Hôtel Mercure Brussels Centre Midi 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 159 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 2 minutes à pied de la gare internationale de Bruxelles-Midi

  • Excellent petit déjeuner

  • Equipements de bien-être et de remise en forme à votre disposition gratuitement

  • A 15 minutes à pied du centre-ville

  • 3 salles de réunion bénéficiant d'un éclairage naturel

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Brussels Centre Midi

Boulevard Jamar 25 29
1060 bruxelles
belgium

Tel : +3225281890

Fax : (+32)2/5281891

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MIDI SOUTH :  20,27,49,50,78 MIDI SOUTH

  • MIDI SOUTH :  2 ET 6 MIDI SOUTH

  • Par avion

    BRUSSELS NATIONAL À 16,7km / 10,38 miles

  • Par train

    GARE DU MIDI À 0,45km / 0,28 miles

GPS :50.839375, 4.338568

Services de l'hôtel

BAR Photo non contractuelle

BAR

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Réunions/Évènements
  • 3 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 72 chambres
    • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 11 chambres communicantes
    • 72 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Néerlandais
    • Français
    • Espagnol
    • Anglais
    • Allemand
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
Accès à l'hébergement
  • PARKING En supplément
    • Sur place
    • 16 places de parking
    • Privé
Bien-être
  • Fitness Indisponible actuellement
    • Sur site
    • Bain bouillonnant

Nos hébergements

Au Mercure Bruxelles Centre Midi, vous pouvez sélectionner l'une des salles disponibles selon vos besoins. Séjournez dans l'une de nos belles chambres Supérieure ou suites Exécutive. WIFI offert, coffre, café/thé, salle de bain avec baignoire ou douche.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 65 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Brussels Centre Midi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 159 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

936 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

1 seule nuit, accueil et service impeccable

Monsieur Pierard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 0.5/5

R. Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué des Novotel et Mercure. Cependant celui-ci est vraiment très mauvais. 1) La salle de sport était fermée mais non indiqué sur votre site. Je prends les hôtels en fonction de cela donc très déçu 2) il y avait des bruits de canalisation toutes les heures !! pas facile pour dormir 3) la télé ne fonctionnait pas. J'avais environ 10% des chaines qui fonctionnaient !! 4) Rien pour se restaurer !! 5) Le parking presque impossible de rentrer à cause des travaux dans la petite ruelle donnant sur l'hôtel !! 6) Lors de mon départ les deux personnes qui étaient présente n'avait pas envie de s'occuper du client (ce qui n'est jamais le cas chez vous) Voilà je ne fait jamais de commentaire mais là c'était vraiment très mauvais Cordialement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Quartier un peu craignos

Note Avis clients 2.5/5

L. Voyage solo - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien. Parking trop petit. Pas de possibilité de se garer. Ai envoyer un mail suite à la réception de la facture. 1 semaine après, toujours pas de réponse ....

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Habitué des hôtels Mercure celui de Bruxelles est loin du niveau habituel loin

Note TripAdvisor 3.0/5

denisholbecq En couple - 01/10/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil est très impersonnel.. le personnel pas très classe pour certains.. d'autres ne disent même pas bonjour .. pas room service .. pas de rosé au bar .. la moquette vieillotte et tachée dans les chambres .

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre expérience client. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Bien à vous,

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dayana En couple - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Acceuil agréable Chambre très spacieuse avec machine à café à disposition Salle de douche également très spacieuse A 15 minutes à pieds du centre et 5 minutes de la gare. Je recommande

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Travaux non indiqués lors de la réservation

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Quant aux équipements rien à critiquer

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Quartier mal fréquenté et sal !

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Difficile de rentrer seul la nuit

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Gentillesse extrême du personnel

Note Avis clients 5.0/5

B. K. En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Parfait comme à chaque fois. Chambre à l avant et pourtant aucun bruit extérieur. Literie à dormir comme un bébé. Sincèrement vous pouvez y aller les yeux fermés

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 2.5/5

R. R. En couple - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Déçu changement de chambre de la plus grande à la plus petite pas top !!!

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. R. En couple - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Accueil Chaleureux. Rien à dire sur la propreté de l'ensemble des espaces (Parking compris). Une seule chose à déplorer: impossible de prendre une boisson chaude dans la chambre, car brancher la bouilloire faisait disjoncter une partie des installations électriques de la suite.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. Professionnel - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnelles aux top les réceptionnistes sont tres professionnelle et tres sympas. Les femmes de chambre tres rapide et efficace. Un petit plus pour Yassine de la réception!

