ibis budget Brussels South Ruisbroek 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 132 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 7 km du centre-ville de Bruxelles

  • Grande variété de plats à emporter

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking privé

  • A 5 minutes à pied de la gare

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Brussels South Ruisbroek

Vorstsesteenweg 100
1601 RUISBROEK
Belgique

GPS:50.793539, 4.299195

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 132 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  736 avis

Parfait pour 1 nuit

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Comme nous nous y attendions , normal

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service ainsi qu'internet. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Juan CORBEAU, General Manager

Mitigé

Note Avis clients 3.0/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Enregistrement rapide pour le reste c’est mitigé le petit déjeuner est très simple pain de mie ,croissant café jus de fruit à l’eau …,literie de la chambre très inconfortable et parking payant Pour les alentours peu de restaurant

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre application simple à utiliser. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'offre d'un café. En ce qui concerne le confort du lit, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé celui-ci à votre goût. Bien que nos lits soient équipés de matelas et de surmatelas conformément à nos standards ibis Budget, nous comprenons que les préférences individuelles puissent varier. Pour le petit déjeuner, nous proposons un buffet continental froid varié et nous sommes désolés si celui-ci n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité et de quantité. Nous allons revoir vos commentaires avec notre équipe de restauration. Nous notons également votre remarque sur le manque de restaurants aux alentours de notre établissement. Bien que nous soyons situés en périphérie de Bruxelles avec un accès facile à divers sites touristiques, nous comprenons que cela puisse représenter une limite pour certains de nos clients. Nous espérons que les aspects pratiques de notre localisation, proches de l'autoroute et avec un parking privé, ont néanmoins facilité vos déplacements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Juan CORBEAU, General Manager

Chambre très petite mais propre

Note Avis clients 2.0/5

Michel Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est correct mais les chambres sont vraiment très petites. Rien à dire sur le petit déjeuner.

Cher Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos chambres a répondu à vos attentes et que notre petit-déjeuner vous a apporté satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Nos chambres sont conçues pour offrir un espace optimisé et efficace, correspondant aux standards ibis Budget, tout en assurant le confort nécessaire à un séjour agréable. Nous regrettons que cet aspect n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous sommes toujours attentifs au retour de nos clients et tenons à vous assurer que votre expérience est importante pour nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi, Juan CORBEAU, General Manager

climatisation défaillante

Note Avis clients 2.5/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

la climatisation ne fonctionnait pas et la chambre était étouffante

Chers Hôtes, Nous vous remercions pour cette très bonne appréciation. Nous sommes navrés d'apprendre que la climatisation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos besoins et nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce désagrément. Nous prenons note de votre suggestion concernant le yogourt nature et nous l'examinerons attentivement dans le cadre de l'amélioration continue de notre offre de petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Juan CORBEAU, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Appel le jour d'arrivé avec un souci pour prélevement sur la carte de banque. J'ai reçu ce message par mail. J'appel le numéro mentionné dans le mail, et la personne au téléphone ne parlait vriament pas bien le français, le nééerlandais voir même l'anglais. Cette personne n'a jamais essayé de trouver une solution et voulait mon numéro de carte avec mon code de sécurtié. Ce qui avait été transmis à la réservation. A mon arrivée, j'ai payer avec cette carte sois disant problématique. Etant Platinium, on ne m'a pas proposé de verre de bien venue. Et ma chambre n'était pas propre. (Sol sale, nettoyage superficiel) Je ne recommendrais jamais cet établissment autours de moi.

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de notre établissement n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Bien que notre hôtel soit reconnu pour sa facilité d'accès et sa réception disponible 24 heures sur 24, nous regrettons que votre expérience à l'arrivée n'ait pas été à la hauteur de ce que nous nous efforçons d'offrir. Nous prenons note de vos remarques concernant la condition et la propreté de votre chambre, ainsi que le bruit perçu. Bien que nous ne disposions pas de chambres insonorisées, nous nous efforçons de garantir un confort optimal à nos clients, y compris en proposant des chambres côté jardin, recommandées pour leur tranquillité. De plus, bien que l'ibis Budget Brussels South Ruisbroek n'offre pas de restaurant, nous proposons un buffet de petit déjeuner continental et mettons à disposition des distributeurs automatiques variés pour répondre aux besoins de nos clients à tout moment. Veuillez noter que, selon les conditions de ALL, votre carte de membre, nous n'offrons pas de verres de bienvenues dans les hôtels Ibis Budget, même pour les membres Platinium. Concernant la diversité des choix disponibles dans notre offre de restauration, nous nous efforçons d'offrir une sélection satisfaisante malgré notre statut d'hôtel économique. Votre retour sur l'interaction avec notre personnel et la maîtrise des langues nous interpelle et sachez que nous accordons une grande importance à la formation continue de notre équipe. Bien cordialement, Juan CORBEAU, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 579 avis 6.9/10 Site
  • 957 avis 4.5/10 Chambre
  • 783 avis 8.9/10 Service
  • 16 avis 9/10 Internet
  • 575 avis 3.8/10 Confort
  • 419 avis 5.6/10 Propreté
  • 393 avis 4.7/10 Qualité/prix
  • 358 avis 4.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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