ibis Styles Brussels Centre Stephanie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 880 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit dans l'hôtel

  • Chambres avec réfrigérateur et micro-ondes

  • Situé dans le meilleur quartier commerçant

  • Accès facile (en voiture ou par les transports en commun)

  • Service réception 24 h/24

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Brussels Centre Stephanie

Chaussee De Charleroi 66
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.829984, 4.356208

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  880 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  827 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Jgt3367 Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, confortable où nous avons été très bien accueillis pour 2 nuits Eau pas vraiment chaude le premier jour mais ce problème était réglé le deuxième jour

Cher hôte, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et apprécié notre emplacement de choix, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil que vous avez reçu chez nous. Notre établissement est effectivement idéalement situé près de la place Stéphanie et de l'avenue Louise, permettant à nos hôtes de profiter pleinement de Bruxelles. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément évoqué et sommes très heureux d'avoir pu rapidement résoudre le problème. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directrice générale

Un hôtel pratique et bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

SIdiG Professionnel - Avis TripAdvisor

Mon séjour à l’Ibis Styles Bruxelles a été conforme aux attentes pour un hôtel de cette catégorie. Les chambres sont propres, bien agencées et pratiques, avec des équipements utiles comme un frigo et un micro-ondes. Le thé et le café gratuits sont une attention agréable. Je n’ai pas eu l’occasion de tester le petit déjeuner. L’hôtel dispose également d’une petite salle de fitness, ce qui est appréciable. L’emplacement est idéal, dans un excellent quartier de Bruxelles, parfait pour visiter la ville. Une option fiable et bien située pour un séjour sans mauvaise surprise.

Cher hôte, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre propre, bien agencée et que les équipements tels que le frigo et le micro-ondes aient répondu à vos attentes. La mise à disposition gratuite de thé et de café est une petite attention que nous sommes heureux de voir appréciée. Néanmoins, il est formidable que notre petite salle de fitness ait été à votre goût et que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour découvrir les charmes de Bruxelles. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous, Claude L'empereur E-mail: H9401@ACCOR.COM - Tel: +32 2 612 81 30, Directrice générale

Hôtel bien situé dans le centre-ville de Bruxelles.

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume W. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans le centre-ville de Bruxelles. Chambre bien aménagée. Rapport qualité-prix très satisfaisant.

Cher Guillaume, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis Styles Brussels Centre Stephanie ait été à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement au cœur de Bruxelles ainsi que le confort de votre chambre ait contribué à la réussite de ce moment. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directrice générale

Mauvais séjour

Note TripAdvisor 1.0/5

christophed363 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné à l’hôtel pour 4 nuits du 29/122 au 01/01. Durant les trois premiers jours, le matin nous n’avions pas d’eau chaude pour la douche. Nous l’avons signalé à plusieurs reprises à l’accueil ainsi qu’à la directrice qui nous répondait je ne peux rien faire. Nous avons donc pas pu nous doucher durant 3 jours, ce qui pour moi est inadmissible. De plus l’éclairage de l’entrée de la chambre ne fonctionnait pas, la moquette était pleine de taches. Vous aviez aussi le distributeur de boissons à l’accueil qui était hors service. Un très mauvais séjour dans cet hôtel nous ne vous le conseillons pas. Il ne mérite pas d’être en IBIS styles mais juste un IBIS BUDGET

Cher Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes vraiment navrés pour ces désagréments. Sachez que notre équipe fait le maximum pour assurer le confort de nos hôtes et que votre situation était exceptionnelle. En ce qui concerne la propreté de la moquette, nous effectuons un nettoyage quotidien et des shampoings de moquette réguliers, et nous sommes attentifs à maintenir nos chambres dans un état impeccable. Bien à vous, Claude L'empereur E-mail: H9401@ACCOR.COM - Tel: +32 2 612 81 30, Directrice générale

Pas d’eau chaude !!!

Note Avis clients 3.0/5

Mboukhelifi En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Hôtel bien situé à 25 minutes du centre ville à pied, personnel très serviable et à l’écoute Pdj buffet à volonté mais café trop fort !!! Réglage de la machine à revoir ! Pas d’eau chaude pendant 2 jours car problème de la chaudière centralisée J’ai dû donc annuler ma 3ème nuitée Cordialement

Cher Mohamed, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe serviable et à l'écoute, et que le petit-déjeuner buffet à volonté ait été à votre goût. Il est important pour nous que nos hôtes se sentent accueillis et satisfaits dès le début de leur journée. Cependant, nous sommes désolés que le café n'ait pas été à votre convenance et pour le problème rencontré. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous prenons note de ces observations et de votre suggestion. Enfin, nous sommes heureux que la localisation de l'ibis Styles Brussels Centre Stephanie vous ait permis de profiter de la proximité avec le centre-ville. Notre équipe est toujours prête à aider nos hôtes à découvrir les charmes de Bruxelles et à rendre leur séjour aussi agréable que possible. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 526 avis 8.9/10 Site
  • 639 avis 7/10 Chambre
  • 537 avis 8.8/10 Service
  • 46 avis 4.8/10 Internet
  • 350 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 278 avis 7.4/10 Propreté
  • 7 avis 0/10 Espace bien-être

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