Novotel Paris Porte de Versailles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 243 avis

Meilleur prix
garanti
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4 Av De La Porte De La Plaine, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied de Paris Expo Porte de Versailles et du Paris Convention Center

  • Restaurant rooftop avec vue incroyable sur la tour Eiffel

  • Restaurant/bar Rosé: cuisine responsable à l'accent provençal

  • Fitness Center avec équipements Technogym® et vue panoramique

  • Établissement moderne au décor ethnique et design

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Porte de Versailles

4 Av De La Porte De La Plaine
75015 PARIS
France

GPS:48.830077, 2.292245

Téléphone
Fax +330000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 243 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  196 avis

chambre très propre spacieuse et literie de qualité

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel attentionné, chambre impeccable et calme. Beau roof top -une réelle surprise.

Chère Madame N., Quel bonheur de lire votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le calme, la qualité de la literie et la surprise de notre rooftop. Concernant votre remarque sur le service du petit-déjeuner, soyez assuré(e) que nous avons déjà informé le chef de service afin d’éviter que cela ne se reproduise. Pour encore mieux vous satisfaire lors d’une prochaine visite, avez-vous des suggestions à nous partager ? au plaisir de vous recevoir à nouveau bien cordialement Sélima Guest Relation Manager

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Presque tout était bien, mais pas d'eau (à boire) dans la chambre, ni verre ou gobelet pour boire...

Cher Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien passé, mais nous regrettons sincèrement les points qui ont pu entacher votre satisfaction. Effectivement, nous avons fait le choix de supprimer tout plastique à usage unique dans notre établissement, ce qui nous permet d’éviter l’utilisation de 130 000 bouteilles en plastique par an. En contrepartie, nous avons installé des fontaines à eau filtrée à tous les étages, proposant de l’eau plate ou pétillante, fraîche ou à température ambiante, afin d’offrir à nos clients une alternative plus durable et accessible à tout moment. En revanche, il aurait dû y avoir un gobelet à votre disposition dans votre chambre, et nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas. Nous avons d’ores et déjà informé notre service d’étage afin de comprendre ce qui a pu se passer et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Concernant votre ressenti sur l’accueil à la réception, nous sommes également désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous avons bien pris note de votre remarque et j’ai personnellement échangé avec la cheffe de réception sur ce sujet, car nous tenons à ce que chaque client se sente pleinement accueilli et considéré dès son arrivée. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable. Bien cordialement, Sélima Guest Relation Manager

Chambre propre et spacieuse

Note Avis clients 5.0/5

Céline Professionnel - Avis confirmés ALL

3ème séjour au Novotel Porte de Versailles suite à des salons et jamais déçu. Accueil chaleureux à l'arrivée avec peu d'attente. Des chambres propres et spacieuses. Manque juste une petite machine à café pour que tout soit parfait RAS

Chère Celine, Merci pour votre confiance renouvelée et ce retour positif ! C\'est un immense plaisir de savoir que vous revenez séjourner chez nous et que notre accueil ainsi que nos chambres répondent à vos attentes. Nous notons votre remarque et vous informons que les machines Nespresso et le mini-bar offert sont disponibles à partir de la chambre Exécutive et au-delà. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un prochain séjour tout aussi agréable ! bien cordialement Sélima Guest Relation Manager

Tt au top

Note Avis clients 5.0/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Très très bien

Cher Monsieur V., Un grand merci pour votre note parfaite suite à votre visite au Novotel Paris Porte de Versailles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est une source de motivation pour notre équipe dévouée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. bien cordialement Sélima Guest Relation Manager

Pas à la hauteur d'un 4*

Note Avis clients 2.0/5

Pols Professionnel - Avis confirmés ALL

pas d accueil, chambre au confort moyen (literie digne B&B) toilette dans la salle de bain

Cher Monsieur, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre retour, qui est précieux pour nous. Sachez que nos chambres sont équipées d’une literie à mémoire de forme, qui est très appréciée par la majorité de nos clients, mais nous comprenons que le ressenti peut varier d’une personne à l’autre. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez trouvé moyen en termes de confort ? Cela nous permettrait d’identifier d’éventuels axes d’amélioration. Concernant les toilettes dans la salle de bain, cela est en effet une configuration fréquente dans les hôtels, sauf pour nos suites. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire lors d’un prochain séjour. bien cordialement Sélima Guest Relation Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 222 avis 8.8/10 Site
  • 1 799 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 980 avis 8.3/10 Service
  • 38 avis 5.2/10 Internet
  • 1 003 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 856 avis 7.6/10 Confort
  • 715 avis 7.4/10 Repas
  • 662 avis 7.9/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.