ibis Brussels Centre Gare Midi 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 143 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue d'Angleterre 2-20, 1060 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • A 50 m de la gare de Bruxelles-Midi (Thalys, Eurostar, ICE et métro)

  • A quelques minutes à pied du centre-ville

  • Chambres spacieuses avec salle de bain (24 m²)

  • Petit déjeuner buffet continental

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Centre Gare Midi

Rue d'Angleterre 2-20
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.835884, 4.338784

Téléphone
Fax +32 2 541 44 45

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au bar, nous servons des bières belges, du vin, des cocktails et de la finger food (pizzas/pâtes/chips).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 143 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 604 avis

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Meaude Voyage solo - Avis confirmés ALL

chambre spacieuse et disponible à mon arrivée à 12 h.

Très ben situé. Petit déjeuner excellent. Personnel très professionnel.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Excellent Rapport qualité prix.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel idéalement situé. Dommage que la personne à l'accueil soit si peu souriante et que la chambre non-fumeur empeste la cigarette. Malgré tout, la chambre était propre et confortable pour le peu de temps que nous restions.

Chère Madame C., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, des aspects essentiels pour un séjour agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur de tabac ait marqué votre séjour dans une chambre non-fumeur et que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et d'une chambre fraîche et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour ces désagréments et vous assurons que nous allons revoir ces points avec notre équipe. Néanmoins, il est formidable que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé, juste en face de la gare du Midi et à une courte distance de marche de la Grand Place et du cœur historique de Bruxelles. Nous espérons que vous avez pu profiter de cette proximité pour explorer facilement notre belle ville. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expèrience plus réussie, Bien à vous, Christophe Lac, Hotel Manager

Honteux

Note Avis clients 0.5/5

Le D. D. I. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de lumière à la réception , accueil aussi froid que la ville ! Aucune prestation 3 étoiles : Pas de frigo Pas de plateau de courtoisie Pas de brosse wc On parle de votre papier toilette ??? Pire que dans un train Parfois faut savoir mettre l écologie de côté non ? A 160 euros la nuit ? Sérieux ???

Cher Mr b., Merci de votre retour d.'expérience. Nous avons pris note de vos remarques concernant l'éclairage et l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes désolés d.'entendre que ces aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons examiner ces points de manière approfondie. De plus, nous comprenons que l'absence de certaines commodités dans la chambre, telles qu'un réfrigérateur et une brosse toilettes, ait pu impacter votre confort. Bien que notre hôtel n'offre pas de réfrigérateur en chambre, nous fournissons des équipements conformes aux standards d.'un établissement 3 étoiles, tels que des lits Sweet Bed by i. et une connexion Wi-Fi gratuite, pour garantir le bien-être de nos hôtes. Concernant la propreté de votre chambre, sachez que nous accordons une importance capitale à la propreté et que vos commentaires ont été pris très au sérieux. Nous allons revoir nos procédures de nettoyage avec notre équipe pour nous assurer qu'elles soient méticuleusement suivies. Enfin, nous regrettons que la qualité de notre papier toilette n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti le besoin de raccourcir votre séjour chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie dans un de nos établissement. Bien à vous, Christophe Lac, Hotel Manager

Note Avis clients 2.5/5

Vincent E. E. B. En couple - Avis confirmés ALL

LE PERSONNEL DE L'IBIS DE LA GARE DU MIDI EST TRES NÉGLIGEANT

Cher Mr E. E. B., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la situation que vous avez rencontrée de double réservation, nous comprenons l'inconfort que cela a pu causer et nous en sommes profondément navrés. Nous prenons note de ce problème pour éviter qu'une telle situation se reproduise à l'avenir. Il est regrettable que la chambre qui vous a été attribuée n'ait pas été préparée selon nos standards habituels de qualité. Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos hôtes, et nous nous engageons à renforcer nos procédures de contrôle pour que chaque chambre soit impeccable avant l'arrivée de nos clients. Nous comprenons également que le traitement que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes en tant que membre Silver de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons le nécessaire pour améliorer l'accueil et le service que nous offrons à nos hôtes. Concernant votre expérience au restaurant de l'ibis Gare du Midi, même si cela n'a pas été indiqué comme un point négatif, nous sommes toujours ouverts aux suggestions pour améliorer la qualité de nos mets et boissons. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Christophe Lac, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 552 avis 8.5/10 Site
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  • 51 avis 7.8/10 Internet
  • 1 048 avis 6.1/10 Propreté
  • 829 avis 7.9/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.