Raffles Singapour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 754 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labelled ALLSAFE

  • Re-opened in August 2019 after an extensive, historically sensitive restoration

  • Situated in the heart of the city, just steps from Marina Bay, City Hall, Chinatown and more

  • All-suite accommodation with 24-hour Raffles Butler service

  • Nine new restaurants and bars with celebrity chef concepts

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Localisation de l'hôtel

Raffles Singapour

1 Beach Road
189673 SINGAPOUR
Singapour

GPS:1.294, 103.855

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 754 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 884 avis

Certificat d'excellence 2024

La perfection...

Note TripAdvisor 5.0/5

Patrick B En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné 3 nuits dans l'un des plus beaux hôtels du monde, rien de moins. Tout y est parfait : un lieu chargé d'histoire, des suites immenses avec "parloir", chambre et salle de bain très grande. L'éclairage, le décor des suites, les Ipad pour commander climatisation, lumières, home service, chaque détail est millimétré. Petit déjeuner très copieux, servi en salle ou en jardin selon le souhait, le cocktail de bienvenue choisi fut bien sûr un "Singapour Sling" ! Nous avons également bénéficié d'une offre crédit de 200SG$ sur le home service et d'un crédit de 50SG$ sur la boutique Raffles. Ce fut notre second séjour dans cet hôtel mythique après celui de 2023. Plaisir aussi de retrouver des employés qui nous reconnaissent, grand merci à Alicia pour les chocolats et son professionnalisme, sa disponibilité, à Lovely pour l'accueil du petit déjeuner, les retrouvailles avec Leah pour le breakfast ainsi qu’une dame plus âgée dont j’ai malheureusement oublié de noter le nom (remerciez-là aussi) et belle surprise de retrouver KC, passé du petit déjeuner au fameux Long Bar où les "Singapour Sling » sont... divins ! En fin de journée, la piscine permet de nager et se restaurer. Merci à toutes et tous, ce fut parfait. Seul petit regret, la fermeture du restaurant étoilé Sophie Pic durant notre séjour... Une autre fois peut-être. Patrick B., membre Diamond ACCOR, France

Dear Patrick B, Thank you for your wonderful review and continued loyalty as a Diamond Accor Member. We are delighted that your second stay at Raffles Singapore was as memorable as the first and that every detail of your suite, dining, and interactions with our team contributed to a perfect experience. Your kind words for Alicia, Lovely, Leah, KC, and the rest of the team have been shared, and we’re thrilled to know they made your stay even more special. We regret that the restaurant by Sophie Pic was closed during your visit, but we hope to welcome you back again soon to enjoy it. Thank you again for your thoughtful feedback, and we look forward to your next visit. Yours faithfully, Thomas Goval Hotel Manager Raffles Hotel Singapore

Mythique

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel historique et mythique

Chère Madame G., Nous vous adressons nos salutations chaleureuses du Raffles Hotel Singapore. Nous vous remercions d’avoir séjourné parmi nous et d’avoir pris le temps de remplir notre enquête de satisfaction. Mes collègues et moi-même sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour au Raffles Singapour. Vos commentaires ont été partagés avec toutes les équipes de l’hôtel, et c’est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous efforçons d’améliorer constamment la qualité de notre service. Madame G., nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés avec le Wi-Fi et avec notre service en chambre. La satisfaction de chacun de nos clients étant notre plus grande priorité, soyez assurée que ces points seront abordés afin de garantir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Encore une fois, merci beaucoup pour vos précieux commentaires, et nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir de nouveau dans notre oasis de tranquillité dans un avenir proche. Bien cordialement, Thomas Goval Hotel Manager

