Pullman Brussels Centre Midi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 143 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Brussels Centre Midi - Image 1
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Pullman Brussels Centre Midi - Image 4
Place Victor Horta 1, 1060 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement premium au coeur de la gare internationale avec accès direct à l'Eurostar

  • Etage modulable dédié de 1,000 m² aux réunions et évènements. Technologie de pointe.

  • Faites vous plaisir avec notre délicieuse offre de demi-pension à choisir parmi les forfaits.

  • Sécurité présente 24h/24 et 7j/7 sur place

  • En centre-ville, accès direct au coeur historique ainsi qu'à ses aéroports

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Brussels Centre Midi

Place Victor Horta 1
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837159, 4.335871

Téléphone
Fax +32 2 528 98 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Victor Restaurant

International Gatronomic Cuisine

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 143 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 460 avis

Certificat d'excellence 2024

Hôtel au calme, à 15 minutes du centre à pied

Note TripAdvisor 4.0/5

Mf_GVA En famille - Avis TripAdvisor

Accessible depuis la gare, l’hôtel de quatre étoiles dispose du confort nécessaire pour se reposer. Malgré l’environnement bruyant, les chambres demeurent assez silencieuses. On peut trouver des chambres individuelles ainsi que des chambres pour les familles . Le personnel de réception est professionnel ; le personnel au bar est lent et peu empathique pour la clientèle. L’hôtel dans ensemble mériterait un rafraîchissement des chambres, on y remarque de l’usure.

Merci Abdel à la réception

Note TripAdvisor 5.0/5

ser n Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel trés bien situé dans la gare du Midi à Bruxelles avec meme une entrée communicante de la gare vers l'hôtel. Merci à Abdel pour avoir été très attentif à nos requêtes durant tout notre séjour. Je vous conseille vivement cet hôtel qui rendra votre sejour à Bruxelles très agréable

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Pullman Brussels Centre Midi a été si agréable. L'emplacement privilégié de notre établissement au cœur de la gare du Midi, offrant un accès direct depuis les quais, représente effectivement un atout majeur pour nos voyageurs. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant l'attention portée par notre collaborateur Abdel, qui reflète parfaitement l'engagement de toute notre équipe à offrir un service personnalisé et attentionné. À bientôt pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Jade-Niota, Guest Relation

Qualité de service indigne d'un 4 étoiles

Note TripAdvisor 2.0/5

Laurent63100 Avis TripAdvisor

En séjour famille dans cet établissement, réservé via voyage privé ( 645€ les 4 nuits quand même) nous sommes très déçus de la qualité de service des personnes de l'accueil. Réservation payée d'une chambre famille mais qui s'avère être une standard. 4 jours de grosse chaleur et pas de clim dans la chambre. ( entre 25 et 26 degrés ) Malgré plusieurs passages à l'accueil, on me fait d'abord sentir que je ne dois pas savoir régler l'appareil !!! Après insistance, un technicien passe et validé que ma clim est HS mais ne pourra être réparée dans les 4 jours. Au bout de 2 nuits, on nous propose un changement de chambre que nous refusons car, une fois installés, il est galère pour nous de changer de chambre ( un service 4 étoiles doit vérifier en amont le fonctionnement plutôt que faire subir le désagrément au client). Étant stationnés dans le quartier, nous nous sommes fait embarquer la voiture par la fourrière à cause du marché hebdomadaire ( certes signalé dans les parties communes) mais qui envahit toutes les rues alentours sans que les noms de rues concernées soient clairement écrits. Résultat : 305€ de fourriere + 56€ d'amende. Quand j'explique mon problème à la réception en montrant la photo de panneaux explicatifs peu clairs, on me dit : il faut lever la tête monsieur !!! Aucun geste commercial pour ces désagréments. Bref, péniblement la qualité d'un 2 étoiles avec plusieurs interlocuteurs peu enclins à vous trouver des solutions. Ajouter à cela un environnement de gare, vous comprendrez aisément que cet établissement ne mérite ABSOLUMENT PAS ses 4 étoiles tellement la qualité de l'accueil est d'une piètre qualité.

Cher Hôte , Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons note des difficultés techniques rencontrées dans votre chambre. Notre équipe technique intervient habituellement rapidement pour résoudre ce type de situation, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Une solution de relogement vous a été proposée, mais nous comprenons parfaitement votre choix de ne pas en avoir profité pour des raisons pratiques. Concernant le stationnement, nous mettons à disposition de nos hôtes toutes les informations nécessaires sur les options disponibles aux alentours. Notre équipe à la réception reste à votre entière disposition pour vous orienter et vous conseiller sur les meilleures solutions adaptées à vos besoins. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Jade-Niota, Guest Relation

Environnement à fuir !

