Mama Shelter Paris West 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 379 avis

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20 Av. de la Porte de la Plaine, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Juste à côté du Parc des Expo à Porte de Versailles

  • Un rooftop avec vue à 360° sur le grand Paris

  • Design par le cabinet Dion & Arles

  • Design coloré et joyeux dans le lobby, les chambres et les restaurants

  • 9 salles de conférences disponibles

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Paris West

20 Av. de la Porte de la Plaine
75015 PARIS
France

GPS:48.829383, 2.292336

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 379 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, restaurant sur le rooftop avec une magnifique vue A l'image des Mama shelters, yrès chaleureux et vivant Bien situé à la Porte de Versailles avec le tramway à proximité

Hello Christine👋 Merci beaucoup pour ce superbe retour 💛 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse et vivante de Mama, ainsi que notre rooftop et sa magnifique vue ✨ Quel plaisir de lire que votre séjour a été très agréable et que notre emplacement à proximité de la Porte de Versailles et du tramway a facilité vos déplacements 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Mama ! Mama loves you ❤️ Frédéric, Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Josiane W. En famille - Avis confirmés ALL

L'hotel est fancy et comfortable.

Hello Josiane👋 Merci beaucoup pour votre adorable retour 💛 On est ravis de lire que vous aimez Mama Shelter Paris West et que vous avez apprécié son ambiance unique ainsi que le confort de l’hôtel ✨😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Mama loves you ❤️ Frédéric, Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Regis T. En couple - Avis confirmés ALL

Des chambres agréables, un lit confortable et un petit déjeuner des plus complet.

Hello Regis👋 Merci beaucoup pour votre joli retour 💛 On est ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la qualité de la literie ainsi que notre petit déjeuner complet ✨😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Mama ! Mama loves you ❤️ Frédéric, Chef de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Philippe E. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été déçus. Nous connaissions l’hôtel depuis pas mal d’années. Rien à redire de l’accueil et du service. Personnel aimable. Mais la qualité en particulier du buffet a bien baissé. Les produits sont basiques et l’offre limité

Hello Philippe👋 Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité au fil des années 💛 Nous sommes heureux de lire que l’accueil et le service de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre buffet n’a pas répondu à vos souvenirs ni à vos attentes. Votre ressenti concernant la variété et la qualité des produits est précieux, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous faire retrouver l’expérience Mama que vous aviez appréciée lors de vos précédents séjours 😉 Mama loves you Philippe❤️ Frédéric, Chef de Réception

Note Avis clients 2.5/5

Veronique R. -. C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre de taille satisfaisante mais pas de bouteilles d'eau, pas de plateau de courtoisie, des serviettes de bains propres mais avec des tâches anciennes, caoutchouc du joint de la poste de la douche se défaisant, lavabo peu propre et accueil peu professionnel

Hello Véronique👋 Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous mentionnez concernant la propreté du lavabo, l’état des serviettes, le joint de la douche ainsi que l’accueil reçu ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant l’absence de bouteilles d’eau et de plateau de courtoisie, cela fait partie du concept Mama et de notre démarche environnementale. De l’eau reste néanmoins disponible sur demande à la réception 💛 Nous vous remercions pour vos remarques, qui ont été partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Mama loves you ❤️ Frédéric Chef de réception

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  • 458 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 434 avis 7.6/10 Confort

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