Pullman Brussels Centre Midi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 602 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation premium au coeur de la gare internationale avec accès direct à l'Eurostar

  • Étage modulable de 1 000 m² dédié aux réunions et événements. Technologie de pointe.

  • Faites vous plaisir avec notre délicieuse offre de demi-pension à choisir parmi les forfaits.

  • Sécurité présente 24h/24 et 7j/7 sur place

  • En centre ville, avec accès direct au coeur historique ainsi qu'à ses aéroports

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Pullman Brussels Centre Midi

Place Victor Horta 1
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837159, 4.335871

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT VICTOR

Cuisine internationale gastronomique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 602 avis

Note Avis clients 3.0/5

Veronique T. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Veronique, Merci de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Les difficultés rencontrées lors du débarquement de vos bagages et les formalités d’accueil ne reflètent pas les standards de service que nous nous efforçons de proposer. Nous regrettons également l’attente prolongée lors de votre réservation téléphonique et les interactions perçues comme inopportunes pendant l’enregistrement. Concernant le petit-déjeuner, notre restaurant ouvre effectivement dès 6h chaque matin comme précisé dans nos informations, mais nous étudierons votre remarque avec attention. Vos commentaires sur le rapport qualité-prix et votre expérience avec notre programme de fidélité Silver seront transmis à nos équipes pour une réflexion approfondie. Nous tenons à préciser que les événements liés à votre véhicule, y compris les contrôles de police, se sont déroulés à l’extérieur de notre établissement et ne relèvent pas de notre responsabilité. La police effectue son travail selon les procédures en vigueur, et nous n’avons aucune influence sur ces actions. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Jade-Niota, Guest Experience Expert

Note Avis clients 5.0/5

Alicia R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Alicia, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Brussels Centre Midi ait été si agréable. Vos compliments sur l’équipe et la qualité de notre établissement nous touchent profondément. C’est une véritable fierté de savoir que notre professionnalisme a contribué à rendre votre expérience mémorable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jade-Niota, Guest Experience Expert

Note Avis clients 3.0/5

Daria C. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Daria, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que votre arrivée se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accueil à la réception ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à la propreté des lieux et l’espace généreux de la salle de bain nous touche particulièrement. Ces éléments font partie des priorités que nous chérissons pour le confort de nos hôtes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la disponibilité de votre chambre. Les demandes de départ tardif occasionnelles peuvent parfois impacter nos plannings de préparation, et nous veillons à optimiser ce processus pour éviter toute attente prolongée. Enfin, votre reconnaissance envers notre équipe du bar et votre confiance renouvelée dans notre programme de fidélité nous encouragent à poursuivre nos efforts. La situation privilégiée de l’hôtel au cœur de la gare reste un atout majeur pour les voyageurs comme vous. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous ! Bonne journée, Jade-Niota, Guest Experience Expert

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle K. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Isabelle k., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes de confort et que nos équipes aient su rendre votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons que certains aspects comme le rapport qualité-prix et votre expérience avec notre programme de fidélité n’aient pas été à la hauteur de vos souhaits. Chaque feedback nous aide à améliorer nos équipes restent à votre écoute pour toute demande spécifique. Nous tenons également à souligner votre satisfaction globale, particulièrement appréciable lors d’un voyage en famille. Votre reconnaissance envers notre conseillère téléphonique témoigne de l’engagement quotidien de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Jade-Niota, Guest Experience Expert

Note Avis clients 5.0/5

Olivier D. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Brussels Centre Midi ait été une belle expérience. Votre mention de l’accueil chaleureux de notre réceptionniste Farah nous touche particulièrement, car notre équipe met un point d’honneur à créer des premières impressions mémorables. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés dans votre chambre. Nos procédures de contrôle qualité incluent normalement une vérification minutieuse, et nous prendrons vos observations en compte pour renforcer ce processus. Votre reconnaissance envers notre collaborateur du soir nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service personnalisé à chaque hôte. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Jade-Niota, Guest Experience Expert

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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