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé au niveau de Bruxelles, Bon séjour

Note Avis clients 3.0/5

Mombo En famille - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé au niveau de Bruxelles accès accessible directement pour aller prendre les transports et à côté de la Gare du Midi + la Foire du Midi Dommage que nous n’avons pas été prévenu que la piscine, la salle de sport et le Spa n’étais pas ouvert c’est pour cela que j’ai mis satisfait et non satisfait car nous étions venu juste pour ça de base

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Déçus par notre séjour

Note Avis clients 2.0/5

Lily88 En couple - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel gentil, souriant et aimable. Rien à redire de ce coté. Cependant l'état de notre chambre (chambre 111) ne nous laisse pas un bon souvenir de notre séjour : odeur bizarre à l'arrivée (renfermé ?), multiples tâches sur le sol, mobilier abimé (pas d'ampoule dans une applique, tâches brunes sur le tissus des lampes) et salle de bains moyennement propre (le joint de la baignoire-douche était brun, il y avait des traces de rouille sous l'évier et la robinetterie de la douche perdait son revêtement). Pas de bouteille d'eau à l'arrivée comme indiqué lors de la réservation. J'ai demandé à changer de chambre en raison de l'état de la moquette, l'agent à l'accueil m'a fait comprendre que toutes les moquettes étaient dans le même état. Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur du prix affiché : pain et viennoiseries réchauffés, pas d'oeufs, jus d'orange en bouteille premier prix. Le second jour notre petit déjeuner a été oublié. Nous avons finalement annulé les autres petits déjeuners. L'hôtel offre l'avantage d'être proche du centre ville et de la gare . Lorsque nous avons voulu quitter l'hôtel, une voiture nous empêchait de sortir de la place de stationnement. Nous sommes montés le signaler, on nous a répondu tout naturellement qu'il s'agissait de la voiture de la dame qui préparait le petit déjeuner. Très déçus de notre séjour. L'hôtel n'est pas digne de la chaine Mercure avec qui nous avons toujours été bien hébergés. Nous ne recommanderons pas cet hôtel.

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mitigée

Note TripAdvisor 2.0/5

lilyMcCupcake En couple - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

Personnel agréable, accueillant et vraiment très gentil. Cependant l'hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles : Pas de bouteille d'eau comme indiqué lors de la réservation, de multiples tâches sur le sol et le mobilier (j'ai demandé à changer de chambre en raison de l'état horrible de la moquette, on m'a dit que toutes les moquettes étaient sales), le joint de la douche était brun, la porte de la douche ne tenait pas fermée. Le petit déjeuner est cher par rapport à la qualité : baguette et croissants pré-cuits, jus d'orange en bouteille, pas d'oeufs. Le lendemain notre petit déjeuner a été oublié.

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre avis suite à votre séjour. Nous sommes désolés que la qualité des prestations et des services offerts n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que vos remarques seront prises en compte, et que nous travaillerons afin de nous améliorer. Bien à vous, Frédéric

A oublier, vraiment.

Note TripAdvisor 1.0/5

JLG91800 En couple - 16/08/2021 Avis TripAdvisor

Attention, cet avis concerne LE QUARTIER où se situe l'hôtel, pas l'hôtel en tant que tel. En effet, l'hôtel reste conforme à ce qui est attendu d'un Mercure mais sa situation est, pour moi, une catastrophe ! Après 20H l'insécurité est réelle et comme il n'y a pas de restaurant à l'hôtel il est obligatoire de dîner ailleurs... En outre, l'accès au parking est TRÈS problématique. Des travaux importants en face de l'hôtel font que de multiples barrières compliquent énormément les manœuvres d'accès (20 minutes avec une voiture de 4,93 m) ; je m'interroge encore sur les motifs qui ont conduit Accor à laisser ouvert cet Hôtel pendant ces travaux ! En tout cas, pour moi, c'est définitivement terminé pour séjourner dans cet hôtel. Notons enfin que le personnel, conscient de l'environnement, est tout à fait correct. Serviable et compétent.

