Aparthotel Adagio Paris Porte de Versailles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 808 avis

Meilleur prix
garanti
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16 rue Eliane Jeannin Garreau, 92130 ISSY LES MOULINEAUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A Proximité du Parc des Expositions

  • Salle de séminaire & business corner

  • Parc aquatique Aquaboulevard à 2 pas

  • Parking intérieur privé

  • Réception 24h/24

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Studio

Studio avec balcon pour 2 personnes

Photo sur - Studio avec balcon pour 2 personnes

Combinez praticité et plaisir avec ce studio avec balcon. La cuisine est tout équipée (avec lave-vaisselle) pour préparer vos repas en toute autonomie. Le balcon avec vue sur le jardin vous plongera dans une atmosphère calme aux portes de Paris.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Cafetière
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Écran 28"/71 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur jardin
  • Assets : Balcon
Voir les disponibilités

Séjour avec 3 lits simples, cuisine tout équipée, salle de bain avec baignoire, WC séparé, télévision, coffre fort individuel, et WIFI gratuit

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Cafetière
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement

Appartement avec 2 chambres pour 6 personnes

Photo sur - Appartement avec 2 chambres pour 6 personnes

Séjour avec 1 banquette lit simple et 1 lit gigogne, chambre avec 1 lit double, chambre avec 2 lits simples, cuisine équipée, salle de bain avec baignoire, WC, télévision, coffre-fort individuel, rafraîchisseur d'air, WIFI.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Cafetière
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement

Appartement 2 chambres avec balcon

Photo sur - Appartement 2 chambres avec balcon

Appartement 2 chambres avec balcon : Séjour avec 1 lit simple et 1 lit gigogne, chambre avec 1 lit double, chambre avec 2 lits simples, cuisine équipée, salle de bain avec baignoire, WC, télévision, coffre-fort individuel, rafraîchisseur d'air, WIFI.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Cafetière
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Paris Porte de Versailles

16 rue Eliane Jeannin Garreau
92130 ISSY LES MOULINEAUX
France

GPS:48.831451, 2.281439

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 139 chambres
  • 139 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément
  • Laverie automatique En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Enfants
  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

  • Tarif du parking : 25.00 € 25 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

2 petits déjeuners

Photo sur - Petit déjeuner

Enfants

Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants de moins de 16 ans (sous réserve d'un petit-déjeuner payant par appartement).

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Buffet

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  808 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sabrina C. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 2.5/5

Julien M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Julien, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le calme de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer davantage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Naima D. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Naima, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vos enfants ont été ravis de leur expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 2.5/5

Sophie F. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons sincèrement que votre dernier séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et les odeurs. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 2.0/5

Laurent L. B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Laurent, Je vous remercie d'avoir pris L. temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Adagio Paris Porte de Versailles. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la configuration de votre lit et la communication entre notre équipe d'accueil et les services d'étage. Je comprends à quel point cela a pu affecter votre confort durant votre séjour. Nous nous efforçons de répondre aux demandes spécifiques de nos clients, et il est regrettable que votre demande concernant L. lit n'ait pas été exécutée en temps voulu. Je prends note de vos commentaires concernant l'état de l'appartement et la cuisine, qui sont des points importants pour assurer un séjour agréable. Sachez que votre remarque sur la qualité du petit-déjeuner et de la literie a été appréciée. Concernant votre demande de remboursement, je vous encourage à contacter notre service client afin qu'ils puissent étudier votre situation avec attention. Merci encore pour votre retour et pour votre compréhension. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Chère Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 2.5/5

Julien M. En famille - Avis confirmés ALL

Appartement calme Supérette et restaurant à 5 min

Cher Julien, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le calme de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer davantage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Naima D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne expérience. L'accueil est agréable. Le logement également. Les enfants étaient ravis.

Chère Naima, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vos enfants ont été ravis de leur expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 2.5/5

Sophie F. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel et ce fut l’expérience la plus décevante : logement plus petit que d’habitude, odeurs remontant de l’évier, frigidaire dégageant une odeur. Le logement était moins propre qu’habituellement.

Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons sincèrement que votre dernier séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et les odeurs. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 2.0/5

Laurent L. B. En famille - Avis confirmés ALL

POURQUOI 2/5 2 nuits sur 5 durant lesquelles j’ai pu dormir correctement ! RESERVATION N° QNKLBXPB L’année dernière, j’avais réservé un appartement Adagio pour mon fils et moi : une chambre avec un lit double, à la Cité de la Musique. L. séjour s’était extrêmement bien déroulé, tant au niveau de l’accueil que du petit-déjeuner et de l’appartement. Cependant, la configuration avec un seul lit double était devenue trop juste pour mon fils, adolescent de 15 ans en pleine croissance, et moi-même. Cet été, nous avons donc décidé de renouveler notre escapade à Paris. J’ai choisi un autre établissement afin de nous permettre, moyennant un effort financier supplémentaire, de bénéficier de deux couchages séparés et d’un appartement plus grand. La réservation a été effectuée L. 26 juillet, pour un séjour du 13 au 18 août, dans un appartement avec une chambre prévu pour 4 personnes. J’avais également ajouté une demande particulière : « Bonjour, souhait d’avoir un lit double dans la chambre et L. linge nécessaire pour L. canapé-lit, pour mon adolescent de 15 ans, de taille adulte. » L. 13 août Nous arrivons dans l’établissement et découvrons deux lits simples dans la chambre. J’en informe immédiatement l’accueil, qui m’indique qu’il fera L. nécessaire pour L. lendemain. L. 14 août Après notre journée à Paris, nous revenons à l’appartement. Toujours deux lits simples dans la chambre. J’en informe une nouvelle fois l’accueil, qui m’assure que L. nécessaire sera fait pour L. lendemain. L. 15 août Nous rentrons de notre journée et constatons une nouvelle fois : Toujours deux lits simples dans la chambre. J’en informe immédiatement l’accueil, qui m’annonce une nouvelle fois qu’il fera L. nécessaire pour L. lendemain. Résultat : 3 nuits durant lesquelles je n’ai pas réussi à bénéficier d’un sommeil correct, ce qui a forcément eu un impact sur mes journées et sur la qualité de notre séjour. L. 16 août Enfin, les deux lits de la chambre sont réunis à l’italienne. Je peux enfin dormir correctement ! Concernant L. reste du séjour En dehors de ce problème majeur, l’appartement est spacieux, même s’il présente quelques signes de vétusté : peinture écaillée, ajustements imparfaits au niveau de la cuisine, ampoule de la chambre hors service, etc. L’espace WC est certes séparé, mais particulièrement étroit. L’équipement de la cuisine est assez minimaliste, même si cela ne nous a pas posé de problème particulier. La literie est, quant à elle, de bonne qualité. L’accueil est souriant et agréable, mais j’ai malheureusement constaté un manque de compréhension et surtout de coordination entre l’accueil et les services d’étage, puisque ma demande a été signalée à plusieurs reprises sans être prise en compte pendant trois nuits. L. petit-déjeuner est, en revanche, de qualité. DEMANDE DE REMBOURSEMENT Compte tenu de ces éléments et du préjudice subi pendant 3 nuits, je sollicite L. remboursement de la différence de tarif entre une chambre/appartement pour 2 personnes et celui réservé pour 4 personnes, pour ces 3 journées concernées. J’espère qu’une solution commerciale pourra être apportée à cette situation, afin de tenir compte du désagrément important occasionné et de l’écart entre L. service attendu et celui effectivement fourni. Bien cordialement

Cher Laurent, Je vous remercie d'avoir pris L. temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Adagio Paris Porte de Versailles. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la configuration de votre lit et la communication entre notre équipe d'accueil et les services d'étage. Je comprends à quel point cela a pu affecter votre confort durant votre séjour. Nous nous efforçons de répondre aux demandes spécifiques de nos clients, et il est regrettable que votre demande concernant L. lit n'ait pas été exécutée en temps voulu. Je prends note de vos commentaires concernant l'état de l'appartement et la cuisine, qui sont des points importants pour assurer un séjour agréable. Sachez que votre remarque sur la qualité du petit-déjeuner et de la literie a été appréciée. Concernant votre demande de remboursement, je vous encourage à contacter notre service client afin qu'ils puissent étudier votre situation avec attention. Merci encore pour votre retour et pour votre compréhension. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 3.0/5

Alexis M. En famille - Avis confirmés ALL

Climatisation défaillante.

