ibis Brussels Centre Gare Midi 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 257 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue d'Angleterre 2-20, 1060 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • A 50 m de la gare de Bruxelles-Midi (Thalys, Eurostar, ICE et métro)

  • A quelques minutes à pied du centre-ville

  • Chambres spacieuses avec salle de bain (24 m²)

  • Petit déjeuner buffet continental

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Centre Gare Midi

Rue d'Angleterre 2-20
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.835884, 4.338784

Téléphone
Fax +32 2 541 44 45

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au bar, nous servons des bières belges, du vin, des cocktails et de la finger food (pizzas/pâtes/chips).

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 257 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  2 655 avis

Note Avis clients 5.0/5

Raphael S. En famille - Avis confirmés ALL

Service au top. Le garçon au bar, hyper sympa et accueillant, et évite que nous sortions de l'hôtel par sécurité. Et vu le quartier ! il est juste bienveillant .. merci à lui d'avoir pris de son temps (supplémentaire). Chambre spacieuse et très propre.

Cher Raphael, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Votre mention spéciale envers notre équipe du bar nous touche particulièrement. La bienveillance et la disponibilité de nos collaborateurs sont au cœur de notre engagement, et nous transmettons vos remerciements avec grand plaisir. Nous avons pris note de votre remarque concernant les tarifs. Bien que nos prix reflètent notre emplacement privilégié et la qualité de nos services, nous comprenons que cela puisse représenter un investissement important pour une courte durée. Cela dit, nous sommes heureux que l’emplacement pratique près de la gare et la propreté des chambres aient contribué positivement à votre séjour. Ces éléments restent des priorités absolues pour garantir le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 1.5/5

Ruvanie P. C. En famille - Avis confirmés ALL

Tout d'abord, une de nos deux chambres n'était pas conformes, le téléphone ne fonctionnnait pas et il a fallu joindre la réception depuis le mobile personnel pour indiquer que 3 lumières ne fonctionnaient pas et qu'en plus l'un des deux matelas avait une tâche très suspecte. On nous change de chambre rapidement. Mais là on se retrouve avec uniquement du shampooing dans la salle de bains. On le signale le lendemain matin et rien n'est fait, de plus nous avions certes deux réservations séparées mis nous l'avions indiqué bien avant d'arriver mais c'est en allant régler les petits déjeuners qu'on nous indique que nos cartes ne sont plus actives ... Le petit-déjeuner est un self peu garni et dans un coin qui donne l'impression d'être dans une cantine étudiante. Les nuits sont bruyantes et l'isolation est très mauvaise. Enfin, le nécessaire n'ayant pas été fait pour la salle de bain, nous avons tenté de demander à la personne qui faisait le ménage à l'étage mais cette personne était scotché à son téléphone dans sa langue maternelle certainement mais elle ne s'est ni arrêtée, ni n'a pris la peine de savoir pourquoi nous venions à elle, clairement elle n'en avait rien à faire. C'est après avoir à nouveau appelé la réception qu'elle a donné un gel douche mais l'amabilité et le sens du service ne faisait pas partie de son ADN visiblement. Très déçus de l'hôtel, nous avons pourtant l'habitude des Ibis et Ibis Style en France mais là c'est vraiment pas à la hauteur. Malheureusement le Pullman, n'était pas disponible sur les deux jours choisis. Nous ne reviendrons pas ici.

Chère Madame P., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre demande de changement de chambre suite aux désagréments constatés. Cela témoigne de notre engagement à réagir promptement pour améliorer votre confort. Cependant, nous regrettons profondément que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur les équipements, le calme et les interactions avec notre équipe sont pris avec la plus grande attention. La propreté irréprochable fait partie de nos priorités absolues, et nous renforçons nos contrôles pour éviter toute négligence future. Concernant le petit-déjeuner, nous travaillons à enrichir notre offre tout en optimisant l’ambiance de notre espace dédié. Cela dit, nous vous remercions pour votre fidélité en tant que membre Silver ALL Accor et apprécions votre recommandation concernant notre programme de fidélisation. Votre confiance reste notre meilleure motivation pour progresser. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Meilleurs Voeux pour 2026 ! Bien à vous, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Gregory D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C est dommage de faire un check in en ligne et d arriver et que rien ne soit prêt et que je doive à nouveau tout sortir. La propreté ce n est pas trop ça non plus. J avais déjà signalé qu î faudrait des brosses pour nettoyer les WC mais rien. Il faudrait aussi un peu de peinture car salle de bain pas top. Et je suis bien d accord qu on n est pas là pour être ami mais le personnel pourrait être plus souriant et aimable ( accueil et Perit déjeuner) seule la dame du check out bien souriante et polie. L agent de sécurité est là mais s ennuie er vulgaire

Cher Gregory, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre application simple et efficace pour effectuer votre réservation. Votre fidélité en tant que membre Gold de notre programme ALL Accor est précieuse et nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’accueil et le service, et nous veillerons à renforcer nos formations pour garantir une qualité d’accueil irréprochable. Enfin, nous tenons à souligner la convivialité de notre emplacement face à la gare de Bruxelles-Midi, idéal pour les voyageurs internationaux. Nous espérons que cette proximité a facilité vos déplacements lors de votre venue. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Auguste M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'accueil n'est pas bon. Sinon pour le reste, ça va rien à dire

Cher Auguste, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait globalement répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre accueil n’aient pas été à la hauteur de nos standards. Votre retour sur les services à l’entrée est pris avec la plus grande attention et sera partagé avec les équipes concernées pour amélioration. Nous espérons que la situation géographique privilégiée de notre établissement, à proximité immédiate de la gare internationale, a facilité vos déplacements durant ce voyage en solitaire. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Philippe G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dommage que le service du petit déjeuner soit aussi médiocre. Le service déplorable et le ravitaillement etait très léger… il a fallu relancer plusieurs fois

Cher Philippe, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour global vous ait laissé une impression positive. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos hôtes un cadre agréable et fonctionnel. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant le service du matin. Nos équipes veillent quotidiennement à la qualité de notre buffet et à son approvisionnement régulier. Vos remarques nous aideront à renforcer ces points d’attention. En espérant que notre emplacement privilégié près de la gare et du centre-ville ait facilité la découverte de Bruxelles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Christophe Lac, Hotel Manager

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  • 3 018 avis 8.6/10 Site
  • 2 868 avis 6.6/10 Chambre
  • 1 978 avis 8.3/10 Service
  • 44 avis 7.2/10 Internet
  • 1 237 avis 5.8/10 Propreté
  • 951 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 7 avis 9.2/10 Piscine

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.