Séjour à Bruxelles

Note TripAdvisor 3.0/5

amrgaux En couple - 08/07/2020 Avis TripAdvisor

L’hôtel se situe dans un quartier qui craint un peu malheureusement. Je n’aurai pas pu sortir de celui-ci sans être accompagnée par mon copain qui me servait plus de garde du corps en vu de la fréquentation qu’il y’avait dans la rue. A éviter un séjour qu’entres femmes... Cependant, nous avons été bien accueillis à l’accueil. L’hôtel est propre. La chambre était luxueuse, pour la décoration il n’y a rien à dire. Le lit king size était parfait. Cependant nous avons retrouver des emballages de gâteaux sous notre lit ainsi que des miettes sur la moquette... Le petit déjeuner était top et bien nourrissant (c’était super de pouvoir le faire dans la chambre grâce à un petit panier) mais est quand même à un prix élevé. Je suis mitigée sur cette hôtel qui malgré ses quelques soucis de propreté, reste un bel hôtel mais situé au mauvais endroit.

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour le temps que vous avez pris, afin de poster votre commentaire, sur Trip Advisor. L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare du midi, et comme aux abords de toutes les gares, le quartier est un peu difficile. Par rapport à la propreté de votre chambre, soyez certain(e) que le nécessaire a été fait auprès du Housekeeping afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. Bien à vous,

UN SEJOUR TRES DECEVANT

Note TripAdvisor 2.0/5

92hu Professionnel - 14/06/2020 Avis TripAdvisor

PRenant en compte les contraintes sanitaires, j'ai été fort décu de cet hotel - petit dejeuner facturé 18€ pour un sac avec 1 pain rassis et 2 viennoiseries grosso modo: on se moque du monde - on demande la veille l'heure de prise du petit dejeuner: on se demande à quoi ca sert puisque les sacs sont entreprosés à l'accueil depuis apparemment un bon moment - le rideau occultant de ma chambre ne se fermait pas totalement - l'environnement de l'hotel est dramatique. En interrogeant la reception sur un restaurant, je me suis entendu dire "vous sortez à gauche et prenez la rue où il y a des arbres" (sic). J'ai vite compris qu'il n'était pas envisageable de demander mieux comme explications - parking facturé 25€ CONCLUSION: Pourtant habitué du Groupe ACCOR, j'ai été tres tres décu de ce séjour au MERCURE BRUXELLES MIDI

Bonjour, Merci de ce message. Cette période de corona oblige les hôtels d'être très créative avec ce que l'on peut faire de notre gouvernement et surtout préserver votre sécurité et le service client. Revenez nous voir après cette lourde épreuve pour mes collaborateurs, Bien à vous, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Séjour dans le cadre d'une visite touristique de Bruxelles

Note TripAdvisor 4.0/5

Frédéric M En couple - 20/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel avec des prestations à la hauteur de mes attentes. Superbe chambre (type suite) avec un confort exceptionnel L'équipe est très sympathique et très serviable. Un buffet de petit-déjeuner tout aussi remarquable. Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement. Merci encore.

Bonjour, Merci de votre message.Et surtout a bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Impression mixte

Note TripAdvisor 3.0/5

K4073GYthom Escapade entre amis - 08/01/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel a tout pour plaire, mais des bases sont dérangeants, le personnel est super, mais dépassé dirait on. L'entretien est limite et entache l'expérience. Par rapport aux autres hôtels du groupe de ce niveau l'établissement est malheureusement pas aussi agréable et ne peut pas justifier son prix. Un petit déjeuner à 21€ par personne ? déjà la somme en soit est importante , mais le choix et la qualité des produits ne les justifie surtout pas.

Madame,Monsieur, Je vous remercie pour votre feedback. Mon équipe et moi-même, faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous proposons un petit déjeuner buffet chaud et froid, à volonté, avec un très grand choix divers et varié. Vous trouverez sur notre buffet, du jus d'orange frais, des oeufs, du saumon,.... Nous estimons que le petit déjeuner proposé vaut largement son prix. Si vous désirez une formule café/croissant, ceci est également disponible, au bar, pour un autre tarif. Bien à vous, Frédéric Degreef Front Office Manager

Impeccable

Note TripAdvisor 5.0/5

Travel_Man_59 Voyage solo - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien placé à proximité de la gare du midi, donc ça convient parfaitement pour une soirée étape. Les chambres sont grandes et bien appointées, le personnel très sympa. De plus les prix pratiqués - du moins pour mes dates - étaient très avantageux. Seul bémol on a crédité une seule nuit (plutôt) que deux, sur mon compte Accor. Sinon tout était impeccable.

Bonjour, Un très grand merci du message, A très bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

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