Exceptionall. À la hauteur de son titre de 3e meilleur hôtel au monde

Note Avis clients 5.0/5

Patrick.p.w. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour au Raffles de Singapour à dépasser toutes nos attentes et dieu sait si elles étaient élevées l'accueil à l'arrivée remarquable l'enregistrement c'est effectué dans la suite ce qui est extrêmement confortable. Tout y est pensé dans les moindres détails de l'aménagement de la suite au service extrêmement convivial et très professionnel de l'ensemble du personnel. Nous avons pris le repas du soir dans le restaurant indien très bien mais vraiment pas à la hauteur de l'ensemble de l'hôtel le deuxième soir nous avons pris notre repas dans le grand lobby le repas fut parfait le service impeccable comme il se doit rien à voir avec la veille. La dame de Pic n'étant plus d'actualité ainsi que le restaurant des saveurs du Sud d'Alain Ducasse n'étant plus d'actualité il y avait 2 pièces du puzzle qui manquait pour atteindre la perfection mais là c'est vraiment pour pinailler parce que dans l'ensemble cela reste une expérience hors du commun merci à tout l'ensemble du personnel pour son charisme son professionnalisme ca gentillesse et ça bienveillance tellement rare de nos jours

Cher Monsieur W., Merci infiniment d’avoir séjourné parmi nous et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Mes collègues et moi sommes ravis d’apprendre que votre expérience au Raffles a dépassé vos attentes. Nous sommes heureux que l’accueil à votre arrivée et le confort de l’enregistrement dans votre suite aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre reconnaissance pour l'attention portée aux détails et pour le professionnalisme et la convivialité de notre équipe a été partagée avec tout le personnel, et c’est avec des retours aussi généreux que nous puisons l’inspiration pour offrir chaque jour le meilleur service. Monsieur W., nous vous remercions également pour votre retour sur les expériences culinaires de l’hôtel. Vos observations au sujet de notre restaurant Tiffin Room et du Grand Lobby sont précieuses, et nous tenons compte de vos commentaires. Nous œuvrons constamment pour maintenir l’excellence qui fait la réputation de Raffles Singapore et pour offrir des moments inoubliables à nos hôtes. Encore une fois, merci pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre oasis de tranquillité et de patrimoine dans un avenir proche. Bien cordialement, Thomas Goval Hotel Manager

Un incontournable

Note TripAdvisor 5.0/5

Quitterie G En famille - Avis TripAdvisor

Un hotel de charme , avec une decoration apaisante, le personnel est tes attentifs , l’hotel est tres bien situé , dans le centre de la ville Les chambres sont spacieuses et propres Les plats du restaurant sont très bon Le spa a été une super experience

Dear Quitterie G, Thank you for your kind review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us, appreciating our décor, attentive staff, spacious suites and restaurant. We are also glad that you had a positive experience at our spa. We look forward to welcoming you again in the future. Yours faithfully, Thomas Goval Hotel Manager Raffles Hotel Singapore

Un très bel hôtel mais

Note TripAdvisor 4.0/5

fredolois En famille - Avis TripAdvisor

Le Raffles Singapour vous plonge dans l’univers des années 1900 avec beaucoup de charme. L’entrée de l’hôtel, la salle du petit déjeuner, le long bar sont des superbes lieux où on se plaît à prendre son temps. Le service est exceptionnel tant pour le butler à votre service que pour le ménage en chambre. Un soin particulier est apporté à ce que rien ne manque.. Mais…. Les chambres résidence bien que très luxueuses ne sont pas situées dans l’hôtel mais dans les arcades, on se sent plus visiteurs que résidents, quel dommage…Les terrasses n’ont aucun intérêt car non privatives. De plus les rideaux doivent être fermés pour ne pas être vu de l’extérieur ( suite Odeon). À savoir que hors l’hôtel principal, le lieu est ouvert à la découverte des non résidents privatives. L’ensemble gâche un peu le plaisir de séjourner dans cet hôtel unique.

Dear fredolois, Thank you for taking the time to rate your experience with us. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon. Yours faithfully, Thomas Goval Hotel Manager Raffles Hotel Singapore

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 390 avis 9.4/10 Site
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  • 564 avis 9.5/10 Ambiance
  • 512 avis 8.3/10 Repas
  • 495 avis 8.8/10 Installations
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