Mövenpick Hotel Jumeirah Beach 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.454 comentários

Mövenpick Hotel Jumeirah Beach - Image 1
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Mövenpick Hotel Jumeirah Beach - Image 3
Mövenpick Hotel Jumeirah Beach - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Localizado na Marina de Dubaï, na famosa orla no distrito de JBR

  • Restaurantes e locais de entretenimento inspirados

  • A uma distância a pé das praias do Golfo Pérsico

  • Spa, equipamentos de fitness e piscina

  • Salão de festas e 3 salas de reuniões

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mövenpick Hotel Jumeirah Beach

Jumeirah Beach Residence, The Walk
282825 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.080935, 55.137205

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  2.454 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  7.396 comentários

Certificado de excelência 2023

Excelente experiência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

soraiar799 Avaliação certificada TripAdvisor

Pros: •Staff muito simpático e prestável •Comida muito boa diversificada •Bom pequeno-almoço •Quarto espaçoso e acolhedor, com cofre e minibar grátis •Shuttle grátis para pontos turísticos •Acesso à praia feito pela piscina • Localização muito boa junto à praia e pertinho da marina num curto passeio a pé Contras: •Era ótimo se tivesse espreguiçadeiras do hotel na praia De resto nada a dizer, hotel muito bom, tive uma excelente experiência

Good Morning, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent experience in our hotel. It is a pleasure to read you had such a memorable time and thank you also for highlighting the quality of service provided by our teams, I will indeed share your kind words and praise with all of them. We look forward to welcoming you back soon for another comfortable visit, Warm Regards, Alix Loyer Front Office Manager

Localização excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Carmengloria197 Avaliação certificada TripAdvisor

Adoramos a localização e a simpatia de todos os funcionarios, em especial da Irene e Jenny que nos recebiam ao pequeno almoço. Tambem o concierge Alfred, sempre prestável a esclarecer qualquer dúvida ou questão. O pequeno almoço é farto e variado, com opções para todos os gostos. Só tenho a apontar a máquina do café, avariada por vezes e inconstante na quantidade de café em cada dose. Umas vezes a caneca ficava a meia altura, noutras deitava por fora. Mas nada que estragasse a experiencia geral. Uma noite, ao voltar do jantar, abrimos a porta da varanda e fiquei com a fechadura na mão, que foi prontamente mudada em questão de minutos, por um funcionário muito prestável. O hotel providencia toalhas e cadeiras para quem queira usar na praia, que fica a uma curta distância. Realço também a simpatia do funcionário da loja de lembranças, Abdullah. Sem dúvida, de recomendar.

Hotel maravilhoso bem como toda a equipe.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

rafaramos2 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Adorei a estadia no Mövenpick desde o inicio fomos muito bem recebidos pela equipe, adoramos as refeições pois o hotel conta com um buffet com variadas opções de refeição para todos os tipos de gosto e a localidade e excelente.

Dear rafaramos2, Please allow me to reply in English. What fantastic feedback for the team at Mövenpick Hotel Jumeirah Beach! I appreciate the kind words you have shared. I am so happy to hear that you had a great experience with us and that you enjoyed the location of our hotel. I am also thrilled to know that you enjoyed the dining experience in our Talk Restaurant. Our hotel is a great place to be spoilt with attention and delicious food presented by our chefs and we make every effort to ensure your expectations are exceeded. We really appreciate and value your feedback and I hope we have the opportunity to welcome you back to our hotel. Thank you again. Warm regards, Amery Burleigh General Manager

Péssimo atendimento

Classificação TripAdvisor 2.0/5

HKrcn Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Tive um atendimento péssimo desde o início na recepção! Fui muito mal tratada pela recepcionista na minha chegada, assim como o atendimento na entrada do café da manhã era péssimo! Meu marido ficou doente e precisei que o café da manhã fosse feito no quarto porque ele estava com dificuldade para andar, comuniquei o hotel, não tive nenhum tipo de suporte, pelo contrário, q recepção ainda me informou que “somente naquele dia que eles iriam fazer o favor de encaminhar o café no quarto”. Esperava muito mais pelo hotel por ser cinco estrelas, fiquei muito desapontada

Dear Ms. Nadolny, Please allow me to reply in English. Once again, thank you so much for your detailed feedback of your recent stay. I am sorry to hear that you did not experience our normal high standard of service. I am aware of your case as it was brought to my attention that there were a number of communication issues, and for this I again apologize. We have used your experience as an opportunity to discuss how to rectify difficult situations with more care in communication and to seek help if needed from a manager. We genuinely care about our guests stay, and our team are well recognized for their care and genuine concern for our guest well being. Thank you again for your feedback and I hope we have the opportunity to welcome you back to restore your faith in our services. Warm regards, Amery Burleigh General Manager

Mostafa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ivog500 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito do hotel, serviço 5 estrelas, local muito acolhedor, pessoas fantásticas e muito disponiveis em especial um empregado chamado Mostafa, incansavel para nos servir bem, irei voltar concerteza

Dear ivog500, Please allow me to reply in English. Thank you for taking the time to review us following your recent experience with us. I am so happy to know that you had a great experience in our hotel. And I am so happy to hear that our team members, especially Mostafa, took good care of you. I will personally share your feedback with the team. We really appreciate and value your feedback and I hope we have the opportunity to welcome you back to our hotel. Thank you again. Warm regards, Amery Burleigh General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.520 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.390 comentários 8.1/10 Quarto
  • 3.720 comentários 9.7/10 Serviço
  • 16 comentários 9/10 Wifi
  • 982 comentários 8.7/10 Comida
  • 708 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 625 comentários 8.4/10 Limpeza
  • 562 comentários 6.8/10 Conforto

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