Le Louise Hotel Bruxelles - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 7 399 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • A quelques pas des boutiques de luxe

  • Grande terrasse avec jardin

  • Bar de Bruxelles récompensé

  • WIFI gratuit

  • Services de conciergerie

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Le Louise Hotel Bruxelles - MGallery

40 Avenue de la Toison d Or
1050 bruxelles
belgium

Fax : (+32)2/5145744

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS:  34, 54,71, 80, 6 Louise or Porte de Namur or Trôn

  • LOUISE:  2, 6 LOUISE

  • TRAM:  92, 94 LOUISE

  • Par avion

    ANVERS À 50km / 31,25 miles

  • Par avion

    OSTEND À 120km / 75 miles

  • Par avion

    ZAVENTEM À 15km / 9,38 miles - Navette payante

  • Par voiture

    ANVERS À 7km / 4,38 miles

  • Par voiture

    GAND À 75km / 46,61 miles

  • Par voiture

    NAMUR À 50km / 31,07 miles

  • Par train

    BRUXELLES MIDI BRUSSEL ZU À 3km / 1,86 miles

GPS:50.835984, 4.356411

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

CRYSTAL LOUNGE

Dans cet élégant restaurant de Bruxelles, le chef primé Adwin Fontein présente une sélection de créations gourmandes allant du foie gras à la lotte. Savourez un brunch ou un hamburger accompagné d'une bière belge sur notre terrasse verdoyante.

Nos hébergements

All rooms are tastefully furnished and equipped with Mgallery beds for a good night's sleep. The amenities include a bath and shower, TV, mini-bar, high-speed and broadband Internet access.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 8

  • Surface maximum: 300

  • Capacité maximum: 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 100 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Le Louise Hotel Bruxelles - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

7 399 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

2 548 avis

Très belle rénovation.

Note Avis clients 3.5/5

Alain En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Très belle rénovation de l hôtel dans son ensemble. Très bon accueil lors du check in agréable et professionnel. Ayant le statut Diamond j ai pu profiter de mes suite night upgrade et être surclassé lors de ma réservation avec Karim. Attention en chambre appréciée. Cependant le contact avec le réceptionniste du samedi matin fait que ma note est mitigée. Il n était ni avenant ni professionnel. J avais eu confirmation de la part du service réservation d un départ tardif a 18h mais ce dernier lorsque je lui ai demandé m a informé d un départ à 17h ne m a pas remagnetise ma carte et m a dit qu un départ à 17h maximum serait possible. Je ne comprends pas son attitude car deux de ses collaborateurs m avaient dit qu il n y aurait pas de souci. Merci d avoir cette attitude envers les membres Diamond qui restent fidèles à Accor depuis des années et en temps de pandémie.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Louise Hotel Brussels Mgallery. Nous souhaitons vous présenter nos plus plates excuses concernant l'incompréhension ​quant à votre check out. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et tout particulièrement Sabine de la réception, Karim aux réservation, ainsi que le personnel de restauration. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez une belle et heureuse année 2022 ! Chaleureusement vôtre, Thomas Reception

Réveillon jour de l'an

Note Avis clients 4.5/5

M. P. En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Super accueil, personnel aux petits soins pour les clients et un délicieux réveillon, préparé avec soin. De quoi commencer 2022 dans les meilleures conditions.

Chère Madame Dernivoix P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Louise Hotel Brussels Mgallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez une très belle et heureuse année 2022 ! Chaleureusement vôtre, Thomas Reception

hotel tres bien situé, personnel agréable et chambres confortables

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

hotel tres bien situé, personnel agréable et chambres confortables

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Louise Hotel Brussels MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et tout particulièrement Karima du service restauration. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez une belle et heureuse année ! Chaleureusement vôtre , Thomas Reception

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Philippe En couple - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

excellent service et hotel top

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Louise Hotel Brussels MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Passez une très belle et heureuse année 2022 ! Chaleureusement vôtre, Thomas Reception

Experience à renouveler

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

acceuil symphatique. Chambre agréable. Personnel serviable et chaleureux

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Louise Hotel Brussels MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et particulièrement la réception. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Passez une belle et heureuse année 2022! Chaleureusement vôtre, Thomas Reception

Hôtel bien placé et accueil chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Un accueil très professionnel avec un personnel charmant

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Louise Hotel Brussels MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et particulièrement Sabine, Karima et Thomas. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Passez une belle année 2022! Chaleureusement vôtre, Reception

Comme à la maison

Note Avis clients 5.0/5

Gulivair En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Ex Sofitel relooké en M Gallery , chambres rénovées , beau design , confortable, avec une bonne literie Surtout le staff , de la réception au petit déjeuner ils sont tous aux petits soins et très à l écoute du client ! Bravo et merci à toutes et tous

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Le Louise Hotel Brussels Mgallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez une belle année 2022 ! Chaleureusement,

Très bon séjour et équipe adorable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon accueil par les équipes de l’hôtel, literie excellente et tres bon petit dejeuner

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Passez une très belle année 2022! Chaleureusement vôtre, Thomas Reception

Toujours aussi bien accueilli!

Note Avis clients 5.0/5

Carol En couple - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous revenons régulièrement au Sofitel Louise pour y passer tout simplement du « bon temps » et en sommes ravis surtout pour le service et l’amabilité du personnel. Par contre, nous avons été déçu que les travaux devant n’avaient pas permis de changer les châssis , ce qui fait que le week end, il n’est plus possible de dormir tranquillement : coté cours : le restaurant dancing jusqu’à toutes les heures et devant le bruit de la circulation, ambulance ou autres voitures bruyantes et en fond sonore, le meme restaurant à coté. Vraiment Dommage!

