Chère Camille, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé pour votre week-end à Bruxelles. De plus, notre équipe est également touchée par vos mots sur son professionnalisme et son accueil. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre observation. Enfin, c’est une joie de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que le petit déjeuner; Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Rita, Merci pour cette note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre équipe accueillante. Par ailleurs, nous prenons bonne note de vos observations. En outre, notre équipe reste toujours disponible pour vous assister sur place et résoudre ces désagréments rapidement. Enfin, notre reconnaissance envers le gérant et son collègue nous touche beaucoup, et nous leur transmettrons vos aimables paroles. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous pour une expérience plus réussie. Bonne journée, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Alain, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour, retrouvé les standards IBIS qui vous sont familiers, et que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux. Par ailleurs, notre établissement propose des chambres Supérieures de 20 m², plus spacieuses, qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. Enfin, nous sommes heureux que notre literie Sweet Bed by Ibis vous ait apporté un vrai confort, et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner varié, ainsi que la possibilité de vous restaurer sur place grâce à notre bar et brasserie. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous pour une expérience plus réussie. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Christelle, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable. Par ailleurs, notre équipe a été heureuse de réceptionner votre colis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Marie-Claire, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour très confortable. Votre satisfaction nous tient à cœur et savoir que vous reviendrez est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous nous réjouissons que votre expérience se soit déroulée sans aucun problème et que vous ayez profité pleinement de votre chambre et de nos services. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Esther, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Par ailleurs, le tarif du parking est mentionné dans nos informations pratiques, et notre équipe reste disponible pour clarifier ce point lors de votre arrivée. En outre, nous prenons note de vos observations. Enfin, c’est une joie de savoir que vous avez trouvé notre hôtel bien situé. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience plus réussie, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère M., Merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que notre petit déjeuner vous ait satisfaite. Par ailleurs, nous transmettrons votre remarque à l’équipe concernée. Enfin, nous sommes heureux de constater que vous retrouvez chez nous la qualité de service qui vous est fidèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Thierry, Merci pour ce super retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel rénové à la hauteur de vos attentes, avec un bon rapport qualité-prix. De plus, c’est une joie de savoir que vous avez apprécié la convivialité de notre équipe. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Jean-Marie, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour, et que votre chambre Supérieure vous ait agréablement surpris. Nous sommes contents que le lit confortable et les oreillers moelleux aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Jean-C., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie et apprécié le service efficace ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Cependant, nous prenons bonne note de votre observation. Enfin, nous nous réjouissons que nous ayons pu vous proposer un hébergement pratique et confortable à proximité des établissements médicaux et que notre emplacement privilégié ait pu faciliter vos déplacements matinaux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Maxime, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’entretien de nos espaces. De plus, nous nous réjouissons que la convivialité et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la réussite de votre expérience. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations. Nos hôtes sont habituellement satisfaits de notre literie Sweet Bed by ibis, conçue pour offrir un bon soutien, mais nous comprenons que chacun puisse avoir ses préférences en la matière. Enfin, nous espérons que notre emplacement stratégique, à proximité du campus et du métro, vous a permis de rejoindre facilement le centre de Bruxelles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sincères salutations, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Thomas, Merci pour cet aimable retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé, calme ainsi que confortable. De plus, nous sommes contents que le changement de chambre se soit déroulé de manière fluide et rapide. Enfin, c’est une joie de savoir que vous avez pu profiter du petit déjeuner frais et varié. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Cher Claude, Merci pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux. De plus, notre équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié le calme de notre hôtel ainsi que le confort de votre chambre propre. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Mattia Mazzocchetti, Front office Manager

Chère Celia, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe, ainsi que la qualité de nos buffets, tant pour le petit déjeuner que pour le dîner. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. En outre, nous invitons nos hôtes à nous faire part de leurs préférences lors de la réservation. Enfin, nous sommes heureux que le cadre et l’emplacement de l’hôtel vous aient séduits. Être un peu en retrait du centre-ville, avec la station de métro Erasme à proximité immédiate pour rejoindre le cœur de Bruxelles en vingt minutes, offre un équilibre appréciable entre tranquillité et accessibilité. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Dufer Arnaud, General Manager

Cher Alexis, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié les créations culinaires de notre restaurant, ibis Kitchen, qui propose une cuisine variée, avec une offre adaptée aux différentes envies. C’est avec grand plaisir que nous transmettons votre compliment à notre Maître cuisinier. Par ailleurs, nous nous réjouissons que l’emplacement privilégié de notre établissement, à proximité de la station de métro Erasmus, vous ait permis de rejoindre directement le cœur de Bruxelles et de partir à la découverte des incontournables de la capitale. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Dufer Arnaud, General Manager

Cher Cemal, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour confortable, et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil de notre équipe. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Dufer Arnaud, General Manager

Chère Claire, Merci pour ce retour positif !. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé votre studio confortable. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez aimé l’attention de notre équipe. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Dufer Arnaud, Directeur Général

Cher Sofian, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que votre chambre vous ait offert tout le confort nécessaire pour vos rendez-vous à l’hôpital. Par ailleurs, pour vos prochaines réservations, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences, que nous nous efforcerons de respecter. En outre, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement, à deux pas de l’hôpital Érasme, ait facilité vos déplacements. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Dufer Arnaud, Directeur Général

Cher David, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié l’atmosphère paisible de notre établissement. Par ailleurs, le prix de notre parking reste compétitif comparé aux tarifs en vigueur dans la région. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la proximité du métro pratique pour rejoindre le centre-ville de Bruxelles facilement. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Dufer Arnaud, Directeur Général