Pullman Brussels Centre Midi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 280 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation premium au coeur de la gare internationale avec accès direct à l'Eurostar

  • Étage modulable de 1 000 m² dédié aux réunions et événements. Technologie de pointe.

  • Faites vous plaisir avec notre délicieuse offre de demi-pension à choisir parmi les forfaits.

  • Sécurité présente 24h/24 et 7j/7 sur place

  • En centre ville, avec accès direct au coeur historique ainsi qu'à ses aéroports

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Brussels Centre Midi

Place Victor Horta 1
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837159, 4.335871

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Restaurant Victor

Cuisine internationale gastronomique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 280 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 479 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 2.5/5

Vincent-patrick S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de peignoire, ni de gel douche, nourriture devant la chambre, bruit dans le couloir dans la nuit

Cher Vincent-Patrick, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Votre confort étant notre priorité, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements de la chambre et les nuisances sonores. Nos équipes de service sont toujours disponibles pour intervenir rapidement sur ce type de situations. Concernant l’emplacement des plateaux-repas, nous veillerons à renforcer notre vigilance pour garantir un environnement parfaitement sécurisé à tous nos hôtes. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Jade-Niota, Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Joseph P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement satisfait des prestations : accueil sympathique et efficace, chambre confortable et propre, bon petit-déjeuner. Bien situé pour le train mais mieux vaut rester dans l’hôtel la nuit tombée ; alentours peu rassurants.

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Brussels Centre Midi ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant notre emplacement pratique pour les voyages en train nous réjouit particulièrement. Nous apprécions également vos compliments sur l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner qui clôturent parfaitement vos matinées. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Jade-Niota, Guest Relation

Note Avis clients 0.5/5

Kaddour G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon séjour a été véritablement un enfer. Je suis arrivé dans une chambre glaciale. Le thermostat de la salle de bain affichant 18°.imposdible d’enlever mon mentau. Je signale à la réception qui me demande de couper la ventilation « parce que ça souffle du froid ». Je croyais rêver ! Malgré cela la température n’augmente pas je demande à la réception de faite qqchse mais on me laisse en plan! Mieux on coupe le contrôle du chauffage de la chambre. On m’a proposé 0 solution alternative car évidemment c’est comme ça dans tout l’hôtel. Le sèche serviette est débranché et on a fait en sorte de ne pas pouvoir le rebranché. INCROYABLE ! Je sens littéralement des courants d’air froid dans la chambre et je m’endors en grelottant. Le matin dans la douche tjs 18° et il n’est même pas possible de mettre de l’eau chaude. Elle est tout juste tiède et le mitigeur semble bloqué à 38. La pression est inexistante. Il faut plus chaud dans les couloirs de l’hôtel!!!! Je viens régulièrement dans votre hôtel et je rencontre systématiquement des problèmes de confort : odeurs d’égout, température impossible à régler l’hiver, personnel par toujours sympathique…). L’épisode d’hier est vraiment la goutte de trop! Je ne reviendrai plus dans votre hôtel!

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne, mais un soucis de chauffage qui a été réglé en coupant complètement le système ..

Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous apprécions que votre séjour dans notre hôtel ait globalement répondu à vos attentes, notamment grâce à notre équipe disponible 24h/24 pour résoudre les imprévus. Cependant, nous regrettons les désagréments liés au système de chauffage et à la vitesse de connexion. Notre service technique intervient systématiquement pour rétablir le confort thermique, comme lors de votre passage, et nous optimisons constamment notre infrastructure numérique. Nous espérons que notre emplacement privilégié au cœur de la gare internationale vous a permis de profiter pleinement des liaisons ferroviaires européennes. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Jade-Niota, Guest Relation

Note Avis clients 1.5/5

Quoc D. V. En famille - Avis confirmés ALL

Le staff etait très sympa mais les conditions de séjour étaient très mauvaises avec un chauffage inexistant et un lavabo bouché, ce qui voulait dire que le ménage avait été mal fait

Cher hôte, Nous vous remercions pour cet avis constructif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre séjour plus agréable par son professionnalisme et sa bienveillance. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects techniques de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Nos systèmes de chauffage individuels nécessitent parfois un réglage personnalisé que notre staff peut expliquer à tout moment. Concernant les points soulevés en salle de bain, sachez que notre service technique intervient rapidement sur demande pour résoudre ce type de situation ponctuelle. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Jade-Niota, Guest Relation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 871 avis 8.7/10 Site
  • 2 269 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 873 avis 8.1/10 Service
  • 42 avis 6.7/10 Internet
  • 787 avis 6.6/10 Propreté
  • 762 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 6 avis 0/10 Piscine

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