Grand-Place en métro (sans changement)

  • Options de restauration et de boissons disponibles 24h/24.

  • A 1 minute à pied de l'hôpital Erasmus

  • Le meilleur petit déjeuner à volonté.

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Erasmus

Route De Lennik 790, Anderlecht
1070 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.815129, 4.272359

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

IBIS KITCHEN

Une offre originale et colorée où chacun trouvera de quoi satisfaire ses envies de sucré, de salé... ou de sucré-salé !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  743 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  120 avis

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

nuit difficile car de23h30 a 0h30 des jeunes se disputait dans le couloir ce qui nous a réveillé pour le reste tout était très bien

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre emplacement vous a satisfait et que le processus de check-in a été rapide et facile pour vous. Cependant, nous regrettons sincèrement l'incident nocturne que vous avez mentionné. Soyez assuré que le confort et le repos de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de votre remarque et veillerons à renforcer notre surveillance pour garantir la quiétude de nos hôtes. Nous sommes heureux que, mis à part ce désagrément, votre expérience globale ait été très positive. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à nos visiteurs. Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois encore. Bien cordialement, Dimitrio Virone, General Manager

Très bien mais bruyant

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Même si j’ai beaucoup apprécié le surclassement que l’on m’a proposé… La chambre était propre, impeccable, rien à dire de ce côté-là, mais positionner du côté de la rue face au métro et avec des VELUX où vous entendez la pluie tombé toute la nuit. la prochaine fois, je demande à être cotée, mère ou montagne. Cependant, accueille, très sympathique, personnel, serviable et souriant, chambre, nickel !

Cher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis de constater que votre statut GOLD au sein de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless a été reconnu et que la propreté de nos installations a répondu à vos attentes. C'est également un plaisir de lire que la qualité de l'accueil et le service de notre personnel ont été à la hauteur de vos espérances. Cependant, nous regrettons sincèrement que le bruit extérieur ait perturbé votre tranquillité. Nous comprenons que le sommeil est un aspect crucial de l'expérience hôtelière et c'est pourquoi nous mettons à disposition des boules Quies pour nos clients sensibles au bruit. Nous notons également votre préférence pour une chambre située côté cour lors de votre prochain séjour, une demande que nous nous efforcerons de satisfaire pour votre confort. Nous sommes particulièrement touchés que vous ayez apprécié le surclassement offert, témoignant ainsi de notre engagement à valoriser nos membres les plus fidèles. Nous espérons que malgré les désagréments sonores, votre expérience globale reste positive. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour, Dimitrio Virone, General Manager

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Rapport qualité prix convenable - séjournant régulièrement dans cet hôtel je constate que les services proposés sont malheureusement de moins en moins bons - plus de verre d'accueil offert - on paye 10€ la nuit de parking alors qu'il n'est plus sécurisé (barrière cassée) - buffet petit déjeuner et dîner avec moins de choix et de qualité moindre - chambre et sanitaires vieillissants. L'accueil est parfait, avec du personnel attentionné et très agréable.

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que nos initiatives en faveur de l'environnement ont retenu votre attention de manière positive. Concernant vos remarques sur la qualité et la variété des mets, nous sommes désolés que notre offre n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services et que vos commentaires sont précieux pour nous. En ce qui concerne l'état de la chambre et des sanitaires, nous prenons bonne note de vos observations. Bien que nos installations aient été rénovées récemment, nous sommes attentifs à maintenir un niveau de qualité constant et votre retour nous est essentiel dans ce processus. Pour le bruit ressenti dans la chambre, nous comprenons que cela ait pu altérer la qualité de votre repos et nous en sommes désolés. Nos chambres sont généralement reconnues pour leur insonorisation et nous regrettons que votre expérience ait été différente. Nous espérons que, malgré ces éléments, vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, pour une expérience améliorée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Dimitrio Virone, General Manager

Moins bien

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

La prote de la salle de douche ne fermait pas, le joint de la douche était décollé. Mauvais insonorisation des murs.

Chers Hôtes, Merci pour cette appréciation très positive. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre établissement a répondu à vos attentes et que vous appréciez nos initiatives en matière de développement durable ainsi que notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés concernant la porte de douche et le joint. Soyez assuré que nous prenons note de ces éléments afin de maintenir nos standards de qualité. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par une insonorisation qui semble n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un cadre reposant pour nos clients et sommes navrés que votre sommeil ait été perturbé. Encore merci pour vos commentaires positifs qui nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Dimitrio Virone, General Manager

Excellente situation par rapport au campus universitaire

Note Avis clients 5.0/5

M. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plusieurs réservations dans votre hôtel et toujours parfait

Chère C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ait contribué à le rendre encore plus agréable. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe qui vous en remercie. C'est également un plaisir de savoir que notre emplacement de choix a contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Dimitrio Virone, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 472 avis 8/10 Site
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  • 454 avis 4.2/10 Confort
  • 369 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 292 avis 7.2/10 Propreté
  • 190 avis 4.3/10 Qualité/prix

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