Raffles Singapour 5 étoiles

Agréable,calme,personnel professionnel.

Un cadre exceptionnel, un personnel attentif, un accueil personnalisé ...Que demander de plus ?

Un accueil merveilleux dans un hôtel au charme d’antan mais entièrement rénové Accueil très professionnel et souriant Chambre très très agréable avec commandes électriques très bien pensées . Petit déjeuner buffet excellent et très varié

L'hôtel et les chambre sont superbes et le petit déjeuner est très bon ! Je le conseille certainement

Séjourner au Raffles est un enchantement : accueil soigné, suite extraordinaire, décoration raffinée, piscine de charme, cuisine sophistiquée et délicieuse Aller au Raffles c'est se créer un souvenir à vie Merci pour ce fabuleux séjour

Tout était parfait Tout le personnel est au petits soins, on adore

Tout était superbe mais pas toujours un service à la hauteur des prestations demandées par exemple : quand je commande un taxi quelques heures avant pour une heure bien précise et que je dois attendre encore 20 minutes devant l'hòtel, alors cela n'est pas fantastique mais pas de problème. Un deuxième example, les plats et les différents vins proposé au verre chez Ducasse n'est absolument rien de spécial si ce n'est le nom, un big buzz pour rien, j y ai mangé normalement et les vins comme je l ai écris vraiment rien de spécial, donc mise à part le buzz pour Singapore, je ne recommanderai jamais ce restaurant. Le restaurant Anne Sophie Pic par contre est très bien mise à part la sauce pour l agneau dans le grand menu est un peu de l eau et manque de gout (je préfère les jus au Beaurivage à LAUSANNE ou à Valence). Le troisième restaurant indien était superbe, rien à dire le service impeccable, un rapport qualité prix excellent. Je dois quand même dire que j'ai pu profiter deux jours de suite du Vega Sicilia U)nico 1999 à un prix défiant toute concurrence. Un autre exemple, j'ai demandé une bière pression depuis la terrasse de ma suite, impossible car le butler (???? un grand nom pour pas grand chose) ne pouvait pas aller en chercher une … un vrai butler devrait ??? non, … je reviendrai car dans l'ensemble superbe mais pas fantastique… mais comme vous venez de rouvrir je vous pardonne pour une ou deux petites choses

Il est des expériences que l'on attend avec impatience depuis des années, c'était notre cas après avoir gouté en 1996 au Tiffin et au Long Bar du Raffles avec mon épouse. Notre nuit au Raffles s'est avéré globalement à la hauteur de notre attente, avec une Chambre magnifique bien équipée avec Fruits et petites attentions, un service "Valet" de qualité, une piscine extérieure très agréable avec Bar attenant, ouvert jusqu'à 21h00. Nous avons apprécié notre résidence, le petit déjeuner au Tiffin à 6h30 du matin avant de partir, et le transfert vers l'Aéroport en Limousine. Quelques points sont à améliorer: Nous étions au Sofitel City Center avant de venir au Raffles, la proposition de venir nous chercher dans cet hotel du Groupe accor pour 210 $ nous est apparu peu commerciale!!! Nous avons finalement pris un Taxi payé 10$ y compris le pourboire, sommes arrivé vers 15h00 et avons attendu notre chambre 15 à 20mn. Le souvenir du Tiffin de 1996 est resté bien supérieur au Service du Thé que nous avons pris au Grand Lobby, et l'absence de snack au Long Bar a été une déception, heureusement remplacé par une excellente soirée à la piscine, avec Tapas de qualité et service d'une grande amabilité.

Notre séjour a été grandiose. Le rêve a opéré sur nous et nous a transporté dans un passé magnifique.

Le sejour s’est bien passé. La chambre est très bien mais trop sombre à mon goût. Le butler est très serviable mais il est inacceptable par exemple de ne pas pouvoir dîner dans un restaurant le jour du check-in. Ils étaient tous fully booked. Vous devriez avoir des tables bloquées pour les guests.

J’ai été un peu surpris que l’on nous fasse attendre 14heures pour prendre possession de notre chambre alors que nous sommes arrivés vers 12h30. J’ai mentionné que j’étais adhérent du groupe AccorHotels, je n’ai pas l’impression que ce fut pris en compte. Toutefois notre séjour s’ est très bien déroulé dans ce merveilleux hôtel, magnifiquement rénové.

excellente rénovation belle réussite les collaborateurs sont encore peut sur et il me semble il manque encore de formation pour la recherche d'excellences mais ils ont très engage et sympa ! Le Spa est top et bravo massage top et l'accueil très professionelle .

Gentillesse et efficacité. Accueil chaleureux. Cuisine très raffinée ( indien) . Les chambres sont superbes.

Ayant déjà par le passé séjourné au Raffles, nous avons été ravis d'y retrouver ce qui en faisait l'esprit avec une touche de modernité et de technologie agréable. Le service y est irréprochable et le personnel aux petits soins et à l'écoute. Peut-être quelques membres du personnel parlant le français seraient-ils bienvenus pour l'accueil d'une clientèle francophone certes peu nombreuse, parfois peu à l'aise dans la langue de Shakespeare...

Je suis venue au Raffles pour mon 40eme anniversaire car j y suis née et je n y étais jamais retournée depuis ma naissance. J ai passé un très bon moment dans cet hôtel, même si j ai été très déçue de ne pas pouvoir en profiter pleinement à cause des travaux. J aimerais beaucoup y retourner après la fin de la restauration, car c est vraiment un bel endroit, plein de charme.