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas Reception

Moyen

Note Avis clients 2.0/5

T. En couple - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Je suis déjà venu chez vous et je trouve que mon premier séjour était beaucoup plus agréable. J ai mal dormi la literie était pas au rendez vous Demande de facture problématique avec votre acceuil.. et parcontre service au petit dej au top Cordialement

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Louise Hotel Brussels Mgallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant la literie, je suis désolé que ca en vous ait pas convenu, mais nous n'avons pas changé de literie. Il se peut que le sur-matelas n'était pas ajusté comme il faut.Pour votre prochain séjour nous regarderons à cela. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tula M. Front Office Manager Assistant

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Cecile F. En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil beau mobilier dans les chambres rénovées le petit déjeuner est varié et la salle est très agréable situé dans un quartier agréable à 20 mn à pied de la grande place

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas Reception

Un très bon niveau de prestation

Note TripAdvisor 4.0/5

Sylvain B Professionnel - 07/11/2021 Avis TripAdvisor

Une équipe attentive et bienveillante pour une expérience réussie.Je le l'écris pas souvent mais bravo et merci! Des boutiques et parkings au pied de l'hôtel. Des chambres fraichement rénovées et des prestations au niveau de ce que le groupe Accor nous promet.

Très bien, attention au voisinage

Note TripAdvisor 4.0/5

davidOuS94 Voyage solo - 04/11/2021 Avis TripAdvisor

Accueil très professionnel et chaleureux, sur-classement proposé d'emblée (statut Diamond), petite attention dans la chambre, très beau cadre. Deux bémols : un mineur sur la localisation de la chambre, éviter près de l'ascenseur car il s'entend assez nettement ; un plus gros qui n'est pas lié à l'hôtel mais attention un club est à côté, mal isolé phoniquement donc bruit de basses très perceptible jusque vers 2h du matin --> éviter cour intérieure, au moins le week-end

La moyenne sans plus

Note TripAdvisor 3.0/5

emmanuel d 13/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel en travaux. L.impression d’entrer par la porte de derrière. Triste malgré un personnel diligent. Petit déjeuner avec fruits et charcuterie glacés, croissants ramollis, œufs brouillés corrects. Bref, pas terrible.

hôtel très bien situé pour un bref séjour à Bruxelles

Note TripAdvisor 5.0/5

jacques20212021 En famille - 02/09/2021 Avis TripAdvisor

le personnel est très avenant et compétant certains services étaient supprimés ( salle de fitness, restaurant ) suite aux mesures Covid 19( ce qui est normal ) , mais cela devrait être annoncé avant la réservation et devrait être pris en compte dans les prix nous reviendrons néanmoins avec plaisir

Cher Jacques, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ces superbes commentaires. Ils ont bien évidemment été partagés à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Clément Aupin Directeur de l'Hébergement

Un accueil fabuleux

Note TripAdvisor 5.0/5

B8701LKthomasc En famille - 31/08/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel de l'hotel a été juste fabuleux. D'une gentillesse et d'une prévenance que je rêverai d'avoir dans tous les hotels. Je venais avec ma fille qui passait des concours et ils ont su mettre en place un vrai cocon pour lui permettre de passer son concours en toute sérenité avec beaucoup d'attentions très touchantes. Encore mille mercis

Très bonne prestations

Note TripAdvisor 5.0/5

hjeanluc En couple - 25/08/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons l’habitude d’y séjourner et l’ensemble reste de très bon niveau. Nouveau restaurant pour le petit-déjeuner et bar aux couleurs chaleureuses et modernes. Nous serons contents d’y retourner bientôt.

Très déçu du dernier séjour

Note TripAdvisor 3.0/5

PinouTravel En couple - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, j’avais demandé une chambre calme avec baignoire et avais obtenu la 216, une junior suite, un upgrade donc. Malheureusement, la chambre était bruyante (à côté de l’ascenseur et donnant sur la cour intérieure où résonnait la musique de la discothèque voisine). De plus, la baignoire ne fonctionnait pas: je n’ai pas pu arrêter l’écoulement d’eau. La réception a envoyé le housekeeping qui était au courant du problème. La réception m’avait répondu qu’il était trop tard pour résoudre le problème…qui était connu du housekeeping. Un comble! C’est indigne de la marque Sofitel. Je ne vais pas y remettre les pieds avant quelque temps.

Encore cher pour un service réduit !!

Note TripAdvisor 3.0/5

911olivierr Professionnel - 10/03/2021 Avis TripAdvisor

En raison de la crise sanitaire le prix reste encore cher car aucun service à l'hotel. La chambre n'est pas faite en cours de séjour. La fermeture de la porte d'entrée est une contrainte pour rentrer librement dans l'hotel..la consommation d'accueil pour les membres est absente ou est proposée seulement des bieres..!! L'emplacement est top et le personnel courtois.

Cher hôte, Je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de votre ressenti. Vos commentaires sont très importants. Ils ont été partagés à l'ensemble de l'équipe afin de travailler sur une amélioration de notre qualité de service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Clément Aupin Directeur de l'Hébergement

Super!

Note TripAdvisor 5.0/5

Sarah95470 Escapade entre amis - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

Personnel au petit soin, très gentil, hôtel magnifique et très propre. Je recommande! L’emplacement est idéal. Les mesures sanitaires sont totalement respectées. Le petit déjeuner qui doit être pris en chambre est très copieux et délicieux.

Chère hôte, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ces si beaux commentaires sur TripAdvisor. Vos observations sont très importantes et seront partagées à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Clément Aupin Directeur de l'Hébergement

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