Note TripAdvisor 3.0/5

GrandTour59450931181 En couple - Avis TripAdvisor

Dans l’ensemble nous avons passé un très bon séjour ( 3 jours, 2 nuits ) l’hôtel en lui même est très correct, l’accueil a était parfait, les dames de l’accueil étaient très gentilles et professionnelles. Les chambres sont très belles et luxueuses néanmoins quelques taches sur des draps ou encore des traces sur les murs font taches à l’image de l’hôtel ! Question stationnement venez en vélo c’est mieux pour vous, un seul parking à proximité ( celui de l’hôtel ) qui coûte littéralement un rein ( 45€ la journée ) pour ce prix ne vous attendez pas à dormir sur vos deux oreilles en pensant que votre voiture est en sécurité, car à ce prix là c’est ce qu’on s’était dit de base, mais ça c’était avant de croiser deux personnes de la sécurité qui nous ont littéralement conseiller de ne jamais prendre les escaliers car je cite « c’est mieux pour vous» Ce qui me fait venir au point de la sécurité, devant l’hôtel c’est un squat à sdf et gens bizarres, l’ambiance est glauque c’est pas ce à quoi on s’attends pour un hôtel de ce prestige. Mise à part ça l’hôtel en lui même comme j’ai dis est très correct. Je recommande donc à moitié !

Cher hôte, Merci de nous faire part de vos impressions ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de trois jours a été globalement satisfaisant. L'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe de réception reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons véhiculer. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et le confort de nos hôtes sont nos priorités absolues, et nos agents de sécurité sont présents 24h/24 pour assurer votre tranquillité. Concernant le stationnement, nous collaborons avec plusieurs parkings à proximité, notamment le parking Indigo situé à 450 mètres de l'hôtel, proposant des tarifs plus avantageux. Enfin, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le luxe et l'élégance de nos chambres, conçues pour offrir une expérience hôtelière raffinée. Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement, Jade-Niota, Guest Relation

Plus jamais !

Note TripAdvisor 2.0/5

kenz014 Avis TripAdvisor

Très déçu de notre séjour à Bruxelles dans cet hôtel. Surprise aucun parking dans l'hôtel pour stationner la voiture, un bazar autour de l'hôtel avec une multitudes de taxi dès notre arrivé. On se renseigne à l'accueil, on nous propose le parking de la gare payant ( 90 € les deux nuits ) pas le choix car on nous déconseille de laisser la voiture dans la rue au risque de se la faire vandaliser ou voler, ok ça commence bien ! Chambre grande mais froide aucune touche de déco, drap tachés, gels douche et crème à dispositions vides ainsi que la boite à kleenex avec 4 mouchoirs, peignoirs inexistants dans la chambre, obligé de demandé alors qu'ils étaient prévus. Les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas, on étouffe, tout comme le matin en salle de petit déjeuner, limite à faire un malaise, j'ai du sortir prendre l'air. Cadeau de bienvenue avec notre réservation weekendesk 2 petits paquets de chips et deux bouteilles d'eau !! Seul point positif un serveur au bar très gentil et professionnel mais le cocktail à 16 €. Hôtel placé aux portent de la gare, on se sent en insécurité, on baigne parmi des clochard et des détritus partout, c'est très sale. Nous avons faillit nous faire voler devant la porte d'entrée de l'hôtel par un rôdeur qui nous est passé quatre fois devant, une fois rentré dans le hall de l'hôtel il cherchait une autre proie !! On s'est senti en total insécurité, q'une hâte rentrer chez nous. Plus jamais pour nous ici, vu le prix appliqué il y a mieux ailleurs .

Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel au bar, qui s'efforce quotidiennement d'offrir un service d'excellence. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. La climatisation de nos chambres est réglable individuellement, et notre équipe est disponible 24h/24 pour vous aider à ajuster les paramètres selon vos préférences. Concernant le stationnement, notre établissement collabore avec deux parkings sécurisés à proximité immédiate, offrant des solutions adaptées à tous nos hôtes. Nos chambres sont régulièrement entretenues et équipées selon les standards Pullman, avec un service d'étage disponible pour tout besoin supplémentaire. La sécurité de nos hôtes est notre priorité absolue, avec une présence continue d'agents de sécurité et un système de contrôle d'accès sophistiqué. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus satisfaisante, Cordialement, Jade-Niota, Guest Relation

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 655 avis 8.7/10 Site
  • 2 077 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 732 avis 8/10 Service
  • 36 avis 6.9/10 Internet
  • 732 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 690 avis 6.9/10 Propreté
  • 7 avis 0/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.