Cher Vincent, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la possibilité de dîner sur place le soir. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation pour de futurs projets de modernisation. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement bien situé. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Xavier, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait apporté satisfaction dans l’ensemble. Par ailleurs, sachez qu’une station de recharge est bien présente sur notre parking, mais elle est gérée par un prestataire indépendant et son accès se fait via une application dédiée. Notre équipe reste à votre disposition pour vous orienter si nécessaire. Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de la proximité immédiate du métro Erasme pour explorer Bruxelles en toute simplicité. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service attentionné, notre petit-déjeuner généreux et que notre cadre chaleureux ait rendu vos soirées plus agréables. De plus, nous sommes touchés par votre satisfaction quant à la facilité de votre réservation. Cependant, nous regrettons que le débit internet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe réalise des contrôles réguliers et reste disponible pour vous assister en cas de besoin. Néanmoins, nous sommes heureux que notre emplacement, tout près de HUB-ULB, vous ait permis de vous reposer après vos longues journées de formation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Sabine, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, que vous ayez trouvé votre chambre parfaite et que la propreté ait été à la hauteur de vos attentes. De plus, c’est une joie de savoir que l’accueil chaleureux de notre équipe vous a également plu. Par ailleurs, nous proposons un buffet varié avec gaufres, fruits, viennoiseries, fromages et charcuteries, servi de 6h30 à 10h00 en semaine et jusqu’à 11h00 le week-end. Toutefois, nous restons ouverts aux suggestions. En outre, notre équipe parle français, anglais et néerlandais, et nous veillons chaque jour à ce que chacun puisse communiquer dans sa langue. Enfin, nous sommes enchantés que l’emplacement de l’hôtel ait contribué à la réussite de votre séjour en famille. La station de métro Erasme, située à deux pas, permet de rejoindre le centre de Bruxelles en seulement 20 minutes. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous pour une expérience plus réussie. Bonne journée, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Marie-C., Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner varié, avec ses gaufres, granola, fruits et viennoiseries. De plus, nous sommes heureux que votre chambre fonctionnelle, le service dévoué de notre équipe, notre emplacement pratique, ainsi que notre restaurant, aient pleinement contribué à votre satisfaction. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Fernando, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux que votre arrivée à la réception se soit déroulée avec fluidité et que votre départ ait été tout aussi agréable. Votre satisfaction nous conforte dans notre volonté d’offrir un service simple et pratique à chacun de nos hôtes. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher John, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie et apprécié le service efficace ainsi que la convivialité D. notre équipe. D. plus, nous nous réjouissons que le processus D. réservation sur notre site ait été simple et nous vous savons gré d’avoir souligné le bon rapport qualité-prix D. notre établissement. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement pratique à Bruxelles ait répondu à vos besoins et vous ait permis D. rejoindre facilement les principaux quartiers et lieux d’intérêt D. la ville grâce aux transports en commun à proximité. Nous serions enchantés D. vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Camille, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé pour votre week-end à Bruxelles. De plus, notre équipe est également touchée par vos mots sur son professionnalisme et son accueil. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre observation. Enfin, c’est une joie de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que le petit déjeuner; Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Rita, Merci pour cette note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre équipe accueillante. Par ailleurs, nous prenons bonne note de vos observations. En outre, notre équipe reste toujours disponible pour vous assister sur place et résoudre ces désagréments rapidement. Enfin, notre reconnaissance envers le gérant et son collègue nous touche beaucoup, et nous leur transmettrons vos aimables paroles. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous pour une expérience plus réussie. Bonne journée, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Alain, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour, retrouvé les standards IBIS qui vous sont familiers, et que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux. Par ailleurs, notre établissement propose des chambres Supérieures de 20 m², plus spacieuses, qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. Enfin, nous sommes heureux que notre literie Sweet Bed by Ibis vous ait apporté un vrai confort, et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner varié, ainsi que la possibilité de vous restaurer sur place grâce à notre bar et brasserie. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous pour une expérience plus réussie. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Christelle, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable. Par ailleurs, notre équipe a été heureuse de réceptionner votre colis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Marie-Claire, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour très confortable. Votre satisfaction nous tient à cœur et savoir que vous reviendrez est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous nous réjouissons que votre expérience se soit déroulée sans aucun problème et que vous ayez profité pleinement de votre chambre et de nos services. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Esther, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Par ailleurs, le tarif du parking est mentionné dans nos informations pratiques, et notre équipe reste disponible pour clarifier ce point lors de votre arrivée. En outre, nous prenons note de vos observations. Enfin, c’est une joie de savoir que vous avez trouvé notre hôtel bien situé. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience plus réussie, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère M., Merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que notre petit déjeuner vous ait satisfaite. Par ailleurs, nous transmettrons votre remarque à l’équipe concernée. Enfin, nous sommes heureux de constater que vous retrouvez chez nous la qualité de service qui vous est fidèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Thierry, Merci pour ce super retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel rénové à la hauteur de vos attentes, avec un bon rapport qualité-prix. De plus, c’est une joie de savoir que vous avez apprécié la convivialité de notre équipe. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Jean-Marie, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour, et que votre chambre Supérieure vous ait agréablement surpris. Nous sommes contents que le lit confortable et les oreillers moelleux aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Jean-C., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie et apprécié le service efficace ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Cependant, nous prenons bonne note de votre observation. Enfin, nous nous réjouissons que nous ayons pu vous proposer un hébergement pratique et confortable à proximité des établissements médicaux et que notre emplacement privilégié ait pu faciliter vos déplacements matinaux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Maxime, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’entretien de nos espaces. De plus, nous nous réjouissons que la convivialité et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la réussite de votre expérience. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations. Nos hôtes sont habituellement satisfaits de notre literie Sweet Bed by ibis, conçue pour offrir un bon soutien, mais nous comprenons que chacun puisse avoir ses préférences en la matière. Enfin, nous espérons que notre emplacement stratégique, à proximité du campus et du métro, vous a permis de rejoindre facilement le centre de Bruxelles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sincères salutations, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Thomas, Merci pour cet aimable retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé, calme ainsi que confortable. De plus, nous sommes contents que le changement de chambre se soit déroulé de manière fluide et rapide. Enfin, c’est une joie de savoir que vous avez pu profiter du petit déjeuner frais et varié. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager