Hôtel Mercure Brussels Centre Midi 4 étoiles

Quant aux équipements rien à critiquer

Difficile de rentrer seul la nuit

Parfait comme à chaque fois. Chambre à l avant et pourtant aucun bruit extérieur. Literie à dormir comme un bébé. Sincèrement vous pouvez y aller les yeux fermés

Déçu changement de chambre de la plus grande à la plus petite pas top !!!

Hotel bien situé. Accueil Chaleureux. Rien à dire sur la propreté de l'ensemble des espaces (Parking compris). Une seule chose à déplorer: impossible de prendre une boisson chaude dans la chambre, car brancher la bouilloire faisait disjoncter une partie des installations électriques de la suite.

Personnelles aux top les réceptionnistes sont tres professionnelle et tres sympas. Les femmes de chambre tres rapide et efficace. Un petit plus pour Yassine de la réception!

Bien situé au niveau de Bruxelles accès accessible directement pour aller prendre les transports et à côté de la Gare du Midi + la Foire du Midi Dommage que nous n’avons pas été prévenu que la piscine, la salle de sport et le Spa n’étais pas ouvert c’est pour cela que j’ai mis satisfait et non satisfait car nous étions venu juste pour ça de base

Personnel gentil, souriant et aimable. Rien à redire de ce coté. Cependant l'état de notre chambre (chambre 111) ne nous laisse pas un bon souvenir de notre séjour : odeur bizarre à l'arrivée (renfermé ?), multiples tâches sur le sol, mobilier abimé (pas d'ampoule dans une applique, tâches brunes sur le tissus des lampes) et salle de bains moyennement propre (le joint de la baignoire-douche était brun, il y avait des traces de rouille sous l'évier et la robinetterie de la douche perdait son revêtement). Pas de bouteille d'eau à l'arrivée comme indiqué lors de la réservation. J'ai demandé à changer de chambre en raison de l'état de la moquette, l'agent à l'accueil m'a fait comprendre que toutes les moquettes étaient dans le même état. Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur du prix affiché : pain et viennoiseries réchauffés, pas d'oeufs, jus d'orange en bouteille premier prix. Le second jour notre petit déjeuner a été oublié. Nous avons finalement annulé les autres petits déjeuners. L'hôtel offre l'avantage d'être proche du centre ville et de la gare . Lorsque nous avons voulu quitter l'hôtel, une voiture nous empêchait de sortir de la place de stationnement. Nous sommes montés le signaler, on nous a répondu tout naturellement qu'il s'agissait de la voiture de la dame qui préparait le petit déjeuner. Très déçus de notre séjour. L'hôtel n'est pas digne de la chaine Mercure avec qui nous avons toujours été bien hébergés. Nous ne recommanderons pas cet hôtel.

Personnel agréable, accueillant et vraiment très gentil. Cependant l'hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles : Pas de bouteille d'eau comme indiqué lors de la réservation, de multiples tâches sur le sol et le mobilier (j'ai demandé à changer de chambre en raison de l'état horrible de la moquette, on m'a dit que toutes les moquettes étaient sales), le joint de la douche était brun, la porte de la douche ne tenait pas fermée. Le petit déjeuner est cher par rapport à la qualité : baguette et croissants pré-cuits, jus d'orange en bouteille, pas d'oeufs. Le lendemain notre petit déjeuner a été oublié.

Attention, cet avis concerne LE QUARTIER où se situe l'hôtel, pas l'hôtel en tant que tel. En effet, l'hôtel reste conforme à ce qui est attendu d'un Mercure mais sa situation est, pour moi, une catastrophe ! Après 20H l'insécurité est réelle et comme il n'y a pas de restaurant à l'hôtel il est obligatoire de dîner ailleurs... En outre, l'accès au parking est TRÈS problématique. Des travaux importants en face de l'hôtel font que de multiples barrières compliquent énormément les manœuvres d'accès (20 minutes avec une voiture de 4,93 m) ; je m'interroge encore sur les motifs qui ont conduit Accor à laisser ouvert cet Hôtel pendant ces travaux ! En tout cas, pour moi, c'est définitivement terminé pour séjourner dans cet hôtel. Notons enfin que le personnel, conscient de l'environnement, est tout à fait correct. Serviable et compétent.

L’hôtel se situe dans un quartier qui craint un peu malheureusement. Je n’aurai pas pu sortir de celui-ci sans être accompagnée par mon copain qui me servait plus de garde du corps en vu de la fréquentation qu’il y’avait dans la rue. A éviter un séjour qu’entres femmes... Cependant, nous avons été bien accueillis à l’accueil. L’hôtel est propre. La chambre était luxueuse, pour la décoration il n’y a rien à dire. Le lit king size était parfait. Cependant nous avons retrouver des emballages de gâteaux sous notre lit ainsi que des miettes sur la moquette... Le petit déjeuner était top et bien nourrissant (c’était super de pouvoir le faire dans la chambre grâce à un petit panier) mais est quand même à un prix élevé. Je suis mitigée sur cette hôtel qui malgré ses quelques soucis de propreté, reste un bel hôtel mais situé au mauvais endroit.

PRenant en compte les contraintes sanitaires, j'ai été fort décu de cet hotel - petit dejeuner facturé 18€ pour un sac avec 1 pain rassis et 2 viennoiseries grosso modo: on se moque du monde - on demande la veille l'heure de prise du petit dejeuner: on se demande à quoi ca sert puisque les sacs sont entreprosés à l'accueil depuis apparemment un bon moment - le rideau occultant de ma chambre ne se fermait pas totalement - l'environnement de l'hotel est dramatique. En interrogeant la reception sur un restaurant, je me suis entendu dire "vous sortez à gauche et prenez la rue où il y a des arbres" (sic). J'ai vite compris qu'il n'était pas envisageable de demander mieux comme explications - parking facturé 25€ CONCLUSION: Pourtant habitué du Groupe ACCOR, j'ai été tres tres décu de ce séjour au MERCURE BRUXELLES MIDI

Hôtel avec des prestations à la hauteur de mes attentes. Superbe chambre (type suite) avec un confort exceptionnel L'équipe est très sympathique et très serviable. Un buffet de petit-déjeuner tout aussi remarquable. Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement. Merci encore.

L'hôtel a tout pour plaire, mais des bases sont dérangeants, le personnel est super, mais dépassé dirait on. L'entretien est limite et entache l'expérience. Par rapport aux autres hôtels du groupe de ce niveau l'établissement est malheureusement pas aussi agréable et ne peut pas justifier son prix. Un petit déjeuner à 21€ par personne ? déjà la somme en soit est importante , mais le choix et la qualité des produits ne les justifie surtout pas.

L'hôtel est très bien placé à proximité de la gare du midi, donc ça convient parfaitement pour une soirée étape. Les chambres sont grandes et bien appointées, le personnel très sympa. De plus les prix pratiqués - du moins pour mes dates - étaient très avantageux. Seul bémol on a crédité une seule nuit (plutôt) que deux, sur mon compte Accor. Sinon tout était impeccable.