Pullman Brussels Centre Midi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 544 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation premium au coeur de la gare internationale avec accès direct à l'Eurostar

  • Étage modulable de 1 000 m² dédié aux réunions et événements. Technologie de pointe.

  • Faites vous plaisir avec notre délicieuse offre de demi-pension à choisir parmi les forfaits.

  • Sécurité présente 24h/24 et 7j/7 sur place

  • En centre ville, avec accès direct au coeur historique ainsi qu'à ses aéroports

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Brussels Centre Midi

Place Victor Horta 1
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837159, 4.335871

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT VICTOR

Cuisine internationale gastronomique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 544 avis

Note Avis clients 4.0/5

Annie G. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, personnel très agréable. Bar, restaurant Victor toujours aussi agréable et de très bonne qualité. Chambre propre. Petite déception pour le petit déjeuner

Note Avis clients 2.5/5

Frederic G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J attends toujours ma facture après 2 relances

Cher Frederic, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre processus de départ se soit déroulé sans difficulté et que notre programme de fidélité ALL Accor ait répondu à vos attentes en tant que membre Platinum. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments administratifs rencontrés ainsi que les aspects de votre expérience culinaire en chambre qui n’ont pas été à la hauteur. Notre équipe reste toujours disponible pour résoudre rapidement ce type de situation lors de votre séjour. Votre fidélité est précieuse à nos yeux et nous vous remercions particulièrement d’avoir souligné la qualité de notre programme de récompenses, conçu pour offrir chaque jour plus d’avantages à nos hôtes les plus engagés. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Jade-Niota, Guest Experience Expert

Note Avis clients 4.5/5

Rene J. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 4 jours dans la capitale belge dans cet hôtel : bon choix pour les chambres et le petit déjeuner, moins pour les environs car situé à la gare de Midi ,un quartir qui n'a rien de folichon.

Cher Rene, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été globalement satisfaisant. Votre appréciation pour nos chambres confortables et notre petit-déjeuner varié nous touche particulièrement. Nous veillons chaque jour à proposer des espaces de détente et des repas équilibrés pour bien commencer la journée. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant certains équipements de notre espace petit-déjeuner. La maintenance régulière de notre mobilier fait partie de nos priorités, et nous allons renforcer nos contrôles. Enfin, votre mention de la réactivité de notre équipe nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service personnalisé à chaque hôte. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Jade-Niota, Guest Experience Expert

Note Avis clients 1.0/5

Anthony P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une souris est venue manger les miettes dans le restaurant en fin de service. Service très lent et personnel installé au comptoir, sans venir voir les clients au fond de la salle.

Note Avis clients 1.5/5

Fatoumata K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mes collaborateurs pour lesquels j’ai fait la réservation ont été bloqués à l’accueil car la réservation était à mon nom. Un peu d’indulgence ne tue pas. Quand j’ai fait la réservation, j’ai mis mon nom et mon adresse mail pour recevoir la confirmation Étant assistante de direction cela est normal. Après plusieurs heures de vol…..

Chère Fatoumata, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La situation rencontrée par vos collaborateurs lors de l’accueil ne reflète pas nos standards de service - nous rappelons systématiquement à nos équipes de faire preuve de souplesse pour les réservations professionnelles au nom d’un tiers. Vos retours sur les différents aspects de votre séjour nous alertent quant à la cohérence de votre expérience. Chaque détail mentionné fera l’objet d’un examen attentif afin d’identifier les axes d’amélioration prioritaires. Nous respectons simplement les procédures, mais nous comprenons que cela peut parfois causer des désagréments. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Jade-Niota, Guest Experience Expert

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  • 2 103 avis 8.8/10 Site
  • 2 516 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 958 avis 8/10 Service
  • 40 avis 7.3/10 Internet
  • 913 avis 6.8/10 Propreté
  • 774 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 7 avis 1.1/10 Piscine

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