Raffles The Palm 5 estrelas

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Melhor preço
garantido
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West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai, 213208 DUBAI, Emirados Árabes Unidos

Descrição

Extras do hotel

  • Um autêntico palácio que combina patrimônio europeu com a vibração de Dubai

  • Os quartos apresentam um toque de realeza com a mobília artesanal de Francesco Molon

  • O privilégio do espaço nos maiores quartos da Palm Island

  • Casas de luxo isoladas que permitem uma experiência completa de resort.

  • Lendário serviço de mordomo do Raffles para elevar a verdadeira experiência de hotel.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Raffles The Palm

West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai
213208 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.110703, 55.109405685735524

Telefone
Fax +971 4 248 8888

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.7/5  3.584 comentários

Classificação no TripAdvisor  5.0/5  2.751 comentários

Certificado de excelência 2024

Каникулы в Raffles The Palm

Classificação TripAdvisor 5.0/5

AntonG360 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Отдыхали в октябре с детьми в Raffles The Palm. Отель замечательный. По соотношению цена - качество считаю этот отель один из лучших в Дубае. Номера свежие и просторные, уборка отличная. Прекрасное питание и замечательный пляж. Обязательно вернемся еще раз.

Уважаемый AntonG360, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим замечательным отзывом о недавнем пребывании в отеле Raffles The Palm Dubai. Мы рады слышать, что вы и ваша семья провели такой незабываемый отпуск в октябре! Нам очень приятно знать, что вы нашли наш отель отличным по цене и качеству. Мы гордимся тем, что предоставляем свежие, просторные номера и обеспечиваем исключительные стандарты уборки, чтобы гарантировать комфортное пребывание наших гостей. Мы рады, что вам понравилась наша прекрасная кухня и чудесный пляж. Ваши добрые слова вдохновляют нашу команду на дальнейшее предоставление самых лучших впечатлений. Мы будем рады приветствовать вас и вашу семью в следующий раз. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы будем рады видеть вас снова в ближайшее время! С теплыми пожеланиями, Аарон Каупп Управляющий директор

Сказочно прекрасное место

Classificação TripAdvisor 5.0/5

viktorya s Avaliação certificada TripAdvisor

Роскошный отель. Будто попадаешь в сказочный дворец. Интерьер отеля настолько поражает своей красотой, что хочется ходить и рассматривать каждую деталь и наслаждаться ею. Просторный красивый номер, в котором чувствуешь себя принцессой. Всё настолько продуманно и гармонично. Само расположение отеля нам очень понравилось. Вид с балкона на океан - полный восторг. На каждом шагу чувствуешь заботу о себе. Очень удобно, что есть русскоговорящие сотрудники. Приветственная тарелка с фруктами и десертом очень порадовали. Отдельная гардеробная позволяет удобно разложить вещи, и они не будут нарушать атмосферу номера. Огромная кровать с удобными подушками и матрацем. В номере чайник, кофемашина, холодильник. Отличный интернет по всей территории, хорошо берет даже на пляже. Территория ухоженная, зеленная и очень уютная. Прекрасный разнообразный завтрак. Только кофе совершенно не вкусный. В зоне бассейна и пляжа много удобных лежаков. Полотенца огромные, что тоже удобно. Комплимент от заведения в зоне отдыха - баночки с питьевой водой в контейнере со льдом отличная идея. Каждое место отдыха защищено от солнца. Всё очень продумано для такого климата. Просторный бассейн. Прекрасный сервис заказать напитки и еду к месту отдыха (есть кнопочка для вызова персонала). Есть места, где можно смыть с ног песок или ополоснуться после моря/бассейна. Но не нашли туалеты в зоне отдыха. Обычно они где то рядом, тк в мокром купальнике не удобно заходить в отель. Бесплатная парковка для гостей. Мы арендовали машину, и воспользовались этой услугой. Отдал ключи, и о твоей машине позаботятся. А потом пригонят ее ко входу. На рецепшен можно решить все вопросы по аренде машины, экскурсиям и заказу билетов на достопримечательности. Возле отеля всегда есть свободные такси. Пользовались услугами прачечной. Быстро, качественно, не дорого. На территории отеля чудесное кафе Piatti the Beach. Нам помогли организовать праздничный ужин по поводу дня рождения мужа, приготовили очень вкусные блюда, подобрали вино. Мы остались очень довольны работой персонала. В качестве комплимента принесли фрукты и десерт. Это было приятно и неожиданно. В честь дня рождения в номер прислали воздушные шарики и десерт. Спасибо, очень порадовали! Мы очень довольны выбором отеля. Вы сделали наш первый визит в Дубай очень запоминающимся. Жалеем только об одном, что не приехали на более продолжительный срок, чтобы насладиться вашим гостеприимством, заботой и окружающей роскошью.

