Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 328 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenue de la Toison d’Or 40, 1050 BRUXELLES, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • À quelques pas du centre historique de Bruxelles et & du quartier européen

  • À proximité immédiate des meilleures adresses shopping de l'avenue Louise

  • Restaurant Maison Louise - Cuisine. Bar. Jardin

  • Des salles de réunion entièrement équipées avec lumière naturelle et des espaces modulables.

  • Jardin privé de notre hôtel, au coeur de Bruxelles

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Localisation de l'hôtel

Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection

Avenue de la Toison d’Or 40
1050 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.8361100735311, 4.357081579210728

Téléphone
Fax +32 2 514 57 44

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

MAISON LOUISE CUISINE BAR JARDIN

Maison Louise, au premier étage, s'étend sur la façade de l'hôtel avec des alcôves intimistes donnant sur l'avenue. Profitez d'une cuisine de saison dans un cadre contemporain avec une cuisine ouverte, ou prélassez-vous dans notre oasis.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 328 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  240 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 2.0/5

Mickael N. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre bruyante mal isolée, cocktail offert via l'application all Accor mais quand meme facturée j'attends toujours le remboursement ... la suite botanique au niveau des toilettes il y'a l'interrupteur lumière décollé, la prise a cote de la tv ne fonctionne pas ...

Cher Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’identifier clairement les points nécessitant une amélioration. Nous sommes tout d’abord désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’isolation phonique, certains éléments techniques de la suite Botanique 303 ainsi que l’attente lors de votre arrivée. Ces remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un suivi technique soit assuré. Suite à votre appel téléphonique, nous confirmons que Laura s’est personnellement chargée de la situation : - le remboursement des cocktails facturés a bien été effectué, - 2 500 points ALL Accor ont été crédités sur votre compte à titre de geste commercial, en compensation des différents désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous tenons également à rappeler que vous avez été surclassé de la Suite Hommage vers la Suite Botanique, afin d’améliorer votre confort. Nous vous remercions pour votre fidélité en tant que membre ALL Gold et pour la courtoisie dont vous avez fait preuve lors de vos échanges avec nos équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Adrien Saelen Front Office Manager

Note Avis clients 3.0/5

Benoit M. S. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Manque léger de propreté dans la chambre (salle de bain) , musique trop forte au petit déjeuner et personnelles bruyant (du coup). Réceptionnistes très sympa!

Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour au sein du Le Louise Hotel Brussels – MGallery Collection. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité de nos réceptionnistes, et vos aimables compliments leur seront bien entendu transmis. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de votre chambre n’ait pas été pleinement satisfaisante et que le volume de la musique au restaurant lors de votre petit-déjeuner ait pu perturber votre tranquillité. Cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que vos précieuses remarques ont d’ores et déjà été transmises aux équipes concernées afin de veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Audrey M. Assistante Marketing

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel et courtois. Hôtel bien décoré. Petit-déjeuner parfait ! Réservation faire par Very Chic et non retrouvée par l'hôtel !!!

Madame J., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour au sein du Le Louise Hotel Brussels – MGallery Collection. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que le professionnalisme de nos équipes, l’atmosphère de l’hôtel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables commentaires avec l’ensemble de notre personnel, qui en sera vivement encouragé. Nous tenons néanmoins à vous présenter nos sincères excuses concernant la difficulté rencontrée lors de la recherche de votre réservation à votre arrivée. Notre objectif est d’offrir un accueil fluide et agréable, et cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de garantir. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront prises afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Audrey M. Assistante Marketing

Note Avis clients 4.5/5

Gilles B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Seul point faible : la qualité des chambres inférieure à celle du Sofitel.

Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour au Le Louise Hotel Brussels – MGallery Collection. Nous sommes ravis que l’amabilité et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la qualité de notre emplacement, aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois que la qualité de votre chambre n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment en comparaison avec celle du Sofitel. Nous avons également pris note de vos remarques concernant la variété des plats et vous remercions pour votre retour. L’ensemble de vos observations nous est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de nos services et offrir une expérience d’exception à chacun de nos clients. Nous espérons avoir prochainement l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Audrey M. Assistante Marketing

Note Avis clients 4.0/5

Jean L. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'étais là pour des obsèques, en ayant pris l'avion le jour précédent, et en le reprenant tôt le jour d'après. Ma présence à l'hôtel fût ainsi très brève.

Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions à la suite de votre séjour au Le Louise Hotel Brussels – MGallery Collection. Nous sommes ravis que, malgré la brièveté de votre séjour, vous ayez apprécié les différents aspects de votre expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables commentaires à l’ensemble de nos équipes, pour qui votre satisfaction constitue la plus belle des récompenses. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, Audrey M. Assistante Marketing

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 775 avis 9.5/10 Site
  • 1 070 avis 8.3/10 Chambre
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  • 11 avis 4.3/10 Internet
  • 475 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 309 avis 8.3/10 Propreté
  • 6 avis 1.7/10 Piscine

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