ibis budget Brussels South Ruisbroek 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 842 avis

Meilleur prix
garanti
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Vorstsesteenweg 100, 1601 RUISBROEK, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 7 km du centre-ville de Bruxelles

  • Grande variété de plats à emporter

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking privé

  • A 5 minutes à pied de la gare

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Brussels South Ruisbroek

Vorstsesteenweg 100
1601 RUISBROEK
Belgique

GPS:50.793539, 4.299195

Téléphone
Fax +32 2 331 19 16

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Parce qu'une bonne journée commence toujours par un bon petit déjeuner, faites le plein de vitamines et de douceurs !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  842 avis

Note Avis clients 1.0/5

Dominique J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai du réserver une chambre pour 3 car il n'y avait plus d'autre chambre disponible. Les 3 lits sont composés d'une planche sur laquelle il ya un matelas de 5cm. Pas de sommier. Une torture de dormir sur cela! Hotel a éviter. Il est sur ma liste noire.

Chère Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter par ce message. Nous sommes heureux que votre arrivée et votre enregistrement se soient déroulés de manière satisfaisante. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le confort des couchages et la composition de notre offre petit-déjeuner. Dans le cadre de notre engagement envers la qualité, nous veillons à maintenir des équipements adaptés à un repos optimal et des options variées pour répondre aux besoins de nos hôtes. Votre retour nous permet d’évaluer nos services pour continuer à améliorer l’expérience proposée. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Reception, Reception

Note Avis clients 4.5/5

Thomas C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Malgré une première chambre où il y avait une forte odeur de tabac, les employés de l'hôtel nous ont changé de chambre sans problème. L'hôtel est calme, c'est très appréciable. Seul bémol, les matelas sont trop fin pour mon poids. C'est un peu dur.

Cher Thomas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour global ait été positif malgré les désagréments initiaux. Notre équipe est toujours disponible pour adapter rapidement votre hébergement selon vos besoins. Nous prenons note avec attention de votre appréciation concernant la qualité de notre environnement paisible. Cependant, nous regrettons que certains détails dans votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à vérifier chaque espace avant l’arrivée de nos hôtes, et nous renforcerons nos contrôles. Pour finir, sachez que notre proximité avec la gare de Ruisbroek facilite les découvertes bruxelloises. Nous espérons que cet avantage a contribué à votre confort durant ce séjour entre amis. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Reception, Reception

Note Avis clients 0.5/5

Francis M. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons malheureusement fait une erreur de date lors de notre réservation pour notre séjour du 18 au 20 février. Nous avons commis une erreur de saisie. Le personnel a été à l'écoute et compréhensif. Nous avons voulu avoir un échange avec le responsable pour pouvoir trouver une solution à ce problème. Le personnel d'accueil a transmis le message, nous avons relancé tous les jours de notre présence mais le manager, Mr Felix Hue, n'a pas dénier nous rappeler ou nous contacter pour répondre à notre demande. Il s'agit d'un manque manifeste de respect pour ses clients. Il n'a pas pris le temps de nous expliquer, c'est inadmissible pour un responsable d'un établissement IBIS . Il nous a gâché notre séjour. Nous avons payé inutilement 2 nuits supplémentaires du 25 au 27 février. Par correction il aurait pu prendre un peu de son temps pour nous tenir informé. Son manque de communication nous a pas permis de profiter pleinement du sejour

Note Avis clients 5.0/5

Bienvenu M. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis toujours bien servi et bien accueilli

Cher Bienvenu, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Budget Brussels South Ruisbroek vous ait paru si agréable. Votre reconnaissance envers notre service et notre accueil nous touche particulièrement. C’est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes se sentent bien pris en charge tout au long de leur passage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Reception, Reception

Note Avis clients 3.0/5

Ludovic L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre convenable mais nous avons eu froid à cause d une fenêtre qui fermait mal.Pas assez de table au petit déjeuner trop de monde.

Cher Ludovic, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que la configuration de votre chambre ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que certains détails n’aient pas été à la hauteur de vos souhaits, notamment concernant le confort thermique. La fenêtre défectueuse a été prise en compte et notre équipe technique intervient rapidement sur ce type de signalement. Par ailleurs, concernant le petit-déjeuner, nous mettons tout en œuvre pour adapter notre service aux affluences, notamment en proposant des créneaux étendus jusqu’à 10h et une formule express à 6, 50€ pour plus de flexibilité. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Reception, Reception

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