ibis Brussels Centre Gare Midi 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 252 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue d'Angleterre 2-20, 1060 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • A 50 m de la gare de Bruxelles-Midi (Thalys, Eurostar, ICE et métro)

  • A quelques minutes à pied du centre-ville

  • Chambres spacieuses avec salle de bain (24 m²)

  • Petit déjeuner buffet continental

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Centre Gare Midi

Rue d'Angleterre 2-20
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.835884, 4.338784

Téléphone
Fax +32 2 541 44 45

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au bar, nous servons des bières belges, du vin, des cocktails et de la finger food (pizzas/pâtes/chips).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 252 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  2 654 avis

Note Avis clients 5.0/5

Corine D. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil et barman au top

Chère Corine, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Centre Gare Midi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale pour Karim au bar nous touche particulièrement. Notre équipe est toujours heureuse d’offrir un accueil chaleureux et des services de qualité à nos hôtes. La situation de l’hôtel près de la gare internationale est effectivement un atout pour les voyageurs comme vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur voyage en couple. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 2.0/5

Sandrine M. En famille - Avis confirmés ALL

Lit simple petit. Une seule chaise alors que 3 personnes dans la chambre. Et bagagerie payante si on doit laisser notre valise après 11h...

Chère Sandrine, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à toutes vos attentes. L’espace dans nos chambres est conçu pour offrir un confort optimal, mais nous comprenons que cela ait pu être insuffisant pour votre groupe. Nous regrettons également les inconvénients liés au stockage des bagages. Pour information, le service de consigne est inclus dans certains packages ou selon le type de chambre réservé. Nos équipes restent toujours disponibles pour discuter des options possibles avec nos hôtes. Votre fidélité en tant que membre Classic est très importante à nos yeux. Nous apprécions votre confiance renouvelée et votre recommandation du programme de fidélité ALL Accor. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 2.0/5

Isabelle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J avais prévenu de mon arrivée a 23h00. La chambre était glaciale et l eau a peine chaude. Je n ai pas su me laver ce soir là. Triste pour le prix que l on donne.

Chère Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter par ce message. Nous sommes ravis que votre réservation via all.com se soit déroulée de manière rapide et efficace. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour concernant le confort thermique de votre chambre est pris en compte, et nous tenons à préciser que chaque espace est équipé d’un chauffage ajustable disponible 24h/24. Nous sommes également honorés de votre confiance renouvelée envers notre programme de fidélité ALL Accor, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions plus optimales. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Bonnes fêtes de fin d’année Bien à vous, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 2.5/5

Christophe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Moyen. Une seule nuit est suffisant.

Cher Monsieur S., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre récent séjour. Je suis sincèrement désolé de lire que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d’accepter nos excuses. Vous mentionnez tout d’abord la chaleur excessive de votre chambre. Cela ne correspond évidemment pas au niveau de confort que nous souhaitons garantir à nos clients et je regrette que notre équipe n’ait pas pu vous apporter une solution satisfaisante pendant votre séjour. Vous soulignez également que notre offre de petit-déjeuner vous a paru trop standardisée et insuffisamment locale. Votre remarque est très pertinente ; nous travaillons justement sur une évolution plus qualitative et plus personnalisée de notre buffet, intégrant davantage de produits régionaux. Le point le plus préoccupant reste cependant l’accompagnement insuffisant apporté à une personne malvoyante au sein de l’établissement. Vous avez tout à fait raison : proposer uniquement une indication verbale sans assistance est inacceptable et contraire aux valeurs d’accueil et d’inclusion que nous défendons. J’ai déjà partagé votre retour avec l’ensemble de l’équipe ; une sensibilisation spécifique ainsi qu’un rappel strict des procédures d’accompagnement des clients en situation de handicap ont été immédiatement mis en place afin qu’une telle situation ne puisse plus se reproduire. Je tiens malgré tout à vous remercier d’avoir également reconnu la qualité de l’accueil lors de votre check-in ; cela encourage nos équipes, tout en nous rappelant que nous devons rester constants dans notre niveau de service. En espérant sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonnes fêtes de fin d’année Bien cordialement, Christophe Lac Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Helene T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre très agréable, hôtel bien situé.

Chère Helene, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Centre Gare Midi vous ait laissé une impression aussi positive. C’est avec plaisir que nous lisons vos commentaires sur votre chambre confortable. Notre équipe met un point d’honneur à offrir des espaces agréables où nos hôtes peuvent se reposer après une journée de découvertes. Situé face à la gare de Bruxelles-Midi, notre établissement bénéficie effectivement d’une localisation idéale pour explorer la ville et ses alentours. Nous sommes heureux que cela ait facilité votre séjour entre amis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Christophe Lac, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 021 avis 8.6/10 Site
  • 2 863 avis 6.6/10 Chambre
  • 1 972 avis 8.2/10 Service
  • 45 avis 7.3/10 Internet
  • 1 234 avis 6/10 Propreté
  • 951 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 7 avis 9.2/10 Piscine

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.