Cher Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la climatisation et nous veillons à maintenir un environnement confortable pour tous nos invités. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Francis M. En famille - Avis confirmés ALL

3ème séjour dans cet établissement et toujours satisfait des services et de l'hébergement

Cher Francis, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires positifs. Il est toujours gratifiant de savoir que nos services et notre hébergement répondent à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas T. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille, 4 jours sur Paris, l'Adagio porte de Versailles est bien situé à 2 pas du tram et de la ligne 8 à Balard facilitant l'accès à Paris, moins cher et plus spacieux que beaucoup d'autres logements que nous avions vu. Personnel serviable et accueillant, équipement de base pour cuisiner en autonomie, tous commerces à moins de 10 minutes à pied à Issy.

Cher Nicolas T., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Paris Porte de Versailles. Nous sommes ravis que notre emplacement et la praticité de nos installations aient contribué à rendre votre expérience agréable. Notre équipe s'efforce d'offrir un service accueillant et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle R. En couple - Avis confirmés ALL

Une douche ce serait mieux

Chère Isabelle R., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant la douche et l'examinerons pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 1.5/5

Fred M. En famille - Avis confirmés ALL

Après un problème de serrure qui ne fermait qu’une fois sur deux, une climatisation défectueuse et une évacuation de douche qui laissait l’eau stagner dans la baignoire, nous avons malgré tout eu affaire, le matin, à un personnel prêt à faire des efforts pour remédier aux problèmes. Mais le soir venu, en rentrant dans notre chambre, nous avons eu la désagréable surprise de constater que la porte était entrouverte. Nous l’avons immédiatement signalé au personnel du soir, qui, contrairement à celui du matin, semblait franchement ne pas se sentir concerné, alors même qu’il paraissait être en responsabilité. Face à cette situation, nous avons finalement pris la décision de mettre nos affaires de valeur dans notre voiture, qui nous semblait, paradoxalement, plus sécurisée que notre propre chambre. Un comble ! Et au moment de notre départ : pas un mot, pas une excuse et aucun geste commercial ou dédommagement. Grosse déception pour un établissement appartenant au groupe Accor. 🙄

Cher Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de plusieurs désagréments rencontrés. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la sécurité de nos installations. Il est regrettable que les problèmes de serrure et de climatisation aient nui à votre confort. Nous ferons remonter vos commentaires concernant l'attitude du personnel, afin d'assurer une meilleure réactivité et un service cohérent tout au long de la journée. En ce qui concerne votre départ, nous nous excusons pour l'absence de communication de notre part. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à nos standards. Sincèrement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 0.5/5

Lewis F. En famille - Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience, pas de Clim. Aucune prise en charge par le personnel. Je suis très insatisfait

Cher Lewis, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le climatiseur et le service, et nous allons les examiner attentivement pour améliorer notre offre. Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.0/5

Michel J. En famille - Avis confirmés ALL

Les appartements deviennent un peu vétustes.

Cher Michel J., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la situation de nos appartements. Nous prenons note de vos observations sur l'état de ceux-ci et nous les considérons sérieusement dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 3.5/5

Thierry G. En couple - Avis confirmés ALL

facile d'accès, propre mais services techniques très décevants. Présents sur site pendant 4 jours au moment des fortes chaleurs sur Paris, nous avons signalé plusieurs fois par jour pour chacun des 4 jours que la climatisation ne fonctionnait pas dans notre studio. Aucune intervention notable puisque la clim n'a jamais fonctionné pendant les 4 jours. Il nous était même demandé à la réception si quelqu'un était passé dans la journée. Comme nous étions absents, difficile de répondre à la question. Il n'existe donc pas de cahier de suivi des interventions techniques pour signaler le passage et/ou la réparation ???????

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à l'Aparthotel Adagio Paris Porte de Versailles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la propreté de notre établissement. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés concernant la climatisation dans votre studio. Nous comprenons combien cela a pu être inconfortable, particulièrement durant les fortes chaleurs. Sachez que nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et que nous nous efforçons de maintenir un niveau de service technique adéquat. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le suivi des interventions et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cet aspect à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Yves R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, avec une ligne de tramway à 50m de l'entrée Appartement propre et fonctionnel Personnel accueillant. Rémi, le réceptionniste de service nous a aidés à contacter un taxi pour l'aéroport Nous reviendrons !

