Mama Shelter Paris West 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 358 avis

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20 Av. de la Porte de la Plaine, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Juste à côté du Parc des Expo à Porte de Versailles

  • Un rooftop avec vue à 360° sur le grand Paris

  • Design par le cabinet Dion & Arles

  • Design coloré et joyeux dans le lobby, les chambres et les restaurants

  • 9 salles de conférences disponibles

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Paris West

20 Av. de la Porte de la Plaine
75015 PARIS
France

GPS:48.829383, 2.292336

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 358 avis

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une belle experience

Hello Nicolas👋 Merci beaucoup pour votre joli retour 💛 On est ravis que vous ayez trouvé votre séjour très confortable et vécu une belle expérience chez Mama ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😉 Mama loves you ❤️ Frédéric, Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Christophe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’effort sur la déco, le confort des chambres, la qualité du restaurant et l’amabilité du personnel en fait une belle expérience

Hello Christophe👋 Merci beaucoup pour ce superbe retour 💛 On est ravis que la déco, le confort des chambres, la qualité du restaurant et la gentillesse de notre équipe aient contribué à vous faire vivre une belle expérience ✨ C’est exactement l’esprit Mama que nous aimons partager 😉 Mama loves you ❤️ Frédéric, Chef de Réception

Note Avis clients 1.5/5

Said T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Des erreurs dans additions à la hausse au restaurant , ménage médiocre : miroirs jamais nettoyés en 13 nuits , moquettes pas aspirée les 4 premiers jours , pas de ravitaillement systématique bouteille d’eau et produits sanitaires Dommage pour un aussi bel hôtel Ça manque de rigueur Concernant le personnel à l’accueil et petit déjeuner ils ont été très sympa et professionnel

Hello Said, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour chez Mama Shelter Paris West. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de la chambre ainsi que certaines erreurs au restaurant n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce manque de rigueur ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients, particulièrement lors d’un long séjour. Concernant l'eau, Mama a effectivement fait le choix de ne pas la disposer directement en chambre mais des bouteilles sont bien sûr disponibles sur demande à la réception. Nous prenons bien en compte vos remarques afin de les partager avec les équipes concernées et améliorer ces points rapidement. Nous vous remercions également pour vos compliments envers notre équipe d’accueil et du petit-déjeuner, ainsi que pour votre mention spéciale à notre collaboratrice sri-lankaise 😊 En espérant avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que l'on s'occupe personnellement de votre réservation. Mama loves you Said <3 Frédéric, Chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Peter C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe très agréable. Toujours une attention particulière pour les clients All Diamond. Sur classement très apprécié. Merci pour la qualité de votre accueil.

Hello Peter 👋 Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour 💛 On est ravis que les attentions réservées aux membres ALL Diamond, le surclassement et la qualité de l’accueil aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable ✨ Vos mots font très plaisir à toute l’équipe 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Mama ! Mama loves you ❤️ Frédéric, Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Janet B. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable séjour avec équipe très accueillante et lieu sympathique avec son rooftop très agréable.

Hello Janet👋 Merci beaucoup pour votre joli retour 💛 On est ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’ambiance du lieu — avec un rooftop agréable en bonus ✨😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Mama ! Mama loves you ❤️ Frédéric, Chef de Réception

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  • 460 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 433 avis 7.6/10 Confort

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