Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 313 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 1
Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 2
Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 3
Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 4
36 38 rue du moulin, 92170 VANVES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres renovées et modernes

  • Situé en face de la porte D du Parc des Expositions/ Hall 7. Parking public et couvert

  • 19 salles de réunions, 750 m² , à la lumière du jour, modulables et entièrement équipées

  • Le restaurant Millésime, moderne et chaleureux, cuisine française

  • Chambres Famille, possibilité de chambres communicantes. Demandez-nous !

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Vous apprécierez notre chambre de 22m² calme, climatisée et lumineuse. Nos salles de bain sont équipées de baignoires ou douches. Certaines chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite (sur demande).

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort et entièrement rénovée : une literie haut de gamme exclusive Mercure, machine NESPRESSO, peignoirs, chaussons, contenu du mini-bar offert, TV 55 pouces, produits d'accueil NUXE.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Envie de profiter d'un moment chaleureux avec vos proches ? Réservez notre chambre famille entièrement rénovée, composée d'un lit double et d'un lit superposé, pour 2 adultes et 2 enfants jusqu'à 12 ans maximum.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lits superposés x1

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Optez pour notre Suite Junior parfaitement équipée pour confort et bien-être durant votre séjour en famille ou affaires : salle de bain spacieuse avec douche à l'italienne et baignoire, produits d'accueil NUXE, peignoirs, chaussons, machine NESPRESSO,

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 46 m² / 495 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo

36 38 rue du moulin
92170 VANVES
France

GPS:48.827125, 2.292001

Téléphone
+33 825 80 57 57

Service 0,18€/min
+ prix appel

Fax +33 1 46 48 56 56

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 388 chambres
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 32 chambres communicantes
  • 388 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

18 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Bien-être

Salle de Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Tennis En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 410 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.906 ft

  • Tarif du parking : 30.00 € 30 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Bistro Millésime

Photo sur - Bistro Millésime

Notre chef vous propose des spécialités régionales françaises et quelques mets exotiques dans un cadre moderne et chaleureux. A deux pas du Parc Expo de la porte de Versailles, nous vous accueillons en semaine pour vous restaurer ou boire un verre.

Type de cuisine
International
Chef
José Louis BANGARD
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
36 38 rue du moulin, 92170 Vanves, France
Téléphone +33 1 46 48 55 59
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Notre chef vous propose des spécialités régionales françaises et quelques mets exotiques dans un cadre moderne et chaleureux. A deux pas du Parc Expo de la porte de Versailles, nous vous accueillons en semaine pour vous restaurer ou boire un verre.

Réserver

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre.

Démarrez la journée avec notre savoureux petit déjeuner buffet servi dans notre restaurant dès 6h30. Profitez d'une variété de plats pour satisfaire tous les palais. Pour les plus pressés, optez pour notre formule Express and Co.

Profitez de notre salle de fitness et des ses équipements pour poursuivre votre activité sportive lors de vos déplacements chez nous. Des serviettes vous sont gracieusement fournies.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 313 avis

Note Avis clients 5.0/5

Matthieu R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Brigitte M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons votre remarque avec la plus grande attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable et pleinement satisfaisante. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Alexandra R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que vous ayez pu être déçue par votre expérience parmi nous. Votre retour est important et nous permet de rester attentifs à la qualité de l’accueil et des services que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre afin de garantir la meilleure qualité de service au quotidien. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une bien meilleure impression. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 1.0/5

Anthony M. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée et votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons les désagréments rencontrés. La qualité de l’accueil et l’attention portée au confort de nos clients sont essentielles pour nous. Votre retour a bien été pris en compte et nous permet de rester vigilants sur ces points. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus agréable et conforme à vos attentes. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Nicole L. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Walid BOUALI Assistant chef de réception

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Brigitte M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J avais commandé deux chambres communicantes. Demande non prise en compte malgré une promesse . J ai du me fâcher

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons votre remarque avec la plus grande attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable et pleinement satisfaisante. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Alexandra R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé pour 3 , chambre grand lit avec lit superposé mais juste 2 personnes ont été pris en compte , obligé de préparer une autre chambre , petit déjeuner sur les 2 jours pas top , un monde de dingue qui se bouscule autour du buffet , grille pain qui ne fonctionnait pas , personnel complètement submergé. Pas de bouteille d’eau dans la chambre, en revanche coca et autres à acheter sans problème. Le premier jour 3 serviettes ont été donné et lendemain seulement 2 . Bref pas à la hauteur du prix et d’un hôtel mercure . Très déçue !

Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que vous ayez pu être déçue par votre expérience parmi nous. Votre retour est important et nous permet de rester attentifs à la qualité de l’accueil et des services que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre afin de garantir la meilleure qualité de service au quotidien. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une bien meilleure impression. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 1.0/5

Anthony M. En famille - Avis confirmés ALL

Check IN très très long effectué par Malick, nous avions l'impression qu'il ne savait pas ce qu'il faisait, le lit bébé est arrivé vers 23h30 soit presque 2h après le Check In et après 2 relances, lit à moitié cassé.

Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée et votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons les désagréments rencontrés. La qualité de l’accueil et l’attention portée au confort de nos clients sont essentielles pour nous. Votre retour a bien été pris en compte et nous permet de rester vigilants sur ces points. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus agréable et conforme à vos attentes. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Nicole L. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est grande, la salle de bain convenable. Ce qui n est pas pratique ce sont les distributeur, pour le lavage des mains et pour la douche. Dans la chambre il y a un frigo, très pratique, du thé et café à disposition. Il manquait la brosse à chaussures. Une charlotte pour la douche n aurait pas été de trop. Nous n avions pas de chaussons, qui auraient été les bien venus, pour ne pas marcher pieds nus. Le parking malgré qui soit payant est un plus. La proposition pour le petit déjeuner est un peu juste, manque de variété. Les encadrements des fenêtres sont sales poussiéreux et moucherons morts. Pas très agréable pour le petit déjeuner. Le personnel aimable, souriant est très disponible.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Walid BOUALI Assistant chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Frederic L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé et l'accueil y est parfait. J'y descends souvent et je ne suis jamais déçu.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Walid BOUALI Assistant chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, attentif et à l écoute

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Walid BOUALI Assistant chef de réception

Note Avis clients 2.0/5

Laurent L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Client fidèle de votre établissement, je souhaite vous informer d'un incident survenu lors de mon dernier séjour. Ma réservation prévoyait initialement un hébergement du dimanche 23 août au soir jusqu'au jeudi 27 août au matin. Lors de mon arrivée, ces dates ont d'ailleurs été confirmées avec la personne en charge de mon check-in. Cependant, dans l'après-midi du mercredi 26 août, j'ai été contacté par la réception, qui s'étonnait de constater que mes bagages étaient toujours présents dans la chambre. Après vérification, il est apparu qu'une erreur s'était produite dans la gestion de ma réservation : une nuit du 25 au 26 août avait été enregistrée en doublon (avec petit-déjeuner), tandis qu'aucune réservation n'avait été prévue pour la nuit du 26 au 27 août. Afin de pouvoir poursuivre mon séjour sans interruption, j'ai dû, dans l'urgence, effectuer une nouvelle réservation avec petit-déjeuner par l'intermédiaire de mon agence de voyage CWT. La personne présente à la réception n'étant pas en mesure de corriger directement l'erreur en réaffectant la nuit mal positionnée, cette solution était la seule envisageable. Vous comprendrez dès lors que je vais solliciter auprès de l'adresse H0… une demande de compensation correspondant à cette nuit et à ce petit-déjeuner qui m'ont été facturés une seconde fois en raison de ce dysfonctionnement. Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information et vous remercie par avance de l'attention portée à ma demande. Bien cordialement, Laurent L. 06 85 16 93 76

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuelle A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Propre efficace silencieux grand

Note Avis clients 5.0/5

Karine V. En famille - Avis confirmés ALL

Le Personnelle à l'écoute

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camille H. CHEFFE DE RÉCEPTION

Note Avis clients 4.5/5

Fouad R. En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement super 👍

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel aimable et compétent

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Aucune reconnaissance du statut gold, pas d'attention personnalisée. Chambre très classique et assez petite. Par contre la qualité de la restauration est très bonne.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour. Tout s'est parfaitement déroulé, de notre arrivée jusqu'à notre départ. L'établissement est agréable, les chambres sont confortables et les prestations sont de qualité. Une mention toute particulière au personnel de la réception, qui s'est montré chaleureux, professionnel et toujours disponible, ainsi qu'à l'équipe de l'accueil du petit-déjeuner, dont la gentillesse, le sourire et l'attention ont contribué à rendre nos matinées très agréables. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet établissement sans hésitation.

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas M. En famille - Avis confirmés ALL

Lieu trse agreable, accueil & qualité du service, emplacement, restauration. C'est un excellent endroit

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camille H. CHEFFE DE RÉCEPTION

Note Avis clients 3.0/5

Alexnadre V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans le titre - chambre vieillissante, mal sonorisée. Personnel de chambre assez bruyant dans les couloirs, claquage de porte qui fait trembler l'ensemble. On'm'avait prévenu que les mercures avaient perdus de leurs superbes et effectivement ce fut le cas.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Walid BOUALI Assistant chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Natacha D. Professionnel - Avis confirmés ALL

le plus agréable a été le personnel de la restauration

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Herve G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne expérience. Pourquoi 8 parce qu'au petit déjeuner il est demandé de payer avant d'aller s'assoir. Chose que j'ai refusée car petits déjeuners comme les dîners sont normalement enregistrés sur ma chambre pour paiement complet du séjour lors de mon départ. Ce que j'ai heureusement obtenu après de longues discussions.

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans son ensemble. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner. Soyez assuré qu'elle a été remontée à nos équipes afin qu'elle soit étudiée avec toute l'attention nécessaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Statut tjs pris en compte. Hôtel propre et calme.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camille H. Cheffe de Réception

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  • 360 avis 7.4/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

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