Très bien le personnel au top juste

- le système de commande en room service impersonnel et ne fonctionne pas - pas de possibilité de commander un simple fruit en dessert - le restaurant à moitié vide mais complet … - l’aération dans la salle d’eau qui fait un bruit incroyable - contraint de payer le room service immédiatement - pas de liquide dans la bouteille réservé au savon de douche - on me demande de payer le petit déjeuner alors qu’il a fait l’objet de pré paiement Bref très décevant dans l’ensemble pour le prix payé Dommage l’hôtel est pourtant très esthétique

Hôtel bien situé, personnel très agréable

Rien à redire, c’était parfait

Deux petites réflexions Je donne mon adresse pour la facture et lors de la réception de ma facture cela ne correspond pas du tout à l’énoncé donné je jour même de mon arrivée ainsi que le règlement intégral de ma facture Deuxièmement J’ai oublié un pantalon dans ma chambre il a fallut rappeler plusieurs fois pour avoir une réponse correcte Et pour finir on me dit que l’on va me rappeler et là je reçois un e-mail m’indiquant que pour récupérer mon pantalon il fallait régler une facture pour pouvoir récupérer mon pantalon ( chose que je fais le jour même) juste que j’ai trouvé un peu cavalier de m’envoyer un e-mail Je trouve dommage la finalité de mon séjour dans votre établissement J’espère recevoir rapidement mon pantalon