Liebe 561viktoryas, Vielen Dank für diese wunderschöne, ausführliche und durchdachte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Raffles The Palm wie ein Märchen war, und es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem ersten Besuch in Dubai willkommen zu heißen. Es freut uns sehr zu hören, dass das Interieur des Hotels, der Blick von Ihrem Balkon und das durchdachte Design Ihres Zimmers zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Es ist schön zu wissen, dass unser russischsprachiges Personal Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat und dass die einladenden Aufmerksamkeiten wie der Obstteller und das Dessert Ihnen Freude bereitet haben. Wir möchten, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts wohl und gut aufgehoben fühlen, und es freut uns sehr, dass Sie das bei jedem Schritt gespürt haben. Vielen Dank für Ihre netten Komplimente über unseren Pool und den Strandbereich sowie für Ihr Feedback zum Kaffee - wir sind immer bestrebt, den Aufenthalt unserer Gäste zu verbessern, und Ihre Anregungen sind von unschätzbarem Wert. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie die zusätzlichen Annehmlichkeiten, wie Parkservice und Wäscherei, während Ihres Aufenthalts als hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, den Geburtstag Ihres Mannes mit dem Abendessen, der Weinauswahl und den kleinen Überraschungen im Piatti the Beach zu einem besonderen Fest zu machen. Unser Team liebt es, diese unvergesslichen Momente für unsere Gäste zu schaffen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und uns Ihre wunderbare Erfahrung mitgeteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, hoffentlich für einen noch längeren Aufenthalt, um den Luxus, den Komfort und den persönlichen Service zu genießen, den wir so gerne bieten. Mit freundlichen Grüßen, Aaron Kaupp Geschäftsführender Direktor

Preise rauf, Service runter!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

danigei Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Wir waren nun zum fünften Mal hier. Raffles betreibt offensichtlich eine inverse Stammkundenpolitik: Je häufiger man kommt, desto schlechter wird man behandelt. Bereits das letzte Mal hatten wir uns geärgert. Ein daraufhin für den nächsten Aufenthalt versprochenes Upgrade war bei Anreise schnell vergessen. Darauf angesprochen, wurde darauf verwiesen, dass es von einem anderen Mitarbeiter zugesagt worden war. Aha! Ein Zustellbett für unsere Tochter auf dem (plötzlich innerhalb einer Zimmerkategorie auf wundersame Weise merklich geschrumpften) Zimmer? - Fehlanzeige. Es musste zweimal nachbestellt werden - zweimal mit Rausfallschutz. Immerhin kam das Bett nach zweimaliger Nachfrage - ohne Rausfallschutz und hygienisch wenig einladend. Beim Essen kann man sich aufgrund der Lautstärke des iPhone-Entertainments am Nachbartisch kaum unterhalten. Das Personal stört das wenig. Das Wasser im Rahmen der Halbpension muss zwischenzeitlich mit EUR 25 AED / 0,75l Flasche (ca. EUR 6,00) extra bezahlt werden. Ein Glas Hauswein (Weißwein auf niedrigstem Niveau) kostet zwischenzeitlich stolze 80 AED (ca. 20 Euro). Zwischenzeitlich ist ein - möglicherweise nur vorläufiger - Tiefpunkt erreicht. Dem Konzept ist man aber treu geblieben: “Preise hoch, Service runter”.

Sehr geehrter Daniel, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns enttäuschende Erfahrungen gemacht haben. Unser Team im Raffles The Palm Dubai ist ständig bemüht, unsere Servicestandards zu verbessern. In der Zwischenzeit entschuldige ich mich im Namen des Teams und versichere Ihnen, dass ich mit ihnen zusammenarbeiten werde, um das von Ihnen geteilte Feedback zu bearbeiten. Wir schätzen Ihre Treue als wiederkehrender Gast und bedauern, wenn es uns nicht gelungen ist, Sie wertgeschätzt und gut betreut fühlen zu lassen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Aaron Kaupp Geschäftsführer

Atemberaubend, fantastisch, ein Traumhotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Dieter J Avaliação certificada TripAdvisor

Es wurde ja schon sehr viel zum Hotel Raffles the Palm geschrieben, aber wir möchten mit dieser Bewertung unsere Bewunderung und Begeisterung für dieses einmalige Erlebnis ausdrücken. Denn so muss an einen Aufenthalt im Raffles nennen: Ein sensationelles Erlebnis. Allein schon der Moment wenn sich die Schiebetüren des Eingangs öffnen fehlte uns der Atem und wir waren sprachlos. So etwas Schönes an Interieur haben wir zuvor noch nie gesehen. Die komplette Einrichtung des gesamten Hotels wurde mit so viel Liebe zum Detail ausgeführt, sei es die Lobby, das Speiserestaurant, der Spa- und Wellness-Bereich und selbstverständlich die wunderschönen Zimmer. Auch hier war der Moment des Ankommens einmalig und unbeschreiblich schön. Aber was nützt das schönste Hotel ohne seine fleißigen Mitarbeiter und auch hier können wir alle Mitarbeiter die sich um uns gekümmert haben in den höchsten Tönen loben: Sei es der Empfang am Eingang, der freundliche und überaus hilfsbereite Mitarbeiter an der Reception beim Check-In/ Check-Out, oder jeder Mitarbeiter im Restaurant, soviel Freundlichkeit und Aufmerksamkeit haben wir selten erlebt. Und zu guter letzt möchte ich den Zimmerservice mit A-Jay und Hern nicht vergessen, jeden Abend wurde unser Zimmer freundlich, zuvorkommend und diskret für die Nacht vorbereitet und wir mit ausreichend Trinkwasser versorgt. Auch die Servicekräfte am Pool und Strand waren so aufmerksam und zuvorkommend. Leider können wir nicht jeden namentlich erwähnen. Abschließend möchten wir dem Management des Raffles herzlich für diesen zauberhaften Aufenthalt danken und für die Zukunft alles erdenklich Gute wünschen. Wir haben uns noch nie wohler gefühlt und kommen mit Sicherheit sehr gerne wieder. Liebste Grüße Von Dieter, Fatima und Charline Jaschinski

Lieber 494dieterj, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir sind wirklich gerührt von Ihren freundlichen Worten und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Raffles The Palm Dubai einfach sensationell war. Ihre Beschreibung des Erlebnisses entspricht genau dem, was wir für jeden Gast anstreben - einen magischen und unvergesslichen Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Liebe zum Detail in unserer Einrichtung und den außergewöhnlichen Service unseres engagierten Teams zu schätzen wissen. Es ist schön zu hören, dass A-Jay, Hern und unser gesamtes Personal einen so positiven Eindruck auf Sie gemacht haben. Wir werden Ihr Lob an sie und den Rest des Teams weitergeben, denn sie sind sehr stolz darauf, dass sich jeder Gast bei uns herzlich willkommen und umsorgt fühlt. Im Namen der gesamten Raffles-Familie danken wir Ihnen herzlich für Ihre netten Worte und Ihre anhaltende Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder in Ihrem „Traumhotel“ für ein weiteres außergewöhnliches Erlebnis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aaron Kaupp Geschäftsführender Direktor

Ótima estadia em Dubai

Classificação TripAdvisor 5.0/5

X3815TPgabrielb Avaliação certificada TripAdvisor

A equipe do Raffles The Palm é muito solícita e atenciosa. O hotel possui ótima infraestrutura e um café da manhã maravilhoso. Eles permitiram um early check in para nos ima vez que nosso voo chegou bem cedo. O hotel é realmente maravilhoso, vale a pena!

Caro X3815TPgabrielb, Agradecemos as suas amáveis palavras e o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência no Raffles The Palm! Ficamos muito satisfeitos por saber que a atenção dos nossos funcionários e as excelentes instalações, incluindo o nosso maravilhoso pequeno-almoço, contribuíram para uma estadia memorável. Estamos satisfeitos por termos podido acomodar o seu check-in antecipado e por ter achado que o nosso hotel valeu bem a pena. Os seus comentários são muito apreciados e serão partilhados com a nossa equipa. Esperamos voltar a recebê-lo para mais uma estadia excecional. Saudações calorosas, Aaron Kaupp Diretor Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 586 comentários 8.4/10 Localização
  • 1.364 comentários 9/10 Quarto
  • 2.440 comentários 8.6/10 Serviço
  • 8 comentários 6.2/10 Wifi
  • 1.127 comentários 7.7/10 Comida
  • 806 comentários 8.7/10 Comodidades
  • 772 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 392 comentários 8.3/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.