Cher Yves, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté de votre appartement et l'accueil de notre personnel. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 1.0/5

Tara Z. En famille - Avis confirmés ALL

Habitués des hôtels Adagio, notamment ceux de Bercy, Reuilly et Nation, nous avons malheureusement vécu une très mauvaise expérience dans cet établissement. Nous avons donc de nombreux points de comparaison, et ce séjour a été de loin le plus décevant. Avant même notre arrivée, nous avions ajouté une nuit à notre réservation. Une modification pourtant simple qui a visiblement désorganisé toute la gestion de notre dossier. Il nous a été impossible de finaliser le check-in en une seule fois : nous avons dû nous rendre à la réception à quatre reprises pour régulariser notre séjour. Le lendemain matin, une personne est venue frapper à notre porte pour nous annoncer qu’il fallait quitter la chambre, alors qu’il nous restait encore six nuits de réservation. Une heure plus tard, la femme de chambre est également venue pour préparer la chambre en vue d’une nouvelle arrivée… Une situation aussi surprenante qu’inacceptable. Les problèmes ne se sont malheureusement pas arrêtés là. L’eau du lave-mains des WC fuyait à chaque utilisation, ce qui a nécessité l’intervention d’un technicien. Nous avons également rencontré un problème avec la climatisation. Elle ne refroidissait pas correctement la chambre, ne fonctionnait plus durant la nuit et son voyant clignotait en permanence, rendant le sommeil difficile. Deux techniciens sont intervenus sans parvenir à résoudre le problème. En guise de compensation, un simple ventilateur nous a été prêté… difficile de considérer cela comme un véritable dédommagement. Habitués des hôtels du groupe Accor, nous sommes particulièrement déçus par cette expérience. Cet établissement est malheureusement très loin du niveau attendu pour un hôtel 4 étoiles. Nous sommes venus, nous avons vu… mais nous ne reviendrons pas.

Chère Tara, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour à l'Aparthotel Adagio Paris Porte de Versailles. Votre retour est essentiel et nous permet d'identifier les domaines à améliorer. Je regrette sincèrement que votre arrivée ait été compliquée par des modifications de réservation. Nous nous efforçons de garantir un processus de check-in fluide et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Concernant la confusion liée à votre séjour prolongé, je comprends à quel point cela a dû être frustrant. Nous allons examiner ce point avec notre équipe afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Les problèmes techniques que vous avez rencontrés avec la climatisation et la fuite d'eau sont également inacceptables. Nous prenons ces remarques très au sérieux, car le confort de nos clients est une priorité. Nous allons renforcer nos procédures d'entretien pour assurer le bon fonctionnement de nos installations. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 5.0/5

Patrick C. En couple - Avis confirmés ALL

Prestations de qualité

Cher Patrick, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre studio rénové et nos prestations de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 2.5/5

Herve L. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'ai spécifié cette erreur et aucun ajustement proposé

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous nous excusons pour la confusion relative à la description de votre chambre. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service et éviter de telles situations à l’avenir. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Veronique R. En couple - Avis confirmés ALL

Appart’hôtel très bien situé. Parking payant sur place. Animaux admis. Propre et confortable

Chère Veronique, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le confort de nos appartements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et les services que nous proposons, y compris l'accès au parking et l'accueil des animaux. Cordialement, Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 3.5/5

Christian R. En couple - Avis confirmés ALL

quelques remarques: remontées d'odeurs très désagréables de canalisations dans la salle de bains et dans les toilettes: problèmes de siphon?? réservation faite sur booking.com: dans le descriptif il était mentionné que la salle de bains était équipée dune baignoire ou d'une douche, or à la réception on m' a précisé que tous les studios avaient une baignoire, pas de studio dans l'établissement avec une douche alors que j'aurais souhaité une douche.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos observations concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés aux odeurs dans la salle de bains. Ce type de situation est inacceptable et nous allons porter une attention particulière à ce sujet. De plus, nous comprenons que la configuration de la salle de bains n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des informations précises et nous regrettons la confusion à ce sujet. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Adagio Porte de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Dominique D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable. Chambre confortable. Bon petit déjeuner. Nous reviendrons

Dear Dominique D., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our comfortable accommodations, pleasant staff, and breakfast offerings. We look forward to welcoming you back in the future. Adagio Porte de Versailles

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  • 685 avis 8.9/10 Site
  • 1 195 avis 5.5/10 Chambre
  • 781 avis 6.4/10 Service
  • 13 avis 8.9/10 Internet
  • 642 avis 5.1/10 Confort
  • 407 avis 5.4/10 Propreté
  • 284 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 9 avis 1.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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