Fairmont The Palm 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 3.804 comentários

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Palm Jumeirah, 72413 DUBAI, Emirados Árabes Unidos

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso a 8 piscinas aquecidas e uma linda praia privativa

  • Uma coleção de 12 restaurantes que servem culinária de todo o mundo

  • Recreação infantil Fairmont Falcons para todas as crianças de 18 meses a 16 anos

  • A minutos do Nakheel Mall e do observatório The View

  • A minutos do parque aquático Aquaventure e do The Pointe

Nossas acomodações

Localização do hotel

Fairmont The Palm

Palm Jumeirah
72413 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.1101522, 55.1388451

Telefone
Fax +971 4 457 3399

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  3.804 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  12.867 comentários

Hotel agradável mas abaixo das expectativas

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Rita M Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está bem localizado, a praia mesmo é frente é bastante agradável e a zona das piscinas também. Tem várias opções de restaurantes, e os que experimentámos, de boa qualidade. O pequeno almoço também é muito bom, variado e com qualidade. Não obstante, os serviços ficaram abaixo das expectativas, no primeiro dia não fizeram a cama de bebé, pedimos que arranjassem uma forma de manter as portas dos quartos (intercomunicantes) abertas, não o fizeram, perguntámos se havia alguma comemoração no hotel relacionada com o Halloween e disseram que não, descobrimos depois que um dos restaurantes estava decorado para o halloween, não é deixado qualquer mimo no quarto quando fazem a abertura das camas, por exemplo um pequeno chocolate, cheguei no dia do meu aniversário, sendo o facto completamente ignorado. A mesa exterior da varanda estava bastante velha. Para o valor pago, há muitos pequenos pormenos que não são cuidados.

Dear 356ritam356, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our location, beach, pool area, and the quality of the restaurants and breakfast. However, we regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. We apologize for any oversights and the issues you encountered during your stay. Please rest assured that we take all feedback seriously and will work with our teams to address and improve upon these areas for a better experience moving forward. We truly appreciate your input and hope to welcome you back for an even more seamless experience next time. Kind Regards, Olha Melnyk Guest Experience & Quality Manager

Nota mil…

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Olkide A Avaliação certificada TripAdvisor

Super agradável, uma equipe de trabalho muito profissional, serviços oferecidos em todas as áreas do hotel são de alto requinte… Top!!! Pequeno-almoço digno de uma realeza, os cômodos são de uma exuberância esplêndida… A vista para o mar completa o cenário magnífico que o hotel oferece… Super recomendo!!!

Dear olkidea, Thank you for posting your review. It was a pleasure to have you as our guest at Fairmont the Palm and we are happy to read from your comments that you very much enjoyed your stay. Your kind feedback is very much appreciated, and we look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, Olha Melnyk Guest Experience & Quality Manager

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Expedition725349 Avaliação certificada TripAdvisor

Shakeel me ajudou muito na área da piscina. Caso precisam de algo, o procurem !! Ele estará muito feliz em ajudar !! A parte da água a vontade nao da conta de refrescar de tanto calor. Indico levarem umas garrafas de água para que fiquem mais a vontade !! Aqui é maravilhoso. Viemos em família

Dear Expedition725349, Thank you for posting your review on Trip Advisor. It is always a pleasure for the team to read such encouraging comments. Happy to read that Shakeel and rest of the team made your stay enjoyable. We thank you again for your Trip Advisor post and we certainly look forward to welcoming you back again in the near future. Kind Regards, Olha Melnyk Guest Experience & Quality Manager

Hotel que não é de 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Rita F Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito antiquado. Limpeza dos quartos muito deficiente, com o tapete debaixo da cama e a própria cama cheios de pó. Staff nada disposto a ajudar os hóspedes. Não tem instalações e serviço de 5 estrelas, nem perto disso. O pequeno almoço era muito bom.

Dear Rita F, Thank you for sharing your feedback. We apologize for not meeting your expectations regarding the cleanliness of the rooms and the service provided by our staff. We take your comments seriously and will address them with our team. We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast. Your feedback is valuable to us as we strive to improve. Warm regards, Fairmont The Palm

Tudo muito bom

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Pathfinder800081 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é muito bom, Serviço de transporte gratuito para o Dubai Mall e o Mall of Emirates, vale a pena pois dos Shoppings é possível ir para varios lugares. A Praia é muito boa e a Piscina também, valeu muito a pena.

Dear, pathfinder80081, Thank you very much for your review and for recommending us to other travelers. It is great to hear that you enjoyed your stay and that you had the opportunity to experience great hospitality that our team is so proud to provide. I will ensure your comments are shared with the entire Fairmont The Palm Team. We hope to see you soon! Best Regards, Dominic Arel General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.230 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.658 comentários 8.1/10 Quarto
  • 2.787 comentários 8.7/10 Serviço
  • 26 comentários 5.4/10 Wifi
  • 1.197 comentários 8.2/10 Comida
  • 623 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 477 comentários 7.6/10 Praia
  • 445 comentários 7.3/10 Café da manhã

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.